為什麼這篇台新溢繳帳號鄉民發文收入到精華區：因為在台新溢繳帳號這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者stroy (royst)看板creditcard標題[討論] @Agogo信用卡綁定Richa...
本人申辦第一張信用卡就是@Agogo信用卡以及Richart金融卡，主要看上它的綁定Richart
金融卡自動扣款回饋金. 本人設定在12月份信用卡帳單預計12/27日會從Richart自動扣款
繳費，今日登入看到Richart APP有立即繳費選項功能就直接繳納12月份信用卡帳單，隨
即Richart金融卡帳戶立即轉帳繳納成功的推播，但是在重新整理一次Richart APP後看到
12月份信用卡帳單依然存在，就再次按立即繳費選項進行繳費，悲劇此時發生了！......
我有看到它又轉帳成功推播，金融卡帳戶就這樣無情的轉帳扣款第二次啊！！！ 請各位
板上網友請勿測試銀行APP的能耐......此刻心情真的是有夠差的，目前我還在打客服申
訴中( 台新客服有夠難打進去，到現在還沒接通= =）
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1482426023.A.ACE.html
→ elisabie: 可是我之前按過沒有再重複扣款耶 12/23 01:02
推 Go2: 因為繳款要一段時間(本行比較快)才會"入帳"，APP的設計沒入 12/23 01:03
→ Asimov: 你已經自動扣繳了為什麼還會去按立即繳費? 12/23 01:03
→ Go2: 帳可能就還會掛在那邊。加上如果額度夠的話，為什麼要先自己 12/23 01:03
→ Go2: 手動繳呢 = =? 12/23 01:03
→ stroy: 你可以現在使用Richart APP 立即繳費試試看就知道了...... 12/23 01:03
→ Go2: 我知道APP有那個功能阿，不過額度夠的話就給他自己扣就好了 12/23 01:04
→ stroy: 這是很嚴重的,你可以從台新網銀APP看到轉帳扣款推播成功 12/23 01:05
推 ttv: 那個推播.我感覺設定有問題.如果不用APP通知刷卡訊息.要打電 12/23 01:06
→ ttv: 話去請客服設定一般簡訊通知.但.我再進APP推播.如果一鍵關推 12/23 01:07
→ stroy: 但是Richart APP卻無法立即反應,代表此APP存在著嚴重BUG 12/23 01:07
→ ttv: 播.他會全部自已再打開.連消費通知也會打開.是不是又要打客服 12/23 01:09
→ stroy: 我確認過台新網銀顯示Richart帳戶轉帳成功的推播訊息... 12/23 01:09
推 Go2: 不管繳過了沒，立即繳款那個鈕是一直在的。因為卡費不是帳單 12/23 01:11
推 bignoob: 一點都不覺得嚴重，不要用金融帳號的思維去看信用卡 12/23 01:11
→ ttv: 設計得很爛.要碼鎖住.消費通知一度被打開.又要找客服. 12/23 01:11
→ Go2: 來了才能繳，你沒帳單也是可以繳...繳過了也是可以繳 12/23 01:11
→ stroy: 既有自動扣款功能就不能存在立即繳納選項,只會混淆使用者.. 12/23 01:12
推 bignoob: 有些人額度不夠想要先繳，照你說得做就換他們抱怨了 12/23 01:13
→ mfouraone: 自己手濺怪誰, 那是設計給別人益繳用的 12/23 01:15
推 bignoob: 他都告訴你成功了，我是不太懂你還要多繳一次幹嘛 12/23 01:16
→ stroy: 那為什麼開發者怎麼沒注意到這點,這是程式設計基本常識吧.. 12/23 01:19
推 bignoob: 一般信用卡繳款帳號也是可以一直轉錢進去，ATM也會告訴你 12/23 01:20
→ bignoob: 轉帳成功，怎麼這時候就沒問題了？ 12/23 01:20
→ bignoob: 溢繳本來就很常見，你用不到不代表別人用不到 12/23 01:21
→ stroy: 我是討論此APP"立即繳費"選項的BUG,程式應要有的防範 12/23 01:24
噓 teddy343434: 這功能一點都沒問題，純粹是你自己的問題，怪你自己 12/23 01:25
