[Inside this founders’ mind: 抉擇的一刻] 陳柏安 Anderson , Dapp Pocket & Cappuu 創辦人

雨神同行的五月尾，Inside this founders’ mind 系列也要暫時告一段落啦！這個月的最後一篇，想與大家分享的故事是 AW#19 校友 Dapp Pocket & Cappuu 創辦人 Anderson 陳柏安換位思考後，重新以使用者角度打造一個人人能上手的 DeFi 應用與他做抉擇的心路歷程。

廢話不多說，為大家帶來 Anderson 以第一人稱分享的專訪內容。

#背景故事: 對產品方向與用戶的迷惘

回到 2018 年，區塊鏈產業才剛進入高速成長的階段。不論是對加密貨幣或是去中心化金融 (DeFi) 的狂熱、CryptoKitties 的爆紅，加上越來越多的區塊鏈應用公諸於世，使得區塊鏈正式走入的大眾的視線中；而身為一個區塊鏈的信仰者，我也預期將有越來越多樣的去中心化應用程式 (DApp) 將綻放光芒。但是，當時的市面上並沒有合適的媒介讓大眾輕鬆上手區塊鏈，在看到這樣的需求後，我們便推出了第一個產品：加密資產錢包應用程式「Dapp Pocket」。

乘著這浪潮，我們成功與不少國際級 DApp 開發者和公鏈合作，搶佔了一些市場，也順利地在兩年內招攬到超過十萬的用戶。到了 2020 年，Dapp Pocket 使用者已經能與兩千種 DApp 互動、使用錢包管理自己的虛擬資產等。一切看似都在往正確的方向前進。然而，兩年多下來，觀察使用者其實都還是以專業級用戶為大宗，一般大眾對區塊鏈的陌生感並沒有被解決。對此，我那時感到滿失望的，覺得現在的方向背離當初做產品的宗旨，加上面對專業級加密錢包日益激烈的市場競爭，也覺得 Dapp Pocket 「可能就是這樣了」。於是，我開始尋找下個目標，但又不知道該帶團隊往哪走。

#抉擇時刻：換位思考，重新以使用者角度打造產品

時序進入 2020 年，當時區塊鏈最火紅的正是 DeFi，這是大眾一直想參與卻沒有機會的。Dapp Pocket 創立的本意也是希望讓普羅大眾能有機會接觸這個領域，但似乎沒有達到我期待的樣子。於是，我開始尋找解法，看看能不能解決這個現象。剛開始，我還是想以 Dapp Pocket 為底，並嘗試與不同協議合作如 MakerDAO、AAVE，把我們覺得好的 protocol 整合在錢包內測試，但是成效一直都不好。直到一次進行使用者訪談時，使用者的一句：「我就是看不懂這到底在幹嘛」讓我們頓悟了。為什麼我們始終沒有成功吸引到大眾，就是因為我們設計的產品是以我們自己的角度思考，而不是從我們想吸引的用戶角度思考。因此我決定，要重新設計一個產品，一個大眾真正能無痛使用的 DeFi 應用。

決定了之後，經過多次使用者訪談與回饋，我們歸類出了三個原因為甚麼一般大眾對這領域卻步：(1) 取得虛擬貨幣管道不夠簡便 、(2) DeFi 的不直覺性 、(3) 以太坊過高的 Gas Fee 。前兩點對一直有研究區塊鏈與 DeFi 的人來說不是個大問題，但對一般人卻是很傷腦筋的，因此我們必須設計一套讓一般人能輕鬆上手的產品與使用介面。而以太坊 Gas Fee 過高的系統性問題，在嘗試各種方法後，我們選擇捨棄 ETH 改以 USDC 做為媒介支付手續費，並透過聚合用戶交易降低所需要的總手續費來應對。

根據上述的痛點與應對方式，我們迅速設計了一個新產品，其核心宗旨就是讓大眾更直覺地取得虛擬資產，進而更願意參與、嘗試 DeFi 產品。於是，讓使用者能無痛使用的 DeFi 錢包與*收益聚合器「Cappuu」誕生了。剛開始上架時心情是蠻忐忑的，一開始也只敢開放給自己的朋友們測試，幸好，收到的回饋都很正面，給了我很大的信心。

