作者qaz01311883 (茉莉姊姊)
看板e-seller
標題[閒聊] 提醒客人取貨錯了嗎(蝦皮)
時間Fri Aug 3 11:49:51 2018
因為太多次遇到未取貨被退
貨到以後超過五天沒去取的會傳聊聊去提醒
卻遇到客人對我大發飆
說明明還沒到退貨時間幹嘛要一直逼他去取貨
劈哩啪啦罵了我一頓說以後不會再跟我買東西了
還說取完貨一定要給我一星評價
讓其他買家也避開我這種咄咄逼人的賣家
我當時傳給他的訊息是
「Hi 提醒您 商品還有兩天就會退貨 麻煩抽空去領取 謝謝」
這樣態度有很差嗎?????
雖然這樣講有點以偏概全
但這年頭真的很多客人都覺得自己花錢是大爺欸><
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推 dido0208: 拍拍,根本遇到瘋子。超過五天我也會傳提醒幾號以前要取 08/03 11:53
→ dido0208: 貨,用詞要小心別給人壓力感。 08/03 11:53
→ dido0208: 從沒遇到這種奧客 08/03 11:55
推 hsu0416: 不用提醒 會去拿的就會自己注意,存心不取的也沒用。店 08/03 12:00
→ hsu0416: 到店自己本身系統就會發很多封簡訊了 08/03 12:00
→ huiminyu: 我不會提醒,會領的半夜都會去 08/03 12:01
推 CharlesCL: 可以分享一下是誰嗎?不想遇到這種澳洲生物。 08/03 12:12
推 ww: 提醒沒有錯 有良心的人還會回你謝謝提醒 會生氣是心裡有鬼 08/03 12:17
→ ww: 通常是他習慣拖延 每次都被提醒 所以才會覺得反感 08/03 12:19
推 StanH: 覺得不用提醒,因為店到店快到期會一直有簡訊提醒,不需要 08/03 12:44
→ StanH: 再去告知一次,除非對方開口有告知需求 08/03 12:44
推 leo2656sos: 沒有錯,但不需要 08/03 13:10
推 sdd4896: 有提醒過被給負評+1...但有過客人反應沒收到簡訊,所以 08/03 13:14
→ sdd4896: 第五天還是都會告知 08/03 13:14
推 noteflower92: 不會特別提醒。我只有在之前有段時間蝦皮比較不穩定 08/03 13:43
→ noteflower92: 的時候,在最後一天有傳過訊息! 08/03 13:43
推 jamaud: 這年頭瘋子很多 08/03 14:04
推 raviyen: 提醒沒錯,我自己買商品,有時系統沒發取件通知 08/03 14:04
推 lunanightcat: 我之前也很怕被罵,不過提醒了對方跟我說謝謝 08/03 14:49
推 sinderin: "提醒" "麻煩"可以替換成其他單字可能會好一點點XD 08/03 15:06
→ sinderin: 有些人看到這些字眼會覺得被催就會不爽來著 08/03 15:06
推 nsyncfan: 都最後一天才提醒 08/03 15:17
推 GAGA1: 都最後一天才提醒 +1 08/03 15:23
推 f124: 這種就不會取在那邊見笑轉生氣... 08/03 16:29
→ hejen1902: 如果有辣雞買家敢這樣回覆,我一定會加倍奉還+拉黑封鎖 08/03 16:31
推 aikopake: 我會傳,這種人有病 08/03 16:45
推 risa3333: 不是到貨1~2天傳就好 08/03 17:18
→ risa3333: 遇過買家,下標起每天都提醒我去取貨,那種就覺得很煩! 08/03 17:19
→ risa3333: 賣家* 08/03 17:19
推 aaawu: 自己買東西的時候,遇過賣家出完貨第三天,貨剛到超商就催 08/03 17:33
→ aaawu: 我去取,真的火氣會上來,我還要接蝦皮取貨推播跟簡訊,像 08/03 17:33
→ aaawu: 個老媽子般囉唆…… 08/03 17:33
推 lunanightcat: 我的狀況是客人下單前就一直問幾時會到貨 08/03 18:57
→ lunanightcat: 然後貨到了我馬上通知,他也下單,卻到了三天都沒取 08/03 18:57
推 leo2656sos: 有時候問什麼時候到貨並不一定是急用,而是評估到貨 08/03 19:24
→ leo2656sos: 後,是否能趕上取貨期限內取貨 08/03 19:24
推 nuno: 我也不喜歡客人問什麼時候到,讓人覺得他很急在催快點寄出, 08/03 21:07
