#828#～本日冷知識～
你知道嗎？【NPO給問嗎？談公益責信】

你可能知道，因為內湖保護區的開發案議題延燒，導致捐款流向、美國的投資等話題也陸續被揭開的慈善組織「慈濟」，是台灣最大的NPO（非營利組織）之一。在最一開始，我們先想問各位讀者一個問題。你知道根據推估，台灣一年的公益捐款總額高達多少嗎？

A) 約五億新台幣
B) 約五十億新台幣
C) 約五百億新台幣

答案我們會在本期的最後揭曉。

無論是慈濟、世界展望會還是創世基金會，這類公益組織大多都是依靠政府補助、企業捐款還有一般民眾的奉獻來支持營運。各位讀者無論是利用商店櫃檯的捐款箱，利用 iBon 一次性的捐款，還是利用週期性的方法扣款，應該或多或少都曾經有捐款給NPO的經驗吧？也就是說，各位讀者，都具備有捐款者的身份。

但是你是否曾想知道，這些NPO怎麼利用你的善款呢？又或者，在捐款給NPO之前，你是否曾經做過功課呢？如果你的答案都是肯定的，那麼恭喜你，你是一個合格的NPO資助者，但是接著你很快就會面對一個問題：這些NPO給問嗎？他們是否有在網路上或者藉由具有公信力的第三方，揭露真實且充分的營運資訊？又他們的財務是否透明，並經過會計師簽證？

一個NPO是否能禁得起社會大眾的信任，並且由能力且願意回答回答大眾的這些問題，我們便稱為 philanthropic accountability 公益責信。責信兩個字，可以拆開分為責任，還有信任兩個部分來看，前者是NPO能否負起責任，後者則是能否為大眾所信任。評估一個NPO的責信有許多方法，其中最直觀的方法之一就是檢驗其財務報表是否公開、透明、詳盡且真實。舉例來說，去年高雄氣爆事件後，高雄社會局提供的財報文件僅有三頁，引發討論。但是如果你知道台灣最大的NPO之一的財務報表僅有半頁A4，是否也會同樣訝異呢？除了詳細程度之外，是否容易找到（例如可以從首頁很快找到，還是要經過 Google 層層搜索才能找到），以及時效性，也同等重要。

當一個NPO逐漸成長，大眾對其的責信期待通常也會相對變高。例如大眾可能會進一步要求揭露其經理人薪資，或者如美國公佈薪水最高的五個人；另外大眾往往也會期待NPO發揮良好的績效，卻不要有太高的行政後勤成本。講到這邊，各位讀者覺得，如果你捐了100塊給一個NPO，他們花多少錢當作行政成本是合理的呢？

捐款者捐了100塊，無非是希望這100塊都可以花在需要幫助的人身上。然而NPO不能只靠志工維持，長久且深入的耕耘，需要設立辦公室、聘請專職行政人員等等。以台灣的紅十字會為例，其公佈的救災募款行政成本約2%，但依然遭受網友們無情地抨擊；反觀去年爆紅的漸凍人協會，行政成本則超過10%，可見高募款能力的背後，也投資了一定的行銷與管理成本下去。

從中我們不難看出許多的矛盾之處：捐款者希望善款可以立即且直接地發揮效用，但是若是希望善款可以有效地被利用，其實卻是需要長期的規劃與執行，並且有充足專業的人力與物力在其中運行。

說了這麼多，各位讀者是否更加了解公益責信的重要性，也更願意花時間在捐款前後瞭解受贈NPO的公開資訊呢？有趣的是，為了能達到責信的標準，其實背後又需要更多的行政成本來達成，而這對小型的NPO來說，其實又會是更大的負擔。無論如何，蜘蛛人裡面說：能力越大，責任越大，在這開放資料的時代，主要的慈善NPO的確應該率先做好責信的工作，尤其在行政資源充足的情況下，不能僅滿足於法律或政府規範，更應該要充分呼應捐款者的期待才是。

本期的資料內容，主要參考自台灣公益責信協會理事長余孟勲先生在去年資料科學愛好者年會的演說，及相關文章。

演說： https://www.youtube.com/watch?v=PSDeYhZ5lx8
投影片： http://www.slideshare.net/tw_dsconf/ss-38528808
電子書： https://www.gitbook.com/book/apatw/observation2014

#聞史迭

答案： C) 約五百億新台幣

PRODUCE X 101終於完結了... 看完後除了感到心累還是心累
- - - - -
?訂閱我的YouTube頻道：www.youtube.com/c/plongpoon123

我是PLONG，是一名香港土生土長的平凡大學生，我不是修讀媒體創作系，但卻愛上了創作。我頻道主要分享一些關於音樂、韓國、大學生活等等的影片。

【熱門系列】
??韓迷追星日常 ➔ https://bit.ly/2Q5hnRS
?大學生活記錄 ➔ https://bit.ly/34M4xM9
?我的幹話合集 ➔ https://bit.ly/34KPsdS
?韓國旅遊足跡 ➔ https://bit.ly/32BLbrE

【我的日常】
?我的INSTAGRAM ➔ http://instagram.com/plong_poon/
?我的FACEBOOK ➔ https://www.facebook.com/plongpoon/
?合作邀約 ➔ plongpoonhk@gmail.com
(可用中文和英文溝通 Able to speak in English and Chinese)

**未經同意，請勿轉載本頻道任何影片，謝謝
－－－－－－－－－－－－－－－－－－
給電腦看的關鍵字

Plong | 追星 | 韓流 | 韓星 | 韓文 | 韓國 | 韓劇 | 韓團 | 韓國分享 | 生活分享 | 韓國文化 | 韓流文化 | 韓國專輯 | 韓國旅遊 | 韓文教學 | 韓文分享 | 韓文練習 | 歌詞 | 分享 | 廣東話 | 學習 | 韓國必知 | 韓國必去 |韓國必玩 | 韓國必吃 | 韓國美食 | Vlog | Youtuber | PRODUCE X 101 | X1 | 金曜漢 | 金友席 | 韓勝宇 | 宋亨俊 | 曹承衍 | 孫東杓 | 李翰潔 | 南到賢 | 車俊昊 | 姜敏熙 | 李垠尚 | 李鎭赫 | 具正模 | 琴東賢 | 黃允聖 | 宋有彬 | 金旻奎 | 李洗賑 | 咸元進 | 余景天 | 白眞 | 李美談 | 王君豪 | 李津宇 | 金炫彬
| 金施勲 | 海南兒 | 選秀節目 | PRODUCE 48 | 男團 | 女團 | 韓國男子組合 | 韓國女子組合 | 開箱 | 拆專

#producex101