德勤發佈2020技術趨勢報告：五個新趨勢可引發顛覆性變革

北京新浪網 10-26 18:12
來源：產業智能官

「2020 年的趨勢將顛覆整個行業，並在未來十年重新定義業務，即使數字創新已成為各種規模企業的常規行為。」德勤管理諮詢新興技術研究總監兼政府及公共服務首席技術官 Scott Buchholz 在一份報告中如是說。

近日，《德勤 2020 技術趨勢報告》（中文版）正式發佈（以下簡稱《報告》），報告指出了五個可能在短期內引發顛覆性變革的關鍵新興趨勢：「數字孿生：連結現實與數字世界」；「架構覺醒」；「技術道德與信任」；「人感體驗平台」；「財務與 IT 的未來」。

值得注意的是，這是德勤第十一年發佈技術趨勢年度報告。今年的技術趨勢報告繼續在開篇回顧了 11 年來的技術趨勢發展，展示了技術趨勢隨時間推移的演進全過程以及最新宏觀科技力量作為業務轉型基礎帶來的共生效益和不久的未來的新興科技力量。與此同時，《報告》還指出，未來三大顛覆性技術（即環境體驗、指數智能和量子技術）正蓄勢待發，我們將在本世紀20年代末開始感受到它們的影響。

一、九大宏觀科技力量

隨著以技術為驅動的創新的空前擴張，一場高風險的「打地鼠」的競爭遊戲由此展開，企業利用技術保持先進的能力將決定其生死存亡。

過去十年內，數字化體驗、分析技術和雲技術為各項技術賦能，展現了他們自身的價值，已然成為眾多企業有效地推進戰略和新商業模式的核心基礎。接下來十年中，數字現實、認知技術和區塊鏈將成為企業變革的顛覆性驅動力。它們的應用範圍將越來越廣，各行各業的案例成倍增加。技術業務、 風險和核心系統現代化是驅動企業變革和創新的基礎技術，它們需要保持穩定、強勁、可持續發展。

基於此框架下討論新興技術，可以簡化技術進步對企業所造成的顛覆性影響。同時，圍繞九大宏觀科技力量衍生更多細分領域和更加細化的技術創新點和趨勢點。

十年前我們首次探索數字化體驗、分析技術和雲技術之時，只能看到其中的可能性，並不能確切地估測 它們的影響。現如今，這些技術已經為大家所熟知，並在對業務、運營模式和市場造成了顛覆性影響之 后，發展勢頭依舊迅猛。

（1）數字化體驗

數字化體驗依然是企業變革的重要驅動因素。實際上，在德勤 2018 年全球 CIO 調查報告 中，64% 的參與者表示接下來的三年裡，數字化技術將對他們的業務造成影響。在去年的超越營銷：體驗重塑中，我們已經審視了這一趨勢，企業正逐漸摒棄傳統意義上以獲客為核心的營銷模式，轉而致力於創造更多以人為本的互動——包括與其員工和商業夥伴的互動。

（2）分析技術

分析技術包括能夠提供深刻洞察的基本技術和工具。數據管理、數據治理以及數據運營體系這些重要因素不僅僅是人工智慧項目的核心基礎。同時，鑒於企業內對數據儲存、數據隱私和數據使用的嚴格要求，這些重要因素也是必須面對和考慮的重大策略點。

60%的首席信息官（CIO）表示，在未來的三年內， 數據和分析技術將對他們業務帶來影響。但這個問題正變得更具挑戰性。「靜止的數據」 和「使用的數據」這兩個久經考驗的概念被「動態數據」所連接，藉助工具和平台動態數據進而支持數據流、數據攝取、數據分類、儲存和訪問。值得欣喜的是，雲技術、核心系統重塑、認知技術和其它技術正在為異常複雜的挑戰帶來全新的解決方案。

（3）雲技術

雲技術已經全面深入企業。90% 的企業在使用基於雲技術的服務,並且這一比例有增無減。實際上，就信息技術領域的投資預算來看，接下來三年內對雲技術的投資會翻倍。正如我們 2017 年所預計的那樣，雲技術已經不僅僅只是作為基礎應用，它帶來了 「一切即服務」 的藍海，使任何 IT 能力都可以變成基於雲的服務供企業使用。在眾多企業當中，少數超大規模企業主宰了公有雲和雲技術服務市場,在雲技術的賦能下，為其它宏觀力量的進一步創新提供基礎和平台，例如分析技術、雲技術、區塊鏈、數字現實，以及未來的量子技術。

