事實經過：

本人在台中市大x路和漢x路交接的名x牙醫診所於100.7.17及100.11.8分別做了相鄰兩顆
牙齒的根管治療，但自第二顆牙齒完成治療後，牙齒持續有感覺，照理講抽過神經的牙
齒怎麼還會痛呢?之後回診跟醫師反應，前幾次牙醫師都先幫我注射藥物說先觀察看看，
看會不會就好了，過了一個月還是持續不舒服，牙醫還是持續幫我注射藥物，過了二個月
…牙醫乾脆跟我說是我牙周有問題，就這樣開始無止盡….注射藥物。


之後我曾經去過3間診所和台中榮總，分別說明診所與榮總牙醫的看法：


第一間：

因為名X診所一直處理不好，所以我另外在太平樹孝路和中山路附近找了一間牙
醫診所(忘記名子)，想問問到底怎麼回事，當時我跟某位醫師(診所有兩位醫師)講完我的
狀況後，在拍完X光片，只見負責我的那位牙醫看完我剛照完的x光片，竟然噗嗤的笑了一
聲，並跟另外一個醫師說：「怎麼這樣就填起來了呢！！」當時的我還聽不懂，當然很迫
切希望醫師跟我解釋，但不知道是不是牙醫護牙醫，他問了我是哪間診所哪位醫師做的，
就只叫我回去請原來的牙醫師處理，我一直追問我的情況，他也只避重就輕，所以我心裡
默默的把這家牙醫劃了一個x(但偏偏他生意好好> <")

第一間診所看完雖沒有結果，但因當時牙齒不舒服的程度還可以忍受，所以就索性不理他
了，一直到1年半後，那兩顆抽過神經的牙齒真的越來越不舒服，直到開始影響我的睡眠
…於是我找了第二間牙醫….


第二間：

這間在梧棲居仁街上(我後來換了工作，回到老家梧棲附近公司上班)，牙醫很保
留跟我說，這個需要用顯微鏡處理，他那邊沒辦法處理，請我另請高就，而牙醫的解釋也
是有一點保留，但至少讓我懂了大部分。

因為第二間牙醫師很直接了當的請我去其他地方處理，他沒辦法處理，但我想再多讓其他
診所看看，於是我回到之前某間幫我拔智齒(完全無痛)的梧棲另一家牙醫診所，也就是下
述的第三間…..


第三間：
在梧棲一間麵包店對面，牙醫跟我說這很明顯的沒弄好，這牙醫人稍微好一點，
我一樣跟他敘述我的情況，他解釋其他牙醫診所不想處理的原因可能是因為今天他們如果
幫我處理，沒處理好的話，責任事要歸屬原始牙醫診所還是之後接手的牙醫？所以他一開
始一樣很委婉的想拒絕我，但我跟他說希望他能幫忙，死馬當活馬醫，且不會把責任歸究
在他身上，於是乎他才勉強答應幫我處理"看看"，去了三趟，牙醫師幫我花了許多時間處
理，到最後他說因為充填物與牙齒顏色還是啥一樣，他怎麼找也找不到通道，所以最後還
是請我另找高名，好在醫師處理過程先打牙套破壞掉，他說牙套破壞後，壓力減輕，疼痛
會舒緩不少，不可思議的牙齒的疼痛還真的舒緩不少，但最後我還是找到台中榮總去了….

題外話：當初我做一個牙套一顆一萬元，第三間牙醫助理（應該是醫師老婆）竟然不可思
議的看著拔下來的牙齒，說這個竟然要收一萬元???牙醫師叫他不要再講，那牙醫助理還
是忍不住的呢喃說這樣竟然要一萬元><"，我才想說我是不是真的被當肥羊宰了….！


第四間(台中榮總)：
我預約的牙醫師因專長有寫顯微鏡，當然我就選這個醫師了，這醫師人還不錯，他一看
就跟我說這兩顆都沒做好(我原本以為只有醫科)，他說依x光片來看，根管治療會有一條
白白的通到牙齦，但我那兩顆都不到一半，因此他很斬釘截鐵的跟我說，這兩顆都需要
重做，叫我去櫃臺安排拆牙套的時間(拆牙套由其他醫師負責)。我有問他這是否可以申
訴，他說這當然可以，但不要說是他說的….

另外一提，在這期間當中，我曾經有次牙齒不舒服到發瘋打電話去名x診所發牢騷(其實已
經快要幹譙了)，只見小姐跟我說如果我很不舒服，在找時間來給醫師看看，不過馬的我
之前已經跟醫師反應N遍，他也只是幫我注射藥物，說我牙周有問題，馬的，真是見鬼了
…

最明顯的例子就是，今年6月的時候，某天因為找朋友又經過名x診所，就想說問不然再去
反應看看，好險那個牙醫也有上班，反應之後，那個爛牙醫師又幫我照了X光片，但照完
後完全沒解釋X光片的結果，我就繼續躺在那椅子上，像條死魚又被注射了藥物，並說：
可能牙周還有問題，X，我想打他…



問題：


1.我查網路，可去牙醫師工會、健保局、台中市政府衛生局申訴，不知道哪一個管道比較
快?但我應該不會找公會，因為官官相護。

2.當初一顆牙齒一萬元，二顆共二萬元，收據我沒留著，但他有給我一張小卡，叫做「
固定義齒金屬保證卡」，有寫時間和牙齒圖示(把有裝假牙的那顆畫了一個圈圈)，今天
榮總跟我說顯微鏡處理一顆要收9000元，二顆18000元，假牙另收，一顆從7000~10000
多元都有，如果我的訴求是要求他賠我當初2萬元加上顯微處理的18000元(另外榮總做
的假牙我自己出)這樣合理嗎?如果我也要追加這之前去看牙醫的醫藥費，痛了快兩年的
精神賠償費可以嘛?

3.我家人叫我先跟診所反應，但我判斷我之前已經跟他反應過N遍，他擺明就是要拖延我
，我想連續二顆牙齒他都做成這樣，這牙醫應該有很多拖延戰術的，所以我想詢問大家
意見，這情況是不是就不要找診所談了…直接找主管機關去反應??



先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。

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