感謝大家昨天來我的「公開議政」，我很開心有這個機會，可以跟大家一起公開討論市政。以下是我昨天所講的內容，想來卻無法來的朋友，也可以透過這份文件，了解我做過的政策及關心的議題。關於昨天最後的ＱＡ，我會再另外發一篇文讓大家了解。
　
這三個會期以來，我實踐了哪些政見、哪些政策在推動上窒礙難行，我會跟大家誠實報告。
　
【主要政績】
　
#公開議政
　
本來在今年初，我就預定要舉辦座談會，邀請大家一起面對面討論市政議題，不過因為疫情影響，只好到現在才與大家見面，這點是我比較抱歉。但這不會是我最後一次舉辦公開議政，往後還是會有機會像昨天一樣，跟大家一起討論對市政議題的看法。
　
#透明選服網站上都看得到
　
我們經手的選服，都會在「選服魔鏡號」選民服務系統上公開回應。
　
比如說，大家關心的交通議題（機車路權、交通動線規劃、道路壅塞、公車駕駛問題、行人安全等等）就佔了選服案件的三分之一。在確定成案之後，我們會評估，是要透過市府索取資料來取得回應、召開協調會（例如建照因為其他戶都更發不下來），還是現場會勘（例如塗銷禁行機車、行穿線退縮），來解決市民陳情的問題。這些回覆，都可以透過系統內的搜尋功能，找到我們的回應。
　
「選服魔鏡號」改版後，新增了一些新功能，包含案件數統計、類型分析、關鍵字分析、甚至可以「抽牌」看我們的案件有哪些回覆內容。也有一些神秘功能，歡迎大家多上去玩玩看。網址：https://service.froggychiu.com/
　
#不是所有選服都會在一開始公開
　
有一些很特殊的選服，為了保障當事人，我們在第一時間不會公開，但完成之後會與大家報告進度。
　
像是員工說公司違反勞基法沒給加班費、要求超時加班、不合理的勞動契約等等，希望我們協助匿名勞檢；也有一些是讓人很遺憾的案件，例如導師不當體罰學生，甚至有學校隱匿性平案件的證據，讓同學身心受創。這些案件，為了保護當事人、特別是未成年當事人的權益，我們絕對不會在魔鏡號提到個資，但會希望通案性的回覆，能夠幫忙到其他遇到類似案件的市民。
　
#我們也有不受理的案件
　
不受理的案件比例大概只佔8%，其中很多是屬於中央權管的案件，或者是外縣市的案子，原則上我們也會盡可能轉介給在地的市議員或立委協助。包含先前入境檢疫的問題、其他縣市學校老師霸凌的問題等等。
　
#做選服的感想
　
我做選服到現在有一個感想，就是我過去認為萬惡的「喬罰單」、「喬病床」，其實最終反映的都是一個問題：在市民需要幫助的時候，我能不能夠在合法、合理的情況下幫助到對方？如果真的是我無能為力的案件，我能多做些什麼，讓陳情人好過一點？例如有一些案件，是我怎麼樣都無法挽救的生命，例如在醫院被霸凌後自殺的醫師，或者在馬路上被公車撞死的祖孫；有一些案件，是歷經各個議員、立委、甚至陳情人寫信到總統辦公室，都無法獲得回應的。這些案件，不一定是我職權能夠協助的，甚至往往超過了法律可以協助的期限，我想我能做的，就是在大家覺得求助無門的時候，找到一個可以聽你說話，而且聽得懂你說話的人吧。
　
#針對社宅活化進行多次質詢
　
每個會期的總質詢，我都會質詢市府公宅進度、營運管理問題及未來規劃的進度。包含公宅的用地取得及建設工程，是否落後市府自己的目標；市府其實有逐年審核資格來調漲租金的疑慮；許多市民對於公宅建設期間的綠地或停車空間縮減也有質疑，我們也敦促市府一定要在規劃階段就開始公共工程說明。除了建案進度外，我們也一直在追蹤市府成立專責行政法人的進度，來積極管理至少要用五十年的社宅。
