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這次請我們親愛的賴老師，跟你分享「外商工作溝通術」課程。
賴老師之前有跟 Bruno 老師一起錄其他的專案，
錄音過程中，因為 Bruno 老師會說 6 種語言，
賴老師有時候會心血來潮，
請 Bruno 老師用英文、葡萄牙語、西班牙語，
唸同一個句子給同學聽聽看呢～
是不是很可愛的互動啊！😍

「外商工作溝通術」這套音檔＆圖文簡報的課程，
會透過 Bruno 老師在外商工作過的經驗，
教你同一個意思，英文怎麼說會更符合外商工作文化的情境，
課程裡的句子都不會很難，但可以在不同場景下重複使用。🤓
學完句子以後，也會示範符合句子使用情境的對話。

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英文簡報學習!

蘋果產品發表會的簡報一向超級厲害。但是這一次好像…

What happened, Apple?

我們來聽聽Presentality的募資簡報專家Andrew Yang的分析。快追蹤他們!

★★★★★★★★★★★★

蘋果產品發表會的簡報一向都做的超級厲害。

Well ok，正確來說，是 Steve Jobs 超級厲害。他的說故事能力不但迷惑了一整個世代的3C使用者，還成為一整個世代簡報老師的榜樣。

但不幸的是，比較近期的蘋果產品簡報，退步非常多。

這個跟製作的含金量 (production value) 無關：蘋果的投影片設計、視覺特效都還是一流的，但他們卻在一個關鍵環節掉漆：簡報的基本功。

下面，我們就深度解析蘋果近期的發表會簡報，違反了哪兩個簡報跟說故事的「基本功」。

不論你是大企業還是小新創，這都是非常重要的提醒：千萬，千萬別忘記簡報和說故事的基本法則！

But first，如果你沒有看他們近期的發表會，不妨自己體驗看看：

WWDC 2021 — June 7 | Apple: https://youtu.be/0TD96VTf0Xs

★★★★★★★★★★★★

📌 基本功#1： 一個動人的故事，勝過五十個不錯的功能

回想一下，很多 Steve Jobs 主導的蘋果發表會，是否都有一個讓人容易記得的故事？這些故事，有時候代表 3C 愛好者的生活邁向一個新的階段，其他時候，甚至代表世界走入一個不同的時代：

iPod 進入口袋裡就有一千首歌曲的生活 iPhone 全世界從 desktop 時代，進入 mobile 時代 MacBook Air (2013) 一整天都不用充電，充電器都不用帶
這些發表會簡報，都有一個動人的主軸，一個「核心故事」，而且是一個對我們生活富有意義的故事：

•以前我們的生活是這樣的，有這些挑戰

•今天我們有了新的工具

•有了它，明天我們的生活會更好

Steve Jobs 的這張投影片，真的預測了科技與生活的走向：所有我們生活所需要的東西，都在我們的口袋裡。

★★★★★★★★★★★★

📌 這樣的故事，有用嗎？我們看結果就知道。

其他品牌，如 Microsoft、Sony、Nokia 都推出功能強大的產品，甚至很多規格都超越蘋果的，但他們的產品有大賣嗎？沒有。他們的簡報有被全世界讚揚嗎？沒有。
為什麼？

因為他們一上台就不停的說他們有什麼功能。功能、功能、功能...

可是，在簡報的世界裡，一大堆不錯的功能，永遠鬥不過一個動人的故事。

如果簡報的世界有法則，這個肯定是其中之一。

★★★★★★★★★★★★

📌 近期的蘋果發表會簡報，卻違背了這個法則
近期的蘋果發表會，是怎麼做的？

沒錯：就是一個接一個接一個接一個的產品跟功能。

你只要回去看今年四月的發表會，就會知道我們在說什麼。

就是很多，很多，很多，很多，很厲害的功能跟規格。

★★★★★★★★★★★★

📌 蘋果的簡報風格，基本上已經淪於功能戰了，也就是當初被 Jobs 打的落花流水的那些競爭對手，使用的方式。

他們剛結束不久的 World Wide Developer Conference (WWDC) 也是一樣。我們的其中一位同事就說：

It's like 50 commercials, played back to back to back...