→ teddy343434: 吧！ 12/23 01:25
推 bignoob: BUG一直都是你認為，溢繳本來就被允許，不要再幻想有BUG 12/23 01:25
→ bignoob: 了 12/23 01:25
噓 ponzixd: 覺得你怪怪的 12/23 01:27
噓 SLII: 這不是BUG啊，明明是你看到繳款成功又自己再去按繳款 12/23 01:28
→ SLII: 有自動扣款就不能存在立即繳費的選項? 別人都不能先繳款嗎 12/23 01:28
噓 SLII: 自己按錯就覺得是BUG...不要只想到你自己好嗎 XD 12/23 01:31
→ cityport: 奇文 12/23 01:32
噓 lumpfish: 又是一個自以為是全卡友使用者代表的奇ㄆㄚˊ 12/23 01:35
推 XPERIA5858: 那功能我十一月要手動在app繳費就知道會有這問題了， 12/23 01:40
→ XPERIA5858: 而且他入帳也沒那麼快，就手別癢癢的去按第二次就好了 12/23 01:40
→ XPERIA5858: ...... 12/23 01:40
推 halulu: 為什麼有自動扣款不能有立即繳款？有人有需要先沖帳恢復額 12/23 01:44
→ halulu: 度不行嗎 12/23 01:44
噓 BBDer: 奇文共賞 12/23 01:49
噓 b604191: 莫名其妙，銀行信用卡本來就很少在即時入帳，而且信用卡 12/23 01:51
→ b604191: 本來就是設計成可以溢繳，果然是沒用過信用卡… 12/23 01:51
噓 louis99941: 不然我要溢繳他還要變成立即溢繳這樣？ 12/23 02:10
推 IAMQT: 他說的bug 是沒有防呆XD 12/23 02:10
→ tmpss88109: 菜味掉滿地... 12/23 02:12
推 doraemon1293: 沒關係!!第一次你還不習慣，久了熟悉信用卡的玩法了 12/23 02:13
推 ppc: 最大的bug是你啊 12/23 02:26
噓 brentbiotech: 你用不到不代表別人不需要溢繳，我也有自動扣繳， 12/23 02:53
→ brentbiotech: 但也會需要用到立即繳款的功能來溢繳，最大問題根 12/23 02:53
→ brentbiotech: 本是你自己，這部分根本不是APP的bug好嗎.... 12/23 02:53
→ adimes: 規則沒搞清楚，真的是指鹿為馬 12/23 03:48
噓 mx5021: 他多繳錢才算bug，你操作不當的問題比較嚴重 不是不合你意 12/23 03:51
→ mx5021: 就是錯誤 12/23 03:51
噓 dmitryjiang: 繳完為何不先查明細看交易有沒有成功，而且推播是 12/23 06:04
→ dmitryjiang: 人家免費提供的，也不是每個銀行都有，有這項功能 12/23 06:04
→ dmitryjiang: 就很不錯了 12/23 06:04
噓 maxhoop: 12/27日自動扣款>>>你手很癢? 12/23 06:28
推 you878787: 假設額度一個月只有50000。我今天月中就刷到上限。但可 12/23 07:04
→ you878787: 以直接繳款付卡費又能繼續刷了。 12/23 07:04
→ you878787: 設自動轉帳繳卡費本來就是一個保險機制。在繳費期限結 12/23 07:06
→ you878787: 束前if還沒結清就轉帳else就沒事 12/23 07:06
→ you878787: 剛剛試了一下 中信 富邦還沒收到繳款通知。都可以透過a 12/23 07:10
→ you878787: pp先繳卡費。之前華南也曾刷爆直接匯款至個人繳款帳號 12/23 07:10
→ you878787: 繼續刷。只能說原po少見多怪了 12/23 07:10
推 Alphaz: 每家銀行都能讓你繳完再繳 再辦幾張就知道了 12/23 07:22
噓 kissu5566: 奧客來囉 12/23 07:24
噓 acrystal: 請問哪家不能繳了又繳 12/23 07:29
→ keyishih: 心情幹嘛差 就溢繳啊 錢又不會不見 12/23 07:53
噓 LA24: 扯扯 12/23 08:04