雲技術還驅動我們思考並重塑一些陳舊的企業管理和業務職能。

當今的顛覆性驅動力（即數字現實、認知技術和區塊鏈）都是由體驗、分析技術和雲技術發展而來。未 來十年，這些新的趨勢雖然不再新鮮，但它們將和過往的重大趨勢一樣，在人們持續深刻的理解和應用 中，推動重要的變革。

（4）數字現實

數字現實技術，包括 AR/VR 、混合現實、語音交互、語音識別、普適計算、360°全方位攝像和沉浸式技術等，幫助用戶突破鍵盤和屏幕的禁錮，與用戶感知無縫銜接，用戶可更加自然地參與互動。數字現實的目的是打破傳統的空間界限，讓人與底層技術進行自然、本能、甚至下意識的互動。

（5）認知技術

機器學習、神經網路、機器人流程自動化、機器人程序、自然語言處理、以及更廣泛的人工智慧領域等認知技術可能推動所有產業變革。這些技術將人機互動個性化、場景化，通過 定製化語言或圖像信息，驅動業務流程，實現無人值守。

企業對認知技術的需求大幅增長一一互聯網數據中心（IDC）預測 2022 年 企業此項支出將達 776 億美元，與此同時，信任和技術道德問題也迫在眉睫。

（6）區塊鏈

德勤 2019 年全球區塊鏈調查報告中，超過半數的參與者表示區塊鏈技術至關重要，較前一 年增長了 10% 。83% 的人能夠明確構思區塊鏈技術的實際應用，較前一年增長了 9% 。調查結果顯示，2019 年，企業已經不再討論「區塊鏈是否可行？」，轉而關注「我們該如何利用區塊鏈？」

金融服務和金融科技公司持續領航區塊鏈技術的發展，但其它領域也開始推行區塊鏈技術， 尤其是政府、生命科學與醫療健康、科技、媒體、通訊等領域。

再提技術業務、風險和核心系統重塑似乎有些枯燥無味，但不可否認，它們是業務的核心所在。企業在這些已經發展很成熟的領域，依然繼續進行著可觀的投資。綜合來看，正是因為它們不僅為數字化轉型、創新與增長提供了可靠的、可規模化的基礎，也是在分析技術、認知技術、區塊鏈等顛覆性技術成功投資的必要條件。

（7） 技術業務

隨著技術應用與業務戰略的融合，技術業務也在不斷發展。隨著企業更多地通過重塑 IT 來實現運營效率提升和與業務部門合作者一起進行價值創造，很多 IT 團隊通過實施促進跨業務協作的開發體系（如敏捷和 DevOps ），逐漸將傳統的項目制交付調整為產品化運營。

強大的技術功能讓企業更敏捷地響應技術驅動的市場和業務的變化。一隻強大的數字化技術運營團隊能夠幫助企業迅速回應技術對市場的影響以及相關業務挑戰。

（8）風險

在以創新為驅動力的時代，企業面臨的風險遠遠超越了傳統的網路風險、監管風險、運營風險及財務威。2019 年的 CEO 和風險管理調查報告指出，企業最大的風險廣泛涉及新顛覆性技術、創新、生態系統合作夥伴、企業品牌及名譽、文化等。對此，很多公司清楚地意識到他們還未對此類風險做好準備，或沒有想法在管理此類風險方面進行投資。

除合規和安全的必要要求，企業還面臨新興技術對產品、服務和商業目標的潛在影響，這些使得企業正在把更為廣泛的信任作為企業戰略。

（9）核心系統現代化

核心系統現代化體現了數字化轉型、用戶期望及數據密集型演算法給核心系統的前台、中台和後台帶來的持續性壓力。無論是在財務數字化、實時供應鏈，還是在客戶關係管理系統，核心系統都承載了關鍵業務流程。

在如今這個即時、持續和定製交互的時代，企業需要降低整體的技術負債。實現核心系統 現代化的成熟舉措，比如重塑現有的遺留系統，更新 ERP 系統及重寫其他系統，這些目前來講尤為重要。

