[我的罷工日記]（個人拙見）
沒想到罷工真的開始了。
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這十幾日輪班坐在我的公司運航大樓大門前、工會搭起的棚子底下，有時輪到夜班還要準備蓆子睡在柏油路面上（相當新奇的經驗），風吹日曬雨淋偶爾蟑螂襲擊，對比一邊公司那棟灰色大樓內的看似如常（但我知道裡面所有內勤人員一定為我們的事情忙炸鍋了），心底總是有一縷怪奇：我究竟在做什麼？
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突然地，早班想睡起不來最不想進的公司、長班前難以跨出家門好想留在家最不想進的公司、年度複訓考試壓力太大想就此消失不見最不想進的公司⋯⋯，就這樣聳立在眼前卻就是想進也不能進。我們在一個層面上已經變成相互憎恨的仇敵似的，不再是從前對外形象營造出的「家人」樣貌。
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面對外界「不爽不要做」的聲浪質疑，我必須很誠實地說，以台灣的物價水準而言，我的薪資水平的確相對高及穩定，人才會喊出這樣的幹話（真的是幹話，因為很幹自己做牛做馬賺得比空姐少，她們還膽敢罷工）。但氣憤之餘，往深一層想，「不爽不要做」其實是薪水較我低的人的對於難以翻轉階級的深深無力感；亦是薪水較我高的人對我們職業的一種隱晦鄙視，認為我們的能力就是只值這樣的薪水。
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所謂世間正義，很直白地說，就是關於資源分配的公平性。
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酋長是神的化身，帶領族人打贏另一個部落，分配戰爭成果的時候，自然最好的東西、最美的姬妾，要分給酋長，其他勇士按照割下敵人的頭顱數來決定拿多拿少——這是原始社會的資源分配。
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學校選拔模範生到教育局領獎、接受表揚。除了考量該生的學業狀況，人品性格、家庭背景（是否在困苦環境下依舊孜孜不倦）、甚至是人際關係都會被納入評估之中。進到現代社會，除了「成績」這樣直接的證據以外，我們逐漸開始重視一些難以數值衡量的人性品德，期待有「完人」現世——這是我們脫離動物本性，啟蒙過後的資源分配。
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特別為身心障礙人士保留的停車位、補助、費用減免，是為補足他們先天或後天造成的社會不適性，卻依舊尊重及肯定他們身為人的價值，所給出的平衡優待；位於城市精華地段的古蹟是否要為了蓋億萬豪宅而拆遷；為保育台灣原生種動植物，比如雲豹好了，政府該投入多少經費致力復育，還是反正不關我事應該把錢拿來大家發大財⋯⋯這些所有，都是資源分配，也就是公義的本質。
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很遺憾的是，現代科技還無法令我們感知到他人的疼痛，即使醫生問我一到十分幾分痛，我說五分，隔壁的病患也說五分，但我面有糾結，他卻看起來老神在在，我們也無法跨職業別地說因為我比護理師（大家最愛鼓吹他們才該罷工）還累、還辛苦、還血汗，所以我罷工。因為跨職業別本來就無法比較，就像我們沒有人可以衡量是踢足球累、還是打籃球累，是長跑累、還是短跑累；而職業的薪資計算標準即使和身體操勞相關，卻不是絕對。各產業別的薪水計算有其神秘廣大的市場供需原理（單位產值、勞動力再生成本、隱形的心理成本、物價高低、員工學養基礎⋯⋯），一般勞工僅能依循常識，及最簡單的和同產業從業人員的比較，來獲知自己是否有遭到剝削的可能。
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而也正因為如此，我們在為自己的工作爭取任何權益的時候，和別的產業，比如大眾呼喊最該罷工的醫護人員，其實根本沒有比較的立論點，因為本就建立在不同的基礎上。我們每個人，都只能為自己的權益負責。
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曾在某論壇底下一篇發表對於我們罷工心得的文章回覆中，看到一位護理師留言，由於該心得的結論亦是：「妳們怎麼不去跟比妳們累的人比，醫護人才該罷工吧！」護理師似乎再也不想看到自己的職業一直被拿出來鼓吹比較，便留言道：「我們的產業特殊不能罷工已經很可憐了，拜託不要再拿我們出來說嘴，不希望我們那麼辛苦，麻煩病人自己提升素養或是家屬動手幫忙，不要因為醫療廉價就把我們當傭人使喚。真的是累到每天都在祈禱健保倒耶！」
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當人人都以「不爽不要做」做為就職與否的唯一標準，其實也掉入了這座過勞之島雇主最愛的邏輯誤區，只要雇主尚且找得到人力替代，勞工就成免洗筷，我們誰也沒辦法更好，只能比爛。即便勞工在工作中培養出經驗與價值，老闆只要一句「不爽不要做」，勞工就被一二三木頭人，只能定格或是砍掉重練。
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有些人會將求職美化成自由市場機制，此處不留爺自有留爺處，勞工有能力就該自己移動到更優待的地方，不然就等著被淘汰。但若是我們的勞動力被自由市場機制化了，全面廢除勞動基準法，各位請以自己的本事博得雇主喜愛，會發生什麼事？沒有保障的最低工資、沒有限制的最高工時，除非這是一座佛心之島，時薪三十、四十幹不幹？隔壁公司時薪二十五，老闆已經佛心來著⋯⋯就會發生這種遑論勞權，根本連人權也談不上的事，勞工的自由是假自由，人或許也會為了生存而愈發輕賤自己。
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在勞資關係中，勞工本就是相對弱勢的一方。若勞工認為自己遭到不公對待的唯一選擇只有「不爽不要做」，我們是否也等於給了老闆無限秀下限的權力？
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在自由主義浪潮橫掃的現代，我們尚且保留勞基法、環境保護法、文化資產保存法⋯⋯，不希望一些也許對於絕對利益、絕對自由無益的事物消失，就是我們對身為「人」這件事有深刻的反思。所以我們會以理性去探討公義、會希望心裡難以言喻的惻隱能被重視。且勞動基準法居然稱為「基準」，就該僅是我們社會公約待人處事的底線，沒有違法只是剛好而已，願意多給的才能算是真正對勞工價值的肯定。
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但現如今有多少雇主以自己「沒有違法」為樂、為人人都該謝主隆恩的依據，我想各位勞工應該心有戚戚。
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許多人不能接受我們的訴求，將我們貼上貪婪標籤。在此我想以我同時身為空服員及工會會員，投下罷工贊成票、實際加入罷工行動，闡述個人對整起事件的理解。
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首先，我想先將八大訴求粗分為三組：薪資組、飛安組、管理組。
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談錢最難，我們就先從難的來處理好了。
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與薪資組有關的訴求有三：人人琅琅上口也是公司緊咬不放的日支費一百五合流禁搭便車、國定假日出勤兩倍薪、除有語言需求航班外，各航班派遣外籍組員人數不超過兩人。
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許多人質疑工會這一百五十元是怎麼算出來的。我身為一介沒有金融財經背景、數學程度到二元一次方程式就舉手投降的勞工，還真不知道這是怎麼算出來的。但是，我至少會用計算機。
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據我們和台灣另一間國際航空公司的友人私下比較，我的公司和友航空服員的薪水，一個月至少可以差到一至兩萬，而且職級越高差距越大。相信存有「不爽不要做」之心的人在這裡會炮轟一句：有能力就跳槽啊！
我考過友航，我的許多同事也考過。而自我的公司開航以來，從來沒有友航空服員跳槽過來我的公司，我們過去友航的人倒是不少。往年我的公司在友航招考空服員的日子，總要排上大量待命人力，因為去考的人實在太多。幸好友航的人力資源變動率小（福利較佳之故），一年頂多悠悠地招個一期，有時還不招。而我們完訓上線後需與公司簽訂至少三年契約，沒有做完即離職要罰款十五至二十萬，所以我們私下時常玩笑說我的公司表面是航空公司，實則是空服員補習班，替其他航空公司訓練好了收補習費（罰款）再送給人家。
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很抱歉的是，我沒有考上友航。但這代表我能力比較差嗎？我想實則不然。
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國籍空服員遴選標準除了多益五百五十分及身高一百六十公分以外，基本沒有具體的其他事項可以參考。我有位同事天生菸酒嗓，長相甜美但一開口像昨晚去錢櫃唱歌徹夜未歸，照樣神秘地考上。且我的公司屢屢獲獎怎麼解釋？雖然這是所有部門上下齊心的結果，不只是空服員，不過不能否認我們也確實傾盡了自己一份心力。
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我聽到許多旅客說，不知道為什麼，一上你們的飛機就能馬上有回家的感覺。所謂的「家」，絕對不是靠形式顯擺出來，而是因為有令人安心的人在身邊之故。
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而我的公司主管在協商會議上主打「日支費是餐旅費」的說詞，問：是哪一站的吃飯錢讓妳們覺得不夠用？比如紐約、巴黎物價較高，看似釋出善意說願意逐站調整。
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據我所知，空服員的薪資計算方法基本分為兩種：一種是像我的公司及友航一樣，除了底薪、飛時加給（以實際的飛行時數計算一個小時多少錢，像是便利商店打工的時薪一樣），以及俗稱吃飯錢的日支費（我的公司從報到時間算錢到降落後一小時，一小時九十元新台幣；友航從飛機引擎開算到引擎關，一小時五鎂。我的公司的計算方式每趟會較友航多三個小時）。
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一種是如新加坡、香港、中東的航空公司所採用的，一樣有底薪、飛時加給，但日支費卻是實際在每個外站發放當地貨幣，依入住的飯店餐點一餐多少錢、停留期間能吃到幾餐，來計算核發多少餐費現金。這種方式的日支費就實在是吃飯錢了。但若上述航空公司的底薪、飛時加給和國籍航空一樣的話，這些空服員的薪水還會比我們少上許多，但我們都知道他們的薪水又較我們更高，其貓膩就在於這些外國航空公司的飛時加給非常高，依職級不同，可以是國籍航空的兩到五倍。
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上述兩種薪資計算方式沒有優勝劣敗，只要不虧待員工便好。但可以簡單得知國籍航空所使用的第一種，是比較簡單的方式，公司不用換錢承受各個外站的匯差、物價不同，每個月用統一標準把錢發下去，空服員自己到外站愛怎麼花就怎麼花。所以即便名目是日支費，這個吃飯錢卻實在是我們薪水的一部分。比較特殊的是，因為名目是日支費，所以這筆錢並不扣稅，國籍空服員的薪水中只有底薪和飛時加給會扣稅。
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當我的公司主管在協商會議中說「是哪一站的吃飯錢讓妳們覺得不夠用」時，本身就陷入了邏輯矛盾。且若是依各個外站不同調整日支費，那麼日支費高的航班一定會造成貪心公主們熱烈搶奪，對不飛長程航線的空服員來說更是極度不公。這樣主管的說詞又陷入了第二層矛盾，因為公司是以「同工不同酬」會影響機內士氣為由，反對「禁搭便車」條款的。
