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原價屋蝦皮出貨很慢 在 Maruco小畫室?Maruco Art Instagram 的最讚貼文
2020-04-25 16:29:05
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大家好，分享一點經驗
我大概最近四個月在蝦皮原價屋買了12萬的東西吧..其實也有碰到類似的狀況
拖到最後一天要取消的期限還沒出貨啦、24~48小時都沒回啦
蝦皮原價屋常常在你下訂單付完款之後的1-2天就去申請寄件編號了
然後拖到最後一天才出貨，(板上也有人被各種不出貨)
比如同樣是 EVGA 3080 FTW3 ULTRA 我也有聽到有人同一天差不多時間買
一個就是很快出貨，一個就是沒出貨
我自己的狀況是，上面這張卡12/12下午下單，14日就有寄件編號了，
但一直等到18日最後期限才順利寄出。
聽說罰站屋在海鮮這塊是只有一個人在處理啦，不知道是真是假。
回到重點，其實我在大約快到被取消期限的前一兩天，
就會直接寄信給原價屋在FB的小編 (當然蝦皮也會聊聊啦)
(這四個月來我做了三次這種事情，感覺會被黑名單XD)
然後把巴哈電腦應用板、PTT電蝦板的各種靠北討論連結丟給原價屋，要他們看著辦
小心商譽BLABLA的
原價屋我個人覺得顧FB比較積極，大概兩三個小時就回了，
大意會是立刻責成負責蝦皮的人處理
蝦皮這端的小編則是出貨之後才會回你，大概是被FB那邊靠北
然後如果擔心原價屋(或其他賣家)拿到寄件編號後沒出貨，過四天被取消訂單的狀況
我建議直接選賣家宅配啦 (就是不要走超商物流)
賣家宅配是最穩的，賣家壓何時之前出貨期限就到哪時
比較不用擔心什麼幾天被取消的事情 (當然假設賣家壓期限就是很短就...)
但通常要多付個90或150運費
※ 引述《q77iouoi (沒勇氣的人)》之銘言：
: http://i.imgur.com/zylSZcb.jpg
: http://i.imgur.com/U85zBw3.jpg
: 請教各位應該要怎麼處理才是最好？
: 退85折券重新下訂或是等有貨？
: 這種沒貨假出貨行為真的拿他沒辦法嗎？
蝦皮老實說比較偏袒賣方，你連去查FAQ都只會跟你說他會扣賣家積分
對買方一點保障都沒有，只有退你款項而已
這件事情應該契約不履行吧? (他還跟你說出貨了..)
你可以主張對方有侵權行為跟要求損害賠償，不然就出貨給你
大多數賣家都吃定買家會覺得麻煩、金額小之類的，摸摸鼻子了事
但13K這個金額我覺得其實不是小數目了，加上折扣券跟信用卡登錄之類的真的差很多
但實際上要主張自己受到的損害蠻難的 (你必須實際舉證你受到的損失)
有關於契約不履行的部分，透過第三方支付的狀況下
在賣家沒出貨但買家已將款項付給第三方的狀況下，到底構不構成已經成立契約
我是覺得實務上有點複雜啦
是我的話我是一定找消保官啦，再不行就跑法院這樣
另外如果最後真的要跑法院，記得要跟法院聲請移轉管轄之類的
民事上在消費行為發生地的法院也有管轄權，
看原價屋要不要派人到你在地區的法院開庭囉
我猜比較有可能的狀況是額外再約定交期，
然後請你直接到門市取貨之類的
但這樣還有沒有消保法規定的7天，或者蝦皮商城賣家承諾的15天猶豫期..我也不知道
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→ JoyRex : 黑貓不都給公司一堆單?黑貓能查到的就是有寄貨不是? 12/19 19:49
賣家可以先去跟蝦皮申請寄件編號，然後從隔一天算起四天內要出貨
如果沒出貨，該訂單會直接被取消掉，無論賣家壓哪時之前出貨都沒用
這是蝦皮配的超商物流的限制
原價屋從雙11以來最被靠北的就是，他常常先去申請寄件編號再去找貨出給你
結果調不到貨或忘記這件事情
前幾天已經有人在靠北過了四天還沒出貨結果整單被取消了
所以最穩的方式就是直接選賣家宅配，就不會有這種問題
只要在原價屋設定的最晚出貨期限之前給你就好
但大概就要多付宅配的費用囉
※ 編輯: f7504261 (114.47.8.122 臺灣), 12/19/2020 19:53:39
噓 ray40502 : 詐欺? 12/19 19:52
