1.日期：2/21

2.流程
1630就到警衛室旁邊的休息室等待，有跟其他考生聊天舒緩緊張情緒
1710大家開始往電梯移動
1740開放上樓，我前面大概30~40位先上樓，我領到黃色名牌
1750~1940繳交&驗證資料(複試通知單和成績單只有檢查，沒有收回去)、做人格特質測驗
(85題，依直覺作答)、填志願順序(貼1吋照片)、寫短文作文(與筆試的題目相同，核對筆
跡用)，以上都做完之後就是等待面試了
1940終於叫到我了，先去拍照，拍完之後就去面試房間門口等待，和身旁的戰友聊天認識
一下彼此，或者討論戰術
2010面試結束，試務人員會請你領回證件和畢業證書，詢問你志願順序是否要改

3.面試內容
口試委員請我們用2分鐘自我介紹，我覺得自我介紹不要太長，否則會壓縮到口試委員問
問題的時間，所以我有加快我的速度(在家練習是2m30s)

4.我的問題
(1)口委1：你簡歷表上描述你所遭遇的困難，請問你當下怎麼處理?從中學習到什麼? 接
著再根據我的回答延續問題-如果客戶要求你賠錢呢?
(2)口委2：請問你是否支持節能補助政策? (此題是根據我的背景問的) 接著再根據我的
回答延續問題-節能補助政策不就和節能減碳相違背，因為民眾買愈多冷氣，用電量 愈大，你的看法呢?
(3)口委3：你是企管系的，我想你對財務、溝通是很有概念的，第一個問題：撇開你家開
電器行的立場，若你是一般民眾，你是否支持節能補助政策?若你身為台電員工，民 眾申請補助失敗，你要怎麼跟他溝通?如果你分發地區在外縣市，誰來幫忙你爸工作?
(4)口委4：你在求學或在工作上，讓你感到最挫折的事情為何?
(5)口委1：對國營事業的期望?

5.其他考生的問題
(1)你最近有看書嗎?印象最深刻的內容是什麼?
(2)企管的工作內容很多種，包含行銷、企劃、總務、採購及客戶服務，你最想從事的是
哪一項?
(3)你非本科系卻報考企管組，你在準備考試的期間遇到的困難是什麼?

6.心得
(1)等待面試的時候才是最緊張的，開始面試時反而沒那麼緊張(口委們都很好)
(2)口委問的問題都是客製化的，會針對你的背景、簡歷內容來提問，所以簡歷一定要照
實寫

以上是我的複試心得，之後我會再補充背景和準備歷程(如果排版很亂請見諒)

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