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然而，弔詭的是，同工不同酬的現象早就在我的公司空服部門行之有年。
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忘了從哪一年開始，經濟艙空服員開始接受短程航線的商務艙服務訓練，基本上有經濟艙半年以上資歷的空服員，都會被召回公司進行訓練。完成短程航線商務艙服務課程的經濟艙空服員，我們稱作CAE，在短程航線時就可以到商務艙去工作，不過只能負責外場，內場廚房還是要由真正的商務艙空服員負責。
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這麼做的理由很直白就是用較便宜的經濟艙人力，去補較貴的商務艙人力。因為這些CAE並沒有因為多了一項技能而有較多的薪水，她們與真正的商務艙空服員之間薪資有落差，負責的又是較原來經濟艙更精細的服務內容，但一樣領經濟艙空服員的薪水，這種差異不啻是一種白嫖。
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當我的公司以擔心薪水不同會造成空服員團隊合作不佳為由，緊緊咬住無法接受禁搭便車條款之際，沒有想到的是，空服員們即使同工不同酬，還是團結地為公司屢創佳績，甚至團結到兩千多人寧可手牽手去罷工，整日沒薪水、睡路邊、接受各種謾罵也緊密在一起。
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若公司真的這麼擔心影響士氣，反而應該加倍鼓勵我們趕快上車，而不是禁搭便車啊（開玩笑）！
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至於國定假日兩倍薪，與其說是又要效法友航，不如說是更好地增加我們上班的誘因。
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由於空服員的工作性質特殊，有不能中斷的越洋航線，所以我們須與雇主簽訂勞基法84-1條。這法條也同時令我們不受勞基法對一般勞工例假、休假、最高工時⋯⋯的限制與保護，須另行與雇主約定這些內容。但我們在簽下這個約定書的時候，公司只是請我們簽名，卻沒有與我們「另行約定」，然後就裝傻當我們全盤接受國定假日沒有兩倍薪、工時可以全部超過十二小時這些一般勞工享有的保障。
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連續假期是航空業最賺錢、亦是所有一線服務人員最操勞的時期。在每逢佳節倍思親的時刻還要工作雖是空服員都知悉的事實，但簽下了勞基法84-1條，並不代表公司不能以慰勞特殊時刻的辛勤為由，依舊照一般勞基法給我們兩倍薪資。況且，過去要是公司肯給我們談的機會，我相信所有空服員都會希望自己放棄與親朋好友相聚的時刻，能夠獲得一些補償。
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曾有位同事自嘲某年過年期間剛好上班次數較多，被朋友笑是「搶錢」，因為一般民眾都以為我們過年上班能賺到較平時更多的錢。不過我們其實整個過年期間，只有除夕到初二上班能領到一個六百元的紅包，一天一個，三天都上就是最多一千八百元。端午連假、二二八連假⋯⋯不論連幾拉幾，則連個屁都沒有。
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有些人在心裡天秤的激烈搖擺下，也不願請假好像自己沒有一點職業道德似的，所以選擇將自己的年假，擺在國定連續假日上。但在這類需要大量人力的國定連續假期，不是不能放年假，而是能放的人少之又少，要大半年以前就用大學時代搶熱門通識課之姿，起早趕晚地守在電腦前去搶那寥寥數個公司願意開放的名額。若開放搶假的時段正好在上班，則是連搶的一絲機會都沒有。
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在這種情況下，有時情感價值大於實際薪資，我們會想乾脆請假算了。畢竟我們也是活生生的人，若是只以責任制為教條來規範我們在國定假日工作，誘因未免太小，也顯得是雇主過於冷漠了些（老闆們不能沒違法就高潮啊）。
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其實機內還存有一種同工不同酬，這也是我最不願說的一項。不過為了解釋為何工會主張「除有語言需求航班外，各航班派遣外籍組員人數不超過兩人」這項訴求，我還是必須說明，在我的公司，日台泰越四種國籍的空服員，其實薪水會依所屬國籍的物價水平調整。
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我的公司的空服員薪資高低，也是以日台泰越為順序排列。
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若台籍空服員罷工後確實加了薪水，難保我的公司不會大量起用泰籍及越籍組員，變相打壓，使我們「看得到吃不到」，工會才會在加薪的訴求後一同綁入這項訴求。
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當我知道原來我們空服員的薪水依國籍不同而有差別的時候，我其實很難過。除了薪水比台籍還高的日籍外，那些離鄉背井來台灣工作的泰籍及越籍，也做著和我完全相同的工作內容。雖然這是全球化沒有辦法避免的狀況，資本為了擴張會去尋找更便宜的成本，但當這些人的臉孔不再模糊，是實際和我一起並肩作戰的同事，還是會有些心疼油然而升，盼望世界大同、盼望至少人的價碼可以平起平坐。
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接下來我想先來說最容易解釋的飛安組訴求：東京、北京、金邊、瀋陽、呼和浩特⋯⋯等九條易超時航班改過夜。
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或許有人會質疑為何飛安這項運輸業最重要的價值，在工會訴求中的佔比居然這麼低，只有八分之一，啐一句：貪婪，就欲轉身離去。
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但細細琢磨，飛安訴求佔比低其實是對我的公司的讚許，因為公司本來就將飛安把關地相當嚴密。若是知道我的公司空服員每年關於飛安的年度複訓有多令人頭皮發麻、演練飛機迫降的緊急逃生程序有多逼真，而空服員是守護飛安的最後一道防線，前頭還有機師、機務，及其他我不知道的公司同仁們的協力相助，就能明白我的公司在關乎飛安的每一個環節上都付出超然的努力，只剩這條易超時航班的漏網之魚還令我們無法做到滴水不漏。
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我的公司提出給服勤易超時航班一趟一百五十元（是一「趟」一百五十元，來回算一趟）的飛安獎金，以及派自願的空服員包月專飛，且每月多給六至十天休假（咦，同工不同酬？）這樣的應對方案，會遭到工會拒絕，純然是因為我們將「追求安全，決不妥協」的核心價值，注入生命之中在貫徹之故啊。
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但由於民間謠言四起說這根本是貪心公主想去東京過夜的陰謀（喔，誰不想去東京過夜），為了闢謠自清，工會也提出易超時航班帶兩組人上機工作，一組服勤去程，一組服勤回程，不過夜，這樣的替代方案，不過還是沒有和公司達成協議。
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台灣的經濟再差，世界競爭力排名還算是名列前茅，但勞權意識卻低落地如同第三世界。要不是我切身遭遇到這次罷工經驗，我其實也沒有機會去思考，在這樣政經高度發展的國度（我們同婚立法了耶），為何會有勞權低落這樣如同平行時空般的問題存在。之前我曾去旁聽的一場勞資協商會議上，討論易超時航班時，工會提出了光是一百零六、一百零七年度，我的公司航班超時就被檢舉超過一百二十次，罰鍰累計一百五十萬。
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我回頭去算了一下，光是令空服員在東京過夜，一年成本算下來，我的公司至少要支出一千五百萬。兩相權衡下，若你是雇主，是我的公司的老闆，兩年罰一百五十萬，讓員工冒著超時工作的風險；和一年至少支出一千五百萬，只為了不讓員工超時工作，你怎麼選？
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在我們開始罷工後，我和我的姐姐討論過一個雇主困境。
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我的姐姐最近自己開了公司，當了老闆，小心翼翼地走在創業維艱的道路上。她說：「我要是發現一個員工的能力很好，會很想將他留下來，他有自主的想法，讓我不用操心那麼多，我也信任他可以把事情做得很好。但我同時也知道，一個能力好的人，沒有給他比較多的薪水，絕對留不住。這時候我會突然寧願選能力比較差，但我不用付出那麼多，而且好使喚沒有自己想法的人。因為利潤就是這樣，我要給別人還是給自己，這是我每天都在掙扎的問題。」
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我沒有當過老闆，很難設身處地去換位思考到姐姐的層面。我知道她選擇在這個時候和我說這樣的話，是在軟著暗示我，大有大的難處。
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和姐姐聊完後，我依舊去罷工，白天頂著烈日，夜晚傍著焦土。或許是因為時間的侵蝕，或許是因為外界的風向，我逐漸變得焦躁不安。我的胸中依舊哽著一口不願放棄的氣，可除了這口氣外，我什麼也吃不下，我因此削瘦到了夢寐以求的狀態，卻也快樂不起來。
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一日，我輪完罷工棚靜坐的班後走至客運站欲搭車回台北，罷工期間我們算是暫時與雇主解除了勞雇關係，當然不得搭公司交通車。不過，我還是認為我的公司有些過於斤斤計較的是，有同事在罷工開始後由洛杉磯飛回台北，一落地，機門開，公司派來的人就和才剛飛完一趟長班的她們說：「有工會的人在機場要收參與罷工的人的證件，證件被收了就要自己想辦法從機場搭車回家，不參與罷工的人才能搭公司派的交通車。」
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那趟洛杉磯的座艙長很保護學妹，回道：「我的組員才剛飛回來，大家都很累，怎麼有辦法馬上做決定？而且回來後每個人也都還有兩天的休假可以考慮要不要參與罷工。怎麼能不讓大家先進公司換衣服、拿行李？」
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來人才解釋自己只是代為傳達公司的意思，沒有要大家當場決定。後來那一路她們壓根沒在機場遇見半個工會的人，這才搭上了公司的車子回來。
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工會的人有去機場倒是僅有一次。罷工剛開始的時候，機場的地勤人員因為航班大亂承受著旅客的壓力。有罷工空服員心生不捨發起去機場代替地勤與旅客道歉的活動，工會幹部要大家守在罷工棚就好，她們去。她們揹著請不要責怪地勤的牌子到機場，接著被批為作秀。
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這世上黑的與白的似乎已經沒個準則，在這整個罷工的故事裡，我時常看見黑的變成白的，白的變成黑的。或許是我的眼睛和人長得不一樣吧，我陷入了一種哲學式的，你看見的黑不是我看見的黑，你眼裡的白不是我眼裡的白的考驗。我看見許多人連想都沒想便全盤接受了眼前的一切，指鹿為馬，我突然發覺這樣的生活好輕鬆，比罷工輕鬆許多，那麼我坐在這裡幹嘛？我又陷入了思考。
