信用卡交易手續費哪裡去？除了銀行外有哪些公司在做交易相關服務？
.
#手續費去哪裡？

如果你是個小店老闆，客人希望用信用卡付錢，你答應後發現每筆收入少了2-3%，這些錢去了哪裡？

- 收單銀行：0.35%、
來你家裝刷卡機的銀行，他們要確保刷卡資訊（那張卡在什麼時候、買了什麼商品、多少費用）有往下傳，定期跟上游請款後，派錢給你、出帳單給你。

- 清算中心：0.1%、
聯合信用卡中心，或VISA/MASTER/JCB/銀聯。把收單銀行的資訊交給發卡銀行。對收單銀行來說，不用去一家一家銀行（國內近四十家、國外無數家）去做系統介接；對發卡銀行來說也是。

國內信用卡，是經由聯合信用卡中心處理；國外銀行發行的信用卡則是經由VISA等國際組織處理（我以前在日本看過中國旅客拿銀聯卡出來刷被婉拒，就是因為當時發卡組織（銀聯卡）還沒有跟日本的收單銀行做連結。

- 發卡銀行：1.5%、
收到刷卡資訊後先代墊付款。當然他們不是阿呆，會先判斷是不是偽冒等問題交易，如果不是才先墊款。結帳日再出帳單跟每個客人請款。身為消費者，有時候我們會看到信用卡有交易紀錄，但去看帳單還沒有入帳。就是銀行收到這筆交易請求了，但還沒有完成全部的代墊、記賬、歸戶等動作。

如果發卡銀行代墊後，客人主張非本人交易怎麼辦？通常發卡銀行會往上游（清算中心）回報，請他們再往上游（收單行、店家）確認並釐清資訊，清查繁瑣，會有費用產生，有些發卡銀行會轉嫁給客人有些則有談判空間（確認每筆交易正確性是銀行責任，你沒盡到責任害我被盜刷，還要我出錢，齁）

#紅藍綠又是怎麼回事呢？

如果你除了開街邊店，還自架網站銷售商品，是不是可以沿用同一批刷卡機呢？

當然不能，線上交易時沒有接觸到客戶卡片（卡片本人也有防偽功能）、要另外接線上交易的收單行。

不過線上交易的交易環境複雜（消費者遠端交易，被盜刷變數與風險增加），需要的資訊與資安交易條件也變難。除非你是大商家，銀行基本上不收小商家單，這時候就是第三方收單機構出現的時候了。

紅陽、綠界、藍新，並稱紅藍綠，就是台灣最著名的第三方收單公司。線上商家可以透過他們介接收單銀行。

如果只有收單轉介這個服務就要加收你0.3-0.5%，你一定想到處比價找個最便宜的吧？所以他們通常還有加值服務。

例如代開電子發票，處理電子發票會員載具。電子發票會員載具又是另外一個坑，要讓消費者可以選擇是否要開統編、登記個人載具、線上捐贈發票，如果都不要的客人，還要幫對發票，中獎時候還要寄給客人⋯誰想處理啊，還是付錢給代收機構吧

又例如其他的收款方式，像是轉賬、便利商店的貨到付款代收代付、大額購物的分期付款拆帳與收帳，第三方支付業者提供一站式服務。

商家可以專心賣或跟經營客群就好，把收錢、出帳、確保沒有偽冒還有客人的卡片不會被攔截去盜刷等工作，都交給專業的。

只有小商家用代收機構嗎？其實，連食物熊貓的刷卡都是用綠界代收。你就知道專業的價值。

哪代收機構只賺哪0.3-0.5%嗎？

是你做代收的話，一定會想增加利潤吧。例如用數量跟收單銀行談較低的費用，或是多找幾家收單行跟他們談說讓你做自家銀行（收單=發卡），可以不讓清算機構抽一筆。

三家代收機構中又以綠界科技(6763)在2020上興櫃，2021年的目標是申請上市。報載綠界去年經手的金額約600億，營收超過10億元，超過九成都是來自代收付的抽成。
（台灣2020年的零售業網路銷售金額約3600億元，綠界如果佔了16% ，真的也是很強了～）

而除了紅綠藍外，Acer 旗下的宏碁資訊也有做代收業務，正尋求上櫃中，代表作是江蕙演唱會。

#線上開店平台也說他們可以做金流代收付有什麼好處？

你從街邊店開到自家網站的商城，因為貨好價公道，生意越做越大，一個人忙不過來，於是訓練了資深員工當店長，再找人買網路廣告拓展業務。本以為從此可以翹著腳賺錢，卻發現是新難題的開始。

