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在 叡揚資訊業務產品中有10篇Facebook貼文，粉絲數超過1萬的網紅創意創新行銷中心，也在其Facebook貼文中提到， 【N世代學苑】北部共學班🔎#轉型思維關鍵力 #課程大補帖 北部共學班，課程已經進入一半👏 上週我們邀請到叡揚資訊， 直接透過3套系統藉由實際案例，分享給在場企業✌ 期望各位能融會貫通加入先前的智慧製造概念，了解解決方案帶給公司的實質效益，帶回去與高層共同研商，邁向轉型之路💯 課程中總共分為3⃣個主...
叡揚資訊業務 在 創意創新行銷中心 Facebook 的最佳貼文
【N世代學苑】北部共學班🔎#轉型思維關鍵力 #課程大補帖
北部共學班，課程已經進入一半👏
上週我們邀請到叡揚資訊，
直接透過3套系統藉由實際案例，分享給在場企業✌
期望各位能融會貫通加入先前的智慧製造概念，了解解決方案帶給公司的實質效益，帶回去與高層共同研商，邁向轉型之路💯
課程中總共分為3⃣個主題
✔智慧對話機器人在製造業的應用📱：
今年因為疫情的因素，多數人都有加入”疾管家”LINE@帳號，也因此多家公司陸續發現，聊天機器人的優點與好處，不但可以結合ERP資料即時查詢，更是透過高效率、直覺化的方式給供應鏈或客戶操作；過去更有企業，將此服務應用於售後維修處，點選故障原因後即可透過簡易排除方式，優化顧客體驗，並且達到3大優勢
(1) 快捷、便利
(2) 提升跨系統作業效率
(3) UI無縫接軌
✔知識管理在製造業的應用💻：
#聯新國際醫療 在導入知識管理系統時，有深刻的體會，曾說到『標準化能幫助第5個人跟第1個人做的一樣好，而知識管理能讓第100個人做得比第1個人更好!』✊
知識管理是所以企業在成長進程都需要得系統，完整的資料保存，才能讓企業員工在職場上有前輩的歷史資料查閱，落實品質持續改善工作，課程中更提到 #台灣中油 在2008年導入知識管理，將使資訊應用於後續加油站維修作業，曾歷經3次颱風造成加油站供油問題，但透過過往的歷史資訊，短短2天即可修復完成，讓在場的企業都能體會到知識保存的重要性，而非每次事件發生都像無頭蒼蠅一般不知所措。
#WHY比HOW來的更重要
✔客戶關係管理在製造業的應用：👥
CRM系統是許多中小企業急需且迫切的系統之一，過往無法做到客戶關係管理，造成主管沒辦法得知業務概況，離職後公司就無法追蹤歷程訊息，甚至影響到月報季報難預測。
首先帶來 #崇越集團 在導入CRM的效益，業務成功推廣提升50%、更是把80%人力投入在最重要的20%客戶身上，加速成交率。
其實CRM系統不單單僅止於客戶資料管理，更是有商機管理功能，系統化的作業讓主管能清楚明瞭各訂單階段，也能清楚辨識成交率為何，以利將有限的業務同仁投入在高成交機率的客戶上。
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#中小企業接班傳承數位成長計畫
#運用數位科技讓製造業如期達成目標
叡揚資訊業務 在 創意創新行銷中心 Facebook 的最佳解答
【N世代學苑】中部共學班🔎#組織再造改革力 #課程大補帖
㊙ 看到最後留言+1分享本堂課好康資訊㊙
歷經2次線上聚會，上週三(9/8)中部共學班的夥伴，迎來首次實體課程啦🔥 這次透過不同面向的工具，讓企業學員瞭解數位應用解方👇
❶ AI人工智慧如何協助生產優化及智慧傳承
❷ 採購X銷售X帳款：輕鬆駕馭進銷存運作管理
❸ 業務拓展X客群關係維護
👉 #知識管理AI應用
AI人工智慧的應用不再遙不可及，#杰倫智能業務總監余常任 講師透過產線數據、文字資料、具因果關係的數值，分享了AI如何進行機器學習，並預測生產配方及機台數據模擬，降低生產損耗達到生產優化的目標✨。
雖然有AI人工智慧的協助，講師也提醒企業必須先找出核心問題🎯，蒐集關鍵數據才能事半功倍！
👉#進銷存系統也能上雲
資料上雲☁是企業近年的趨勢，在第二個子議題邀請到 #鼎新商務運用雲的高級規劃師 #劉耀中 講師分享雲端進銷存系統與傳統單機版不同之處，透過雲端進行進銷存管控，除了節省時間與人力，
更大的好處是企業可以依據需求擴充功能，打造適合自身公司的進銷存系統，用手機📲就能夠查詢採購、出貨、帳款等資訊！
👉#透過CRM系統掌握客戶樣態
企業時常因為人員流動而造成客戶移交資料不完整，這時候客戶關係管理就顯得更加重要🤝， #叡揚資訊雲端及巨資事業群 #胡瑞柔總經理 在第三階段的課程中，解析如何整理客戶資訊🙋♂️🙋♀️。
除了接手人員可以迅速了解客戶需求，還可以預測下單時間及數量，進行相關的產品推薦⭐，課程間也透過案例分析及客戶分群練習，讓中部共學班的夥伴們更了解客戶輪廓，並進行分類實務練習👪。
看到這裡，如果你也是想要進行數位工具導入的中小企業，對知識管理、雲端進銷存系統及CRM等工具有興趣😍，
歡迎在底下留言+1，小編將會把本堂課的好康資訊分享給你喔！㊙㊙㊙
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#中小企業接班傳承數位成長計畫
#不可不知數轉工具
叡揚資訊業務 在 經濟部工業局 Facebook 的最佳解答
客戶關係、要求百百種，如何管理最方便？
#叡揚資訊 #喬光 #數位轉型案例 #效率提升20%
經營好客戶關係是企業的重要課題
機械潤滑油製造商「喬光」導入「叡揚資訊」的
👉「Vital CRM客戶關係管理」
將各類內控表單彙整，一目了然
業務可直接於手機APP上快速記錄會議重點、即時與主管互動，回報業務狀況，提升業務效率至少20%！
🔎具體特點
🔸即時數據資訊：
即時回報拜訪狀況，可使主管於異地即時獲得資訊並回饋。
🔸標籤分類分析：
清楚標籤分類，讓業務分析時可以高效分析資料並篩選，省時又正確。
🔸時效大幅提升：
導入Vital CRM後，整體業務時效管理提升至少20%以上。
💁更多內容，請見「Vital CRM」官網：
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