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我在走去客運站的路上，站在馬路的一側等紅燈時，遠遠看見另一頭站著一位公司的學姐。即便是罷工期間，學姐依舊謹守公司規範的儀禮，梳著漂亮而一絲不苟的法式包頭，身穿及膝而式樣優雅的A字長裙，及不露趾的低跟包鞋。
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我戴著棒球帽，視線被遮蔽，只要頭不轉向她的方向，可以完全假裝沒看見，何況這是公司外、是罷工期間。而且，我是有點怕學姐的。
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紅燈結束後，我還是舉起了右手，向著學姐揮了揮。學姐笑容燦然與我回打了招呼，我突然胸中那口氣鬆動了些，明白了自己的倔強從何而來。學姐是出了名地對工作要求的學姐，若以姐姐的話說，就是那種會讓老闆想要留下來的而陷入放利兩難的好員工。
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若說公義的本質是資源的分配，那麼一個人情操的高低、一個社會文明的程度，乃至於企業明明是為了營利而生，人卻會在意資本獲得的手段、在意企業有無盡到社會責任回饋世間，是因為我們對於至善還有期待。所以我們不會暴虐地修一條法要比爾蓋茲必須將自己資產的百分之九十拿出來發給窮人，卻會期望他是情願拿出自己資產的百分之九十去做對的事的人。
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我估摸學姐行來的路徑，她應該是住在公司附近步行而來。住公司附近、對工作有十分地要求，我們自然會將她連結到是「公司派」。畢竟此人的大半青春、花漾年華、生活樣貌、談吐思想，該已經和這間公司連成像呼吸與空氣的共生關係，她該是最愛也最怕的人。
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我想像她的前半生，年輕可愛的時候，有人豔羨似地輕輕簇擁著她，道：「妳該去考空姐。」在對世界的渠道相對封閉的早些年代，她也曾懷疑是否這樣的自己就能站上國際的舞台。然而嘴上硬著說只是試一試、最終面試階段卻緊張到手心不止地冒汗，她才發覺自己很在意。熬過了訓練的嚴謹、熬過了職場的高壓、熬過了身體一再地生病、甚至熬過了公司生意不好隨時可能被不當裁員的恐懼，她用驚人的韌性撐住了自己、也撐住了經驗的傳遞。
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聽說有新來的學妹稱她作「鬼」，她有些無奈笑笑，不知該怨還是該氣，心說妳們不知道我對妳們有多網開一面。然後她不禁想自己為什麼撐到了現在，還買了房子背了貸款，肩上多駝了一座雷峰塔似的令自己再難離開。而後她才領悟原來自己為人有些老派，她不想做太跳躍、創意的、沒有規範的事，這不是古板，而是匠人一樣，在日復一日近似於無的微小修正上釀出精誠所至金石為開。
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她虔誠地割下一塊心頭肉獻祭予一份職業，她想通了以後愈發敬重自己，然後像是鞠躬盡瘁最後一次做好四菜一湯就欲離婚的家庭主婦，悉心妝點自己，昂首罷工去。
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然後我收到一位相熟的機長私訊，說這罷工期間上班，空服員配置無法按照正常，大多都是較資淺的學妹，他從駕駛艙打電話到後頭，沒人聽得懂他講什麼。
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「這樣怎麼能做好前後艙良好溝通？」他嗔道。
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「你只是氣沒人給你打咖啡吧。」我揶揄。
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雖是這樣的玩笑話，我突地就明白他隱隱然的憂心不假，還有他暗藏在話語中的鼓勵：妳們不是免洗筷。
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如果是世間人對我們存有這樣的誤解，摸摸鼻子也就算了；但若說是家的一個地方還存有這種心思，有家也歸不得。
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最後來說管理組：開放工會幹部參與人評會等懲處機制，並有發言權及表決權；開放勞工代表參與公司治理（就是之前被幹到爆的勞工董事）；給予工會理監事、會員代表會務公假；變更空服員現有勞動條件與工作規則應先與本會協商。
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看到這裡會發現，其實訴求中最多的是關於我的公司的管理方法的改變。除了勞工代表參與公司治理這項爭議太大，且要尊重我的公司身為一完全的民營企業，關起門來的確可以「朕不給的，你不能要」。其他的，都是期待工會得以壯大制衡我的公司對空服員的一種有些羞辱的態度。
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有些人說這是工會的陰謀，是想煽動空服員而後爭權奪利的手段，我自己聽了都有些害怕。
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但這幾日看著都是自己空服員的工會幹部們，有的要帶活動鞏固靜坐空服員焦躁的心、有的整理物資跑腿訂便當、有的不惜冒著生命危險站上高台要站到公司願意出來協商（不過被我們自己空服員們勸退了，太危險，不要這麼賣命）、有的製作懶人包開記者會發新聞稿⋯⋯。許多人譏笑我們毫無謀略可言、反應太慢、看不懂在幹嘛，我才明白這樣的諷刺反而是一種激賞，面對龐大的資方，我們手無寸鐵，只能盡量有樣學樣、有什麼做什麼，杜甫石壕吏中的老嫗般，請從吏夜歸，猶得備晨炊。
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若說這是一場陰謀，我只能說這個陰謀太累太深太龐大，不如回去洗洗睡了隔天向公司報到復飛來得輕鬆愉快。
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然後我突然發覺那些對我們憤怒的地勤、內勤人員、一開始就沒有加入工會的、罷工行動真的開始了回去上班的，其實是看得最清明的人。他們實在明白這個世間運作的現實，知道不要雞蛋碰石頭，知道要偎在高牆下才能獲得最好的保護。
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我不知道是不是因為空服員是只有女生的部門的緣故，所以在這間父權的公司裡備受歧視。當人嘲笑說我們怎麼可以拿血尿蕁麻疹內分泌失調尿道炎中耳炎爆痘爛臉失眠肌腱炎⋯⋯當作抗爭的理由的時候，我想問，若是身體都出狀況了還不能要求改變，那麼要到什麼程度才能要求改變？
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我很幸運，是個身體還算承受得住這份工作的人，除了剛進公司第二年，曾有一度內分泌失調，耳下至下顎處密密麻麻長滿了不是痘子但紅紅一點一點的東西；還有因為時常感冒上班，每次都會引發中耳炎，即便感冒好了，半個月一邊的耳朵都會像浸泡在水裡一般聽不真切。
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或許有人會問，生病為什麼不好好休息，硬要上班身體搞壞要怪誰？
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如果生病請假很難呢？
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如果只是感冒都要到公司核可的大型醫院去拿「診斷證明」，想多休兩天還要拜託醫生寫「宜休養幾日」，連生理假都要到醫院拿證明，被公司刁難一次、再被醫生嘲諷開這種證明前所未聞一次（不過這不怪醫生，因為這種證明大概放眼全台只有我的公司需要而已），有時即便身體不堪負荷，也會想說算了乾脆去上班好了。
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這種制度設計明顯就是在最大化壓榨空服員的單位產值，我必須承認，管理階層真是聰明絕頂。
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一次，我去公司上班的路上出車禍，所幸只是皮肉傷，沒有傷及筋骨，但兩腳膝蓋大面積擦傷，需要每天換藥包紮，傷口結痂走路會痛，當然也不能穿絲襪。我問醫生我多久能好，醫生說每個人復原時間不一定，我說我必須開證明需要休息多久，不然公司不會讓我請假。
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「我要是可以斷言妳多久能好，我就是神醫了，我不能開這種證明。」醫生道。
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「那至少給我一個至少的時間，如果還沒好，我再來醫院開，拜託。」我懇求。
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我當時兩腳膝蓋都包得像要去打排球穿護膝一樣，就算醫生不給開證明，相信有眼睛的人都會要我休息先別上班了。不過我的公司奇妙之處就在於，即便是外觀上明顯的傷病，只要沒有按照請假規定，還是麻煩去服勤。有同事去拔智齒不慎臉腫了兩倍大，不好意思要請假就是要證明；有同事眼睛發炎化不了眼妝 ，那妳可以擦口紅；有同事失聲開不了口，那妳不要講話就好⋯⋯。
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醫生後來開給我兩個禮拜。
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兩個禮拜後，我可以緩緩走路，但傷口還沒痊癒，還包著紗布，公司評估了一下，說妳還不能上機就來公司打雜。我被分配到了替空服員辦證件的部門，護照、台胞證、美國簽證。裡頭的課員們都對我很好，知道我不是專業的只會讓我做些簡單的文書處理、抄寫影印，令我從一開始的有些怨恨（為什麼不讓我在家好好休息），到後來也因為這些溫暖的內勤同事，最終傷癒要回去空中時還有些不捨。
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還有一位學姐，工作以來一天假都不請，連母親病危都極力調班換班並懇求公司核放特休整整全勤了九年（她說謝謝很多同事願意幫忙）。後來母親過世，她卻累壞了身體而不自知。一日，穿戴好制服裝備，突然一陣尿意，進簡報室前先去了趟廁所，低頭一看，卻在胯間望見一片血紅，這才發現，原來自己血尿了。
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觸目驚心的身體警訊，令她終於肯面對健康的臨界點，不再勉強自己。但已經將近報到時間了，公司規定的請假時間是報到前三個小時，她向公司請示自己的狀況，事出突然，能不能臨時請病假回家休息？
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公司只是說，用一貫的制式的口吻，請病假可以，但不在規定的時間內，後續會有懲處，自行負責。
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學姐捨不得自己的全勤紀錄、也不願就這樣被記了一個警告還是申誡的明明自己沒有犯錯，回家後，她想起了現在尚在母親百日，而自己還有一天喪假可以用，便致電公司：「那我改請喪假可不可以？我不是請假慣犯，這次真的是突發狀況，請看看我的請假紀錄。」學姐哀求道。
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「妳是血尿怎麼可以請喪假？」接電話的那頭說，還是一貫的制式的語言。