我們也問了另一位超級死忠果粉朋友，他覺得發表的如何。他回答：

滿鳥的，哈哈。我覺得只有少數幾個厲害的點，大部分都沒什麼特別。

這個告訴我們什麼呢？就是蘋果發表了一堆「還好」的產品跟功能，還有幾個「厲害」的。

可是敗筆就在這裡。

因為大家的 attention 都是有限的：如果你發表很多「還好」的東西，那些「還好」就會搶走你「厲害」的產品的時間，跟它們應該得到的關注。

★★★★★★★★★★★★

📌 這就是 Jobs 跟現在蘋果團隊的不同：

Jobs 知道，大家真正在意的，是一個有意義的改變，而不是很多的功能。所以他就說一個故事，告訴我們有了這個產品之後，我們的生活會如何改變。

改善，從核心故事開始

你可能會說：「不要只是說他們不好啊！有本事你提出不同的方向啊！」

沒錯，我們就是覺得，他們最近的 WWDC，可以有更好的方向。

2021年的 WWDC 基本上是完全沒有主題的。Tim Cook 站上虛擬舞台之後，只是短暫宣布一些給來自不同背景的 developers 的資源，然後就直接說：

Let's get started, by turning it over to Craig, to share with us what's new in iOS.

就這樣而已。

今年的大會，所有要發表的新產品，沒有任何的主題。沒有任何的故事。

但我們看完之後覺得，他們其實有故事，有主題。只是他們沒說出來。

★★★★★★★★★★★★

📌 這個核心故事：Privacy Meets Community

You see，蘋果最近的焦點，都放在「隱私」。在世界大眾認為科技巨頭都侵犯隱私的時候，蘋果嘗試把自己塑造成「個人隱私」的保護者。

但他們這次 WWDC 宣布的很多功能，像是 SharePlay，都環繞在另一個 idea 上面：Community (社群)。

在 COVID-19 的影響下，很多家人、同學、同事、跟好友，都被迫好幾個月甚至一年無法見面。他們在這個狀況下，要如何感覺「在一起」？如何維持緊密的 "Community"？

When we have to live apart, how can we feel together?

這是現在世界各地的人，面臨最嚴峻的挑戰之一。蘋果這次推出的許多產品跟功能，就是要幫我們跨越這個鴻溝，再度感受到 "togetherness" 及 "community"。

That's the story。

★★★★★★★★★★★★

📌 這也可以成為 Tim Cook 的開場：

The theme of our conference this year is Privacy Meets Community. It's no secret that we have an unmatched commitment to privacy. But the world today faces another challenge.

When a pandemic keeps families, friends and coworkers apart, what happens to our sense of community? How do we play, laugh, live, and feel like we're all together, when we must live apart?

As you will see, that's the focus behind many of the innovations we will unveil today. Today, privacy meets community.

他還是想要宣布一些給世界各地 developers 的資源對不對？沒問題，因為 developers 也是一個 community，而且這個 community 是非常多元的：

And one of the most important communities for us is all of you: the global developer community. This is a community for all - no matter where you're from, what you believe, and what color your skin.

I'm excited to announce a range of resources - with a focus on those who are under-represented...

這樣，一個半小時的簡報，就不是一堆冰冷冷的功能，或是不相干的產品。

他們變成一個故事的重要角色，被賦予重要的任務：Keeping all of us together。

★★★★★★★★★★★★

📌 基本功#2：Show. Don't Tell

… … …

需要完整分析的同學請追蹤Presentality!

圖片出處: https://bit.ly/3zY3wkC

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出來混，遲早要還的啊，老Ｋ
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*pop是爸爸的意思，所以K爸就是K-pop（韓國流行音樂）
*dad joke是諧音冷笑話的意思，這則笑話既是諧音冷笑話、又是跟爸爸相關的笑話，故有雙關
*apparent是清楚的意思，a parent是一位父母的意思。在笑話中笑點可被觀眾預期（apparent）不是一件好事，而此處笑點也同時做在父親上，故又一雙關
*利用 r 結尾動詞+ing的特性，讓suffering（受苦）聽起來像一種特別的戒指
*kill在喜劇中是笑話反應超級好的意思
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