二、未來三大顛覆性技術

隨著三大顛覆性技術（即數字現實、認知技術和區塊鏈）崛起，並準備在未來十年為業務做出重大貢獻 的同時，未來三大技術發展和創新的新星（環境體驗、指數型智能和量子技術）正蓄勢待發。我們將在 本世紀 20 年代末開始感受到它們的影響。

a：環境體驗

環境體驗展望了這樣一個構想：在未來，技術只是環境的一部分。計算設備的功率不斷增加，體積不斷縮小。這些越來越小的設備將我們的輸入從非自然的（指向、點擊和滑動） 演變為自然的（說話、手勢和思考），它們與我們的交互從被動的（回答問題）變成主動的（提出意料之外的建議）。

隨著設備變得無縫和無處不在，它們和我們越來越密不可分。想像未來的世界，一些微小的，已連接的，內容感知的設備被嵌入辦公室、家中或者其他地方，成為背景活動的一部分。例如，你如果在腦海中想「我要在一個小時之內出發去機場」，就能觸發一系列背景活動，包括安排航班值機，準備可供生物特徵識別的虛擬登機牌，將無人駕駛汽車目的地設置為正確的航站樓，將家中的智能系統狀態調為「離開」，以及暫停出差期間的快遞服務等等。

b：指數智能

指數智能建立在當今認知技術能力上。如今，機器智能能夠發現數據中蘊藏的規律，但是無法判斷這些規律是否有內在的意義。同時，它目前還缺乏識別和響應人類互動和情感的細微差別的能力。而且，機器智能的認知能力還非常有限，比如機器能夠打敗國際象棋大師，卻不能理解房間發生了火災需要逃跑。

未來有無限可能。隨著對語義和符號識別的理解，機器逐漸能從假想的相關中梳理出真實的因果關係。藉助來自人感訥驗平台的技術組合，我們的虛擬助手將越來越能夠識別並適應我們的情緒。隨著研究人員開發出更廣義的智能，指數智能將超越統計和計算的層面。我們敢說，最終，這將導致更有能力的人工智慧誕生。

c：量子技術

量子技術利用亞原子微粒的反直覺特性處理信息，進行新型計算，實現「不可非法侵入式」 交流，技術微型化等等。量子計算中，這些量子比特（或量子位）的特殊屬性有可能發生 指數型變化。通過操縱單個粒子，量子計算機將能夠解決某些高度複雜的問題，這些問題 對於目前的超級計算機來說，太大，太雜亂，包括從數據科學到材料科學。

隨著研究者們不斷突破技術限制，量子計算機將逐漸取代傳統的計算機。數據科學家將能 夠處理前所未有宏大的數據量，並從中獲取相關性信息。材料科學家利用量子比特模擬原 子，這是無法在傳統計算機上實現的。同時，在通訊、物流、安全、密碼學、能量等不同領域，我們都能預見無限可能。

為了幫助大家更好的理解各類前沿技術動態，基於宏觀科技力量及其可被預期的時間範圍，報告歸納整理了一張完整的統一化視圖。

三、五大關鍵新興趨勢

一）技術道德與信任

技術變革常態化的同時，贏得全方位的信任變得更具挑戰——但也充滿機遇。

隨著數字技術的出現，企業要用戶以新的更深層次的方式信任他們，過去是獲取用戶個人信息，現在則是通過數字痕迹追蹤用戶的線上行為。同時，技術引起的問題也經常成為新聞頭條，例如安全漏洞、不當或非法監視、個人信息濫用、虛假信息傳播、演算法歧視、缺乏透明度等等。這些事件導致利益相關方之間不信任（包括客戶、僱員、合作 夥伴、投資者和管理者），嚴重損害企業聲譽。的確，消費者對商家的信任正在逐漸下降，人們對公共機構的態度也越來越謹慎，員工則要求企業明確闡述其核心價值觀。

德勤 2020 年全球市場趨勢報告中提到，當今時代，品牌信任對企業來講尤為重要，關係到企業的方方面面。無論是客戶、監管機構，還是媒體，都期望品牌商在其開展業務的各個領域都是開放、誠信和始終如一，從產品生產、促銷活動、到員工文化和合作夥伴關係維護等。

被技術顛覆的企業，它的每一個方面都意味著可以贏得或失去任何一個客戶、員工、合作夥伴、投資者和/或監管機構信任的機會。如果領導者能夠充分貫徹企業價值觀和技術道德觀，努力履行「做好事」的承諾，企業就能夠與利益相關者建立長期牢固的信任關係。在這種情況下，信任就變成了一個全方位的 承諾，並且確保信任是企業的技術，流程，人員都在共同努力維護的基礎。