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後來她被公司約談，要她寫報告，請她「成熟理性」地面對。並告訴她，念在她九年全勤的紀錄，公司能將那天病假視為一般病假，免除請假不合規定的懲處，不過還是不能改為喪假。
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令人有些羞憤的約談結束後，她搭電梯，下樓。等電梯時，一位聽見她與主管對話的內勤同事過來，悄悄在她耳邊說：「學姐，講白一點，喪假已經是大老二了，他們怎麽還敢這樣。」
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這樣的請假方式施行良久，才終於在近幾年改為較為人性的方式，只要一般診所的收據即可請假（感謝老天）。
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罷工第一天，看著許多內勤同事衝出來對著我們賤人、婊子地叫罵，我覺得難過，也十分不解（不過幸好沒有看到我認識的內勤同事），甚至有人成立了網路社團，裡頭充滿各種針對空服員酸澀不堪的言語。令我發覺平行時空的問題不只存在台灣社會，也存在於我的公司之中。
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有位身為專業經理人的朋友提醒我，製造對立也是一種管理手段。
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部門之間的猜疑與嫉恨，能夠形成一種強大的互相監督的網路，管理者不需另外成立監控部門，就能以相當低廉的成本收割對立之後互揭瘡疤的果實。管理者也能收束權力，形成至高無上的權威。好處絕不全體適用，因為賜給誰什麼都是恩典，因為總要令人有點眼紅；責罰就要連坐，令系統中的人人心惶惶，永遠懸在一種驚懼之上。
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我很想輕蔑地回朋友說你小說看太多，可有時發現的一點小線索又會令我不禁往這個方向四面楚歌。
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我曾在上述社團看見一則地勤同仁的留言，大意是在說公司已經對空服員很好了，什麼都給我們，我們憑什麼罷工。地勤同仁舉例空服員的鞋子襪子都由公司提供、下班有專派的公司交通車可以坐，而他們即便和我們穿著同樣的制服，鞋襪卻沒有補助，從機場下班時還要碰碰運氣搭空服員的便車。
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看完留言我相當詫異，想起自己從前還覺得公司對待地勤更優渥，戴眼鏡、戴牙套都不用像空服員一樣需經過申請審查，而明明我們是穿著同一套制服工作。
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那社團裡還有許多公司同仁放上自己參加各種公司餐會、慶祝會、運動會的照片。我看著螢幕裡的喧騰熱鬧，總有一種冷宮妃子聽見宮裡慶典的絲竹鑼鼓之聲，自己卻清冷寂寞不在行列的幽微心酸。一般空服員若是被邀請去參加公司的這種聚會，只有一種可能，就是去端盤子當服務生。
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想來自己工作近九年，的確沒有參加過我的公司的什麼活動。還記得剛上線的時候，知道公司有運動會，還興奮地有些期待空服部門會不會派人去參加呢，我喜歡運動，也喜歡在遊戲中有點競爭的感覺。然而空服員僅是一人發放一件大會T恤，就算是在這個活動中盡了本分。
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我們代表公司飛向世界，回來後，進公司換便服、放行李，就算是銀貨兩訖。接到公司電話不是抓飛，就是有客訴請儘速回覆。不飛的日子進入公司，不是約談，就是訓練考試。
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前陣子我的公司終於有首批空服員做滿二十五年退休，這在空服員間是不得了的大事。然而在偌大的整個企業，也是人微言輕如一縷青煙。
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看著許多人如此愛戀我的公司的言論，我很嫉妒，因為他們定是在我們不知道的地方備受了公司的珍惜才能那樣振振有詞。然而他們又覺得公司早已把什麼都給我們了、然而一個內勤實習生可以大言不慚要我們回家做媽媽的寶貝（同事表示：我不單是我媽的寶貝，還是我阿嬤的金孫）⋯⋯，我太混亂了。
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社會的陰鷙令我只能牽緊身邊的同事，只有她們眼裡還留有一片澄澈，無關黑白，就是單純的信念。
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日前，我的公司一位高層在媒體面前哭訴，沒有工作不辛苦，這些空服員好歹都是大學生了，怎麼還不懂呢。我們這些大學生，再怎麼愚蠢，也弄了一場曠日持久的罷工行動，充分顯示我們的自我進步能力非常強啊，這樣的員工才能令公司Proud到全世界不是嗎（開玩笑）。
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而若高層真正知道我們的工作辛苦，為何沒從想過要如何改善勞動條件，而是在外狂打我們是幸福企業這樣背道而馳的話？
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乾脆一點如另一位高層直接承認就是威權及專制不也很好嗎（開玩笑）。
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然後他又說，感謝所有願意和他站在一起的地勤、內勤人員。看到此，我希望高層是真正地珍惜這些願意為你加班的員工。至少，鞋子、襪子、交通車，不要虧待了人家。
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這幾日在罷工棚，有相熟的學妹心中很有疑慮來找我聊聊。她說，她怕再不回去，會被公司清算。
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我深呼吸一口氣，想了想我的公司對待空服員一慣的作風、想了想罷工至今公司的態度，我真的沒辦法有自信地告訴她，不會的，在法律的保障下，如果是公司要懲罰我們甚至開除我們，他們才違法。
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我只能語帶保留地說：「如果妳回去了，留在這個棚子裡的人越少，那麼最後公司要想辦法處理我們的時候，他們所能用的手段就越狠，因為罷工的人數越少，他們越好開刀。如果棚子裡的人夠多，公司要動手段就越難，人數越多，本來就越難處理。」
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沒想到罷工都開始了，我們都還恐懼地感到打壓渺小。我們要促成這場罷工有多麼地困難，尤其在台灣這個工會組成率不到10%的國度、在我的公司這樣業界出名高壓管理的地方。我失眠了好幾個夜晚，就算不是輪夜班要睡在罷工棚的日子，躺著床吹著冷氣都心有餘悸。
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而在罷工後的協商當中，我的公司連最基本的「不秋後算帳決議」，至少恢復員工福利票的權益都不是很願意。要知道，這張員工福利票在航空公司的員工之間暱稱為「乞丐票」，因為機上有空位才能搭，不如一般人想像的那樣輕鬆愉快。
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機上空位沒賣出去，以便宜價格賣給員工這樣的事都猶豫再三，我的公司在罷工開始後放出的各式狀似溫馨的「回家吧」宣言，不禁令人腦內顛覆。或許「回家吧」只是做給媒體看。
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這十幾日在罷工棚中，看著許多學姐妹自發性地擔負起很多事，收三寶、收垃圾⋯⋯，甚至是辦理領回三寶的程序，大家時常習慣性地使用原先在機上會用的語言，交接組、cross check、safety check、go that way go that door⋯⋯，好像我們都還在機上工作一樣，令人感到可愛之餘，也總默默令我鼻酸，大家天真地還奉這份工作為圭臬，不願忘了所有曾經烙印在身上的一切訓練，期望就算外人無解，這樣激烈的舉動也能喚起我的公司重視。
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真正認識我的人都知道我向來只把工作當工作，是糊口的工具，說是我的天職什麼的太唬爛。可是罷工開始以來，我卻反常地想回去、想再和這些學姐妹們一起做我們慣常做的那些呼吸成自然，但還是會令人煩躁的事（我們工作真的很累啊）。 我感覺我身邊的這些人的心意好珍貴，在獲得我的公司真正的回應重視之後，我們才能不把自己當奴才，不是因為害怕而磨損自己的身心，是因為被珍視而願意貢獻自己的一切；不是斯德哥爾摩症候群，是完整而成熟的尊重自己。
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在之前的文章中，因為放了我的公司與世界上最豪奢航空公司的薪資比較而被許多人提醒，應該注意兩地工作條件及物價水平。
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在此補充中東航空公司的飛行狀況：中東由於地理環境炎熱，為了避暑，許多飛機的起降時間都在早上八到十點或是凌晨一到三點的極早或極晚、一杯珍奶加一份炒飯或煎餅就要台幣八百、月飛時往往破百甚至到一百六十小時、和我們一樣快閃美澳24小時，及一人拉一台如果放滿可以重達百斤的餐車⋯⋯，寫到這裡我愈發慶幸自己身在一個可以合法罷工的地方，因為在中東組工會是犯法的行為，可以被抓去牢裡關（謝謝中東航空姐的資訊提供）。
·
但必須注意的誤會是，我們從沒要和世界上最豪奢航公司一樣的薪水（當然如果有也很好啊），放出比較圖是希望這樣的落差可以提點眾人，為什麼我們上不去？為什麼台灣的勞資環境一直停滯不前？為什麼能合法組工會卻組成率這麼低？
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我們訴求中雖然喊出了日支費一百五的價碼，卻從來沒有要好要滿（讓我破個三位數一百零五也是可以嘛），在我的公司高層後來向工會提出的新六大方案中，關於薪資的部分大打折扣，工會會員們含著眼淚也是同意，只能說，沒見過罷這麼久還這麼溫柔的罷工。
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新的文章附圖為我的公司學妹與一位年資相當友航同仁的薪資單。
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學妹當月飛時為90.43小時，友航同仁為88.58小時。兩人年資都是五年，但我的公司學妹已經是商務艙空服員的職位，而友航同仁因為友航人力結構較穩定，所以還是一般空服員的職位。
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學妹的月薪為77,513；友航同仁為94,817。我用計算機算了一下若我們的日支費提升到每小時一百五十元，的確是接近到友航的程度了。而我的公司提出的新六大方案，與薪資有關的只有每趟短班含過夜班加飛安獎金三百元；長班每趟加飛安獎金五百元。而我們答應了。
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我們真的是貪婪的公主嗎？
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只能說，你必須先有承受如此心理壓力的勇氣，才有資格說我們貪婪。
·
罷工結束了，我心目中最高貴的公主們，明天我們機上見。