/
店長雖然認真工作但是是個臉盲，分不出老客人新客戶，老是給錯優惠。

又有些客人是網路商店的常客，偶爾朝聖來到本店，報出會員號碼後店員卻怎樣都找不到。

再加上把冷灶炒熱後，後進模仿者跟上，用更低的價格更多樣的話題跟你搶生意。你想要拓展新客戶又力不從心，覺得人生好難，老闆更難。
/

整合線上線下的會員資料、購買記錄、根據客戶購買偏好進行分群與導購推波...這些就是開店平台（91App, Shopline, Cyberbiz)等等的賣點。

當然啦，這些業者也整合了前面一篇提到的金流（不只信用卡、貨到付款、帳戶轉帳，還包含各種你想得到與想不到的pay - Apple Pay, Samsung Pay, Line Pay, 街口...), 再加上電子發票、甚至物流等事務。

91App(6741)也是在2020年上櫃，媒體報導2019年的網站成交總金額（Gross Merchandise Volume, GMV) 為99.8億元，營業額6.7億元。也就是過水了近百億，留下6.7億元。

6 .7% 當然不只是信用卡代收的錢，最主要還是電商開店服務費以及會員串接管理等業務。

你說需要這些服務的只有中小企業嗎？91App 的最大客戶是全聯，光光2020前三季就付給91App 3470萬元。

.
走到這裡，隔壁鄰居還在掙扎要不要付2% 手續費給收單行，你卻已經從開間小店只收現金，變成線上線下全服務，什麼Pay 都收的數位商家，也不用煩惱收到假鈔、對帳、維繫客戶等等作業面問題～

2020/12/9（早）

來寫一個之前發生的事情

在等電影開場
決定先買午餐

某美食街的速食店大排長龍
店員只有兩個
一個忙著點餐加裝餐
一個一直在後面備餐
是一種沒有忙到爆炸
卻也一秒都無法停下來的節奏

我看到了兩個沒有看太懂的事情

我前面排著一個媽媽
她一直在講電話聊事情
完全沒有在看她要點什麼

果然
換她點的時候
她急忙的跟電話那頭說抱歉
又同時跟店員說她要點什麼
當她說請等我一下時
現場店員和電話那頭都以為她在對他們說
就這樣雞同鴨講、猶豫不決的點完餐了（當中有很多決定又取消的過程，加上付錢找錢）
這是為什麼會大排長龍的一個很大原因（不是只有她一組客人這樣）

輪到我的時候
我直接說出我要的東西
手上拿著現金和要刷的載具條碼
前後沒有20秒就完成結帳了

要說的是
如果你能提早做準備
你輕鬆大家也輕鬆

點完餐之後我到側面等待餐點
視線剛好可以看到整攤店家裡面的全貌
兩個人依然忙到爆炸

突然
有一個女的走進櫃檯
我心裡想太好了
原來還有第三個員工
他們可以減輕一下塞車的狀況

結果
這個女的讓我看見了更不能理解的事情

她完全無視於其他兩人的忙碌
用樹賴的速度進行一個回到店裡面準備幫忙的動作（明顯剛剛是她的休息時間）

先是玩了一下手機
放了一下剛剛買的飲料
蹲在櫃檯後面放東西（忙著幫顧客點餐的店員就在她眼前）
又站起來脫掉外套
再走去另外一邊拿帽子戴
再走過來蹲下玩了一下手機
然後走去後面的洗手台洗手
再心不甘情不願的走去看看下一個單是什麼開始幫忙裝東西（裝超慢的）

她的速度真的是樹賴我沒有開玩笑
脫一件外套大概花了1分鐘
幾乎是一種慢動作的邏輯
我上面說的行為每一個都要乘以1分鐘以上

跟旁邊兩個超快速度的店員相比
我真心覺得她是靜止的

想要說的是
我知道這是妳的休息時間
但妳的夥伴已經忙到快要死掉了
妳能不能稍微「犧牲」一下下的讓自己快一點點的一起幫忙？

肯定有人會說那是她的休息時間
她愛怎樣就怎樣
我可以理解
只是眼前的狀況和那是一個完全開放的空間
我覺得沒有太好

最後的收尾我覺得更有趣
剛剛那位媽媽還在講電話
動作快的店員說小姐妳的飲料好了
將飲料和兩根吸管拿給了那位媽媽轉身就去忙
媽媽看了一下飲料又看了一下店員
選擇不走等待店員又走過來