*收益聚合器：提供多種 DeFi 被動收益產品的平台。其產品聚合具有高收益率的借貸協議或資金池，並根據收益和風險自動最佳化資產配置。

#影響或反思

正式推出後，看到交易額與 AUM (資產管理規模) 不斷地成長，也看見更多本來對區塊鏈與 DeFi 卻步的朋友們更願意來嘗試、探索，代表真的有人相信這個產品。也透過 Cappuu 無中生有的過程，更讓我確定我的目標：服務並教育更多的一般使用者，並從使用者的角度打造他們喜歡的區塊鏈應用，同時更讓我有熱情繼續開發更多的功能與產品，產生一個好的創業循環，並讓我能帶著團隊繼續開拓更大的市場。

#關於 Anderson & Dapp Pocket, Cappuu

Dapp Pocket 有兩大產品線，第一是加密貨幣錢包 Dapp Pocket，讓使用者能在手機管理加密貨幣，並使用多種 Dapp (區塊鏈應用) 和 DeFi（去中心化金融）；第二是 DeFi 收益聚合器 Cappuu，專為一般用戶設計，可透過信用卡購買美元穩定幣 USDC，並投資各種 DeFi 方案獲取被動收益，不需以 ETH 支付 Gas Fee。

Dapp Pocket 創辦人 Anderson 陳柏安年僅 29 歲，2014 年在台大資工研究所開始研究區塊鏈技術，並開始投資 BTC 和 ETH。作為工程師和 PM 開發台灣的第一個區塊鏈協議 Gcoin，亦曾在多間區塊鏈新創任職。2018 年創立 Dapp Pocket，創業不到三年即獲得收購。同時也是唯一中文 DeFi 電子報 (https://defi.substack.com) 的主編輯。

#回顧前三週 Inside this founders’ mind 系列：
1. Joe Mak，ANIWARE 創辦人：https://bit.ly/33QU1VN
2. Blue Chen，RelaJet 共同創辦人： https://bit.ly/2QS4j4W
3. Ken Chen, 烘焙找材料共同創辦人：https://bit.ly/3i3Z9hk

#AppWorks 加速器 23 屆招募正式啟動啦！

AppWorks 加速器 23 屆正開放申請中，歡迎所有 AI / IoT、Blockchain、NFT、佈局東南亞的創業者們加入這個社群，和大家一起切磋、成長：https://bit.ly/3i8xdJh

健保署在國內疫情稍為舒緩後，總算給醫療機構第一份「大禮物」，同時也給了想省錢的民眾更貼近社會主義國家的新政策，也就是：「健保自費醫材八月起設收費上限囉！」

這是什麼意思呢？簡單來說，一般看病的時候，同樣的疾病，醫療材料有很多種可以選擇，如果沒錢可以選標準型的器材，品質堪用，不用自費。但如果想選擇好一點的器材，可以部分或完全自費。但現在健保署要求，只要是「健保部分給付、同功能類別的醫材」，就要訂定民眾自費差額上限。更進一步的濃縮版本，就是如果要裝好一點的器材，健保署要求差價要縮小，不要出現同樣器材、但不同醫院，結果收費差距太大的情況。

一般人聽到這個政策，會覺得不錯。畢竟在長庚裝同樣的支架，為什麼跟在台大裝價錢不一樣？健保署制訂上限，至少可以讓某些同樣器材、但在不同醫院實施手術的價差不要這麼誇張，這是好事，不是嗎？

健保署如果能回答這兩個問題，那麼或許就是不錯的事：第一，這項器材，因為健保署壓低價錢，進口商認為價錢太低，不願意進口，以後醫院採購不到，怎麼辦？第二，如果這家醫院原本就想要收取比較高價錢，因為跟別的醫院比起來，這裡的醫師就是技術高明、醫院管理也比較好，但因為價差縮小，醫師不願意繼續使用這種醫材，怎麼辦？