推 sfking: 果然是第一張卡 12/23 08:35
噓 DYKAI: 使用者問題喔 12/23 08:49
噓 ajo865: 每張信用卡都能讓你一直繳啊我不覺得這是bug 12/23 09:09
→ sdyy: 這不是bug啦 我第一次繳中信卡時 也做過這蠢事 12/23 09:11
→ alex1973: 跟客服好好講, 客服應該會免手續費幫你退回. 但是你要是 12/23 09:24
→ alex1973: 硬要說這是台新問題, 搞不好你就乖乖當溢繳, 慢慢花吧 12/23 09:25
→ teresa111: 我怎麼記得別家信用卡也是可以重覆繳款的. 12/23 09:28
→ teresa111: 多繳的下次會再扣回來,我理解應該沒有錯吧??? 12/23 09:29
噓 iMacAir: 不錯，有8.7%工程師的思維 12/23 09:30
噓 abcccbbs: 沒有防呆裝置確實也有點BUG的感覺 12/23 09:37
→ abcccbbs: 話說這種應該會變成溢繳吧 所以不會怎樣的 12/23 09:38
噓 jaysf: 你自己的問題，而且之前就有人發生過這種事，只能算溢繳 12/23 09:51
→ jaysf: 這不是BUG，你不需要不代表別人不需要 12/23 09:51
噓 Limike: 這個debug解的不錯~我給87分~~~~ 12/23 10:04
→ davi0129: 溢繳可以叫客服退阿 12/23 10:29
噓 leelab: 你快點剪卡啦，讓你搞得這麼麻煩的卡，你還敢用～ 12/23 10:34
→ yixianl: 如果是要溢繳應該是能讓你設定要溢繳多少 而不是依現有帳 12/23 11:07
→ yixianl: 單金額 上面一堆人不知在說什麼.... 12/23 11:07
→ yixianl: 就舉例台哥的app 繳完電信費後 帳還在 只會提醒你最近有 12/23 11:09
→ yixianl: 繳過 如果有多筆你又忘了繳哪一筆有沒有點錯筆就有點麻煩 12/23 11:11
→ yixianl: 遠傳的app繳完 帳就會沒了 所以沒這問題 12/23 11:12
→ yixianl: 所以完全是看要不要去做而已 12/23 11:13
噓 jp6andu4: @Agogo -->從此可知 人的問題 12/23 11:14
→ yixianl: 帳是可以馬上消除的 現在已經是網路時代了 12/23 11:14
→ yixianl: 如果要讓人可溢繳就應該另一個功能 而不是讓人繳多次帳單 12/23 11:16
噓 csjan: 噓 12/23 11:16
噓 LA24: 廠廠 12/23 11:17
→ davi0129: 自動轉帳是27阿 帳單還掛著阿 12/23 11:19
→ yixianl: 網路時代了卻還是人工時代的做法.... 12/23 11:22
→ bignoob: 拿電信費類比信用卡費 也蠻好笑的^_^ 12/23 11:23
→ davi0129: 預計12/27日會從Richart自動扣款 文章寫的 當然還掛著吧 12/23 11:23
→ yixianl: 都一樣是帳單 有什麼好笑 你才好笑吧 12/23 11:36
→ yixianl: 網路時代 帳明明就可以馬上消 只是看你要不要做而已 12/23 11:37
→ yixianl: 不要還在那人工時代的思維 自己思維好笑卻在笑別人 12/23 11:38
→ terfd: 每家網銀都是這樣設計啊 12/23 11:41
→ bignoob: 有人森7了～ 12/23 11:56
推 you878787: 金融業要擔任最後審核的關卡本來就要比較謹慎。你遠傳 12/23 12:00
→ you878787: 能馬上付馬上消帳 也是銀行跟他確認收到。 12/23 12:00
推 you878787: 況且 電信費最多幾千塊吧。銀行有些業務金流ㄧ異動單 12/23 12:02
→ you878787: 位起跳就千元。真的是懶覺比雞腿 12/23 12:02
推 Apalus: 其實在設計上就是有進步空間可以改善，沒必要崩潰吧XD 12/23 12:32
推 halulu: 立即繳費可以自己輸入金額啊......有進狗的app看了嗎？ 12/23 13:28
噓 supertrump: 邏輯差差der 12/23 13:50