　
當然，社宅因為數量相對稀少，更多買不起房的市民，也同樣需要包租代管及租金補貼的政策，這也是我一直以來質詢的重點。
　
不過，社宅活化是一個很難在短期看到成效的政策。很多在魔鏡號反應的市民會問一個問題：為什麼中央地方都積極在主張居住正義，房價卻還是那麼高？蓋公宅又抽不到，租金也降不下來，我要如何在台北市生存？我認為，複雜的問題無法有單一解方，居住正義要能落實，除了我持續關注的社宅進度外，我也會在議會持續推動囤房稅的調升，讓更多空屋可以在合理的價格被釋出。
　
#道路平權從微小的改變開始
　
在我的「未來交通」政見中，有一項很重要的精神是「道路平權」，也就是不論行人、機車騎士、汽車駕駛，都能夠在尊重對方用路權益的前提下行進。
　
這包含我透過會勘協助塗銷了禁行機車道並開放直接左轉、擴大路口，讓人行道更能順利銜接行穿線、增設Youbike 2.0的新站點，或透過質詢要求市府增加充電站位、請市警局嚴加取締南京東路、基隆路、中山北路二段、延壽街、羅斯福路四段等地的違規停車、儘速決定民生汐止線方案等，都是我這三個會期關注的重點。
　
我知道很多市民不一定會滿意現在市府對於道路平權的作法。不過，就像我在民主開箱EP11提到的，很多時候，我們在日常生活中只能一點一滴地發動微小的改變，但我希望，這樣的改變不只是結果，更是改變市府思考問題角度的過程。這個過程，除了我之外，更需要團結的市民才能夠做到。也希望大家之後可以持續提供更多你們認為應該改變的路段。
　
#對於五分埔商圈將會重新調整政策
　
過去，我在政見中提到，原先是希望比照首爾東大門的服飾基地，讓五分埔再度活化，成為台北市的商圈亮點。而這必須改變目前在住宅區所規範的土地用途。
　
然而，經過我與其他熟悉在地的朋友一起討論後，我發現到若真的放寬土地使用類別，很可能留下的不是五分埔商圈，而是另一個信義新天地的商辦大樓區，或者成為建商炒作豪宅的新地段。這與我原先的想法相互違背，所以我也得很坦白跟大家說，我先前五分埔商圈的政策會有大幅度的調整，我會希望優先透過都發局針對信義區的通盤檢討，重新檢視五分埔在未來都市規劃的定位，才能夠檢視未來這裡真正適合的商業型態。
　
#持續追蹤台北流行音樂中心後續規劃
　
從我在教育委員會時，我就持續關心台北流行音樂中心和台北表演藝術中心的工程進度；現在我在民政委員會，我也仍然趁著考察的機會，在六月底實際走訪北流考察南北區的設施，以及董事會未來對扶植藝文產業的規劃。
　
以北流來說，雖然已經在上週六舉辦完壓力測試，也即將在九月初正式開幕，作為十月金曲獎的主舞台，但未來對於小型藝文團體是否有實質幫助？會不會反而擠壓民間經營者的空間？未來要如何培植下一代的創作者？我當場也與黃韻玲董事長討論這些問題。北流未來將規劃三間分別為200人、800人、1600人的livehouse供表演者使用，目前正在規劃辦理招商作業當中，我也將持續追蹤後續收費標準，在未來提供合適的空間、價位給需要的團體提出申請。
　
#針對小巨蛋開放政策的質詢
　　