在健保署不讓醫院賺錢、不讓廠商賺差價的情況下，有些不錯的原廠藥已經退出台灣市場，健保署認為這叫做「解決藥價黑洞」，逼迫醫院提升議價能力，惹火國外廠商不賣給台灣。現在的情況，則是進一步拿醫療器材開刀，只要這項器材有健保部分給付，就要逼迫醫院降低價格，控制在健保署同意的範圍內。最後的結局，很有可能又是器材廠商退出台灣市場、醫師技術齊一化，或是選擇其他國外不用、台灣還在用的過時器材。

在國人逛醫院、把醫療低價化、市場化的情況下，健保已經高度壓縮醫療人員專業的報酬，這時候卻要透過價差縮小的情況下，讓品質比較好的醫療器材退出市場，再讓技術比較好的醫院被迫縮小價差，以後如果面臨自己或家人，想要使用品質好的器材的情況，這時候應該怎麼辦？

所以，健保署送的這份大禮物，實在太令人驚嚇。這時候，不是應該還給醫療人員加班費、提升原本低落的點數值，怎麼會是開始「為民眾省錢」？不是應該要在維持標準品質的控管下，不要壓制原本已經很不自由的競爭機制？現在進一步向社會主義國家靠攏，表面上看是替民眾砍價，事實上根本就是壓榨醫院的利潤、醫師的收入與民眾的選擇。

既然是自費，健保補助也都一樣，不會因為民眾的選擇而浪費健保資源，健保署幹嘛管到海邊去？看病的民眾如果在評估完每家醫院的收費、醫療水準、技術、看病的醫師以後，自然就會根據自己的付費能力，選擇適合的醫院，健保署這種價格管制措施，究竟是幫了誰？

感謝勞苦功高的醫療人員？那就別讓阿中部長到處行銷城市，好好的思考健保政策比較實際。要調高健保費率都行，但行行好，別再自以為是的壓榨醫療院所與醫療人員，以為自己在替民眾省荷包了。

不然相同的區域，房價也設置上限，大家說好不好？

新聞：民眾黨立委參選人蔡宜芳上政論節目開酸民進黨立委參選人吳怡農，指在路上拿到他的2盒文宣肥皂，質疑是否有違反《選罷法》文宣品不得超過30元的規定，更質問：「15塊的肥皂，你敢用嗎？你敢用嗎？所以大家敢洗嗎？」結果被網友到她粉專po出許多每個15元以下的肥皂「洗臉」，譏諷蔡宜芳根本是千金大小姐。

想法：
1.市面上一堆肥皂都在15元以下，
我媽最愛買的lux一個不到10元呢！

2.跟沐浴乳比起來，肥皂還是相對健康一點，
洗起來也不會滑滑的，所以我們家都是用肥皂洗澡～

3. 說到肥皂，之前去日本玩時，
在神戶一個很可愛的花＆藥草小店
買到一顆義大利手工香皂nesti dante，
強調天然手工不加添加物，洗完之後皮膚也不會癢了，
重點是又很大顆，一顆可以洗五六個月，超耐洗，
完全滿足K又要好洗又要大顆耐用的小氣需求～

後來隔年蜜月到捷克玩耍，
在CK一間可愛的小店裡又發現這一個牌子的香皂，
在搜刮波丹尼之餘又買了一顆～
當然波丹尼名不虛傳，不錯用，
但是有點不耐洗，一顆沒辦法撐很久，
nesti dante 一顆可以撐五六個月，
波丹尼大概只能撐兩個月，nesti dante 的cp值相對高～
後來nesti dante 洗了半年又用完了，
眼看波丹尼存貨又要用完，
體貼的老婆張山地調來援軍"阿原肥皂"，
阿原肥皂也是強調天然材料手工製作，
所以洗起來也很舒服，
特別他的產品主打藥草，
所以洗澡時會有一股藥草味，喜不喜歡見仁見智，
張山地覺得很香，K是持保留態度，
但是阿原肥皂有一個問題，
就是價格不太親民，一顆要價250元，沒有折扣，
當然 nesti dante 跟波丹尼也不便宜，一顆也都要兩三百塊，
但是勒，阿原肥皂一顆不到 nesti dante 的一半，
也比波丹尼小顆，就會讓人覺得很貴，
重點是阿原肥皂比較不耐洗，大概一個月就要用掉一顆，
所以小氣的K覺得還是 nesti dante 比較親民一點～

