為什麼這篇台新信用卡補發新卡鄉民發文收入到精華區：因為在台新信用卡補發新卡這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者pcuser ()看板creditcard標題[問題] 台新信用卡主動通知要換卡時間Wed No...
接到電話自稱是台新銀行的人，
說要幫我信用卡換卡，
說是換卡之後會將紅利回饋改調整為現金回饋，
問為什麼換卡，
對方說因為有些卡友紅利點數會忘了換，所以換卡後改給現金回饋，
詳細內容沒記的很清楚，
對方說可以傳真或e-mail給我，
只要簽名後傳真或掃描回傳過去就好了，
銀行主動聯絡客戶換卡的情形正常嗎?
需要注意哪些事情嗎?
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→ az61007: 換哪張卡 11/27 21:33
→ blence: 我猜是藉口,其實是加辦新卡 11/27 21:39
推 beast1969: 不太正常 不建議辦 11/27 21:42
→ a402132000: 這個可以申訴他吧 11/27 21:45
推 c3d: 你的卡有到期嗎？可以問客服看看 11/27 21:48
→ prussian: 話術一狗票。問他員工編號啊 11/27 22:10
推 my9005: 是信用卡業務啦>< 11/27 22:17
推 sevo: 我去年也有遇到，有興趣可以搜尋我去年發的文。感覺是為了業 11/27 22:17
→ sevo: 績。問他員編再自己打客服問清楚。 11/27 22:17
推 s4340392: 第一次聽到銀行主動要求客戶換卡的 11/27 22:22
推 b95090075: 我也遇過，他其實就是要你辦新卡 11/27 22:38
→ mamieg: 先收email看清楚文件再投訴囉 11/27 23:25
→ hantulee: 很多,國泰之前JCB點數回饋的後來也改成KOKO現金回饋卡… 11/27 23:34
推 YuXun2021: 話術吧，現在都不敢電話亂答應什麼，而且還要明確拒絕 11/27 23:47
→ YuXun2021: 有些很會誘導，會直接說那就如何如何囉。如果習慣性嗯 11/27 23:48
→ YuXun2021: 嗯嗯回覆，就變成自己答應了 11/27 23:48
→ dantes1013: 會不會是詐騙? 11/28 00:11
推 sidochic: 業務話術要你加辦卡衝業績啦！真的卡片到期要換卡會直接 11/28 00:36
→ sidochic: 寄來新卡, 打客服回去問清楚吧 11/28 00:36
推 ajang: 以前遠銀說要幫我升級HAPPYGO卡，後來寄來一張信用卡 11/28 01:18
推 vincentpp: 年底到了，一堆要趕業績的 11/28 03:15
推 pjung: 我是收到說國際組織通報為風險卡號，換卡號重發一張agogo卡 11/28 03:26
推 lxf: 問客服不就知道了 11/28 06:49
→ iueeng: 遠銀業務在遠百最愛講換happyGo，都不先講自己是信用卡 11/28 06:49
推 ha820: 同樓上，在大遠百被騙過... 11/28 07:36
→ HEROR: 大遠百+1 11/28 10:43
推 lsryu: 九月也有接到台新的電話說要換新卡給我，一樣傳真文件給我 11/28 13:02
→ lsryu: 簽名回傳就行了。之後有接到舊卡停用的通知。 11/28 13:03
→ lsryu: 我的舊卡是三越聯名金卡，早就停發了，只是我懶得升等XD 11/28 13:05
→ lsryu: 銀行主動說要幫我換，手續也簡單，也沒想太多。 11/28 13:06
推 aiyowaya: 就業務員啊 用話術要你辦還有業績的卡咩 11/28 13:31
→ ctcofe: 我家人被花旗用類似的話唬過，說要升級原來的卡，結果送 11/29 08:42
→ ctcofe: 來一張完全不同的卡 11/29 08:42
→ edithli: 大遠百+1 立馬剪掉 12/01 00:03