技術道德這一術語指的是不局限於或側重於任何 一項技術的綜合價值觀，這個價值觀是指導企業對技術使用的整體方法及通過部署這些技術驅動業務戰略和運營企業應考慮主動評估如何以符合公司宗旨和核心價值觀的方式使用技術。

在數字時代，信任是個複雜的議題，企業面臨著無數的生存威脅。雖然顛覆性技術通常會給企業帶來指數型增長，但僅憑技術卻無法建立長期信任。因此，領先企業們正在通過全方位的維持利益相關者所期望的高度信任。領先企業們正在嘗 試通過各種方式，來維持利益相關者所期望的高度信任。

人工智慧、機器學習、區塊鏈、數字現實和其它 新興技術正以前所未有的速度和深度融入我們的 曰常生活。企業該如何通過客戶、合作夥伴和員工使用這些技術來構建信任呢？

解讀企業價值觀。

如今，技術根植於業務，機器學習也驅動著業務決策和行為，因此，必須先了解企業的技術解決方案，才能進一步解讀和評價企業價值觀。數字化系統可以被設計用來減少偏差，讓企業能夠遵循自己的原則運 營。

保障措施可以防止用戶以不健康或不負責任的方式使用技術，從而幫助提高利益相關者的利益。例如，一家公司對可能成癮的遊戲強制限定遊戲時間和遊戲花費一個內容提供商提醒用戶關注信息來源的準確性；雲計算提供商在 戶超出其預算之前自動發出警報。

建立強大的數據基礎。

如果不能系統性地、統一地追蹤數據內容及來源，並確定可訪問數據的人員，就沒有辦法營造良好的信任環境。強大的數據基礎讓利益相關者擁有共同的願景， 為數據負責，採用安全的技術手段實現有效的數據管理。管理者需要讓利益相關者了解他們提供的數據將如何運用，此外，除非為了法律或監管的目的，在利益相關者要求時須刪除相關數據。

強化防護措施。

德勤 2019 年未來網路調查報告顯示，管理者為網路問題花費的時間越來越多，網路防禦體系意味著您要 保護您的客戶、員工和商業合作夥伴，讓他們遠離與他們——或者說你們——的價值觀不同的群體。從最開始就需要建立並實施網路安全風險策略略，並將其貫穿於商業運營和政策制定的全過程，這絕不僅僅是信息技術部門的問題。企業領導者應當與信息技術部門一起制定全面的數字安全風險策略，考慮安全、隱私、 誠信和保密等各方面，增強利益相關者的信任，提高企業競爭力和優勢。因此，需要評估企業的風險容忍度，明確弱點所在，並判斷企業最具價值的數據和系統，制定風險緩解策略和恢復計劃。

二）財務與 IT 的未來

IT 和財務領導者共同努力為創新融資尋找靈活的途徑。

德勤的研究發現，56% 的首席信息官（CIO）期望應用 Agile, DevOps 或類似的靈活 IT 交付模式，來提高 IT 的響應能力並激發更廣泛的創新的雄心。

但目前有些難以克服的障礙阻礙這些努力：資金的來源和分配。IT 的運營和開發流程正變得越來越靈活，更加側重產品，而財務部門仍舊按照過去數十年的方式來制定預算、融資和財報。結果顯而易見：IT 需求與財務流程之間的矛盾。若這個問題得不到解決，那麼它可能會破壞首席信息官（CIO）的創新計劃，乃至整個企業的戰略目標。

IT 對資金的需求與財務的漫長流程之間的矛盾並非形成於一夜之間。而是在過去十年中曰漸累積。雲技術和平台技術一步步地顛覆了傳統運營模式，迫使財務部門不得不重新評估財務管理方法。

《報告》指出這種變革體現在三方面：

從資本支出轉向運營支出

從在現場轉型到基於雲的系統，涉及大量的支出從資本支出轉移到運營支出。事實上，團隊一直都有一些資本支出和運營支出。新的準則是「誰開發誰管理」。從會計的角度而言，短期運營支出增長會影響季度財報。

衡量難以捉摸的投資回報率。

技術創新舉措通常是難以達到內部收益率預期的嘗試，可能產生正回報也可能不會。在財務及短期收益上， 創新投資通常不具備傳統 IT 項目的信心水平， 因此這類投資往往也很難通過標準管理流程獲得有力支持。在某些情況下，這會導致財務部門難以建立精確的流程，來跟蹤長期投資回報率。例如，對於無限期重複使用的平台這類的固定預算投資，跟蹤其投資回報率更是難上加難。

