<如何讓說話聲音有溫度與美感>

文 / 聲音訓練專家 周震宇

如果你想讓你的話語、聲音聽起來有「美感」、有「溫度」，並且能贏得別人的「好感度」，以下四個說話動聽的元素，值得長時間練習：

一、底氣—讓你的話更有分量

影響說話是否動聽的其中一個重要元素，就「氣」。氣，看不見、摸不著，但可以從一個人說話的聲音中感覺得到。

內涵跟氣一樣，是很虛無的東西，需要透過一些有形的方式呈現出來，別人才能感知得到，例如：學習服裝禮儀、穿衣技巧等透過合宜的形象把內涵穿出來，也可以在說話時善用「底氣」來表現。

大部分的專業配音員、主持人、企業主，講話都有底氣。當我們全身放鬆、氣沉丹田(讓氣可以從口鼻下沉到下腹部)，說話發聲時，想像那股氣流由下腹部升到上腹部，再升到胸膛，最後隨著聲帶的震動自然地把聲音發出去，就會比較有底氣。

有底氣的聲音厚實沉穩、耐聽度較高，具有權威感、壓得住場面。另外，要講肺腑之言時，如：勸告、道歉、請求、安慰等，也需要用底氣來「加溫」聲音，講出來的話才有份量。如果你從事業務、客服、行銷、公關、管理、顧問、講師等「靠嘴巴吃飯」的工作，有底氣的說話方式對你在溝通、表達上肯定有很大的幫助，因為聽者會因為你沉穩紮實的聲音而信賴你的專業、信任你的誠懇，比較願意傾聽你講話。

二、顫音—別怕流露真性情

「顫音」顧名思義就是「顫抖的聲音」，真心笑出來的時候，笑聲一定會帶顫音，否則聽起來會是皮笑肉不笑；情緒激動時說話的聲音也會帶有顫音，像是盛怒時罵人、邊哭邊告狀等。顫音主要的功能，是傳達身體（感官）在一瞬間接收到強烈訊號的感覺，例如：在炎熱的夏天喝下一口冰涼的可樂，頓時「加冷筍」（台語，意即在一瞬間凍到身體不由自主地發抖），小舌快速振動時所發出的聲音，傳達出身體瞬間感受到冰冷的鮮活感覺。

又如：媽媽下廚燒菜，你回到家開門那一剎那，飯菜香味撲鼻而來，立刻發出「哇！好香喔！」的讚嘆，也會是顫音。如果你這句話不帶顫音，而只是很理性地說：「嗯，很香！」那就不叫讚嘆而是評論了，雖然也是正面的評價，但聽起來就比較「沒血沒眼淚」。

在講話時適切地運用顫音，可以為平淡的說話方式注入一股活水泉源，讓感情在表達過程中自然流動，更添活生生的「人味」，不但不會沒氣質，反而讓人更能感受到你親切的一面。

三、氣音—感動人心的殺手

機器人與真人說話聲音最大的差別，就是真人說話有氣音。
為什麼氣音可以表現出人性呢？因為人會呼吸，而且人在說話時還是保持呼吸，邊呼吸邊說話，當然會有氣音。每個人說話時都有氣音，差別在於理性的人氣音較少，感性的人氣音較多；除了人格特質之外，氣足或氣不足也會影響說話時氣音的品質。

說話時氣音較多的人，通常會給人感性、溫柔、親切的感覺；反之則是理性、嚴謹、驕傲。日本女人很懂得使用氣音，一開口說話就讓男人卸下心防；大陸南方居民說話時的氣音也比北方人多些，因此吳儂軟語在歷史上得到不少好評。聽過臺北愛樂電台的人，一定不難瞭解什麼叫做「說話有氣音」，愛樂電台不論是主持或廣告，通常都是用氣音來表現古典音樂的質感；其次，大部分電台的深夜節目，主持人也會善用氣音來營造感性的氛圍，當白天的喧囂遠離，在夜的寂靜中聽他們說話，就好像全世界就只剩你和他在促膝而談，他就是專門說給你聽似的，感覺很溫暖、很窩心。

