[爆卦]博客來退貨流程是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇博客來退貨流程鄉民發文收入到精華區:因為在博客來退貨流程這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者kymco9999 (XDDD)看板book標題[問題] 博客來退貨的相關問題時間Sat Sep...


Google了一下網友的討論,好像要去郵局退回才行

不過退換貨聯要去哪裡索取,另外如果退貨成功

寄去博客來的郵資及訂購未滿一定金額的處理費會一併退回嗎?


沒有在博客來退過貨,看了網站的退貨流程還是不太清楚

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.212.0.54
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/book/M.1411177953.A.9AB.html
wzch: 你可以打電話給客服 09/20 09:53
ZenLife: 您可以先發函至客服中心 附縮網:http://x.co/5VTbt 09/20 10:09
ZenLife: 或播打客服專線,客服電話:02-26535588 09/20 10:10
ZenLife: 至於退換貨聯在出貨明細表後面的「退換貨折讓單」, 09/20 10:14
ZenLife: 如遺失了,可從右側縮網下載檔案--> http://x.co/5VTZJ 09/20 10:16
oftisa: 只要在客服信箱留言要退貨就可以了 09/20 10:18
oftisa: 還可以讓物流到你家收貨 09/20 10:18
ZenLife: 如果是瑕疵商品宅配會前往取、換貨,如果是猶豫期內要退貨 09/20 10:23
ZenLife: 就要自行包裝寄回博客來,至於郵資退費方面,個人目前只 09/20 10:26
ZenLife: 退過一次(滿350元),郵資、消費金額皆全數退至博客來的 09/20 10:32
ZenLife: 個人「帳戶餘額」。 09/20 10:32
含未達一定消費金額的處理費嗎?
Tayako: 已經退了兩次 但我是換貨 書寄來不是都會有一張明細 09/20 10:32
Tayako: 寫好原因 打電話給客服 會有黑貓宅配來收件 09/20 10:33
Tayako: 因為我是換貨 所以3~5天內就會宅配回來 不過通常我隔天就 09/20 10:34
Tayako: 收到書了 09/20 10:35
不知道寄送時間算不算在10天鑑賞期內?
※ 編輯: kymco9999 (49.212.0.54), 09/20/2014 10:41:06
Tayako: 應該不算吧 建議直接打電話問最快哦 他們都有專員處理 09/20 10:42
MyDogSkip: 板上有人po文說訂單未滿350元要自行吸收物流處理費20元 09/20 10:45
MyDogSkip: 您也要將寄送天數計算在10天鑑賞期內喔! 09/20 10:47
sky4961: 退貨好像沒辦法找宅配來收 不過如果要退貨,流程還滿久的 09/20 10:50
sky4961: 最近剛退過一次有滿處理費的貨物 我是自己寄回去 09/20 10:50
sky4961: 退貨到退款中間差不多兩個星期以上 好處是進度都有寄信 09/20 10:51
sky4961: 因為是消費餘額直接轉進戶頭 所以處理時間有比一般更久 09/20 10:51
MyDogSkip: 鑑賞期10天是以您至超商取貨日期計算。 09/20 10:51

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