紓困方案初步釋出，我和辦公室全員備戰。
有的人整理資料，有的人處理圖文，有的人等待窗口細節，而我在第一線接民眾電話。
有什麼疑惑歡迎致電服務處，雖然不見得每題都立刻能得到答案，但我們會持續追問尋求方案。

先簡單列幾個大家常問的，若沒有列在上面的，歡迎來電服務處或寄信到信箱：
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▶ Ｑ：＃貸款好重怎麼辦？能延遲還款嗎？
▶ Ａ：受疫情影響還款有困難的民眾，包括房貸、車貸、消費性貸款、信用卡款項等：可在2021年6月底前，向往來銀行提出申請。若之前已展延過、但持續受疫情影響者，也可在同樣期限內再次向銀行提出申請。期間免收違約金及循環（遲延）利息，且不影響個人信用記錄。
➜ 金管會協調銀行受理展延個人債務協處機制延至110年12月底：https://ppt.cc/fSW90x
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▶ Ｑ：我是 ＃大專校院學生，疫情影響生活好大，能有機會領到紓困嗎？
▶ Ａ：本國國民且就讀大專院校具有學籍，由學校審核認定 2021年 5 月至 7 月，學生本人或家庭成員經濟受疫情影響。
✎ 補助內容：
➜ 學生緊急紓困助學金：學校依校內評估給予學生紓困助學金，教育部將酌予補助學校經費。
➜ 校外住宿租金紓困補貼：依租賃住宿所在縣市，每月酌予補助校外住宿租金 1200 至 1800 元。
✎ 申請方式：於教育部紓困專區6/4開始申請 https://www.edu.tw/COVID-19/Default.aspx
📞 教育紓困專線：0809-098001
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▶ Ｑ：＃我只有國民年金，沒有工會也沒有加入軍、公、教、勞、農保等社會保險，但因為疫情影響工作收入，怎麼辦？
▶ Ａ：
✎ 補助內容：每戶發給1-3萬元。
✎ 資格：
➜ 去年若申請過急難紓困，免申請，政府會主動查調，0604開始發放。若去年是匯入帳戶，會查調後直接匯入戶頭，若去年直接領現金，會以限時掛號郵寄匯票。
➜ 去年申請不符納入重審及2021年新申請者：
1.未加入軍、公、教、勞、農保等社會保險。
2.因疫情影響工作而無收入或收入減少。
3.未領有其他政府機關紓困相關補助、補貼或津貼。
4.家戶每人每月平均收入未逾「每人每月最低生活費2倍」。(衛福部主動比對財稅資料)
➜ 最低生活費參考：https://covid19.mohw.gov.tw/ch/cp-5188-61205-205.html

✎ 申請方式 ：
2021年新申請者，申請日期為2021/06/07至2021/06/30止。
可以線上申請： https://swis.mohw.gov.tw/eip ，或郵寄申請，免郵資寄到南港昆陽郵局第520號信箱。
📞 急難紓困諮詢專線： 1957 （早上八點至晚上十點）
📞 各縣市詢問窗口： https://ppt.cc/fdD30x
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▶ Ｑ：＃我家有未滿兩歲的孩童，聽說可以領錢？
▶ Ａ：
✎ 資格：COVID-19第三級警戒全面解除前出生，完成出生登記或初設戶籍。
✎ 補助內容：每名孩童1次性補貼新臺幣 1 萬元。
✎ 領取方式：
➜ 領有2021 年 5 月 育兒津貼/托育補助家長：直接撥款至申領帳戶。
➜ 其他家長：
1. 網路申領：https://10000.gov.tw
2. ATM領現金或存入帳戶
📞 家長諮詢專線： 1957 （早上八點至晚上十點）
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▶ Ｑ：＃我家有兩歲以上國小還沒畢業的小孩 或 ＃家有國高中及五專前三年身心障礙學生，可以領什麼？
▶ Ａ：
✎ 資格：我家小孩是兩歲以上國小還沒畢業 或 家有國高中及五專前三年身心障礙學生
✎ 補助內容：每名孩童1萬元。不用佐證資料，可透過專屬網站及ATM快速領取，6月15日開始請領。
✎ 申請取方式：免佐證，只需準備監護人金融卡與孩童的健保卡。詳細內容可至「教育部防疫紓困振興專區」 https://www.edu.tw/COVID-19
📞 教育紓困專線：02-7752-3766／0809-098001
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▶ Ｑ：#我有勞保也有加入工會（自營作業者或無一定雇主之勞工生活補貼），有什麼補助？
▶ Ａ：
✎ 資格：
1. 具中華民國國籍。
2. 2021年4月30日已於職業工會參加勞工保險，且申請補貼時仍於職業工會在加保中。
3. 2019年度個人綜合所得總額未達綜合所得稅課稅標準新臺幣40萬8千元。
4. 未領取其他機關所定性質相同之補助、補貼或津貼。

