【書評】《匠人精神：一流人才育成的30條法則》

網誌好讀版：http://goo.gl/gjm7sk

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日本的職人精神是最讓我佩服且驚訝的，也許是民族性使然，讓日本人多了一股傻勁，
也是因為這股蠻勁，讓他們能在磨練技術的時候，有源源不絕的動力，也因此專注成為
他們唯一的信念，也因為這些穩扎穩打的基礎功夫，讓他們更在自己的領域繼續精進，
所以在日本被稱為職人時，這代表著至高的肯定。也因為這樣的身分，讓他們花費更多
心力去砥礪自己更上層樓，這樣良性循環的結果，更淬鍊出職人品質的保證。

現代人凡事講求快速、即成的風氣下，讓許多人在工作上也成了差不多先生，凡事為了
快速，就很容易忽略了許多該注意的細節，再加上態度敷衍的隨性風格，不僅無法創造
出優秀的績效，更會讓自己的職場關係變得緊繃，我常常也因為要管理這些人，搞得我
頭痛不已，有時候想一想以前師徒制的匠師養成，真的有其長存的道理，出師前的長期
磨練，其實都是為了能讓徒弟未來有獨當一面的機會，不僅僅是技術上的教授，更要在
個性及思想上教育，讓技術的傳承融合了態度，培養出更完整的專業人才。
延伸閱讀：《想成功，務必凡事盡心盡力》http://goo.gl/scnshU

職場的磨練跟匠師的養成，其實本質上都是一樣的，都是為了成就更好的自己，日本皇
家木工職人的「秋山立輝」，為了培育木工人才，不遺餘力，創立了「匠人須知三十條」
，我節錄其中幾點心得跟大家分享：

愛管閒事的關鍵性
職場上自掃門前雪的案例，已經多不勝數，越大的公司越有這樣的狀況，這是因為分工
已經細到出現分隔，也就是彼此的工作內容清清楚楚，沒有重疊的部分，也因為這樣造
成連結性不構，造成跨部門（職能）產生障礙，也因此管理者的價值就出現了，所以如
果想培養管理者的思維，最重要的就是要養成愛管閒事的能力，讓各專業能整合、讓每
個人都有相同的目標，所以就必須不厭其煩地管東管西，這樣的訓練，不僅能創造更大
的價值，重點是，我們的視野會變得更加寬闊。
延伸閱讀：《好的視野思考，成就快樂人生》http://goo.gl/Oo1gT6

流程報告的重要性
這裡說明的不僅僅是流水帳形式的報告，主要是整理歸納的能力，有很多人在職場上的
行為，都是一個口令一個動作，只要沒有命令，就無法動彈，這就是欠缺建構流程的能
力，因為平常在工作上花太少時間在思考，完全都是聽命行事，所以總是不知道接下來
到底該怎麼做，所以平常就該多花點心思在思考各式流程的順暢效率，也因此透過建立
流程報告的方式，就可以訓練自己對於每項工作的連結性，同時也可以就由這樣的報告
，讓主管知道自己的工作內容，讓主管更放心，建立良好的向上管理。
延伸閱讀：《行動前思考5秒，避免成為職場討厭鬼》http://goo.gl/7DFXv6

推薦對象：剛進職場的新鮮人、以及工作多年卻茫然無緒的職場老兵

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