講話時氣音要運用得好，先決條件是氣要足。氣不足的人不太容易發出氣音，就算發得出氣音，也撐不久，如果一句話很長，講到一半就沒氣了，在來不及吸下一口氣的情況下，就會造成「吃字」的現象----雖然嘴型有出來，但因為氣不足以把字音送出來，聽者聽不清楚甚至聽不到那一兩個字，只是覺得怎麼講到一半突然消音了。不少老師有這個困擾，講課時上氣不接下氣，一堂課講下來氣喘吁吁，很傷喉嚨。
撒嬌、安慰、勸告、調解紛爭時，氣音可以為你的說話內容加分。如果你從事的是顧問、客服、業務、教學或醫療工作，我強烈建議你講話要帶氣音，氣音不會讓你的專業感打折，反而會讓客戶、學生、病患及其家屬感覺舒服、有安全感，因為他們面對的是一個沒有專業的傲慢、會站在別人立場思考的專家。

四、殘心—餘韻繞樑的表達美學

大學時代我加入劍道社，也參加廣播社，在練劍和配音的過程中，悟出「殘心」的重要。殘心是劍道的專用術語，它是打擊動作的最後一個步驟，在出劍打擊對手之後，不能斷然認為對手已被擊倒就心生鬆懈掉頭一走了之，而是必須身心都保持警覺的狀態來備戰，以防對手詐死又突然來個回馬槍。換句話說，打擊之後繼續把戰鬥的心意殘留在對方身上，就是殘心。

日本劍道專家三橋秀三先生曾說：「殘心不是技術，日常生活裡也有其共通的地方，例如練習後清掃道館或檢點竹刀等，都是殘心。」殘心其實是一種不隨便的生活態度，一件事情的主體做完之後，收尾的動作也要徹底執行，這樣才算完整。電影《送行者—禮儀師的樂章》裡，男主角所飾演的禮儀師在為往生者化妝、穿衣或搬動遺體入棺時，每一個動作都很細膩，並且在動作結束前都會多停留一秒鐘來做殘心，使得整個服務過程成為莊嚴優美的儀式。

同樣的道理，說話不是霹靂啪啦把話講完就算了，講話時要從容不迫，並且在每段話結束時用殘心的技巧將尊重與善意留在對方身上，對方會覺得你很重視他的感受，也會比較願意卸下心防、釋出善意，讓溝通更加順暢。

蔣勳老師的說話方式就帶有殘心，他不論授課、主持廣播節目、接受專訪或錄製有聲書，總是不疾不徐地娓娓道來，每個句子講完會稍微停一下，讓學生、聽眾有消化的時間，條理分明但不會咄咄逼人。歌唱選秀節目評審同時也是綜藝節目主持人的黃國倫老師。以黃國倫老師為例，他的講評的內容其實頗為犀利，但他說話速度較慢，加上帶有殘心，所以可以讓嚴厲的批評聽起來像善意的指導。

嚴格來說，殘心並不只是發生在話語結束的那一瞬間，而是一個經過深思熟慮、精雕細琢的表達過程。它之所以能讓說話動聽的關鍵，其實就是透過聲音表情把尊重和善意投射給對方。要做好殘心，必須先尊重自己和他人的每一次對話，把每一次對話的過程視為一個儀式來慎重對待，從起、承、轉、合到結束都用心觀照。若做到殘心，即使是日常對話，也會充滿美感。
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2014年1月8日 國際要聞