✎ 補助內容：
➜ 月投保薪資超過24000：發給新台幣10000元
➜ 月投保薪資低於24000(含)：發給新台幣30000元

✎ 申請方式：
➜ 去年請領過這條了：直接核發入帳
➜ 去年未請領過：2021/06/07~07/05，可至勞保局e化服務系統：https://edesk.bli.gov.tw 填資料，以自然人憑證或免插卡雙好（健保卡號＋戶號）登入，資料確認無誤則會核發。

✎ 此方案可洽：
📞 24小時免付費專線「1955」
台中可洽：
📞 臺中市勞工保險局辦事處 臺中市西區民權路131號 (04)2221-6711 (04)2220-7215
📞 臺中市勞工保險局第二辦事處 臺中市豐原區成功路616號 (04)2520-3707 (04)2520-3709
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▶ Ｑ：我想申請 ＃勞工紓困貸款
▶ Ａ：
✎ 申請資格：對象包含有一定雇主勞工、自營作業者或無一定雇主勞工
1. 本國籍年滿20歲勞工
2. 參加勞工保險者
3. 未參加勞工保險，可提出工作事實證明
➡ 去年申請過的勞工，還款正常，今年受疫情影響有資金需求仍可再次申請。

✎ 貸款金額：
➡每人貸款額度最高10萬元
➡勞動部補貼第1年貸款利息，貸款利率1.845%，期限3年
➡貸款資金由銀行提供；信保基金提供10成信用保證

✎ 申請時間：
2021年6月15日起開始受理
「勞工紓困貸款」申辦資格及承貸銀行窗口這裡看：https://www.mol.gov.tw/topic/44761/48532/
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▶ Ｑ：我是 ＃運動事業從業人員，疫情無法營業或教課
▶ Ａ：
✎ 資格：本國國民且非任一單位之全職員工，因契約或工作暫停或取消。110年5月到7月任一個月酬勞減少達50%。
✎ 補助內容：每人最高補助4萬元。
✎ 申請細節：https://rev.sa.gov.tw/Apply
📞 運動從業者可電洽體育署紓困專線：02-77523658 （周一至周日 08:30 – 18:30）
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▶ Ｑ：我是 ＃藝文工作者，疫情影響接案怎麼辦？
▶ Ａ：
✎ 資格：具本國國籍的自營或無固定雇主的藝文工作者，受疫情衝擊導致承攬契約或工作約定受影響（無參加社保或勞保亦可）。沒有加入工會，可以用自然人身份申請！