媽媽說：給我兩根吸管

店員看了一下飲料旁邊已經有兩根吸管了
有點疑惑的看著那位媽媽

媽媽說：我還要再兩根吸管

店員先愣了一下
但還是給她了
媽媽將另外兩根吸管放進包包裡
拿著原本的兩杯飲料和兩根吸管離開

對
您沒看錯
她剛剛浪費了超多時間只買了兩杯飲料
還拿了四根吸管

我那一天到底看到了什麼？

今天在Instagram 看到一個抽stojo隨行折疊杯的活動，
活動規則不外乎追蹤帳號、按貼文愛心，
留言標記朋友，此外還要私訊帳號，
拍下你三天所製造的垃圾並傳給小編。

然後，我突然發現！
自己好像有能力在工作日做到零垃圾了！
回想昨天只用便當盒跟折疊杯就度過兩餐🥺

便當盒外帶早、午餐，
折疊杯外帶飲料，結帳刷載具，
晚餐回家吃！😏✨
好想拍拍自己肩膀跟自己說聲妳太棒！👏🏽

減速零垃圾的生活確實不簡單，
甚至需要更有意識的選擇外食餐廳，
（例如我的便當就不能裝有湯的食物😭）
（想吃不便外帶的料理，可以在非工作的日子選擇內用）
但一點點的不便，如果能影響未來地球的樣子，
其實也非常值得。而且必要。✊🏽✨

話說今天下午外出買杯鮮奶茶，
走回公司門口時看到一位快遞先生，
他在我面前停好機車，
抱著包裹往前方店家走去的同時，
居然若無其事的隨手亂丟包裹上撕下來的離形紙，
我往前走，頭頂要冒煙了，
但他已經推門走進店家，
於是我又往回走向垃圾，
撿起來，丟回去他的機車外掛袋裡。😡🔥

#每日一畫
#減塑生活
#環保愛地球
#從小地方做起

今天有好康要來分享啊，現在在嘉義、台南、屏東、台東、澎湖的50嵐、迷客夏、清心福全買飲料，都可以參加抽獎活動喔。
只要申請好載具，並透過載具報名活動，於每次購買飲料時將您的載具條碼給店家掃描，將發票存載具就可以有機會抽到大獎唷。
將在每單月抽20名1,000元電子禮券，最後還有機會抽中12,000元的現金！ 快來參加阿~

活動到109年10月31號結束，想要抽大獎，趕快來累積載具發票唷，相關規定與詳情請看活動資訊：https://e-inv.ntbsa.gov.tw/doc/tea_all.jpg

活動網址傳送門：https://e-inv.ntbsa.gov.tw/frontend/page/event
統一發票兌獎app：
iOS：https://apps.apple.com/tw/app/統一發票兌獎/id1445981329
Android：https://play.google.com/store/apps/details?id=tw.gov.invoice&hl=zh_TW


0:00 Intro
0:15 活動資訊分享
1:30 三撇步
3:06 三奧步
4:11 活動總結
4:54 end 片尾


請訂閱我們的頻道，搶先觀看最新影片唷→https://goo.gl/ME2ehJ



買入你人生第一台gogoro：https://getgogoro.com
粉絲團：https://www.facebook.com/UncleYungFans/
連絡信箱：will@uncleyung.com
instagram：mktsai
以太幣錢包捐：0xDedEc9a43d64afc3ec2C9D04136648FFA077fF03

主要相機：Sony A6500, AX700
鏡頭：Sony e10-18mm, Sigma 16mm f1.4, Sony EF 50mm F1.8
其他相機：iPhone 11 Pro Max, GoPro Hero 7,6
360度相機：Insta360 one x

好久沒發片惹
🚀馬上訂閱凡娜｜http://bit.ly/2tLg54B
👍🏻粉絲專頁互動中心｜https://www.facebook.com/thisisevanna/
🤖日常生活IG｜https://www.instagram.com/thisisevanna/

▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎

最近朋友告訴我一個不用拿電子發票又可以對獎的小
撇步！對我來說真的是天大的福音啊！
大家如果想試試看可以到下面連結去申請～
https://www.einvoice.nat.gov.tw/APMEMBERVAN/GeneralCarrier/generalCarrier

目前試用起來是發現最大的不方便是自己容易忘記，
再來就是有些店家的逼逼不知道是太老舊還是怎樣，
手機條碼會一直掃不出來！變通的做法是可以花一些
時間把載具印出來，貼在你會用到的卡片上，這樣不
論你用哪張卡結帳或是掏出錢包他都能直接刷上面的
條碼摟！

大家一起試用看看吧！

▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎

看看凡娜其他影片♡
⬇⬇⬇
更多挑戰系列⇢http://bit.ly/2x0ClVS
更多吃吃系列⇢http://bit.ly/2vaZdQf
更多實驗系列⇢http://bit.ly/2fV0FnW
台灣行系列⇢http://bit.ly/2ietBrT

合作邀約 evannakong@gmail.com
This video is Not sponsored.