【校友中心】傑出校友專訪-王丕增學長「掌握菠菜精神 妥善準備創造品牌口碑」

走進松江路上的傳統商辦大樓，外表看來和一般的辦公室無異，然而推開門，映入眼簾的卻是充滿設計感的空間。簡潔風格的大型原木會議桌，搭配滿牆各式書籍，彷彿來到文青工作室。這裡是第18屆傑出校友、萬寶富國際公司董事長王丕增學長的辦公室，從外到內不同場景，彷彿見證了他一路從傳統技術產業到設計創新的職涯歷程，也是臺灣商業發展的縮影。
「其實我現在的重心已經都在上海了！」一語道破臺灣環境的現實，但他也隨即強調，「我們的市場已經布局全世界，今年就有個案子在法國巴黎...」企業版圖從商品代理一路擴張，如今以店面商場設計為主力，獲得許多高級精品或豪宅業者指名合作。從設計到建材製造、施工一條龍串連，高品質的整體服務，創造出另類MIT(臺灣製造)的口碑。
回顧王丕增學長的職涯之路，沿途轉折不斷，但每一步都很嚴謹穩健。臺大畢業後，第一份工作進入大同公司從事人力資源相關業務，偶然的機會下，被推薦轉任董事長林挺生的專任秘書，每天跟著董事長行程，近距離觀摩企業領導人如何帶領大型企業運轉，也和其他主管一同上課。兩年後，大同公司和日本企業合資成立貴金屬公司，指派王丕增學長接掌總經理，當時他僅27歲。
「應該是董事長看見我對細節的重視吧！」王丕增學長回想，有次公司電梯已滿，只能讓林挺生董事長進入，電梯關門後，再自己快步爬上樓，當電梯抵達七樓辦公室，梯門一開，自己已經站在門口迎接林董事長；又有一次，林董事長到日本洽談併購，他在行前就準備好妥善資料，以克服兩地時差，確保訊息順暢。「在社會上工作，可能許多人隨時都在觀察你，從小事看出你能不能承擔更大的事，就是所謂的『見微知著』。」
年紀輕輕接掌貴金屬公司總經理，旁人看來是拔擢高升，對於王丕增學長卻是更大的挑戰。自己非科班出身，卻要帶領許多材料專家；沒學過日文，但又要和日本股東合作...然而他沒有時間逃避，憑藉著林董事長送給自己「好好奮鬥」四個字，一路克服所有艱難的問題。當年三月外派日本，六月就憑著自學五十音的日文基礎，在會議中當著臺日雙方主管面以日文唸完簡報。「最重要就是『堅持』的毅力，」王丕增學長提醒，「堅持能讓你找到很多方法，而非只是找藉口。」除此之外，那段來往日本工作的經驗，更讓他學習到日本人所重視的「菠菜精神」，應用日後無論工作、生活都受用無窮。
王丕增學長口中的「菠菜精神」(ほうれんそう）其實由三個日文字組合而成：報告(ほうこく)、連絡(れんらく)、相談(そうだん)，大意就是期許職員要隨時主動報告、聯絡並溝通，讓公司內部能掌握最新資訊以做決策，是日本商界非常重視的基本精神。「簡單說就是讓公司主管相信『你辦事、我放心』的基礎，無論到任何行業或與人相處都適用。」
王丕增學長後來離開大同集團獨立創業，走向進口代理，秉持著細膩的處事態度與周全的服務精神，他總能獲得廠商信任，加上能掌握顧客心理並作出市場區隔，無論美妝產品、廚房家電等各式商品，都能創造高口碑和營收。民國八十年代還沒有網路，而是仰賴實體零售市場和異業合作，但當年引進的許多品牌，時至今日都深植人心，並且仍然穩居一定市占率。
王丕增學長創業有成後，再進入本校企業管理班進修；談到他的學習歷程，「其實我在大學的時候就準備好了。」雖不是商學或管理本科系畢業，但王丕增學長早已立志在商界闖下一片天，因此上了大學後，至少花兩年修讀商學相關的課程，加上從小堅實的英文基礎，以及凡事提早準備的處事風格，使王丕增學長在商界的發展一直都是游刃有餘。他叮嚀學弟妹，「在大學，最重要就是培養獨立思考，知道自己到底要什麼；至於技術層面，在實務界的學習會有很大的收穫。」不僅如此，他也提醒，不光是工作，生命中每個層面都要提早準備、並以積極的態度面對，「包括找對象、家庭生活等都是如此。」王丕增學長和妻子養育三位兒女，儘管自己衝刺事業，但沒有因此忽略家庭。他參與孩子每個階段的選擇，陪伴他們成長，如今兒女各自成家在世界各地工作，但仍然緊密連結，前不久全家人同遊海外秘境，一起享受闔家休憩帶來的正面能量。
「『態度』優先！」王丕增學長勉勵所有學弟妹，大學中不光學習專業，培養正確的態度和人生觀更是重點。他特別鼓勵年輕學子多參與社團以擴充生活圈、參與服務；同時找到信仰，從中獲得力量。身為法鼓山信徒，他不強調特定的宗教信仰，「重點是要有主體的思想支持」。學長以自身在商界浸淫數十年的成功經驗，分享所謂「SPT」觀點：「Segmentation」強調市場區隔，瞭解不同分眾的消費需求；「Position」則是明白自身的定位，確認自己的利基所在；「Target」掌握你的目標客戶的需求，盡力做到最好。王丕增學長期許學弟妹，在校就選定方向，並提早與社會互動，「提早確定方向，對你們會有很大的幫助；所有的機會都留給有準備的人。」

臺北大學傑出校友王丕增學長報導網頁連結
http://www.ntpu.edu.tw/chinese/newsUpdate_more.php?id=27436