計算交付價值。

根據德勤《 2018 年全球首席信息官(CIO)調查報 告》，65% 的受訪者表示他們在評估 IT 投資時， 通常採用具體案例具體分析的方法，而不是遵循常規財報流程。顯然，在評估 IT 帶來的價值這件事上，首席信息官 (CIO )與首席財務官 (CFO)不在同一立場。

作為財務與未來的T趨勢的一部分，我們預計有更多首席信息官(CIO)、首席財務官(CFO)以及他們各自的團隊，將會積極探索解決這些及其他在融資、會計與財報上所面臨的挑戰的方法。

三）數字孿生技術

利用下一代數字攣生技術助力企業設計、優化和轉型。

當下，企業正以多種方式使用數字彎生技術。在汽車和飛機製造領域，數字彎生技術逐漸成為優化整個製造價值鏈和創新產品的重要工具；在能源領域，油田服務運營商通過獲取和分析大量井內數據，建立數字模型，實時指導鑽井作業在醫療保健領域，心血管研究人員正在為臨床診斷、教育、培訓,創造高模擬的人類心臟的數字彎生體；作為智慧城市管理的典型案例， 新加坡使用詳細的虛擬城市模型，用於城市規劃、維護和災害預警項目。

數字彎生可以模擬物理對象或流程的各個方面。它們可以展現新 產品的工程圖和尺寸，也可以展現從設計到消費者整個供應鏈中 所有子部件和相應環節——即」已建成「數字彎生，也可採用 「即維護」模式——生產車間設備的實物展現。模擬模型可以捕獲 設備如何操作，工程師如何維護，甚至該設備生產的產品如何與客戶關聯。數字彎生可以有多種形式，但它們無一例外都在捕獲和利用現實世界的數據。

數字孿生髮展勢頭迅猛，得益於快速發展的模擬和建模能力、更好的互操作性和物聯網感測器， 以及更多可用的工具和計算的基礎架構等。因此， 各領域內的大小型企業都可以更多地接觸到數字孿生技術。IDC 預測，到 2022 年，40% 的物聯網平台供應商將集成模擬平台、系統和功能來創建數字孿生，70% 的製造商將使用該技術進行流程模擬和場景評估。

與此同時，通過訪問大量數據，使得創建比以往更為詳細、更為動態化的模擬成為可能。對於數字孿生的長期用戶而言，這就好比從模糊的黑白快照過渡到彩色高清數碼照片一樣，從數字源中獲取的信息越多，最後呈現的照片就越生動逼真。

長期來看，若想要實現數字孿生技術的全部潛力， 可能需要集成整個生態圈內的系統和數據。創建 一個完整的客戶生命周期或供應鏈(囊括了一線供應商和其自身的供應商)的數字化模擬，可以提供富有洞察力的宏觀運營觀點，但仍然需要將外部實體整合到內部數字化生態系統內。直至今曰，大多數企業仍對點對點連接之外的外部集成感到不滿意。克服這種猶豫可能是一個長期挑戰, 但最終，所有的付出都將是值得的。未來，期望企業會利用區塊鏈打破信息孤島，繼而驗證信息並將其輸入數字孿生體中。這可以釋放先前無法訪問的大量數據，從而使模擬更加細節化、動態化、更具潛在價值。

四）人感體驗平台

通過Al、神經科學、人本設計重塑人機聯接。

人感體驗平台趨勢顛覆了傳統的設計方法，它首先確定我們想要實現的人性化和情感體驗，而後決定使用何種情感和 AI 技術組合能夠達成這一效果。企業將面臨的一大挑戰是，如何針對不同的客戶群體、員工群體和其它利益相關者，確定能引起他們共鳴和引發他們情緒的具體響應或行為，並進一步開發情感技術，使其能夠識別和複製某一段體驗中的特質。

在不久的未來，我們將會看到人們對人性化的技術需求曰益增長。在數字化革命進程中，我們目前進入到一個階段，就是每個人之間未必有 接，但每個人一定都與技術有聯結。我們正在消除流程和交互，直接與機器互動。因此，我們渴望我們正在迅速失去的東西：有意義的聯結。為此，我們期望技術能夠用更 加人性化，更人道化的方式跟我們互動。設計能夠滿足這一期望的技術需要對人的行為有更深刻的洞察，並不斷創新，以提高我們預測和響應人們需求的能力。不久的將來，人感體驗很有可能會帶來長久的、可持續的競爭優勢。

