【面對客戶的 5 大溝通魔法】​ 大家有因為無法說服主管或客戶而煩惱過嗎？覺得為什麼跟他們總是這麼難溝通？只要有人社群顧問畢竟是代理商，需要非常非常大量的客戶溝通，我自己可能因為工作上的個性比較強硬，早期滿容易跟客戶吵架的 ... 但這幾年下來不斷調整自己的溝通方式，其實也累積不少很管用的溝通心法，這 5 招歡迎大家測試看看！（我甚至直接附上實際跟客戶溝通的 LINE 截圖哈哈哈 ...）​ ​ 1⃣ 給予對方具體想像​ 2⃣ 幫他考慮內部溝通流程​ 3⃣ 理解需求背後的動機理由​ 4⃣ 提供解決方案與你的觀點​ 5⃣ 為關鍵時刻累積陰德值​ ​ 【📣 只要有人聽就好 要在 Wave 直播啦！】​ 9/13 (一) 晚上 9 點～10 點，#只要有人聽就好 會在 Wave 平台進行直播，家瑜、雅群、我會一起聊聊「社群達人面對客戶原來這樣搞？！」​ https://wavelive.onelink.me/tEt5/e47beda1 想不到 35 歲的我，也可以當直播主呢 >////< ​ @human.no.sis @fanatic335 @emilyyuanyachun #溝通 ##溝通技巧 #只要有人社群顧問 #傑哥 #客戶 #業務

【為什麼我們的公司名稱裡有「顧問」兩個字？】​ 我們滿幸運的，讓一些人認識了只要有人社群顧問的「創意」，但比較少人知道 — 我們其實還是一間「顧問」公司。今天來聊聊一間廣告公司，到底一個可以「顧問」什麼東東？​ ​ 顧問的基礎是數據，人們在社群上展現的行為、討論的話題、留下的任何足跡 ... 我每次研究都會呼呼呼好興奮 ❤️ 我們是少數將社群數據監測系統導入「創意發想階段」的廣告公司。與堅實的社群數據夥伴 @qsearch_ig 合作，讓我們能即時瞭解在 Facebook、Instagram、YouTube、Dcard、PTT ... 等各大社群平台上，特定關鍵字在社群上的討論熱度，進一步根據社群上大家在意的話題、熱門事件、甚至網友們發生的真實故事 ... 來打造品牌社群內容。​ ​ 因此在 4/9 連載十一年的人氣漫畫《進擊的巨人》完結日時，我們幫 IKEA 找出網友如何在社群上討論這部漫畫的經典台詞，並以此為基礎做出 3 萬多人按讚的精采貼文；在 5/13 台灣大停電當天下午，我們從發想創意、客戶溝通、製作完成，僅用了短短 88 分鐘，幫 IKEA 打造了自主觸及突破 300 萬的爆紅內容，我們創作的這些品牌內容也都成為當時媒體爭相報導的話題。​ ​ 我們也協助客戶進行社群數據健檢，透過大量累積的內容進行關鍵字頻次分析、把內容分類，瞭解哪些內容方向能吸引核心族群、哪些內容能吸引潛在新族群；瞭解跟競品品牌的社群聲量差異、甚至瞭解在整個社群世界中，大家視如何討論你品牌 ... 這些都是我們在鑽研的。​ ​ 在社群時代對數據的精準與即時掌握，成為了我們跟傳統廣告公司巨大的差別，所以說 — 如果有還是學生的看到這篇，【臺大行銷顧問社 NTU S&C Marketing Club】在招募新社員囉！（啊沒錯，這其實是一篇冗長的業配文）大二以上學生，不限學校、不限系所！有興趣的話，報名連結我放限動噢！​ ​ #行銷 #顧問 #只要有人社群顧問 #傑哥 #傑哥補藥 #數據 #創意

【只要有人 & 投募達集強力招募中！】​ 💬 留言就會收到應徵連結，請幫忙推薦給朋友！​ 「只要有人社群顧問」和「投募達集募資顧問」這兩間公司分別有開了新的職缺，都在應徵頁面中有完整的工作內容、工作條件、應徵流程，希望大家能多多推薦給身邊適合的人選！​ ​ 1⃣ 只要有人社群顧問 | 客戶經理/Account Manager​ 3 年以上行銷相關工作經驗（廣告業務經驗非必要）​ 預期年薪 $630,000 - $770,000（保障年薪 14 個月）；另有額外獎金視績效而定。​ 👉 完整工作內容與需求條件請見應徵連結：https://socialdon.group/humanoid-act2021​ ​ 2⃣ 投募達集募資顧問 | 群眾募資專案 廣告專員​ 總工作經驗 3 年以上（含實習期間）且其中至少 1 年主要負責線上媒體操作 / 廣告投放。​ 預期年薪 $520,000 ~ $611,000（保障年薪 13 個月）；另有額外獎金視績效而定。​ 👉 完整工作內容與需求條件請見應徵連結：https://socialdon.group/tomodachi-ads2021​ ​ 3⃣ 投募達集募資顧問 | 群眾募資專案 執行企劃​ 具至少 2 年行銷規劃 / 企劃執行經驗。​ 預期年薪 $546,000 ~ $611,000（保障年薪 13 個月）；另有額外獎金視績效而定。​ 👉 完整工作內容與需求條件請見應徵連結：https://socialdon.group/tomodachi-plan2021​ ​ 【只要有人是間怎樣的公司呢？】​ 我們是 20 人不到、為麥當勞、IKEA、TOYOTA、可樂娜 ... 等品牌客戶服務的獨立廣告代理商，並且在社群行銷領域持續進擊中，不斷交出讓市場驚豔的行銷作品。​ ​ 但我們同時也是會在馬路上滑辦公椅、會把同事裝進紙箱、一言不合就 cosplay、會集體在 con call 中的同事身邊跳舞、可以不用進辦公室、自由選擇工作地點 ... 的奇怪公司。想要在行銷領域的最前緣戰鬥，這裡絕對是行銷怪物的孵化器！​ ​ 🏆 團隊近年獲獎​ 2021 動腦雜誌 年度十大廣告金句 / 年度十大社群金句​ 2020 4A 廣告獎 最佳數位內容文案創意獎 金獎​ 2020 4A 廣告獎 最佳社群溝通創意獎 銅獎 x 2​ 2020 4A 廣告獎 最佳數位互動創意獎 銅獎​ 2020 時報金手指獎 行銷類 / 社群行銷獎 銀獎​ 2020 時報金手指獎 創意類 / 文案創意獎 銀獎​ 2020 時報金手指獎 創意類 / 互動創意獎 佳作​ 2020 時報金像獎 數位行銷類/交通項 佳作​ 2020 動腦雜誌 年度社群十大金句 #徵才 #招募 #社群行銷 #廣告 #只要有人社群顧問 #傑哥 #傑哥補藥