作者satisfy64ING (SATISFY)
看板Taoyuan
標題[問題] 北健客服電話是不是裝飾用?
時間Fri Nov 10 20:39:06 2017
4128813
每次要打都是忙線中
更絕的是直接嘟嘟嘟
到底要怎麼樣才打得進客服...
電視常常看一看就卡住
每次都得要重開機上盒才有用
(上次來修換了什麼接頭狀況還是沒改善)
連找人來修都這麼困難
近一個月在不同的大約7個時段打
從沒有成功打進去過
轉接客服人員等到睡著還是沒人接
有人有一樣的困擾嗎?
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※ 編輯: satisfy64ING (111.184.130.67), 11/10/2017 20:39:35
推 proplus: 等就對了,換個機子也沒比較好,市場壟斷 11/10 20:40
推 tina3: 是,裝飾用的+一天到晚斷信+跩個二五八萬的工程師 11/10 20:54
推 Portland: 我也是不能看,說什麼智慧卡未授權,重開機重插卡都沒 11/10 20:59
→ Portland: 用 11/10 20:59
→ Portland: 到底為什麼會這樣 11/10 21:00
→ satisfy64ING: 所以也有人會看到一半卡住@@? 11/10 21:01
推 qzawxsecd19: 4 11/10 21:29
推 fosil: 八點都下班了~~北健要惜福了 看看南桃園 爛到爆炸 11/10 21:32
推 yangshangyu: 4 11/10 22:14
推 cadan: 常常卡...有夠爛 11/10 22:14
推 wd77222: 小撇步:改撥申裝分機,不用30秒就有人回了,接起來先洗 11/10 22:21
→ wd77222: 臉之後再說你的問題XD 11/10 22:21
推 alcl07: 回p大電源關掉,把卡片拿出來搧一搧再重開試試,再不行打 11/10 22:34
→ alcl07: 客服會先線上排除,好像還有其他電話 11/10 22:34
推 nita1991: 可以看我之前的文章,bb寬頻神奇的客服,我對他們家領 11/10 22:47
→ nita1991: 教過了 11/10 22:47
→ cosy: 所以我退掉了 11/10 23:08
→ satisfy64ING: 重點是 連進入選服務種類都不行 直接說忙線 11/10 23:14
推 shwpdbg: 退掉+1 素質落差很大的客服很好跟很瞎的都有跟時間飄忽 11/10 23:15
→ shwpdbg: 不定的維修 上次去退網路現場有至少二十幾個排隊在退 11/10 23:15
→ excercang: 請撥打裝機電話 11/11 00:19
→ excercang: 還有1隻市客 3252022 3252021 這是北健的市話 11/11 00:20
推 alcl07: 我也退了 11/11 00:31
推 leslilianne: 我前天早上九點打響兩聲就接 給參考 11/11 03:34
→ smiling: bbtv斷線,可能系統端出問題,客服都在忙線中,比較不易 11/11 11:28
→ smiling: 接通。 11/11 11:28
推 qw0916116008: 預約來修理,等了半天,被放鴿子 11/11 12:27
推 a1n1n0e3: 我打超多次也都沒人接!!!根本裝飾用的專線 11/11 15:05
推 higger: 真的要有點運氣~不過只要通了態度都還不錯~有趣的是網頁上 11/11 17:43
→ higger: 還寫24小時服務電話...那是騙人的..但人家至少有心騙你... 11/11 17:43
推 tina9487: 4,經常性斷線,所以我退了 11/11 22:16
→ blacknotes: 就被壟斷啊看看新北現在才都半價 11/12 15:22
噓 CenaSucks: 退租啊,笑你不敢,我就是客服根本沒安裝話機,你還不 11/12 15:25
→ CenaSucks: 是照樣付錢 11/12 15:25
推 snoopywei: 北健爛爆了 那麼爛 還敢收違約金 門市人員又不多 12/09 16:05
→ snoopywei: 退還要到門市等待 12/09 16:05