後來想說台灣會不會有賣這個牌子，
上網找 nesti dante發現竟然有賣，
實在是龍心大悅，本來以為只有日本歐美才有勒～
不囉唆，趕快打網路上的手機號碼，
接到的A小姐覺得很詫異，問我怎麼會有這個號碼，
解釋了一下，後來還是下單購買，
隔了幾天發現貨沒送到，打電話給A小姐，
A小姐才說其實他們是代理商，
不方便直接出貨給客人，請我們跟經銷商訂購～

那就算了，就找第二個網址訂購，並加了對方的通訊軟體，
B小姐接了電話，說要確認有沒有存貨，
隔天再打去，B小姐問了一堆問題，
B小姐：「你訂的這幾種很特別耶，都是比較冷門的」
K：「對阿」
B小姐：「那你訂這些香皂到底要作什麼？」
K：「當然是洗澡阿」（不然勒？難道拿來吃？）
經過八分鐘，B小姐balabala問了一堆問題，
還是沒告訴K有沒有存貨
（K的OS：你就告訴我有沒有存貨就好了，
我只是要買香皂阿，又不是要買毒品，
確認那麼多事情要幹嘛？）
說實在的，我的耐心有點被用光了，
要不是nesti dante 產品真的好，很想買，早就掛電話了～

K後來死心開始找第三個網址問有沒有香皂～
找到C先生的店，C先生說有，也沒問什麼，
那就好，直接下單～

後來B小姐打電話來跟我說抱歉，
B小姐：「因為我看你的部落格，發現你是律師，又打電話給A老師，我們覺得你有點可疑，訂貨動機可能不單純（？）」

K：「律師也要洗澡阿，我就是想買香皂，這麼單純勒～」
B小姐：「我給你一個號碼，你打過去訂貨，他現在在作促銷，他也是律師，是你台大法律學長，因為太愛這個產品，現在兼差開了一家店～」

結果勒，B小姐給的電話竟然就是C先生的電話勒～
C先生送貨到家裡時還一直稱讚K真內行，
（？K不是收貨的，不知道是哪個學長，不然可以認一下勒～）

因為nesti dante 有很多系列，
K偏好的是蔬菜系列跟水果系列，
C先生說這蔬菜系列跟水果系列
是nesti dante最有名的兩個系列，
歐洲人都是選購這兩個系列的產品勒！
經過一番波折，K終於買到想要的香皂了～

4.最近我比較常用的是茶山房的產品，
長長一條可以切成十幾塊，價格約700－800元，
也算蠻好用的！

結語：
這篇看起來很像葉佩雯吼！

「自己喜歡的樣子，自己可以決定！」
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今天的職業訪談我們再次跨界，邀請到整形外科醫師權威黃昱豪醫師，平時常常看他的YT，聽到他最常分享的一句話就是「打造美麗，豪不猶豫！」想聽聽他服務過上百萬種客人，印象最深刻的例子是什麼。
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過去大家聽到「整形」多少會害怕，但現在越來越多人存錢是為了要「整形」，甚至在父母的陪同下，小小年紀就透過醫美，改善了自己不滿意的部位、身材。
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節目中我們談到關於「隆乳」，像是我最愛的曹政奭韓劇《嫉妒的化身》中，男性罹患乳癌，擔心自己左右大小奶不同，在職場上也怕被別人發現而缺乏自信；女性則是因為希望有滿意的身材，有人選擇變大胸部、也有人選擇縮小乳房。
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在這麼大一個手術過程中，我們當然也要細心選擇，除了好的診所、醫師、材料也都很重要，豪醫師跟我們分享很多客戶指定使用「MENTOR曼陀隆乳」，因為它具有美國FDA認證、長期案例充足、全球700萬女性一致選擇。
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其實我們談的話題正如同「MENTOR曼陀隆乳」分享的一樣，「面對自己的不完美，也能自信追求更好的自己」，也可以比起過往相對更自然、更自在的呈現在眾人面前，讓你找到真正的自己。
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【認識MENTOR曼陀隆乳】https://mentor-implants.com.tw/
#曼陀記憶果凍 #曼陀水滴 #嬌生
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