應該是不算XD 畢竟她還沒真的給你不對的貨或者隱瞞事實
我修正一下用詞XD
※ 編輯: f7504261 (114.47.8.122 臺灣), 12/19/2020 20:02:39
推 fokchiwai199: 客服一直跟你道歉說對不起 最後再送你一個「電競」 12/19 20:03
→ fokchiwai199: 耳機就完事了XD 12/19 20:03
→ walkxd136 : 如果選賣家宅配就沒事，那不就代表問題在物流嗎 12/19 20:08
→ j852946 : 黑貓宅急便也一樣，只有賣家宅配有本錢給他拖。 12/19 20:08
→ JoyRex : 喔喔...我以為是黑貓的單號 12/19 20:28
※ 編輯: f7504261 (114.47.8.122 臺灣), 12/19/2020 21:02:39推 ctes940008 : 叫原價屋增加人手啊 12/19 21:28
→ paul850216 : 跟你買同張，選賣家宅配，到現在都還沒出連單號都 12/19 21:41
→ paul850216 : 沒，雖然可壓到28號前出可是從結果論看拿到貨比你 12/19 21:41
→ paul850216 : 更晚 12/19 21:41
→ f7504261 : 拍拍樓上 QQ 12/19 21:44
推 paul850216 : 所以感覺是他把手上貨源先出壓貨日期近的超商物流 12/19 21:44
→ paul850216 : 了吧，選宅配反而超拖，還是有其他人選宅配的有收 12/19 21:44
→ paul850216 : 到貨了嗎？ 12/19 21:44
推 SaintIker : 賣家宅配+1 目前沒出貨說要28號前出 12/19 21:45
→ spfy : 因為這系統就是淘寶來的 在中國已經被罵N年了 12/19 21:56
→ Whansing : 能選宅配真的要選宅配，但12併單一次結帳的有的不能 12/19 21:58
→ Whansing : 選宅配，跟商品設定的物流有關，我多買了散熱器就 12/19 21:59
→ Whansing : 沒得選宅配，跳不支援物流趕著下單就直接改店到店了 12/19 22:00
→ Whansing : 結果就是被壓到寄出期限最後一天才寄，現在又卡全家 12/19 22:01
→ f7504261 : 超商有容積限制 可能整包太大? 12/19 22:02
噓 freejusticer: 你可以不要跟原價屋買 12/19 23:08
推 LoveShibeInu: 經過這次事件跟看了那麼多以後，我蝦皮不會再選擇 12/20 00:48
→ LoveShibeInu: 罰站屋，我覺得他們既然無法處理大量訂單就應該把 12/20 00:48
→ LoveShibeInu: 蝦皮物流的選項關掉，只開賣家宅配。 12/20 00:48
→ LoveShibeInu: 跟原po說的一樣，就是商譽問題，他們這樣的情況並 12/20 00:49
→ LoveShibeInu: 沒有比銀X科技好。 12/20 00:49
推 hy1221 : 我蝦皮雙17買3080 17號就寄貨期限 聊聊問了都沒回 12/20 01:54
→ hy1221 : 只好先按蝦皮延長 再去FB問 隔天18晚上才寄出 12/20 01:55
→ hy1221 : *雙12 12/20 01:55
推 stja : 12/20 09:40
推 kuff220 : 宅配3080 L9x65 MX500 海鮮屋 17有單號 18收到 12/20 11:19
推 look12300 : 海鮮屋雙12買的3080 ftw3賣家宅配剛剛終於出貨了， 12/20 19:25
→ look12300 : 別人店到店都已經收到上機了，效率真棒 12/20 19:25
推 s899456 : 出貨量這麼大為啥不增加人力...老闆還是賺太少嗎? 12/21 05:06
推 tiayafu : 我超商貨到付款收到貨第五天了，機殼用轉帳宅配卻 12/21 08:01
→ tiayafu : 還沒收到貨 12/21 08:01
推 ekids1234 : 那個出貨不是真出貨吧，我的單號出來了但是物流無 12/21 12:36
→ ekids1234 : 法追蹤 12/21 12:36