這幾天美國的極端氣候，值得注意。從新聞照片上看，美國景象宛如"明天過

後"，不是說全球暖化嗎?怎麼來了個二十年來從沒有過的低溫。

追蹤這次極端氣候的"禍首"，叫極地渦旋，極地渦旋是一股長期在北極上空盤

旋，鎖住冷空氣的氣流，新聞報導指出，因為太平洋高壓帶來的冷空氣向北移

動，打亂了極地渦旋，冷空氣向外散開，造成冷空氣向南推進，才造成這次美

國急凍的狀況。

另一個相關的新聞，是最近破冰船被困在南極洲的報導，這則新聞有趣是，它

引起了對全球暖化現象的思考。紐約時報報導，這群人原本是為研究全球暖化

，到南極做研究的，卻沒想到，南極的冰沒融，還比想像中多，讓這群人被困

住了。紐約時報報導，南極和北極不同，北極冰層減少，但南極還沒有定論，

科學家發現，南極的海冰還在增加，紐約時報認為，不能因此就認為暖化不存

在，但人類對南極仍不瞭解，需要更多的研究才能有定論。

昨天劭逸夫逝世，這則新聞，可以從很多不同的角度看。
大部份的人可能不熟悉劭逸夫，但是他的劭氏影業和TVB，創作的戲劇，是好幾代人共同的記憶，如果把他的公司和作品拿掉，會少掉很多好的作品和明星，例如<梁山伯與祝英台>，<江山美人>，大明星凌波和樂蒂，是劭氏的作品和明星，<楚留香>，劭氏的作品，<上海灘>、<我本善良>、<大時代>，都是劭式的作品，一年一度的香港小姐活動，是劭氏辦的，捧紅了趙雅芝、張曼玉、袁詠儀等明星。周潤發、劉德華、郭富城等人，也是TVB演員訓練班訓練出來的，媒體評論，劭氏在各項戲劇都有傑出表現。所以，劭逸夫逝世，是香港電影和電視產業，一個象徵性重要人物的消失。

劭逸夫逝世，另一個可問的問題是，香港電影和電視，現在面臨的是什麼樣的狀況呢，過去，在楚留香時代，曾有港劇風潮，但現在韓國，台灣，泰國，大陸、日本都在爭奪市場，香港電影和電視產業的國際化，是不容易但必需走的一條路，這也是劭逸夫讓出主導權時最在乎的事。

劭逸夫做一個商人，他的發展歷程也有意思，他原來是在新加坡發跡的，開的是無聲電影院，看到有聲電影出來，覺得"不轉不行了"，自己從寫劇本，拍片開始，自己練就拍片的工夫，再一路開創電影和電視的事業。也許是經過大風大浪吧，劭逸夫一生節儉，他的死訊傳出，大家才知道，這位大亨其實住在淺水灣，一棟不起眼的舊房子裡。劭逸夫的故事，是香港雖小，卻能有發達的影視產業，一個關鍵的答案

以下是今天全球各大媒體的重要新聞標題

全球新聞

英記者：斯諾登關於以色列機密還沒揭露
格林沃爾德：斯諾登還有更多美以秘密可曝光
南極洲受困船隻因天氣變化有望突圍
舊金山中國領館縱火嫌犯自首，系中國公民
暴風雪席捲美國，上萬航班被取消
極寒天氣襲擊美國 航空幾近癱瘓
美國罕見嚴寒導致更多人喪生
美參議院確認耶倫美聯儲主席提名
寒潮席捲北美氣溫料降至20年來最低

亞洲新聞
日本承諾向緬甸提供資金以促進當地和平
視頻:羅德曼怒斥CNN主持 為朝鮮之行辯護(中字)
張成澤被“犬決”消息讓國際譁然 源頭或是中國微博諷刺帖
泰國反政府示威者遊行支持“封鎖曼谷”行動
韓媒：金正恩姑姑已死
記者來鴻：新手上路 秀緬甸開車幾大怪
英媒：前英大使指「中日韓爭議凸現東亞缺調停機制」