【請分享出去集氣按讚，一起來關懷默默犧牲奉獻的白衣天使，別再讓天使折翼】
沒有人敢保證不生病，住進醫院最主要照顧者就是護理人員，且台灣正走向高齡化社會，因應慢性病、長期照護需求，台灣勢必需要更多素質優良的護理師，再不積極改善護理工作條件，任憑白衣天使上演「過勞人生」，最終受害的將是全台灣每一個人生命安全與福祉。

【請分享出去集氣按讚，一起來關懷默默犧牲奉獻的白衣天使，別再讓天使折翼】
沒有人敢保證不生病，住進醫院最主要照顧者就是護理人員，且台灣正走向高齡化社會，因應慢性病、長期照護需求，台灣勢必需要更多素質優良的護理師，再不積極改善護理工作條件，任憑白衣天使上演「過勞人生」，最終受害的將是全台灣每一個人生命安全與福祉。
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~網路文章分享~一位白衣天使的血汗生活及心聲

我的護理年資不長不短，在大醫院工作快五年的時候，
今年我選擇離職了...
因為這五年走來，我覺得不值得.....

五年前的我，充滿熱忱，充滿熱心..
五年後的我，還是喜歡照顧阿公阿嬤，
還是有熱心、有愛心，
但更多的，是看清這醫療環境的險惡及醫療環境裡護理人員的弱勢...
是心酸，是無奈、是心寒、是難過...

在家裡，每個人都是父母眼中的心肝寶貝，呵護至極！
而我們因為職業的關係，我需要照顧病人，幫病人恢復健康，
這是我們的天職...

但很多人不知道......
不要說你，我也是當了護理人員才知道的...
很多人都以為護理人員只要發藥打針，寫紀錄！
當你忙碌到好不容易可以坐下來，坐在電腦前打護理紀錄，
病人還會過來跟你說；『你們上班很好！還可以吹冷氣、玩電腦』

殊不知可能一天上班下來，
一口水都沒喝、甚至沒上廁所、全身是汗，忙到沒時間吃飯...
甚至發著高燒，但人力不足的狀況下，打著點滴撐著上班，
這都是在護理人員執業生涯中活生生血淋淋發生過的情況...

但主管們，不會知道..
只會出一張嘴的要求這要求那，要求這，
要我們接受跟狗眼看人低的VIP病人的所有要求...
做的到的都要儘管做...

僅管病人有手有腳，自己可以跑跑跳跳，只是一個嗽診斷支氣管炎入住，
哪怕他一個按教人鈴，舉凡泡芝麻糊、倒垃圾、開雞精罐、倒水，
收衣服，調整床頭的高低，
這些女傭的事情，我們這些專業的護理人員都要做...
做了不打緊，他們還覺得是理所當然的...

每天忙碌的生活跟超時，還有龐大的行政工作！
醫院裡每個儀器的擦拭保養還有寫紀錄卡，評鑑時一堆像山的評鑑資料！
都些都是護理人員要用的工作....

還有院內每年要至少20個小時的上課時數，
評鑑來臨又要額外多上其他的時數課程，
這些都是要利用個人時間，
例如疲累的上完大夜班撐著身體開車去有開課的地方，
去聆聽一兩個小時，甚至一整個上午的課程，
在疲勞駕駛的開車回家休息...有誰想過我們的安全呢?

還有衛生署規定的150個學分課程，沒修滿的人103年執照到期不可執業....
同樣是醫院的醫護人員，
但醫師、藥師、檢驗師，待遇比護理人員高，
卻不用下班後還要撐著疲累的身體開車去上那所謂衛生署規定的學分課程...
你說，這樣的環境，不會鬧護士荒嗎?

醫院裡，白班護理人員一個人照顧大概快十個病人，
ㄧ天流程，交班完畢趕快發藥給注射針劑！
因為很多老人家已經在你治療車旁邊看頭看尾催促了，
趕忙的進行治療中，中間還夾雜著其他人的吶喊，

『某某病人怎麼樣，要做什麼檢查不配合..請主護來聽』
『某某病人檢體要重留，請主護來聽』
『某某病人有解血便，主護呢?』
『某某病人跌倒了要趕緊處理?』
『某某家屬來了要問問題』
『小姐，我肚子很餓，什麼時候可以做胃鏡?催一下好不好?』

上面的態度都算客氣的！不客氣的連你祖宗八代一起罵進去....

每個人都是兩隻手兩隻腳而已，而我們卻要同一時間一心好幾用就算了！
還要充當千手觀音..還不容許一點點的出錯.....
不管你多麼忙碌，電話來了要接電話，還要注意醫院所謂的電話禮儀，
接電話的同時，叫人鈴響了...還要跑叫人鈴，
忙碌中慢了一兩分鐘去，還要等著病人還是家屬不友善的言語謾罵...

在這忙碌的治療時間裡，要面對許許多多…
有的家屬跟病人也會在門口催你給藥，給藥的速度也是不能慢..
快的同時還要注意給藥的安全性...
因為給錯了藥，發生醫療糾紛，你就要被抓去關...
藥師給錯藥了，你沒核對到，發錯了藥，你也是要被抓去關
因為我們是第一線的醫護人員….

忙碌到交班完畢，凌晨一點多，
病人經過護理站說：『小姐，不錯喔！交班完就在吃宵夜！』
其實這是晚餐..
病人瞪大眼驚訝！這就是我們的生活...

上班事情多，延遲下班一兩個小時是常有的事情，
甚至病人班內CPR轉加護病房，做檢查你要全程陪同，
全程都要在旁邊，也有看過學妹白班忙到大夜班來才下班的…
這樣的超時，
病人還會跟你說:『小姐，不錯哩！一個月賺很多錢喔!!』
因為他們以為現在晚上七點看到白班的你，多賺了三個小時的錢..
其實不，一毛錢都沒有……
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護理人員所謂的天職，燃燒自己，照顧別人！
為了高層口中的醫療品質，我們的生活全都一點品質都沒有....
我們也有家人，就只有家人才會把你當成專業護理人員看待…
我們也有家人，家人生病了，我們也無法去照顧家人…
因為我們在照顧素昧平生的你們…

在病人眼中，醫生是神，
而護理人員呢?是可以呼來喚去的免錢看護..
『小姐，我爸爸的尿布濕了，我不會換』
幫家屬換的同時，請家屬協助學習，
家屬丟下一句話：『這本來就是你們護士的工作』
或是得到這樣的回答，
『這個很髒，我不要用』
試問，這是你的家屬還是我的家屬……
心寒...

也有明明就有家屬的病人，卻連照顧都不照顧，
也是一句話回你:『我們來醫院有花錢，可以叫你們的你們就要用』
我們也是人，我們也是人生父母養的....
可是為什麼這個工作環境，對我們卻是這樣的不友善....

阿嬤大腸癌術後有一個造廔口，
因為出院後回到家中，家屬還是要自行護理…
同事教導超過好幾十遍，家屬就是不學....
阿嬤的造廔口大便都滿到沾到褲子跟床單被單了...
家屬只要動動他的手，按個叫人鈴，就躺在旁邊睡它的大頭覺了！
同事們已經下了班還跑去換了半小時，
延遲下班就算了！病人出院後還接到家屬的抱怨單！
抱怨理由:護士換大便擺臭臉....
試問家屬又看到了，口罩下的同事擺臭臉了嗎?
還是以後護理人員換大便要嘻嘻哈哈，才叫所謂的態度好?
又一陣心寒............
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夜班，醫院一個人照顧快20床的病人，
沒人照顧的阿嬤，已經多次的打電話請家屬照顧，
怕一個不小心發生跌倒意外...
家屬說；『不會跌倒啦！沒關係， 不用人陪，阿嬤可以自己走』
家屬連拒陪同意書也不寫！

某天的大夜班凌晨六點左右跌倒，大腿骨骨折，
家屬之後接到電話通知後把錯都怪在護理人員上面...
還跟護理人員嗆聲說：『怎麼顧的..請你們做好預防跌倒措施』
大家聽了，無奈的苦笑...
措施都有做了，加強巡視，床欄使用，叫人鈴放置床旁，然後呢?
比不上只有阿嬤一個人軟腳跌倒..而且是摔到骨折..
一百次的探視也比不上家屬在旁邊照顧來的效果還佳...