今年，許多藝文活動在疫情初期被迫取消。隨著疫情趨緩，商業演出和防疫的拉鋸如何平衡，是許多民間業者的難題。中央當時雖然開放了國家級場館，但北市府對於所有場館解封，是否有統一的政策，在當時並不明確。
　
我針對小巨蛋的開放政策就做過一次質詢，當時要求市府要明確訂定一個開放標準，在疫情到什麼階段，可以讓業者得以憑市府公文，向國外廠商協調取消演出後的費用計算。5/30時，市府終於訂定原則及減租方案，我希望這能讓後疫情時代的演出單位，能在動盪中找到可以依賴的遊戲規則。
　
#調整演出娛樂稅
　
另外，在這次會期，我也針對娛樂稅課徵的標準，向稅捐處提出除質疑。主要是台上有沒有人唱歌的音樂表演，稅率居然相差四倍，你能想像晨曦光廊跟滅火器的演出，對Livehouse課的稅居然不一樣嗎？另外還有不合時宜的說書、馬戲等項目，我們也藉著這次的部門質詢，一併向稅捐處提出修改建議。
　
最終我與稅捐處達成共識，將演出娛樂稅調整至1％、2.5％、5％，針對票價高低來做調漲，基本上Livehouse的收費將維持在1％，除非一場演出的票價超過1500元才會調漲。這樣一來也相對減少的場地方成本支出，能夠更支持他們舉辦更多藝文活動，在這個疫情時刻，給予大家抒發的空間。
　
【其他重要政績】
　　
・交通運輸
推動公車上下車刷卡
公布公車評鑑審議紀錄
宣導捷運手扶梯定點站立
質詢（大巨蛋旁）光復南路路型改善工程
　
・公共設施
松榮公園綠地保留
質詢共桿竣工勘驗不完全問題
　
・衛福勞動
誠實蜜蜂平台倒閉記者會
愛評網勞資爭議記者會
BOT租客紓困方案
防疫期間協助保障員工配戴口罩權益
推動租屋糾紛處理統整網站
爭取聯合醫院獎金依法發放
針對北捷夜點費勞檢
爭取公立醫療機構人員獎勵金發給要點提撥總額提高
　
・文教科技
質詢愛叫車使用率低
質詢悠遊付成效不佳
推動高中學生自主分配社團預算
質詢彩虹媽媽入校
聲援社工應提高待遇並稽查機構違法核銷
爭取吳興國小特教空間
號召終結放榜新聞
　
・環境建管
協調雙連市場攤販
清除興隆整宅廢棄物
改善百齡、迎風足球場場地設施問題
要求整頓無照攤販佔用道路問題（攤販精進計畫）
持續推動公園符合零流出標準
　
・警消政風
爭取消防員外勤勤修制度改革
專案查緝統促黨（包含2019/10/1在北車違法搭台問題）
退役消防犬領養制度
完善查察消防栓埋沒機制
因應疫情取消計算住警器績效
質詢警察防疫裝備不完善及減少降低不必要勤務
　
・市政議題
爭取索資電子系統
敦促市府爭取大巨蛋重新議約有利條件及參與歷次都審會議
提案調高囤房稅
性平教育委員會及其他府級委員會開放錄音錄影
環保局徵件簡章修正，取消著作權不平等條約
舉辦公聽會，確認無人機專章實施後的使用原則
修正競選廣告物自治條例
推廣彩虹經濟及設置地景
組成性平連線及民政委員會政團
研議日租套房合法化
質詢市府未登記遊說
防疫租金優惠回饋給實際使用人
　
・長期關注案件
牯嶺街小劇場整修工程
TMS台北市影視音實驗教育機構
大巨蛋工程安全性與法律、議約等問題
濫用救護車機制
松菸場館營運狀況
龍山文創數位內容實驗場
公車行車事故問題
勞檢人力不足，勞檢覆蓋率偏低
提案修正臺北市外送平台業者管理自治條例
　
・其他
幫忙香港抗爭者勸募防毒面罩物資
協調申請台大地下道作為聲援香港連儂牆之用
聲援樂生保留運動
聲援巴奈訴願案件
聲援華航及長榮罷工