五）架構覺醒

演進架構師角色，從而轉變系統架構並支持業務 發展的速度。

越來越多的技術領導層和高管們逐漸意識到，如今，技術架構領域的科學在戰略上比以往任何時候都更加重要。事實上，為了在技術創新顛覆的市場中保持競爭力，已成立的企業需要不斷演 他們的架構一一這一過程可以從改變技術架構師在企業內扮演的角色開始。

這種轉變的目的非常明確：把經驗最豐富的架構師安排到最需要他們的地方——即加入到設計複雜技術的軟體開發團隊中。一旦這些架構師被重新部署和賦能，他們便可幫助簡化技術棧， 提升技術敏捷性，從而為新興企業獲得市場優勢。另外，他們還可以直接負責實現業務成果，解決架構難題。

此外，擁抱架構覺醒這一趨勢的企業將開始重新定義架構師角色，使其更具協作性、創新性，並能對利益相關者的需求做出回應。具有全局觀的架構師可能會發現，自己正在多部 門混合的項目團隊中，與專注於應用程序的架構師 以及來自 1T 和業務部門的同事共同作戰。未來，他們的使命將不僅是利用傳統的架構組件，還要利用顛覆性力量（如區塊鏈、AI、及機器學習）大胆創新。

資料來源：https://m.news.sina.com.tw/article/20201026/36690918.html

阿里達摩院入局5G；22省公佈5G發展目標——2020年5G按下“快進鍵”

感知中國物聯網商會

導 讀

近日，22省相繼公佈2020年5G發展目標；四大運營商則預計在2020年年底累計開通60萬座5G基站；就連互聯網巨頭阿里巴巴也在今日宣佈——阿里達摩院成立XG實驗室，以推動下一代網路通信技術的研究，正式入局5G賽道。顯然，今年5G的發展將從發展速度、發展規模、發展深度等方面按下“快進鍵”。

2020年初，一場突如其來的新冠狀病毒肺炎疫情給中國造成了巨大損失。為了彌補停工停產造成的經濟損失，拉動因疫情近乎停滯的經濟增長，提高核心科技競爭實力，中央提出的新基建已拉開大幕。

2019年是5G的商用元年，其增長速度有目共睹。2020年，納入新基建領域之一的5G必然會跑步前進，提速發展。

近日，22省相繼公佈2020年5G發展目標；四大運營商則預計在2020年年底累計開通60萬座5G基站；就連互聯網巨頭阿里巴巴也在今日宣佈——阿里達摩院成立XG實驗室，以推動下一代網路通信技術的研究，正式入局5G賽道。

顯然，今年5G的發展將從發展速度、發展規模、發展深度等方面按下“快進鍵”。

22省公佈2020年5G發展目標

發展速度上，從中央政策到地方實施，正在全面提速5G進程。

首先，近一個月以來，中央、部委多次會議聚焦5G網路建設：

• 2月21日，中共中央政治局會議指出，加大試劑、藥品、疫苗研發支持力度，推動生物醫藥、醫療設備、5G網路、工業互聯網等加快發展。
• 3月4日，中共中央政治局常務委員會召開會議要求，加快5G網路、資料中心等新型基礎設施建設進度。
• 3月6日，工業和資訊化部召開加快5G發展專題會，研究部署加快5G網路等新型基礎設施建設，服務疫情防控和經濟社會發展工作。

其次，據不完全統計，已有上海、天津、廣東、貴州、湖北、遼寧、江西等22個省市公佈2020年5G發展目標。

其中，相較去年提前發佈的發展目標，上海、廣東等地都加快了今年5G基站建設的步伐。

2020年2月26日，上海市經濟和資訊化委員會發文《上海做好資訊通信業復工複產工作，全面啟動2020年5G網路建設》。

文中提到，上海加快5G網路建設步伐，確保完成今年累計建設3萬個5G基站的任務，力爭“三年任務兩年完成”。

據悉，在2019年，《上海市人民政府關於加快推進本市5G網路建設和應用的實施意見》中，當時定下的目標是到2020年累計建設2萬個5G基站，2021年完成累計建設3萬個5G基站的任務。如今，2020年就要提前一年完成累計建設3萬個5G基站任務。

