為什麼這篇南海茶道 工作 心得鄉民發文收入到精華區：因為在南海茶道 工作 心得這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者flymomo2001 ()看板ChangHua標題[心情] 抱怨！南海茶道(民族店)時間Sun...
一直以來都是南海茶道的忠實客戶
一個禮拜至少都買2次以上吧
但今天真的讓人很不開心
今天一如往常打電話訂飲料
2點打的
電話中告知今天需30分
然後我大概2點45去拿
排隊到我告知店員電話單號
店員說:還沒好
然後才跟做飲料的說xx號到現場了
然後才開始做
ok~再等
結果等了25分到3點20分
也太久了吧？?!!
而且現場的人及電話單號比我晚的都拿到了!!
我就一臉屎樣詢問店員我的還沒好？
結果馬上在5分鐘後拿到飲料?
當下因為他客人多也忙
不想當奧客跟他吵
選擇回家打電話給他們抱怨
電話阿姨給的結論就是~
“假日很忙，要先消化現場的”
然後要我下次說是很急的
他們就會先插隊了...==
所以我今天打電話後1個半小時才拿到飲料都是被插隊的就是了?
可是我並不想插別人隊啊！
按照順序不行嗎？
這已經是第2次了
真心希望南海茶道能改進
不要打電話到了現場才做
那跟現場排有什麼兩樣？
打電話先訂的意義是什麼？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.119.74
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ChangHua/M.1462716806.A.B38.html
→ Rivenk : 我都改去三民店 比較不用等05/08 22:17
推 PTT88 : 上次爆出來後就少買了05/08 22:20
推 skynick : 覺得點單做單流程真的有需要改進..不過可能展店有點05/08 22:27
→ skynick : 急了點，希望能好好重新思考流程問題05/08 22:28
推 inge59 : 不知道為什麼，每喝南海必反胃想吐。有人跟我一樣嗎05/08 22:33
→ inge59 : ？05/08 22:33
推 a1121210 : 空腹盡量不要喝茶05/08 22:35
推 zerok : 原來是這樣啊 上次先打電話 說10分鐘後可以過去拿05/08 23:08
→ zerok : 過了20分現場也沒做 原來不是漏單 是要先做現場的05/08 23:08
→ zerok : 喔05/08 23:08
→ ISbn94 : 客人一直站在你面前看著 通常會覺得比較有壓力吧XD05/08 23:09
推 inge59 : 不管是不是空腹喝，都會有想吐的感覺。很喜歡他們家05/08 23:21
→ inge59 : 的珍珠，每次喝都好抉擇。05/08 23:21
噓 airsoar : 所以你只要打通電話輕輕鬆鬆，別人卻要像笨蛋在現05/08 23:22
→ airsoar : 場等。這樣嗎05/08 23:22
→ abc70340 : 本來就會先做現場客人的.要怪就怪可能流程不好或人05/08 23:29
→ abc70340 : 手不夠05/08 23:29
→ demo1 : 打電話去的也是訂單好嗎 不然大可拒絕電話訂單05/08 23:29
→ flymomo2001 : 我先打電話去不就是因為不想在現場等太久!而且也是 05/08 23:32
→ flymomo2001 : 南海茶道建議客人可以先打電話預定再去拿的啊？有05/08 23:32
→ flymomo2001 : 什麼問題嗎？air大?05/08 23:32
推 boydogboy : 請指定汝05/09 00:14
推 skynick : 我覺得長久以來買的經驗是，做飲料會照單號跑，05/09 00:37
→ skynick : 如果人手夠多，如果前面有個六杯以上單，就會把六杯05/09 00:37
→ skynick : 做完在做下一張單，導致後面一塞單就會越來越慢05/09 00:38
推 ziponer : 為什麼打電話就是輕輕鬆鬆，本來就是要打05/09 01:01
→ ziponer : 電話預定啊05/09 01:01
→ ziponer : 我也希望我的客人打電話預定，不過我比較05/09 01:03
→ ziponer : 討厭就是打來卻還不確定要吃什麼，人客官05/09 01:03
→ ziponer : 啊，現場很忙，我不是只需要接電話的05/09 01:03
推 en90508 : 電話訂本來就是不想在現場等太久啊…05/09 06:52
※ 編輯: flymomo2001 (111.83.161.153), 05/09/2016 08:21:09推 Taiwanotoko : 有幾種茶是預先沖好的,大壺的,會比較快 05/09 08:51
→ Taiwanotoko : 現泡的就是要等,沒辦法 05/09 08:51
→ Taiwanotoko : 我現場點過一次現泡的,就等半小時以上 05/09 08:52
→ Taiwanotoko : 旁邊有板凳可以等 05/09 08:52
推 Taiwanotoko : 如果只是想喝喝涼的,有點茶味的,就點那五種 05/09 08:55
推 Taiwanotoko : 現在夜市也可以喝到了 05/09 08:59
噓 airsoar : 沒什麼問題，有本事就直接去和店家說，在這邊取暖沒 05/09 09:08
→ airsoar : 什麼意義。這裡1000個人認同你也不會讓你的茶比較快 05/09 09:09
不好意思，我回家後有馬上跟店家反應了他也有給回覆，請你文章再看清楚點再來噓，謝謝!
然後我也沒有把現場等客人的當笨蛋
甚至非常佩服他們有耐心等待
而且電話就在那，我又沒有阻止你去打
還是a大你沒電話?我都可以借你的
甚至請你喝一杯都沒問題
推 delta0521 : 外送跟預訂的有經驗店家會抓時間開始備；遇過最囧的 05/09 09:13
→ delta0521 : 是看到人少應該不用等，點完付錢看到後台動作才發現 05/09 09:16
→ delta0521 : 前面一位現場客人是點外送等級的大數量@@ 只能等了 05/09 09:17
推 kaigobaby : 原po文章不是說他有打電話跟店家抱怨了嗎 05/09 09:28
※ 編輯: flymomo2001 (111.83.161.153), 05/09/2016 09:45:08推 mabao : 打電話就是要節省等待的時間，按照約定現泡要20分鐘 05/09 09:43
→ mabao : 我也是常常先打打電話半小時再去拿，最近有在現場05/09 09:44
→ mabao : 越等越久的情況，通常都是茶好了，但還沒裝杯... 05/09 09:44
→ mabao : 三民店跟民族店的心得... 05/09 09:45
→ mabao : 講錯了，是永安和民族店的心得... 05/09 09:47
推 fujkokwj : 民族店點現泡茶等過30分鐘過 結論我還是等三民店 05/09 10:33
→ fujkokwj : 比較好，好險員林有分店 就不必常去彰化市了XD 05/09 10:34
噓 zerok : 某樓崩潰喔 不能打電話嗎？你吃飯都沒打過電話預訂 05/09 11:05
→ zerok : 喔 都現場等你最棒最有耐心 05/09 11:05
推 rutk : 之前也有一次相同的經驗，感覺很差!! 05/09 11:14
→ IOUPTT : 點別家 不用等那麼久 民族店根本太多人05/09 13:01
推 henry3182001: 滿奇怪的理論...05/09 13:55
推 peggywahaha : 點現泡的我一定會先打電話訂~都去永安店，比較快拿05/09 16:23
→ peggywahaha : 到05/09 16:23
※ 編輯: flymomo2001 (111.83.154.122), 05/09/2016 16:59:27→ welf : 人手都不太夠的樣子~~既然說過多久去拿..就要做好吧 05/09 19:01
推 ph288230 : 民族店人一直都很多，下次可以考慮去三民店 05/11 07:57