給香港人的家書：

感謝每一位堅持守護公義的香港人，面對政府失焦、失策、失德和失信，面對越來越多市民因警方的濫捕而受傷，甚至死亡，我們仍然沒有失去人的基本良知和底線，縱使憤怒但沒有失控，縱使疲累但沒有放棄，縱使擔心但不隨便割蓆，大家會帶著愛與信任，互相提點和補位。為了要繼續堅持下去，大家需要調整心身狀態，妥善安排自己的日程表，避免心身俱疲而無法繼續走下去。我們不能讓政府有任何藉口放任警察傷害市民，不能再讓多一位市民無辜犧牲，更不能給予政府任何理由將11月24日的區議會選舉取消或押後。

感謝每一位與我同行的社工、救護和記者，即使面警察有意無意的攻擊，大家仍謹守崗位，努力在抗爭現場，守護生命和真相，捍衛人權和公義。感謝救護員在現場拯救生命，即使面對受傷的警察，仍能恪守專業，撇開被警察攻擊的憤怒而施予救援；感謝記者守護真相，不分晝夜地在現場記錄真相，不讓政府的慌言欺瞞市民，讓真相喚醒沉默的市民；感謝每一位社工在不同崗位為市民提供被捕和情緒支援，讓大家不要跌入絕望的深淵，最終賠上生命或不能承擔的後果；感謝陣地社工在現場進行人道支援的工作，指出很多指揮官因欠缺理智思維而胡亂指揮警察作大規模濫捕，甚至縱容或不能管束警察，最終讓他們任意行動，胡亂發射催淚彈和開槍。還有，我們需要警告因仇恨和恐懼而失控的警察，不要再任意無差別地傷害市民，而讓市民受到致命的傷害。

感謝每一位曾經陪伴我在前線進行人道支援工作的陣地社工，當你們在前線還要兼任保護我的角色時，內心是充滿矛盾。心底是明白大家對我的擔心，因為警察似乎刻意攻擊我，但我亦深怕大家因為我而受傷。當看見社工和救護朋友被扑頭，特別看見社工哥哥為保護長者而被警方以警棍刻意扑頭，頭部噴血的那一刻，平時心理質素極好的我也非常憤怒，無法控制自己以高八度的聲線指責警察，所以市民激動不是沒有原因。在人道災難的局勢下，我們必須明白為何市民會越來越憤怒和不信任警察。感謝同伴的保護，令我多次避開警察的攻擊或企圖無原因下濫捕我，但懇請下次先保護自己，不要讓我為你們的受傷而難過。

嚴正警告警察，你們視市民為曱甴或垃圾，將市民去人化，已代表你們內心充滿仇恨和恐懼，亦代表你們已開始失去理智和理性，甚至已進入失控的狀態。當你們在新機制下竟然不需要記錄發射多少次催淚彈或胡椒水，你們的情緒必然驅使你們的認知合理化自己可以對市民胡亂舉槍或開槍，這是對市民的生命安全非常危險。社工在抗爭現場就是要努力提醒失控的警察或指揮官做正確的事，不要胡亂誤以為手持的武器不會為市民帶來嚴重的傷害。過往，陣地社工多次發現指揮官無法判斷或刻意忽視現場的情況，縱容警察濫用武器向市民身體或頭部作出攻擊，令市民需要逃生而引致混亂或自衛反擊，最終不少無辜市民受傷，甚至有市民因而死亡。此外，不少警察認為是需要以暴易暴或體罰對付抗爭者，但在社工立場是無法接受這想法。不少家暴個案已證明施虐者因為使用暴力，會由起初暴力程度不太嚴重，最後因情緒越來越不受控，暴力行為會不自覺地逐步升級。警察亦不要再傷害已被制服的被捕人士，被捕人士即使本能地掙扎也無法逃離一堆警察的圍捕，當被壓在地上時出現本能掙扎，根本是無法對警察構成危險和有機會逃脫，故絕不構成合理被警棍攻擊的理由，這只是警方濫暴的藉口。

懇請警察不要再問社工為何不呼籲抗爭者離開，因為每一位抗爭者也有自己的思考，知道自己需要為公義負上後果，大家是不會聽社工的勸告。不要再問社工為何不阻止抗爭者向警察方扔燃燒彈，因為抗爭者認為這可阻止警察驅進去傷害市民，亦敬請警察留意燃燒彈和警方重型武器的威力有多大懸殊，在不對等的局勢下，保護市民的生命和人權是社工的職責。如果有一天市民的武器能令警察致命，那一刻本著生命平等的信念，我亦會努力阻止。但，請謹記假若市民的武力真的升級，絕對是因為警方的武力升級，傷害市民的情況再惡化。不要再說獨立調查委員會只調查警察，市民說要調查警察濫捕濫暴，是因為警察濫權做了太多不正確的事，但獨立調查委員會是以調查事件為依歸。警察如真的想了解香港發生何事，絕對有許多方法去了解，要拒絕明白真相便不要怪責市民。