此外，廣東也對5G基站建設按下“快進鍵”。2020年廣東省政府工作報告顯示，廣東年內新建5G基站4.8萬個，力爭實現地級以上市5G網路覆蓋、基本實現珠三角中心城區連續覆蓋。

3月3日，在2020年廣東省資訊通信行業工作會議上，廣東省通信管理局局長蘇少林透露，受疫情影響，目標作相應的調整。廣東預計將在今年三季度末完成5萬座5G基站建設，力爭全年建設6萬座，全省5G用戶數達到2000萬。2020年，廣東省力爭電信業務總量同比增長20%。

對比發現，廣東新目標中三季度末要新建的基站比之前定下的全年的目標還多0.2萬座，全年目標更是比之前目標多建1.2萬座基站。

疫情過後，5G網路建設會迎來一個加速發展時期。

阿里達摩院正式加入5G賽道

今年5G建設會比大家原來預期的要更高，因為國家層面非常重視，會給運營商創造更好的環境。在利好環境下，科技公司阿里巴巴也於今日（3月10日）宣佈正式加入5G賽道。

在此之前，5G的核心玩家是華為和高通以及通信運營商和手機廠商。阿里5G的扛旗先鋒正是馬雲寄予厚望的達摩院——成立XG實驗室，推動下一代網路通信技術的研究。

在官宣消息中，達摩院明確披露6個5G業務率先進軍的領域，分別是超高清視頻、線上辦公、AR/VR、工業互聯網、智慧物流、自動駕駛。

這些，都與當前宏觀經濟中熱門的新基建直接相關。阿里達摩院也明確傳遞信號：面向未來，“新基建”必然建立在5G基礎上。

阿里進軍5G的發力點也就是核心競爭力，在於雲計算。

過去十年，阿里在雲計算網路的關鍵技術上的佈局和大規模應用，涵蓋高性能網路、自研交換機、意圖驅動網路、可程式設計網路、流量調度等，這將為XG實驗室提供技術儲備。同時，阿里雲全球的雲資料中心、雲網路和邊緣節點，也會為5G終端設備，提供計算和存儲資源，為5G應用落地提供條件。

可以看出，阿里參與5G基建爭奪的底氣十足。底氣雖然足，但在新基建——特別是5G這場爭奪仗上，並不輕鬆。

一方面，老對手百度和騰訊，在5G方面也都虎視眈眈，而且都以“雲+AI”的手法，展開了第一階段競速，無論是產業互聯網還是智慧城市、智慧交通，最終目標都是想從新時代的新型基礎設施建設紅利中分蛋糕。

而另一方面，阿里將迎來更堅韌的對手：華為和高通。不過國內對手主要還是華為。

這可不是互聯網時代的競爭物件，他們可都穿越了好幾個科技發展週期，並且如今依然堅韌、強大，掌握著5G等新基礎設施的制定標準和科研最前線。

實際上，如果稍微留意這兩年阿里和華為的重要新佈局，就會發現兩家其實早已對壘開始。

晶片等基礎硬體是華為強項，但阿里通過達摩院和平頭哥，已經發起競速。雲計算和AI開發者生態，是阿里多年苦功後的成果，但華為雲和AI計算、開發者計畫和智慧城市競標，都在打入阿里腹地。

阿里進軍5G不僅僅是新基建爭奪仗，更是中國科技領域之戰。

2020年底將開通60萬座基站

除了新進巨頭之外，運營商正在打一場5G攻堅戰。

在規模上，包括廣電在內的四大運營商預計在2020年年底，將累計開通60萬座5G基站。
　
具體來看，根據三大運營商的公佈資料，截至目前開通的基站已經超過了15萬個，到2020年底，計畫將累計開通超過55萬個5G基站。再加上廣電，三家運營商的5G基站建設規模將達到60萬個。以此計算，當下運營商就已經完成了25%左右的任務。

其中，截至2月底，中國移動5G基站數已經超過8萬個，5G套餐用戶數已達1000萬。中國移動計畫今年年底5G基站數達到30萬個，3天前啟動了5G二期工程設備集采。這意味著，今年中國移動的5G基站數將佔據市場的一半左右，而聯通和電信則共同建網。