日本新聞
安倍對建新的追悼設施表示否定
自民黨工作方針提出舉行全國對話以實現修憲
安倍稱企業上調工資是擺脫通縮關鍵
自民黨幹事長稱通過預算後再討論集體自衛權
日本國交相希望改善與中韓兩國關係
中國海洋局飛機飛至距尖閣諸島約140公里空域
日律師聯前會長公佈競選東京都知事相關政策
韓方稱如必要可與日本舉行副部級對話
日本前航空幕僚長宣佈競選東京都知事
詳訊：日本擬把約280個離島國有化
安倍與土耳其總理會談 同意年內啟動EPA談判
日本"國家安全保障局"啟動 安倍在成立儀式上致辭
東電候任董事長表示“福島重建是第一要務”
中國海警船或在尖閣附近EEZ對漁船實施登船檢查
日本擬變法允自衛隊戰地救護及後勤
中國批日本駐英大使言論「無知」

中國新聞
香港「功夫片鼻祖」邵逸夫辭世
中國“暫時”解除遊戲機禁令
讀報：外媒評中鐵總裁白中仁自殺
香港傳媒大亨邵逸夫去世 享年107歲
邵逸夫與他的邵氏王國：笑傲江湖數十載
邵逸夫與TVB:一個字頭的誕生
雪龍號給浮冰編號挨個壓碎突圍 澳發感謝狀致謝
原39集團軍軍長潘良時升任北京衛戍區司令員
女星追憶邵逸夫:對小輩大方對己節儉(圖)
逸夫樓誕生記：與官方合作配比捐贈
党報刊文:拉平退休待遇將對公務員產生新的不公
107歲邵逸夫去世 誰來接棒邵氏產業？
人民日報刊文解讀習近平對毛澤東功過評價
“娛樂之王”邵逸夫離世 享年107歲-\-\報導
中國澄清將建聯合作戰司令部傳聞
湖南民主人士趙楓生被正式逮捕
教授賭輸財產公示進程，爬行千米
“南周事件”一周年：當局恐懼街頭之火
“聯合作戰司令部”是真是假？
中國每年十萬人死於二手煙疾病
影視大亨邵逸夫的傳奇一生
香港觀察：紅色五角星在港高高掛
邵逸夫爵士家中離世享年107歲
中國官方發誓嚴懲妊娠晚期強迫墮胎
香港記協就《明報》撤換總編表達關注
中國政府宣佈解除遊戲機銷售禁令
廣東製毒村從感冒藥提取冰毒

歐洲新聞
佩戴頭盔無法讓舒馬赫倖免於難
俄被困科考船駛出密集浮冰區脫困
索契冬奧會開幕在即 俄羅斯加強安保力量
特寫：行走在“灰色地帶”的義大利中國服裝廠
德巴伐利亞欲簡化“納粹掠奪藝術”歸還
舒馬赫「病情穩定但仍未脫離危險」
西班牙公主涉嫌詐騙洗錢被法庭傳喚
英國富商殺害懷孕華裔妻子被判終身監禁

阿拉伯新聞
美國與伊朗在中東衝突中面臨共同的敵人
迪拜贏得世博主辦權，追究未投票「友邦」
勞工問題讓卡塔爾世界盃蒙羞
阿富汗10歲女童被迫當人肉炸彈 因不懂引爆倖免
土耳其反貪腐調查或源於黨爭 600員警深夜撤換
伊朗拒絕“間接”參與敘利亞國際和會
伊朗媒體：魯哈尼贊同多黨制
土耳其350警官因腐敗被開除
中俄軍艦護送第一批敘利亞化學武器離港

非洲新聞
埃及穆兄會轉入地下，為生存而戰
中國敦促南蘇丹衝突雙方停火止暴
共同石油利益促使蘇丹南北方聯手平叛

氣候新聞
南極冰層增加？氣候變化爭議繼續
澳大利亞 氣候反常，2013年史上最熱
美國遭北極寒流吹襲 動物園北極熊進室內避寒
今日我國13省份迎降溫 局地降幅超10℃

環境新聞
日韓與厄瓜多合作 共同推動再生能源
【氣候變遷Q&A】（49）全球糧食供應面臨雙重挑戰

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