周同學的離世，已證明不少混亂或暴動場面均由指揮官的行動安排失策或失控而已造成，甚至已令一位無辜的大學生墜樓死亡。不論周同學是因為逃避本來不應存在的催淚彈而失足，或是被警察的催淚彈打傷身體而墜樓，或是被警察推撞下墜樓，警方當日根本無需要公器私用，為保護同袍的婚宴而像復仇式地胡亂向街坊發射催淚彈。政府和警方不能逃避責任，立即由極具公信力人士成立獨立調查委員會，調查周同學的死因及給予相關後果。

但願，周同學和其他因抗爭事件而失去生命的香港人能在天家保祐香港人，令香港人不會跌入良知陷阱，以仇恨毀滅良知和理性，增加香港人出錯的機會而給予政府取消區議會選舉的藉口。因為，我深信香港人必定會於11月24日的區議會選舉大獲全勝，除可增加香港人的資本，亦透過公民力量令區議會在各區繼續爭取真普選。

社工姐姐
二零一九年十一月九日

💥五大訴求缺一不可💥
#成立獨立調查委員會以調查事件真相
#撤回612及其後抗爭活動的暴動定性
#撤銷所有於抗爭活動中被捕人士的控罪
#全面落實真普選

#光復香港
#時代革命

我走了世界很多地方，每次被問我哪裡來的
沒曬黑的時候會被問「新加坡？日本？」
一曬黑就是「泰國？菲律賓？」
#對啦很少有人第一眼會覺得我是台灣人
不過當我說出是台灣，大家都會很熱情、臉上的笑容也放鬆很多 #哦妳不是中國人

對，我是台灣人。

我們需要多一點骨氣和勇氣，這世界上能做生意的地方真的很多、機會很多，#不是非要講同樣語言的地方才叫做下一個發展市場。
唯一不能輸的叫做你的心啊，別被安逸的舒適圈打敗了，你怕外語說不好，那就學吧！
對岸的中國年輕人也好，許多我認識的這一輩年輕人（25-35雖的非台灣裔人士），在他們的生活上都有點成績，很大的共同點就是不斷學習。

想要有所作為，能力都可以被培養的，只要你夠想要捍衛一件對的事情、一個信念。

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人在秘魯的小鎮上的旅行社，接洽我們的那位先生說他多年前來過台灣觀光，他很喜歡

埃及的郊區百貨內買咖啡，聽到你是台灣人會想跟你拍照留念

在普吉島坐當地雙條車的時候，司機先生讓我坐在副駕有冷氣的位子「我聽說台灣很乾淨食物又很好吃、很安全，我下一個想去旅行的地方就是台灣」

知道我的這些當下有多興富又感動嗎？

中國封殺我沒關係喔，反正我的事業會因為你們擁抱到全世界

最近台灣的臉書網路圈，掀起一陣擾動。從國民黨是否推韓國瑜繼續想要進行他們的統一大業、到中國下資金來買台灣的眾粉專想要文化洗腦。

中國政府一直是大部分台灣人的惡夢。

為了生存，台灣人分成三派，一派就是親中，把生存掛在中國。

反正說著同一種語言，不用成長，想要錢，去抱中國大腿就好，東西賣給日本韓國泰國菲律賓越南？世界上有這些國家嗎很麻煩欸，我觀察親中的台灣人，這些人完全不了解中國政府如何在對待他們的百姓。

對於山區開公路，你家擋路，直接用藥給炸了，你娘在裡面不出來是你家的事，直接炸了死了再給你賠償金，反正政府會給你錢，錢可以買你的一切，你有什麼意見違反政府？抓去關。中國許多維權律師，那是多優秀的人才，就這樣一一被消失。中國政府不允許百姓的聲音跟他們不一樣，你只能讚美黨。

至於化工廠連續爆炸死傷的百姓？把人直接汽化到屍骨無存？花點錢賠一賠就好啦，反正中國地大也不差這些人。

西藏、新疆人想要獨立？全部送去教育改革營，讓新疆人在牢房裡站著死也是小事，國際媒體、世界各國你來講啊，你講完我繼續打新疆人，我看他們敢不敢再反對黨？

嫁人要去了解這是什麼樣的男人，你不是蒙眼抽籤看誰有錢就嫁，嫁了之後被打、被殺你覺得？你看到你的丈夫毆打西藏大老婆，體罰新疆二老婆，搶了香港三老婆所有的資源和不斷苛待貶低她。台灣人，除非你真的很M而且靈魂用塑膠做，你想要不動腦退化成阿米巴蟲，你可以被打和用生命去換錢，中國人民要中國政府的錢，必要時都要用命去換，憑什麼你不用！

