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台南 樂活 眼鏡 在 台南美食×樂活台南 Instagram 的精選貼文
2020-07-02 22:24:17
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代PO,文長,手機排版請見諒。
前情提要:
上一次在LOHAS配了一副眼鏡,進去後專員向我解釋球面與非球面的差別,並告訴我非球
面鏡片要多加500元,問我是否要加價,我心想,這兩種應該是都可以,於是就說不用加
價,用球面鏡片就好。我的隱形眼鏡都是戴225跟300度無散光,但是本身散光有50度。但
是因為我沒有戴過有散光的眼鏡,所以專員幫我搭配的是250跟325度無散光。
進入正題,這次再回去是因為第一次去配的眼鏡讓我覺得戴上時頭會很暈,且不適感無法
消除,拿下眼鏡時也會覺得一陣天旋地轉。告知專員這個狀況與想要把度數各降25度後
,專員就去調閱我的資料,然後回來拿我的眼鏡。再次回來後,專員跟我說,依照我的度
數,眼鏡這樣配是沒有錯的,可能不適感是由於當時配的是球面鏡片。這時朋友開口了:
朋友:所以他要解決這個狀況是要加錢換非球面鏡片嗎,不能把度數調成跟隱形眼鏡度數
一樣就好嗎? 專員:您知道隱形眼鏡因為是直接貼在眼球上,所以度數要比眼鏡低25度嗎
?
朋友:不太清楚,你說。
(專員說完後)
專員:給您看一下隱形眼鏡跟眼鏡度數的轉換表,通常眼鏡度數大於300度的話,隱形眼
鏡就要減25度,這個你們上網查都可以查得到。
(我和朋友覺得很奇怪,不是有一隻眼低於300嗎?)
這時專員請我拿掉隱形眼鏡並休息十分鐘後,要幫我再次驗光。
我和朋友開始上網查他說的度數轉換,發現眼鏡度數300度可以不減或是減度數,而300度
以
下,眼鏡與隱形眼鏡度數一樣。
朋友拿下眼鏡觀察到底他的是球面還是非球面鏡片。這時專員回來了。
專員:(看了一眼朋友)一般外面眼鏡都是非球面鏡片喔。
朋友:那滿奇怪的,外面一般賣非球面鏡片,你們這邊非球面晶片卻要另外加錢,然後招
牌卻主打均一價1980。
專員:外面一般眼鏡都要2000多元。
朋友:我這支外面配只要1000初。
專員:不能這樣比啊,我們這邊的框架全部都是有牌子的。
(朋友心想,加了五百還是2490啊.......。)
去驗光的時候,我問專員,一般眼鏡店到底是賣球面還是非球面?
專員:一般是配到好,賣非球面。(開始講兩種差別)
我:那為什麼你們主打均一價1980,可是大眾比較可以接受的非球面鏡片卻要另外加錢?
專員:還是有人可以接受,例如度數較輕的人或是老人,我們這邊很多老人來配。
我:那請問度數輕是幾度?
專員:100度以下。
(100度以下真的需要配眼鏡嗎…)
我:……還有招牌不是說三十分鐘內取件,為什麼我之前等了兩天?
專員:是要看度數的差別,每個人狀況不一樣,你的度數比較深,需要比較久的時間。
(心想,225跟300算深???)
我:那你們就不應該這樣寫出來,是欺騙消費者。
專員:我們公司的政策就是這樣blablabla……
總之,最後雖然專員還是答應幫我各降25度,但是覺得專員給我的回覆讓我不是很信服,
覺得非球面要加500是很奇怪的行銷手法,也有種被均一價1980還有30分鐘取件騙的感覺
。有人去LOHAS也有遇到這種情況嗎? 總讓我覺得不是很專業。
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