→ nuno: 每次都半夜還跑比較遠的萊爾富寄,結果通常這種買家都很晚才 08/03 21:07
→ nuno: 取貨 08/03 21:07
推 aliener: 我第三第四會提醒,還真的有客人說他忘了謝謝我的提醒 08/03 21:21
推 wpd: 我都只丟 "已到店" 三個字 省力+陳述事實 08/03 21:21
→ wpd: 純忘記 願意拿的 會自己翻簡訊還剩幾天 或者 私訊回問 08/03 21:22
→ wpd: 同樣反過來 買家下標丟個私訊"已下標" 我覺得也ok 陳述事實 08/03 21:24
→ wpd: 下標完 丟私訊"今天盡快幫我出貨" 我也會覺得你在催三小 08/03 21:24
→ wpd: 管你前面加幾個 請 謝謝 麻煩 不好意思 我就覺得是在催XDD 08/03 21:25
推 amber626: 沒有惡意 只丟三個字已到貨的賣家我不會想交易 08/03 21:28
→ smallshow3: 我覺得怪怪的時候才會傳,傳取貨期限這樣 08/03 21:30
→ wpd: 各取所需 百種人 有些人很買 "請 謝謝 對不起" 的帳 08/03 21:31
→ smallshow3: 畢竟你寫1,2天他還要想 08/03 21:31
→ wpd: 有的人不買這種帳 傳訊只看重點 08/03 21:33
→ wpd: 麻煩您去XXX謝謝 請您去XXX系謝 像這篇反而是給人催促取貨 08/03 21:35
→ wpd: 像那種客服罐頭信 前面加一堆甚麼很抱歉讓您碰到 我們會盡力 08/03 21:40
→ wpd: 避免再發生 巴拉巴拉的一堆的 我都覺得 幹 直接講重點好嗎 08/03 21:41
→ wpd: 像蝦皮亂下架商品 客服回不出重點 放一堆罐頭屁話在前面後面 08/03 21:48
→ wpd: 越看越火大 管他擺幾行抱歉罐頭 08/03 21:49
→ wpd: 就價值觀各取所需 也看過滿多賣家 沒看到買家加"請問"就不賣 08/03 21:51
→ wpd: 不回 然後倡導禮貌很重要XD 08/03 21:53
→ wpd: 我只看買賣商品跟交貨才是重點 什麼請問 謝謝 只是附加而已 08/03 21:55
推 metoo: 第五天我會回:您的包裹已送達門市 請於X月X日前取貨即可 08/03 22:28
→ metoo: 遇過有賣家貨一到店傳訊提醒 一取貨就來催給評價 有點over 08/03 22:29
推 puAni: 超過三天我也會提醒耶!用語跟您差不多,大概那個客人水逆 08/03 22:30
→ puAni: 了吧? 08/03 22:30
推 noctiz: 我遇過堅持要等所有取付包裹到店,才取貨 08/03 22:54
推 tiiyuway: 不會提醒+1 08/04 00:41
推 annly0620: 一直逼他去取貨?你提醒很多次嗎?重複一直催的我也會 08/04 01:20
→ annly0620: 很煩 08/04 01:20
推 koes2005: 但有時候,遇到客人說都沒收到簡訊的情況,,不提醒不就 08/04 01:25
→ koes2005: ,, 08/04 01:25
→ licstar: 客人不喜歡這種方式,錯了嗎?不用想太多。 08/04 02:51
推 obeytherules: 我個人通常很早就取貨,但對提醒的也會反感 08/04 04:09
→ obeytherules: 有兩天內每天都問候我的 08/04 04:09
→ obeytherules: (到貨) (第一天結束) (第二天結束) 08/04 04:09
→ obeytherules: 如果是三天以上才提醒我,我覺得正常啦.. 08/04 04:09
→ obeytherules: 至於賣東西,我不會去提醒人, 08/04 04:09
→ obeytherules: 你下了不可能七天忘記拿,我只有在退貨前一天會講 08/04 04:09
→ obeytherules: 「你好,七天快到了」 08/04 04:09
推 obeytherules: 你的態度不算差,只是剛好遇到訂貨狂 08/04 04:14
→ obeytherules: 就是那種可能也不該需要卻想買的,所以取貨時很苦惱 08/04 04:14
→ tiiyuway: 三天內提醒的我都覺得煩 08/04 17:36
→ tiiyuway: (含第三天) 08/04 17:37
推 roanne020: 不喜歡被提醒,也不會提醒 08/04 17:48
