[爆卦]台灣之星加值服務費取消是什麼?優點缺點精華區懶人包

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在 台灣之星加值服務費取消產品中有1篇Facebook貼文,粉絲數超過10萬的網紅林俊憲,也在其Facebook貼文中提到, 俊憲與王威中議員今天召開記者會,向NCC舉發台灣之星在民眾申辦網路門市專屬方案時,合約內強迫搭配贈送「700來電答鈴加值服務」,完全不給消費者選擇權,不同意就不能申辦門號;而當贈送期滿時,消費者不知情或忘記取消,台灣之星竟然自動視同同意續約,讓許多用戶平白被多收了數個月的加值服務費! 這...

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  • 台灣之星加值服務費取消 在 林俊憲 Facebook 的最佳貼文

    2018-03-27 11:49:36
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    俊憲與王威中議員今天召開記者會,向NCC舉發台灣之星在民眾申辦網路門市專屬方案時,合約內強迫搭配贈送「700來電答鈴加值服務」,完全不給消費者選擇權,不同意就不能申辦門號;而當贈送期滿時,消費者不知情或忘記取消,台灣之星竟然自動視同同意續約,讓許多用戶平白被多收了數個月的加值服務費!
      
    這種把戲中華電信十年前就玩過,被消基會帶頭抗議,NCC也介入調查指導,後來電信業者在贈送加值服務時,都會讓消費者自行勾選接受或取消免費加值服務;如今台灣之星竟然舊酒裝新瓶,不只王威中議員接獲眾多投訴,網路上也有許多人反映相同問題,完全是系統性搶錢的商業陷阱。
      
    會中NCC明確表示,按台灣之星營運規章第11條第3項,提供用戶免費試用者,在試用期滿後必須向用戶確認同意收費始得開始收費;因此台灣之星將用戶「未主動取消」視同「同意續約」的作法,已經違反規定!NCC表示將立案調查,如屬實除了罰款,還可以追溯不當得利,要求台灣之星退費給用戶。
      
    俊憲認為,根本問題是,消費者應該有權利,拒絕「帶有陷阱性質的贈與」,而台灣之星讓消費者沒有拒絕的權利,NCC應該針對這點要求台灣之星立刻修正!

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