✎ 補助內容：每人 3 萬元 + 已投入製作或其他費用。
✎ 申請方式：曾獲藝文紓困 1.0、2.0 補助，審查通過後 3 萬元於 6 月 4 日入帳。未曾獲補助，或申請已投入費用補助，需檢附相關證明文件，於 6 月 7 日開放線上申請：https://grants.moc.gov.tw/Web/preBailout/index.html
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▶ Ｑ：#我是家庭托顧服務員或保母，疫情影響我的收入
▶ Ａ：
✎ 資格：符合收入減少達50%或停業情形之一，2021年4月30日前有持續服務。
✎ 補助內容：一次性補貼三萬元。
✎ 申請方式：衛福部官網紓困專區申請 https://covid19.mohw.gov.tw/ch/mp-205.html
📞 身障家托、保母洽詢專線：1957（早上八點至晚上十點）
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▶ Ｑ：＃我是農民，可以有什麼補助嗎？
▶ Ａ：
✎ 補助內容：每人一萬元，不用再申請，直接匯入戶頭，避免群聚不要急著刷本子。
✎ 資格： ☝ 注意排富條款：2019年度農業外所得不得超過50萬元
1. 農保或農職保被保險人（2021/04/30前加入）
2. 2020年曾申請農民生活補貼的實際耕作農民（含參加農糧政策及改良場核可的實耕者）
3. 參加農糧政策的農民及青年農民（去年至2021/04/30輔導有案）
📞 農民洽詢專線：0800222991
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▶ Ｑ：＃我是漁民，可以有什麼補助？
▶ Ａ：首先2020年已領取的漁民不用再申請，直接匯入戶頭。剛入會、去年沒申請，漁會會主動通知，漁民亦可用郵寄、傳真、電話服務洽詢。
✎ 補助內容：
➡ 每人三萬元
資格：2021年4月30日前在漁會投保勞保、為漁會甲類會員及加保中，投保薪資每月2.4萬元以下，2019年所得未達40萬8000元者。
➡ 每人一萬元。
資格：2021年4月30日前加入且申請時仍為漁會甲類會員，2019年所得未達50萬元。
📞 漁民洽詢專線：0800202383
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▶ Ｑ：＃我是老闆，因為疫情生意受影響，可以有什麼辦法嗎？
▶ Ａ：
➡ 商業服務業（比如餐廳、咖啡廳、飲料店、KTV、美髮美容、傳統洗衣店、婚紗攝影、服飾店、文具店）
若今年 5-7 月任一月營業額，較 2019 年同期或今年 3-4 月平均營業額衰退 5 成以上，即可申請。
✎ 補助內容：
一次性營運補貼，將以企業本國全職員工數每人 4 萬元為基礎進行。
但若因政策停業，以全職員工數每人 1 萬元為基礎，補貼企業停業資金，並補貼員工每人 3 萬元一次性薪資補貼，同時，勞動部也將透過就安基金再加發每位員工生活補貼 1 萬元。

➡ 會展產業、貿易服務業、製造及技術服務業
✎ 補助內容：
今年 4-6 月任一月或同期營收減 5 成以上，將補貼企業員工薪資 4 成最多 3 個月，每個月以 2 萬元為上限。

✎ 條件與細節：https://ppt.cc/f8RZ5x
✎ 線上申請方案：https://ppt.cc/fffbTx
📞 洽詢專線：1988 / 02-77523522
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先簡單列幾個常問的，若沒有列在上面，歡迎來電服務處或寄信到信箱！
3Q！

＃申請育嬰留職停薪津貼的天堂路
＃一整天就在打電話和等電話

之前跟大家分享過，
關於第二次育嬰留職停薪須注意，
勞保續保問題和育嬰津貼補助等注意事項！

結果就在昨天，
我婆婆收到台中托育服務處單位通知，
本人因為重複請領托育補助和育嬰津貼，
所以兩個補助都無法請領被查扣了！！
導致今天阿木一整天都在搞清楚這件事，
也因為整件事過程很莫名所以放上來跟大家分享，
如果也有媽咪遇到同樣狀況，
我深深建議，一定要清楚，避免權益受損！

。。。。。故事有點長請耐心看完。。。。。

前情提要：
＃育嬰留職津貼與托育補助津貼是互斥的，所以不能同時請領這兩款津貼，因此早在阿木正式放假前就已經透過公司人事，將所有書面資料與證明都寄發到各機關，結果沒想到事隔一個多月，＃8月就該入帳的6成薪因為重複請領被查扣！😭