→ riyako: 遇過bug,只按一次繳費,查詢卻發現被扣兩次=.=打給客服退款 12/23 13:55
噓 iamhsg: 你的問題比較像BUG耶~ 12/23 14:13
→ yixianl: 如果這樣是不是每次轉帳也要比照不能馬上扣款跟入帳？ 12/23 14:18
→ yixianl: 轉帳都能馬上扣款入帳了 繳帳單卻不能？ 12/23 14:19
→ yixianl: 轉帳不用謹慎 繳帳單要謹慎？ 12/23 14:19
噓 mfouraone: 你知道電信費也可以溢繳的嗎? 自己手賤愛溢繳 怪東怪西 12/23 14:21
→ mfouraone: 銀行誰知道你要溢繳多少 12/23 14:21
→ yixianl: 目前是不是每家都是這樣 不曉得 但是目前這樣做 不表示就 12/23 14:21
→ yixianl: 是正確做法 也不表示都不會改 如果改了你們的說法不就可 12/23 14:23
→ yixianl: 笑自打嘴巴了 12/23 14:23
→ yixianl: 大陸用微信就能交易 台灣還在牛步 謹慎？ 笑別人我們現在 12/23 14:25
→ yixianl: 沒有這樣做 到底是誰該被笑？ 12/23 14:25
推 you878787: 試了幾家銀行都有提前繳款的功能。希望各大銀行趕快聘 12/23 16:58
→ you878787: 請你當顧問找你的正確作法。讓台灣金融業再次逆風高飛 12/23 16:58
→ you878787: ～ 12/23 16:58
→ you878787: 微信就不多說了。要把錢交給科技公司到時候發生什麼時 12/23 17:00
→ you878787: 錢就QQ了 12/23 17:00
→ acrystal: 轉帳是自己系統當然能即時顯示入賬，信用卡是不同系統是 12/23 17:07
→ acrystal: 要怎麼即時 12/23 17:07
→ acrystal: 銀行不會白目到讓自家系統搞垮台幣系統 12/23 17:09
噓 a4107w: 奇文共賞，完全自我中心= = 12/23 17:43
噓 saw6904: 是@GOGO而非@AGOGO 12/23 19:13
噓 ljh792: 內文第一句就是解答 蔡B8下這標嚇歪我了 12/23 19:33
推 mdHsieh: 程式防呆做的不夠好 人員MO是一回事 程式防呆是另一回事 12/24 00:16
→ mdHsieh: 程式寫得夠好 不管怎麼操作都不應該有任何錯誤 12/24 00:17
→ mdHsieh: 個人看法 已有自動扣繳再手動繳款 至少要有彈出視窗提醒 12/24 00:18
→ mdHsieh: 當然如果你要手動一直繳錢給銀行 也不是不行... 12/24 00:19
推 mdHsieh: 只是Richart已經會自動扣款 這個繳費按鈕其實就可以拿掉 12/24 00:25
→ mdHsieh: 或者假設帳單1000 已經手動繳了1000 就應該自動扣繳0元 12/24 00:27
噓 MrClock: 自己沒注意沒確認就亂按怪誰？！沒常識也要有知識。 12/24 00:37
噓 s9306302100: 你腦子bug吧！生氣直接剪卡不會？ 12/24 01:14
噓 rockchild: Bug 12/24 07:54
噓 mac5566: 中信、國泰也有立即繳款功能，還好我沒有誤按過 12/24 08:23
噓 blueme: 使用信用卡前，記得看說明書再動作，媽咪說沒過的按鈕別 12/24 09:55
噓 blueme: 亂按，會變成自己的損失 12/24 09:55
→ FragrantBlue: 反映給台新吧，理查App確實改善空間還非常大 12/24 14:18
→ FragrantBlue: 得像北捷一樣 一直提醒你請緊握扶手 才會令人沒話說 12/24 14:19
噓 blueberrypie: 覺得超莫名其妙的，我笑了XD 12/26 11:49
推 blueberrypie: 其實頂多就溢繳而已，你也不算有損失 12/26 11:51
推 Rujki: 按鈕一直都在啊，已經成功扣款幹嘛還去按….去找客服退吧， 12/27 13:02
→ Rujki: 不然就當作溢繳，下個月額度可以刷比較多 12/27 13:03
推 jrshiang0423: 防"呆"，做的不夠 03/03 10:31