按照中國聯通的最新公佈，截至2月20日，累計開通5G基站6.4萬個；三季度將迅速達到25萬個，提前一個季度完成全年建設目標。

對比來看，激進的韓國也在近日加大5G籌碼。據報導，3月5日，韓國為了對沖新冠病毒疫情影響，振興下滑的經濟，決定追加2020年上半年5G投資。原先韓國三大運營商預計上半年投資約2.7萬億韓元，如今將2020年上半年投資增加到4萬億韓元。

隨著基站規模的巨量增加，5G終端數量也將成倍增長。

中國5G手機銷量將超一億台

2019年許多機構都看好2020年的5G手機銷量，並紛紛預測全球銷量超過2億台，中國市場5G手機銷量也將達到1億台以上。

從資料上看，今年整體手機市場銷售預估規模在3.3億台左右，其中5G手機市場約1-1.8億台。

中國聯通計畫全管道手機銷售目標1.1億台，包含5G手機銷售目標3300-6000萬台，全管道銷售泛智慧終端機銷量1億台。

中國移動把5G套餐使用者發展目標從之前的7000萬增加到1億戶，並提出在2020年持續推進“5G+”計畫，培育5G新價值。

為此，中國移動提出兩大目標：

• 在智慧手機方面提出：5G上市的2020智慧手機款型超過100款，在中國整體市場銷量超過1.5億，中國移動網內的銷量超過1個億；
• 在泛智慧終端機方面提出：5G泛智慧終端機的款型超過100款，實際銷量達到千萬級的銷量。

中國移動將重點投入資費套餐和業務創新，帶動5G手機終端銷售和5G應用普及。

中國電信則堅持全品類終端引領策略，制定1.8億手機，6000萬5G終端的發展目標，4000萬智家終端以及2000萬物聯網NB模組的發展目標。

中國廣電則與國家電網、中國鐵塔等積極合作，推進5G的發展。

由於受疫情影響，2020年5G智慧手機的增長節奏明顯受到抑制。三大運營商紛紛在第一時間向5G終端產業鏈合作夥伴做出相關承諾，並幫助上下游恢復正常運營，打贏疫情阻擊戰！

中國聯通向合作夥伴做出五大承諾，不僅開放“總部集采+省級自采”兩級許可權，可以先采後審；還給予商務條件支援，包括且不限於面向供應商預付款、縮短付款週期，面向管道商提供賬期等。

中國移動不僅開放信用購、順差讓利等中國移動終端行銷資源及能力，共用中國移動線上管道觸點資源，建立終端入庫綠色通道，還積極協同終端廠家、管道開展終端促銷活動，説明代理管道開展終端銷售，恢復銷售流速，緩解庫存壓力。

中國電信則推出多項支援措施，一方面通過簡化所有流程，給予管道商資金方面的支援等措施，給產業以信心；另一方面，中國電信加強廠商合作，開放自由管道能力，加快產品的上市阻止和供貨保障。

此外，手機廠商也在加快出貨5G手機。

中國資訊通信研究院發佈的《2020年1月國內手機市場運行分析報告》顯示，2020年1月，國內手機市場總體出貨量2081.3萬部，其中2G手機34.6萬部、4G手機1500.3萬部、5G手機546.5萬部，5G手機的占比已經超過1/4。

目前， vivo、榮耀、OPPO、小米等手機品牌已經明確表態稱，2020年不再發佈新的4G手機。

據IDC預測，中國終端市場第一季度整體銷售量將下滑，預期超過30%-40%，後期將呈現U字型反彈。

我們有理由相信，在運營商和產業鏈各方的共同努力下，5G終端將重回原來的“大步快上”節奏，健康有序發展。

總結

從華為等公司得到的資料顯示，中國貢獻了全球超過50%以上的5G終端模組，三大運營商在超過4000個組織中推進5G相關行業資訊化解決方案試點或商用。

目前，中國5G基站建設占全球五成，中國5G終端使用者占全球七成。中國已經是全球5G建設第一大國，將引領全世界5G建設產業。

中國資訊通信研究院預測，到2025年5G網路建設投資累計將達到1.2萬億元，將帶動產業鏈上下游以及各行業應用投資超過3.5萬億元。中國信通院發佈的《5G產業經濟貢獻》認為，預計2020至2025年，5G商用間接拉動的經濟總產出約24.8萬億元。

資料來源：https://mp.weixin.qq.com/s/Y6w-RBgGayufiunjBspx8w?fbclid=IwAR0aYMKFqE1KPFjlmmh8DteTzytQps8038H5VzILbK9HzlypYbdtxzvJyQ8