蝦咪！
早在7月底我就已經送出停止補助陳報表，都送出一個多月才跟我說有問題？！於是阿木我立刻回撥服務處的電話詢問狀況，或許因為是接近下班時間、又或許承辦人員對業務不熟悉，當我和承辦人員表示已在7月底繳交，8月停止任何托育補助款項得文件給貴單位，為何還是被勞保局認為我重複溢領津貼？是否有哪個環節出錯、或是文件不足？

Ａ承辦人員給我的回覆是：他們只是受文單位不負責遞送文件給勞保局，所以我必須本人去台北勞保局一趟，去證明我已經請了育嬰津貼和沒拿到補助這件事，而且期限只有一個月，過了就得跟薪水說掰掰！！但阿木我手上並沒有任何文件，因為該繳交的都交出去我要如何證明？？
Ａ承辦人員又再次給我回覆，他們只是受文單位，其他流程並不清楚，＃建議我等收到公文後再去跑流程！

阿木我聽了超傻眼～想說真的得跑一趟台北去證明清白了！😭

就在阿木我還一頭霧水跟傻眼的狀況下，阿木又另外接到 ＃勞保未續保成功的公文（登愣！！現在是在耍我嗎？？不是都送出去了嗎？！😭）好在後來公司人事去幫我詢問勞保承辦人員，才發現是勞保局內部單位的疏失，導致我在兩個單位內所顯示的承保狀態不同，一個是續保狀態、一個是續保失效的狀態，而這只能等他們內部跑完流程，才能搞清楚狀況！

也因為這兩個大紕漏，阿木我決定再次把所有當初拿到的文件印出來，＃將所有條紋和流程內容再細看一次，果真被我看到當初送出的那份托育補助異動陳報表裡，下面有一行短短的字寫著：
📌『托育服務處（也就是Ａ承辦人員說的受文單位）必須在拿到阿木給的陳報表時，上呈到所屬的縣市社會局呈報！』也就是說我只需要給托育服務處那張陳報表，然後他確實向上呈報到社會局，阿木我就不會有重複請領育嬰津貼和托育補助的狀況，今天這件事也就不會發生！💢

我看到後順間茅塞頓開，＃果然不是在我送件時出錯，＃而是受文單位有問題，但也因為我不再相信那位Ａ承辦人員，決定直接打給他們的主管機關社會局問清楚，看是否有補救的機會？

打給社會局承辦人員後，我將上面的故事又講了一遍，她聽了後立刻去幫我向托育服務處問清楚，然後很迅速的回電給我表示：『電腦記錄我已經沒有領到托育補助了，他已經請托育處Ｂ承辦人員儘速回電給我講清楚』

就在社會局掛完電話後，托育處的Ｂ承辦人員無縫銜接的打給我表示，他們有接到主管機關社會局人員說，我對托育補助有問題不了解，於是我又再次說了前面的故事給她聽，結果得到一句。。。。

『不好意思，是我們承辦人員搞錯了，我會再請她把公文看清楚，然後將後續的狀況跟你回報！』

大驚💢💢💢所以是搞錯了？！＃我差一點就要去台北證明清白了？！但為何我的錢還是沒進來？這該怎麼辦？？

Ｂ承辦人員給我一支台北勞保局，專辦育嬰留職停薪單位的電話，直接請他們調查為何沒有入帳的原因，結果打去後一開始得到的回覆是 ＃有文件沒有補齊，但當我把我送件的文件一一說一次給他聽後，又立刻轉到另一位承辦人員，結果終於得到一句『電腦顯示文件已經沒問題了，會在月中將兩個月的津貼一起入帳！』😱😱😱

😠所以整件事就是『承辦人員搞錯公文內容＋文件莫名其妙補齊了！』😠

一整天下來阿木我真的超無力，有種玩遊戲破關的感覺，但也慶幸自己不怕事將所有文件再細看一次，沒有聽一開始Ａ承辦人員的話等公文、跑台北，＃要不然等到10月我的薪水和權益都會一去不復返～～～

📌深深建議一樣需要申請補助的媽咪們；
＃文件寄出前一定要留底（拍照也好），
＃有任何問題不要只聽單方解釋
＃對於權益一定要積極打破沙鍋問到底
我的小經驗，分享給你們！！

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