作者spiritstorm (<<Per-Aspera Ad-Astra>>)
看板book
標題[問題] 博客來 買錯本可以退嗎
時間Tue Feb 19 10:52:25 2013
在博客來買錯集數,但想取消訂單的時候一直在資料處理中
隔天起床就變成出貨處理中,寫回報單也只回
親愛的會員您好:
關於您來函提到的問題,由於訂單完成後其訂購內容、金額及數量即無法做任何的變更。
對此造成您的不便及困擾,尚請海涵見諒,並衷心期盼您再支持博客來,謝謝您。
請問這樣退書運費要自付嗎?那可以換其他集數嗎?
書目前還沒出到7-11請問該怎麼處理比較好?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 117.56.5.1
推 goswiming:1.不取貨 2.再下一次訂單 3.下次要小心 02/19 11:07
推 tomx:不要去拿。如果要寄回去退貨的話,運費會記在帳號內 02/19 11:07
→ raiderho:趕快撥打客服請求幫忙取消訂單 02/19 11:08
→ spiritstorm:出貨處理中打電話還能取消嗎 那已使用的COUPON會退嗎? 02/19 11:18
→ spiritstorm:客服說只能不取貨or單獨退訂不要的那本 只好不取貨 02/19 11:34
→ jueljust:這點要推大陸的電商 貨到拒簽 上門退件 都非常方便 02/19 12:16
推 onetwo01:我都是線上留言給客服,每次都是叫我不要取件,然後幫我取 02/19 13:58
→ onetwo01:消未取件紀錄,打電話客服就沒這麼好講話 02/19 13:59
→ onetwo01:不過這個動作最好在訂單還沒變成出貨中之前完成 02/19 14:01
推 DAKOU:蛤沒有出貨中直接在博客來的網頁上取消就可以呀!! 02/19 14:16
→ onetwo01:資料處理中就沒辦法改了 02/19 14:55
→ onetwo01:除非你有訂貨是沒到齊的,否則基本上只有在接到訂單那時候 02/19 14:55
→ onetwo01:才可能在網頁上取消,否則下一步應該都是出貨 02/19 14:56
→ onetwo01:收到訂單-->資料處理中->已有庫存(等備貨) or 出貨中 02/19 15:02
推 aceone:台灣也都有貨到拒簽跟上門退件啊 本來就有7天鑑賞期... 02/20 00:00
推 ayeae:請問有案底多次沒取貨會怎樣?有人黑掉了嗎 02/20 00:19
→ Anber:多次未取貨就不能選超商拿書了 02/20 00:30
推 ujcc:請問大大,累積多少次未取貨紀錄才會被取消超商取貨資格呢? 02/20 00:36
推 kenshin078:我覺得不要無故不取件比較好 02/20 12:31
→ kenshin078:博客來7天內都可以無條件退貨 02/20 12:32
→ kenshin078:無故不取件會留下紀錄 博客來我是不知道 但有些網路 02/20 12:32
→ kenshin078:店家只要一次就會禁止你再選擇超商取件 02/20 12:33
推 redblouse:博客來一次不取件根本沒影響, 不用去取 02/20 12:58
推 swimbert:三次不取件就取消超商取件資格喔,現在比較嚴格了 02/20 15:23
推 ccc74212:去取貨再退比較好,運費也會一起退 02/20 16:33
→ ccc74212:Coupon若還在效期內也會退還 02/20 16:34
→ ccc74212:他們速度很快,大概下訂單半小時就處理中不能取消了 02/20 16:41
推 IamC:寫信給客服+1 02/20 21:55
→ lOOlOOlOO:我寧願去拿也不要留紀錄 XD 02/22 08:33
推 maochih:同推onetwo01方法,我也拜託線上客服過,不取貨也沒留紀錄 02/24 20:24
→ maochih:那時候是因為下訂的書隔天剛好特價,就直接說明了狀況, 02/24 20:25
→ maochih:線上客服就請我不取貨,會幫我取消記錄^o^ 02/24 20:25
→ sneak: //daxiv.com 12/31 03:11