因為我們不是神，我們不是專屬看護，
我們沒有辦法一對一照顧，才會請家屬來陪伴...
做得要死要活照顧病人的是我們，被家屬指著頭謾罵的也是我們，
還要面對長官給我們的壓力….
但那些家屬病人，看到醫師們卻是會隨即變了一個樣…
一副下人的模樣..
讓在醫院工作的我，看久了..真的覺得，這個社會究竟怎麼了.....
除了心寒...就只有心灰意冷可以形容....
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別人欺負你沒關係，自己人也會欺負護理人員....
某些醫師助理，也把你當女傭使喚..

病人鼻胃管滑脫，打電話告知，換來一陣不耐煩的怒罵...
『你們護士怎麼照顧的...護理品質很差ㄟ！很煩ㄟ！怎麼會拔掉…』
試問，病人會跑會走會跳，我一個人照顧快20個人..
病人活動自如，卻自拔管路，我能怎麼樣...
我可以把他五花大綁嗎? !

新病人來的時候，慢了點辦病歷，把單張排好，還會被大呼小叫，
當著病人面前大聲嚷嚷，『是怎樣…都不用辦病歷喔！我怎麼接病人…』
『舊病歷呢?急診為什麼沒拿來?某某護理人員趕快追啦！搞什麼鬼』
甚至半夜病人發生情況了告訴她，她也是一副不屑的態度...
還會像之前新聞播的，兇護理人員，說不要吵他睡覺！
隔天早上其他同仁來上班還會當大家的面，病人的面指著你謾罵...
說你昨天吵到他睡覺....
但你只是想告訴他，有個病人血壓持續在掉了....有生命危險了...
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我們除了要面對病人、家屬、其他單位、還要對面對脾氣差的醫師助理
殊不知，
當她在講"你們護士"的時候，她自己也忘記了，她當初也是護理人員考試晉升的...
但為了病人，每個護理人員都像阿信，
儘管挨罵，還是認真的守在崗位，
就算委屈，也是默默的忍受...

某些醫師，對護理人員是尊重的..
把我們當成一個團隊的夥伴，
但某部分醫師，常常把護理人員當成出氣筒，
連絡檢查室說檢查今天滿了，真的排不下，
告知醫師，只有被罵的份...
罵完還會說『搞什麼東西，你們護理長呢?叫他去喬...』
護理長都不尊重的人...又怎麼會尊重最基層的護理人員
當醫師在遷怒我們的時候，
卻忘記想想他或他自己的家人生病時，
照顧他的第一線人員是誰?

不屬於我們管轄範圍內的，我們也要管..也要插手....
因為其他單位的人都會丟下一句:『那是你的病人』...
就因為這句話，我們不能不管...
我們只能承受無比大的壓力跟全盤接受的面對...
就一句是我們的病人，所以就算被病人吃豆腐，也默默忍受...
就一句是我們的病人，
所以就算病人拿著刀有攻擊行為，我們還是要站在他面前勸說他放下利器...
就一句是我們的病人，你因為不舒服罵三字經五字經，
甚至人身攻擊...我們也要沉默繼續完成我們的專業

告知病人明天要檢查，午夜後禁食，講了好幾次了...
隔天病人早上忍不住餓，自行吃了早餐..
有的醫師跟醫師助理來，可以體諒的會體諒病人的不配合...
而大部分的人對我們頤指氣使，
『搞什麼，你們怎麼衛教病人的....』
而我們也只有挨罵跟忍受的份...
就因為是我們的病人……多麼悲哀...
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因為病人可以選擇醫師，
醫師可以以病人太多了拒收某個想指定他的的病人..
而我們，卻什麼都不可以…
護理人員的辛苦，或許當你親眼目睹才會明瞭..
打著點滴也在上班的護理人員...手上打著留置針還是在服務病人，
但我們無論發生什麼事情，人力多麼被壓榨！
為了病人，我們總是默默辛苦承受的一群...
我們從沒想過要多麼優渥的待遇..
我們沒有想要跟醫師比較...
我們只要一個安全、尊重專業的工作環境
我們只要求合理的酬勞、我們不要過勞死
我們也是人生父母養的..
專業理當被尊重，

但我們是醫院裡人數最龐大的一群勞工，
卻多麼諷刺的成為醫界裡的弱勢族群...
一直以來護理人員在醫院裡就是低等地位...
但我們卻是醫院裡
事情最多、規範最多、薪水最少、升遷困難
護理人員必須接受醫院的剝削、醫師任何不高興的情緒反應、病人的指使、家屬的無禮要求

我們可比現代阿信，地位跟掃地阿姨差不多....
這些問題有誰看在眼裡？
明明知道問題發生在哪裡的醫院..
人力不足，叫你上12小時制的班，
還要叫你簽同意書...
卻不願減床來面對護理人員不足的事實！

人力不足，有的人班長七天，甚至十幾天的班，
這些違反勞基法的鐵證，卻沒有高層肯為護理人員著想...
因為等到評鑑，這些全部都不會被看到....
有的只是捏照的假班表...
醫院睜一隻眼閉一隻眼，藉口減薪，大樓卻一棟一棟的蓋...

而衛生署這次，竟然推出這種草菅人命的政策，
試問這些高層們，當你們還是你們的家屬住院時，
你願意讓這些"實習生"來照顧你們嗎?
請你們自己先實行個半年一年，再來頒布這種沒經過深思熟慮的法令...
站在高處的人，永遠不懂基層人員的感受...
說的輕鬆，這個政策背後真的是罔顧人命....

大家看看這篇文章吧！最好每人寫信塞爆衛生署信箱！
不要以為這個政策就只有護理人員才有差...
因為大家就保佑自己永遠不要生病，
醫院一堆衛生署核准ˋ的實習密護等著幫你打針發藥給你！
發錯了給錯了還是要學姊背書的...
憑什麼要資深人員扛這個責任...
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護士荒，就已經荒了..上班還要心慌慌！
因為自己除了要照顧至少十幾個的病人還要照顧無照的學妹..
台灣這樣究竟是什麼制度...
衛生署的那些官員們就保佑自己也不要生病，
無照的護士在醫院等ˋ著好好照顧你..
靠北邊到爆炸！爛到極點..

醫院跟衛生署想出來的沒水準的方法..
還自誇三贏哩！
還說病人也可以妥善的護士人力照顧...
其實這個是衛生署跟醫院自己談好條件的吧！
衛生署表面上有幫護理人員想辦法了！

另一方面，
醫院卻以3/4或是更低的價錢請到所謂的護理人力！
還是衛生署 "核准"的密護人力喔!
還記得還沒離職前，
因為單位缺人，缺了半年多沒補人也是有的事情！

護理長說:『有學妹要來，不過是畢業生還沒考到執照！如果上線照顧病人之後，學姊的名字要借學妹寫護理紀錄跟傳送到衛生署的電子紀錄系統』

大家說，這樣寧願不要，寧願大家上八八班，
因為大家都會害怕...萬一發生醫療糾紛...
自己就會變成替死鬼...

護理長反而說:『這是衛生署核准的阿！只是是以實習生名義做！這沒有違法！』
講的輕鬆....
我跟學姐說:『我們大家工作負擔都那麼大了！那護理長你帶他阿！你的卡給他確認阿！』
阿長遲疑不回答傻笑！
說：『那既然大家不願意，那就不要了！那你們就拉班，在等有沒有新人來應徵了..』
護理高層都自己害怕了！憑什麼叫基層人員去扛這個人命的責任.....
沒事就沒事，出了人命呢?
醫院只會把過失推給基層可憐的護理人員，
而這個罪誰要擔....
是衛生署核准沒執照的實習學妹，
還是趨於弱勢的資深護理人員要當替死鬼....
相信這個政策一出，居高不下的離職率會更飆高！
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我很高興我沒有修滿150個學分，
因為我根本不想修….
不想從事這個行業….
我寧願去擺夜市，寧願擺地攤！
寧願選擇薪水較少，但是有品質的過人過的生活....
可以正常上廁所，可以正常吃飯，可以正常睡覺，不用輪班，
可以過年跟著放年假，而不是抽籤排上過年的班，
家人吃著團圓飯，就獨有你一人缺席...

可以跟朋友放同樣的假期外出，而不是為了人力不夠，
連幾號上什麼班都不知道的茫然....
連身體不舒服打著點滴上班，下班卻要去急診報到的慘境...
再也不想過那種生活了.....

希望各位護理同胞們可以好好照顧自己的身體...
也希望政府不要再漠視護理人員的心聲..
病人需要保護，我們的權利也需要人重視...
我們也是人，我們要的不多...
只是想要一個合理安全的醫療環境...
就這樣而已...

