為什麼這篇南方航空 線上 客服鄉民發文收入到精華區:因為在南方航空 線上 客服這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者tccan (阿駿)看板Aviation標題[問題] 中國南方航空改票時間Thu May 19 ...
請問一下,我在南航的官網訂了一張台北=廣州的機票,同時也付款了,
但因為工作的因素,所以原本訂好的日期被迫要延後三天出發,因為南航在
網站上提供要改期的電話是在廣州這邊,雖然台北也是有一支電話,但是打
了很久非常難撥通,所以只好拜託在廣州的親戚請他幫我直接打大陸這邊的
南航客服電話幫我改期,之後票改成功了,但是問題來了,改期後的新票雖
然有一組票號,但是這一組新的票號在南航的官網上無法查到相關的資訊,
應該是說在南航的台灣網站這邊查不到相關的資訊,所以原本我訂好票之後,
在南航的網站上也有預先選好座位了,但因為改票的原因,所以在南航台灣
網站的管理行程中,輸入客票號碼卻查不到這張票,變成我無法直接透過南
航官網直接重選座位。
雖然直接到對岸南航的簡體官網上去查,就可以查到這張票的資訊,但
是同樣都是南航的官網,對岸的網站就無法直接像台灣的南航官網這樣直接
預選座位,而是要透透付費的方式預選,而且要輸入對岸的手機號碼登入後
才能選位,目前我沒有對岸的手機號碼,所以也沒有辦法登入。
所以我的問題就是,如果我的這個情況,是不是就只能等到了機場辦理
登機手續時才直接由櫃檯給座位呢?還是說還有其他的方法可以選位呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.49.181
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大概就只能這樣了。
因為以前去大陸十多次全部都是直接透過旅行社買票的,如果有改票都是直接
透過旅行社辦理(就算在大陸要改回程票也是直接打電話回台灣請旅行社改),
所以沒有相關的經驗,而這次是在南航的官網看到票價比旅行社還便宜,所以
才直接在南航的台灣官網刷卡購票的,然後才有這個問題出現........
※ 編輯: tccan (59.127.49.181), 05/20/2016 00:00:47
要登入時,直接輸入我親戚的手機號碼,然後再請他把登入馬傳給我就可以登
入了,然後如果我的票要線上選位的話也是免費的,所以我就請我的親戚幫我
收登入碼傳給我之後之後,已經順利地選好座位了。
※ 編輯: tccan (59.127.49.181), 05/22/2016 18:21:33