台灣人在台灣罵政府，還可以說沒有我要的候選人清高的不要去投票，你在台灣可以享有民主的任性，是台灣前輩有的用命去換來的。

鞏固暴政，許多中國人獻上生命。

支持民主，許多台灣人獻上生命。

哪一個生命比較有價值？去問你的小孩或孫子都知道。

當你不學外語、專業能力不好，你只能留在台灣發展，或者去中國，你沒得選。可是你學外語，你的出路就擴到其他國家。

四年前很多台灣愛抵達店員跟我說你不用找了，都是中國製。但我買了整整十件衣褲都不是中國製，因為我用心找，只要不是中國製我就買，所以裡面有越南製、斯里蘭卡製、緬甸製、一堆非洲國家製、台灣製，就是沒有中國製。

你是可以選擇的，你平常就在選擇。

用心，你絕對可以跟全世界接軌。

不需要朝向恐懼，眼中只剩下生存匱乏和錢。

台灣人，我請你的地理要加油，你的世界不要只剩下中國。中國政府跟秦朝政府沒有兩樣，中國有很多優秀的人民，你可以學習，但是真正的學習是放眼全世界，否則你的世界不可能有多樣性和多元性。

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我的寶石客戶，目前只有1千多位。

主要客人是台灣，第二是世界各地的華僑，住在法國、加拿大、美國、日本、越南等，第三才是馬來西亞客人與香港客人，把香港算成中國去掉，我算一下人口給你聽。

台灣有2358萬人，馬來西亞3162萬人，全世界華僑上千萬人。

即使被中國封殺，這一億人口，我也要三生三世才做的完，這是我的真心話。

我連一萬的客戶都還沒有收服，收服到一千萬位客戶我大概是富一百代不是只有三代。

這是為什麼我說，當一個靈性老師請要有自己的正職本業，是因為當你把靈性老師當成本業，當你不發展外語、你很依靠說同一種語言的學生來捧場，你要嘛做台灣學生要嘛做中國學生，你教不出「真正的自由」。

因為你的中國學生一定會要求你表態「中國只有一個、兩岸一家親」，你也要說兩岸一家親，才能賺到中國錢，大家都知道你是為了錢，不是為了靈性。

一行禪師說出真理被越南政府取消護照；

奧修師父說出真理被美國政府逮捕和下毒。

如果你還沒有財富自由，或者背後有一個成功事業支持你可以說真話，台灣的靈性老師很容易「中國只有一個，一點都不能少、兩岸一家親」。台灣人馬上都知道你是為了人民幣，不是為了靈性。

幹。

你的靈性是什麼樣的假靈性，用錢就可以買！

你以為我為什麼要這麼努力，花那麼多時間創業站穩腳步和飛不同國家勘查、確認我的競爭力到哪裡，這一切就是為了自由；就是為了都不走向中國，發展我靈魂的自由和真正的提升，也帶著信任我的人提升！

我只會跟你說，用暴力暴打西藏、新疆、香港和台灣是不對的！

你用暴力打任何人就是不對！

當我看到新疆的女人集體被送思想改進營，5坪大的牢房就關了20個人，大家晚上睡覺只能站著，有的人受不了折磨就死了，你說我不火大嗎？我看了當然覺得很火大！但這就是中國政府，我了解他們就是無法無天，他們的法就是暴力。

但是你今天去中國賺錢，你只能說「黨一切都是對的」，還要再感恩黨和讚美黨。

對你媽啦！你是非不分！

當我不靠你中國吃飯，我也有心理準備——這一生都不準備靠你吃飯，我就是要講我心裡面真正的感覺和心聲！

今生我不會做出對不起自己的事情，我的靈魂要往前成長。

#眼中只有中國的台人一定不會知道圖片地點在菲律賓
#多出去開開眼界真的很重要

菲律賓也是人口破億的國家。

要走向人口破億的國家外銷發大財，世界上總共有13國可以選，其他沒破億的國家還是有很多外銷商機，不需要選擇只能走向中國，除非你能力不足，眼界太小了。