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小編:
十家醫院有九家缺護理師，有執照的護理人員僅六成還留在臨床照顧病人。 比起其他國家護理人員工作二、三十年，救助病人的經驗老道，台灣病人可慘了，因為護理人員平均服務年資僅7.7年。究竟是什麼樣嚴苛的工作情境，澆熄了現代南丁格爾的服務熱情，日日上演「過勞人生」，危及病患醫療安全？
今年3月，新北市某家醫院護理人員被病人辱罵，還被逼下跪；同月，一對喝醉酒的情侶到新北市另一家醫院急診就醫，動手打傷護士，辛苦工作還受暴力攻擊，情何以堪。
護理變成辛苦無尊嚴的工作，四成有執照的護理師或護士離開臨床轉行，種種嚴苛的情境，已經把台灣護理人員變成一群鬱卒又不健康的工作者。
病人或家屬們有沒有好想過，如果沒有護理人員的警覺、照護、溝通、關懷與鼓勵，他們的康復可能就不會這麼理想。

你我都需要關心，請尊重珍惜辛苦的醫護人員
再不關心，將來醫院裡可能只剩下醫生和病人了。

下面這篇報導:我們一起來看看現在已經發生的事實吧!
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醫院不能說的祕密 護士荒引發減床潮 急診變成大通鋪
出處：2012年11月號《遠見雜誌》 第317期
大醫院的急診室比過去更擠、想住院等不到病床的情況愈形嚴重。這背後到底藏了什麼祕密？

你是否發現今年以來台灣各大醫院的急診室，都比過去擠進更多病人？想要住院，一床難求的情況更嚴重？
回顧7月底，台北市一名派出所所長腹膜炎到台大醫院急診，因為沒有床，醫師先用抗生素治療，他在急診室等了五天，後來病情惡化，住進病房洗腎，又轉到加護病房，引發敗血症過世。
隨著時序進入秋冬，又是感冒、中風、胃出血、心血管疾病的好發時候，可以想見大醫院只會愈形擁塞，急診等床、住進病房的時間將會更久。病人無法住進病房，在急診室焦急等待，家屬只好拜託立委、地方議員幫忙找床，這也成了台灣民代們常見的選民服務。
彰化縣衛生局長葉彥伯就發現，三、四年前，只有幾個民眾反應住院需要等待，現在幾乎一整年都有類似陳情，尤其秋冬季節，反應次數一年比一年多。
今年9月11日，爭取醫師工作權利的台灣醫療勞動正義與病人安全促進聯盟（簡稱「醫勞盟」）舉行成立大會，理事長、新光醫院急診科主治醫師張志華，手拿著平板電腦，展示一張張醫院急診室人滿為患的照片。

護理人力缺 急診室當大通鋪
「急診室裡推床不夠，病人只好躺在地上急救！」他指著其中一張照片說，這是台北某家醫院的實際急診情況，醫護人員蹲在地上，幫病人做心肺復甦術，有如野戰醫院一般克難，難以想像這個景象出現在全民健保受到世界讚賞的台灣。
急診室擁擠不堪，與時下熱烈討論的護理人力不足有關，醫院關了樓上的健保病床，樓下的急診病人住進病房的速度跟著減慢，大家只好擠在急診室裡，變成另一種大通鋪病房。
據了解，目前有些醫學中心原本三張床的健保床，改成二人房，幸運進住的病人不必補差價。而區域醫院級的台北市立聯合醫院，某些院區乾脆關閉整個病房，基於安全，鐵門深鎖，走廊看來空空蕩蕩。
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小編:
看到各大醫院缺護理人員導致沒有病房可住，您還不緊張嗎？
護士的薪水少、工作量大，已經很多人不願意從事如此高尚的行業，各大醫院正在鬧護士荒，護士不足，醫院只好關閉病房；關閉病房，生病的人得不到好的照顧。好啦，醫療人員不足，受害最大的是誰？就是我們普羅大眾！包括您我的生命，您不害怕嗎？
我們生病去醫院看病醫生護士並沒有欠我們，不要以為有健保給付就把"醫療專業"當作付錢的人就是老大的服務業，生病住院是去治病不是在渡假，專業醫護人員並不是您的個人專屬傭人，請尊重醫護人員，請愛惜醫療資源，因為你我的生命健康，也有賴身心健康的醫護人員幫我們來照顧恢復。
小編在此呼籲:請抱持著感恩的心多跟醫護人員道謝，我們家屬該做的事不要推給護理師去做，相信醫護人員會感受到我們社會大眾對他們的感謝與尊重，這是您我馬上都能做的，改善台灣的醫療環境，至少可以從我們的態度先開始。

中華民國職工福利發展協會 在此感謝所有辛苦付出的醫護人員，
您辛苦了，謝謝您!!

後記:
雖然我們協會只是一個小小的民間公益單位，能做的事有限，但是至少我們有為基層護理人員發聲的勇氣，短短的四天已經有18,200分享轉貼，1,636,864 人看到這則貼文，希望政府的決策長官跟醫院的高層主管，都能來仔細看完每一個留言，甚至每一個轉貼者的想法，一起來想辦法改善我們的基層醫療工作環境，這是我們的初衷。

我們需要的是多多了解他人和將心比心

【一起來關懷默默奉獻的白衣天使，別再讓天使折翼】

我的護理年資不長不短，在大醫院工作快五年的時候，今年我選擇離職了...因為這五年走來，我覺得不值得.....

五年前的我，充滿熱忱，充滿熱心..
五年後的我，還是喜歡照顧阿公阿嬤，還是有熱心、有愛心。

但更多的，是看清這醫療環境的險惡及醫療環境裡護理人員的弱勢...是心酸，是無奈、是心寒、是難過...

在家裡，每個人都是父母眼中的心肝寶貝，呵護至極！而我們因為職業的關係，我需要照顧病人，幫病人恢復健康，這是我們的天職...

但很多人不知道......不要說你，我也是當了護理人員才知道的...很多人都以為護理人員只要發藥打針，寫紀錄！

當你忙碌到好不容易可以坐下來，坐在電腦前打護理紀錄，病人還會過來跟你說；『你們上班很好！還可以吹冷氣、玩電腦』

殊不知可能一天上班下來，一口水都沒喝、甚至沒上廁所、全身是汗，忙到沒時間吃飯...甚至發著高燒，但人力不足的狀況下，打著點滴撐著上班，這都是在護理人員執業生涯中活生生血淋淋發生過的情況...

但主管們，不會知道..只會出一張嘴的要求這要求那，要求這，要我們接受跟狗眼看人低的VIP病人的所有要求...做的到的都要儘管做...

僅管病人有手有腳，自己可以跑跑跳跳，只是一個嗽診斷支氣管炎入住，哪怕他一個按教人鈴，舉凡泡芝麻糊、倒垃圾、開雞精罐、倒水，收衣服，調整床頭的高低，這些女傭的事情，我們這些專業的護理人員都要做...做了不打緊，他們還覺得是理所當然的...

每天忙碌的生活跟超時，還有龐大的行政工作！

醫院裡每個儀器的擦拭保養還有寫紀錄卡，評鑑時一堆像山的評鑑資料！都些都是護理人員要用的工作....

還有院內每年要至少20個小時的上課時數，評鑑來臨又要額外多上其他的時數課程，這些都是要利用個人時間，例如疲累的上完大夜班撐著身體開車去有開課的地方，去聆聽一兩個小時，甚至一整個上午的課程，在疲勞駕駛的開車回家休息...有誰想過我們的安全呢?

還有衛生署規定的150個學分課程，沒修滿的人103年執照到期不可執業....同樣是醫院的醫護人員，
但醫師、藥師、檢驗師，待遇比護理人員高，卻不用下班後還要撐著疲累的身體開車去上那所謂衛生署規定的學分課程...你說，這樣的環境，不會鬧護士荒嗎?

醫院裡，白班護理人員一個人照顧大概快十個病人，ㄧ天流程，交班完畢趕快發藥給注射針劑！

因為很多老人家已經在你治療車旁邊看頭看尾催促了，趕忙的進行治療中，中間還夾雜著其他人的吶喊：
『某某病人怎麼樣，要做什麼檢查不配合..請主護來聽』
『某某病人檢體要重留，請主護來聽』
『某某病人有解血便，主護呢?』
『某某病人跌倒了要趕緊處理?』
『某某家屬來了要問問題』
『小姐，我肚子很餓，什麼時候可以做胃鏡?催一下好不好?』

上面的態度都算客氣的！不客氣的連你祖宗八代一起罵進去....

每個人都是兩隻手兩隻腳而已，而我們卻要同一時間一心好幾用就算了！還要充當千手觀音..還不容許一點點的出錯.....

不管你多麼忙碌，電話來了要接電話，還要注意醫院所謂的電話禮儀，接電話的同時，叫人鈴響了...還要跑叫人鈴，忙碌中慢了一兩分鐘去，還要等著病人還是家屬不友善的言語謾罵...

在這忙碌的治療時間裡，要面對許許多多…有的家屬跟病人也會在門口催你給藥，給藥的速度也是不能慢..快的同時還要注意給藥的安全性...

因為給錯了藥，發生醫療糾紛，你就要被抓去關...藥師給錯藥了，你沒核對到，發錯了藥，你也是要被抓去關。因為我們是第一線的醫護人員….

忙碌到交班完畢，凌晨一點多，病人經過護理站說：『小姐，不錯喔！交班完就在吃宵夜！』
其實這是晚餐..病人瞪大眼驚訝！這就是我們的生活...

上班事情多，延遲下班一兩個小時是常有的事情，甚至病人班內CPR轉加護病房，做檢查你要全程陪同，全程都要在旁邊，也有看過學妹白班忙到大夜班來才下班的…

這樣的超時，病人還會跟你說:『小姐，不錯哩！一個月賺很多錢喔!!』

因為他們以為現在晚上七點看到白班的你，多賺了三個小時的錢..其實不，一毛錢都沒有……

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護理人員所謂的天職，燃燒自己，照顧別人！

為了高層口中的醫療品質，我們的生活全都一點品質都沒有....我們也有家人，就只有家人才會把你當成專業護理人員看待…

我們也有家人，家人生病了，我們也無法去照顧家人… 因為我們在照顧素昧平生的你們…

在病人眼中，醫生是神，而護理人員呢?是可以呼來喚去的免錢看護..『小姐，我爸爸的尿布濕了，我不會換』

幫家屬換的同時，請家屬協助學習，家屬丟下一句話：『這本來就是你們護士的工作』或是得到這樣的回答，『這個很髒，我不要用』

試問，這是你的家屬還是我的家屬……心寒...

也有明明就有家屬的病人，卻連照顧都不照顧，也是一句話回你:『我們來醫院有花錢，可以叫你們的你們就要用』 我們也是人，我們也是人生父母養的....

可是為什麼這個工作環境，對我們卻是這樣的不友善....

阿嬤大腸癌術後有一個造廔口，因為出院後回到家中，家屬還是要自行護理…同事教導超過好幾十遍，家屬就是不學....