→ roanne020: 我只會在寄出時通知買家已經出貨了 再多留意物流跟簡訊 08/04 17:48
→ roanne020: 通知 08/04 17:48
噓 lianpig5566: 我也很討厭賣家這樣催阿 明明就有簡訊提醒 08/04 21:12
推 arctic: 借題發揮罷了,當遇到瘋子 08/04 21:28
推 yiyihuang: 完全不會去提醒,因為自己也不喜歡賣家提醒,有自己的 08/04 21:32
→ yiyihuang: 時間安排 08/04 21:32
噓 lianpig5566: 原來我也是瘋子阿 謝謝arctic大 08/04 21:42
推 newoldme: 就口氣再委婉一點 08/04 23:27
推 wpshi: 完全不會提醒 退回就算了 08/04 23:27
推 shanpingun: 有提醒過沒遇過這種人,我通常是說商品已於xx日到貨 08/04 23:49
→ shanpingun: ,再請您撥空前往取貨。盡量避免刺激奧客的玻璃心.. 08/04 23:49
→ mazinnng: 用甄嬛體算了 08/05 00:40
推 marksky: 哈,有趣的文章 08/05 01:13
→ wWwWw5566: 我從沒不取貨過,甚至常常最後一天才去領(累積包裹) 08/05 02:42
→ wWwWw5566: 不過我也不喜歡被丟訊息和催點那完成收貨的鈕 08/05 02:43
→ wWwWw5566: 越催我就越慢,反正不要違規就好 08/05 02:43
推 hotaru1986: 評價少於10的加上30.40天內沒交易的 又第五天都沒消 08/05 08:56
→ hotaru1986: 息 我才會抖抖的傳訊息提醒取貨 08/05 08:56
推 counterpunch: 如果賣家倒數第1.2天提醒我會謝謝他,因為有時候忙 08/05 09:49
→ counterpunch: 起來真的會忘記,而系統簡訊也不會倒數1.2天提醒 08/05 09:49
→ counterpunch: 但如果賣家一開始就一直催取貨我就會覺得煩 08/05 09:50
推 OrangeNico: 通常我都是第三天就會提醒了qq 08/05 11:22
推 drmartens: 我只有第 6、7 天會提醒,賣場介紹也有說我會提醒不喜 08/05 12:32
→ drmartens: 歡不要下單,沒回沒取就算了,目前沒遇過瘋子 08/05 12:32
推 kuochun: 不會提醒。買家真的有需求,就一定會領,後悔的買家,不 08/05 14:28
→ kuochun: 會領的,提醒也是不會領。 08/05 14:28
推 phoebe11: 我賣家也買家,真的到最後一天再提醒吧,曾經第二、第三 08/05 16:05
→ phoebe11: 、第四天就被提醒的感覺很差(系統也會一直寄簡訊郵件) 08/05 16:05
→ phoebe11: 雖然沒發過火,但自己也不想提前提醒買家了 08/05 16:05
推 gg302: 我都一到貨就提醒,目前沒遇到有客人覺得不舒服跟我反應 08/05 19:40
→ gg302: 的狀況,我覺得看買家個人解讀或是用字前詞遣詞,有的買家 08/05 19:41
→ gg302: 反而會覺得不錯,還特地留言給我,說很貼心,我的回法給大 08/05 19:41
推 counterpunch: 我覺得系統最該提醒的應該是最後一天,但偏偏沒有 08/06 02:00
→ counterpunch: 所以我是能接受賣家最後一天提醒,但口氣要好 08/06 02:02
→ counterpunch: 之前碰過我已經取貨結果賣家最後一天傳訊"怎麼沒去 08/06 02:02
→ counterpunch: 取貨",差點想給他負評,搞不清狀況外口氣又差 08/06 02:03
→ shengjun: m/BqFyBkL.jpg 提醒完也不取貨,最痛恨這種買家,為什 08/08 04:27
→ shengjun: 麼當初不考慮好再下標,出貨到店也不取貨,最終被退回, 08/08 04:27
→ shengjun: 當初問是現貨嗎?今天能寄出嗎?特地當天寄出,最終也 08/08 04:27
→ shengjun: 不取貨,根本耍人嘛!真想罵髒話! 08/08 04:27
推 longko: 我都貨到之後,馬上通知耶 08/08 19:02
推 THANN: 遇過才講一次,就被爆怒說不要一直催!!!! XDDDDDDDDDDDDD 08/13 15:56