阿嬤的造廔口大便都滿到沾到褲子跟床單被單了...家屬只要動動他的手，按個叫人鈴，就躺在旁邊睡它的大頭覺了！

同事們已經下了班還跑去換了半小時，延遲下班就算了！病人出院後還接到家屬的抱怨單！

抱怨理由:護士換大便擺臭臉.... 試問家屬又看到了，口罩下的同事擺臭臉了嗎?

還是以後護理人員換大便要嘻嘻哈哈，才叫所謂的態度好?又一陣心寒............

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夜班，醫院一個人照顧快20床的病人，沒人照顧的阿嬤，已經多次的打電話請家屬照顧，怕一個不小心發生跌倒意外...

家屬說；『不會跌倒啦！沒關係， 不用人陪，阿嬤可以自己走』家屬連拒陪同意書也不寫！

某天的大夜班凌晨六點左右跌倒，大腿骨骨折，家屬之後接到電話通知後把錯都怪在護理人員上面...
還跟護理人員嗆聲說：『怎麼顧的..請你們做好預防跌倒措施』

大家聽了，無奈的苦笑... 措施都有做了，加強巡視，床欄使用，叫人鈴放置床旁，然後呢?

比不上只有阿嬤一個人軟腳跌倒..而且是摔到骨折.. 一百次的探視也比不上家屬在旁邊照顧來的效果還佳...

因為我們不是神，我們不是專屬看護，我們沒有辦法一對一照顧，才會請家屬來陪伴...

做得要死要活照顧病人的是我們，被家屬指著頭謾罵的也是我們，還要面對長官給我們的壓力….

但那些家屬病人，看到醫師們卻是會隨即變了一個樣…一副下人的模樣..讓在醫院工作的我，看久了..真的覺得，這個社會究竟怎麼了.....

除了心寒...就只有心灰意冷可以形容....

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別人欺負你沒關係，自己人也會欺負護理人員....某些醫師助理，也把你當女傭使喚..

病人鼻胃管滑脫，打電話告知，換來一陣不耐煩的怒罵...『你們護士怎麼照顧的...護理品質很差ㄟ！很煩ㄟ！怎麼會拔掉…』

試問，病人會跑會走會跳，我一個人照顧快20個人..病人活動自如，卻自拔管路，我能怎麼樣...我可以把他五花大綁嗎? !

新病人來的時候，慢了點辦病歷，把單張排好，還會被大呼小叫，當著病人面前大聲嚷嚷，『是怎樣…都不用辦病歷喔！我怎麼接病人…』

舊病歷呢?急診為什麼沒拿來?某某護理人員趕快追啦！搞什麼鬼』

甚至半夜病人發生情況了告訴她，她也是一副不屑的態度... 還會像之前新聞播的，兇護理人員，說不要吵他睡覺！

隔天早上其他同仁來上班還會當大家的面，病人的面指著你謾罵...說你昨天吵到他睡覺....

但你只是想告訴他，有個病人血壓持續在掉了....有生命危險了...

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我們除了要面對病人、家屬、其他單位、還要對面對脾氣差的醫師助理。

殊不知，當她在講"你們護士"的時候，她自己也忘記了，她當初也是護理人員考試晉升的...

但為了病人，每個護理人員都像阿信，儘管挨罵，還是認真的守在崗位，就算委屈，也是默默的忍受...

某些醫師，對護理人員是尊重的..把我們當成一個團隊的夥伴，但某部分醫師，常常把護理人員當成出氣筒，連絡檢查室說檢查今天滿了，真的排不下，告知醫師，只有被罵的份...

罵完還會說『搞什麼東西，你們護理長呢?叫他去喬...』

護理長都不尊重的人...又怎麼會尊重最基層的護理人員，當醫師在遷怒我們的時候，卻忘記想想他或他自己的家人生病時，照顧他的第一線人員是誰?

不屬於我們管轄範圍內的，我們也要管..也要插手....因為其他單位的人都會丟下一句:『那是你的病人』...就因為這句話，我們不能不管...

我們只能承受無比大的壓力跟全盤接受的面對...就一句是我們的病人，所以就算被病人吃豆腐，也默默忍受...

就一句是我們的病人，所以就算病人拿著刀有攻擊行為，我們還是要站在他面前勸說他放下利器...

就一句是我們的病人，你因為不舒服罵三字經五字經，甚至人身攻擊...我們也要沉默繼續完成我們的專業

告知病人明天要檢查，午夜後禁食，講了好幾次了...隔天病人早上忍不住餓，自行吃了早餐..

有的醫師跟醫師助理來，可以體諒的會體諒病人的不配合...而大部分的人對我們頤指氣使，『搞什麼，你們怎麼衛教病人的....』

而我們也只有挨罵跟忍受的份... 就因為是我們的病人……多麼悲哀...

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因為病人可以選擇醫師，醫師可以以病人太多了拒收某個想指定他的的病人..而我們，卻什麼都不可以…

護理人員的辛苦，或許當你親眼目睹才會明瞭..打著點滴也在上班的護理人員...手上打著留置針還是在服務病人，但我們無論發生什麼事情，人力多麼被壓榨！

為了病人，我們總是默默辛苦承受的一群...我們從沒想過要多麼優渥的待遇..

我們沒有想要跟醫師比較...
我們只要一個安全、尊重專業的工作環境
我們只要求合理的酬勞、我們不要過勞死
我們也是人生父母養的..

專業理當被尊重，但我們是醫院裡人數最龐大的一群勞工，卻多麼諷刺的成為醫界裡的弱勢族群..一直以來護理人員在醫院裡就是低等地位...

但我們卻是醫院裡，事情最多、規範最多、薪水最少、升遷困難。

護理人員必須接受醫院的剝削、醫師任何不高興的情緒反應、病人的指使、家屬的無禮要求。

我們可比現代阿信，地位跟掃地阿姨差不多....這些問題有誰看在眼裡？

明明知道問題發生在哪裡的醫院..人力不足，叫你上12小時制的班，還要叫你簽同意書...卻不願減床來面對護理人員不足的事實！

人力不足，有的人班長七天，甚至十幾天的班，這些違反勞基法的鐵證，卻沒有高層肯為護理人員著想...因為等到評鑑，這些全部都不會被看到....

有的只是捏照的假班表...醫院睜一隻眼閉一隻眼，藉口減薪，大樓卻一棟一棟的蓋...

而衛生署這次，竟然推出這種草菅人命的政策，試問這些高層們，當你們還是你們的家屬住院時，你願意讓這些"實習生"來照顧你們嗎?

請你們自己先實行個半年一年，再來頒布這種沒經過深思熟慮的法令...站在高處的人，永遠不懂基層人員的感受...說的輕鬆，這個政策背後真的是罔顧人命....

大家看看這篇文章吧！最好每人寫信塞爆衛生署信箱！
不要以為這個政策就只有護理人員才有差...
因為大家就保佑自己永遠不要生病，
醫院一堆衛生署核准ˋ的實習密護等著幫你打針發藥給你！
發錯了給錯了還是要學姊背書的...
憑什麼要資深人員扛這個責任...

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護士荒，就已經荒了..上班還要心慌慌！
因為自己除了要照顧至少十幾個的病人還要照顧無照的學妹..
台灣這樣究竟是什麼制度...
衛生署的那些官員們就保佑自己也不要生病，
無照的護士在醫院等ˋ著好好照顧你..
靠北邊到爆炸！爛到極點..

醫院跟衛生署想出來的沒水準的方法..
還自誇三贏哩！
還說病人也可以妥善的護士人力照顧...
其實這個是衛生署跟醫院自己談好條件的吧！
衛生署表面上有幫護理人員想辦法了！

另一方面，醫院卻以3/4或是更低的價錢請到所謂的護理人力！
還是衛生署 "核准"的密護人力喔!
還記得還沒離職前，因為單位缺人，缺了半年多沒補人也是有的事情！

護理長說:『有學妹要來，不過是畢業生還沒考到執照！如果上線照顧病人之後，學姊的名字要借學妹寫護理紀錄跟傳送到衛生署的電子紀錄系統』

大家說，這樣寧願不要，寧願大家上八八班，因為大家都會害怕...萬一發生醫療糾紛...
自己就會變成替死鬼...

護理長反而說:『這是衛生署核准的阿！只是是以實習生名義做！這沒有違法！』
講的輕鬆....
我跟學姐說:『我們大家工作負擔都那麼大了！那護理長你帶他阿！你的卡給他確認阿！』
阿長遲疑不回答傻笑！
說：『那既然大家不願意，那就不要了！那你們就拉班，在等有沒有新人來應徵了..』
護理高層都自己害怕了！憑什麼叫基層人員去扛這個人命的責任.....
沒事就沒事，出了人命呢?
醫院只會把過失推給基層可憐的護理人員，
而這個罪誰要擔....
是衛生署核准沒執照的實習學妹，
還是趨於弱勢的資深護理人員要當替死鬼....
相信這個政策一出，居高不下的離職率會更飆高！

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我很高興我沒有修滿150個學分，
因為我根本不想修….
不想從事這個行業….
我寧願去擺夜市，寧願擺地攤！
寧願選擇薪水較少，但是有品質的過人過的生活....
可以正常上廁所，可以正常吃飯，可以正常睡覺，不用輪班，
可以過年跟著放年假，而不是抽籤排上過年的班，
家人吃著團圓飯，就獨有你一人缺席...

可以跟朋友放同樣的假期外出，而不是為了人力不夠，連幾號上什麼班都不知道的茫然....

連身體不舒服打著點滴上班，下班卻要去急診報到的慘境...再也不想過那種生活了.....

希望各位護理同胞們可以好好照顧自己的身體...也希望政府不要再漠視護理人員的心聲..病人需要保護，我們的權利也需要人重視...

我們也是人，我們要的不多...只是想要一個合理安全的醫療環境...就這樣而已...