《#疫後大未來》讀後心得：局勢巨變之下的挑戰與機會
「有可能幾十年都沒事，接著幾星期內就過完了幾十年。」這句話是蘇格蘭國會議員喬治．蓋洛威用簡潔扼要的方式，描述列寧在1918年發動俄國大革命的激烈變革。把這句話拿來形容 2019年後新冠疫情對世界帶來的衝擊也一樣成立。世界局勢正在以前所未有的速度轉變，你看到的是危機？還是轉機？
（部落格原文滑到底 抽書 2本，文章連結放在留言裡）
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【為什麼我想讀這本書？】
《疫後大未來》的作者是紐約大學史登商學院行銷學教授史考特．蓋洛威（Scott Galloway），他同時也是一位連續創業家。我讀過他的前兩本著作，分別是探討科技巨頭的《四騎士主宰的未來》和探討幸福與成功的《世界並不仁慈，但也不會虧待你》，我也曾在部落格分享他第二本書的閱讀筆記。

蓋洛威對商業和科技有著特別敏銳的嗅覺，搭配幽默詼諧的寫作風格，偶爾調侃自己、以及他正在評論的企業。在這本書中他也坦承自己拋售了自己創立的第一家公司 Prophet 的持股，因為他不再喜歡行銷服務業的交際應酬，他說：「假如你要花許多的時間跟不是你家人的人們共進晚餐，這代表你賣得是某種粗俗的東西。」我欣賞他的願意認錯和改變想法的自白，這一直是他的特點之一。

此外，我平時也喜歡閱讀 Daodu Tech 科技島讀 （可惜已經停刊）和曼報 Manny YH Li 這兩份談科技和新創的電子報，對於科技對社會帶來的變革和衝擊，一直是我很感興趣的議題。加上蓋洛威的作品總是讓我有所收穫，讀起來也很輕鬆，因此他的第三本著作就成了我的必讀之選。
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【這本書在說什麼？】
作者在這本書中延續《四騎士主宰的未來》對科技四巨頭（Google、臉書、蘋果、亞馬遜）的分析，探討疫情爆發至今，這些科技巨頭反而更加茁壯，甚至把這場世紀危機變成大好的成長機會。他在書中進一步解析背後的商業運作模式，以及這樣演變下去對世界的潛在危險。

他也提到在疫情的催化之下，缺乏競爭力的緩慢公司會被加速淘汰，取而代之的是具有遠見和膽識的獨角獸科技公司。包含我們常聽到的 Airbnb、Uber、Netflix、Spotify、特斯拉、推特，及比較不常聽到的Lemonade、One Medical、Peloton、Shopify，作者透過他的觀察和分析，讓我們瞭解這些未來最具潛力的科技公司將如何發展。

最後，作者對老態龍鍾的高等教育和逐漸失衡的人民和政府關係提出疾呼，也對資本主義走向極端之後造成的裙帶主義、剝削經濟、新種姓制度提出抨擊和建言。
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【科技四巨頭的下一步】
這本書中圍繞著兩個主題展開討論，其一：「這場流行疫情影響最深遠的衝擊，是它將扮演一個加速劑」。其二：「每個危機必然存在機會；危機更大、更具破壞性，機會也就更大」。最讓我感到有趣的，是作者對於科技四巨頭 Google、臉書、蘋果、亞馬遜的分析和預測。以下摘錄幾項之後值得回頭來看的項目。
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#亞馬遜：遠距醫療平台
想像一下，你的兒子起了疹子，你透過亞馬遜的 Alexa 智慧音箱聯絡皮膚科醫師，然後把智慧攝影機對準兒子拍攝，並且用亞馬遜新的可穿戴式健康裝置 Halo 解讀身體狀態。醫師同時取得你孩子的病歷，看診完後處方籤被送到亞馬遜的藥局 PillPack，在經過強大的亞馬遜物流一小時內送達你家。如果醫生要驗血，包裹裡會附上檢測包，說不定還會請你給他個五星評價。

聽起來似乎有點夢幻對吧？這只是剛開始而已。亞馬遜有著堅強的網路和數據，同時掌握消費者最完整的資訊，這讓他在踏足醫療領域有了絕佳的基礎。恐怕在不久的將來我們就有機會看到了。
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#蘋果：Rundle 同捆包
Rundle 是作者創造出來的詞，指得是經常性收入（recurring）和同捆包（bundle）的組合字，意思是「經常性收入搭售組合」。蘋果有著 iCloud、Apple Music、Apple TV+、Arcade 軟體服務，如果再搭配硬體方案綁在一起，賣給消費者一種同捆訂閱的服務，將會讓消費者越來越難離開這個生態系。

想像蘋果提供給你（已經逐步發生了）每個月付50美元訂閱，你就可以擁有最新的「iXXX」（管他是i字頭的什麼），可以用 iPhone 啟動無限制的媒體服務（電視、遊戲、App），每個月再加50美元可以定期換取最新的手機和手錶，再加50美元可以參加最潮的線上課程。作者也預言蘋果最好的收購對象是健身器材公司 Peloton，那再來加個 iPeloton 吧。
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#Google和臉書：廣告狂人
四巨頭中，Google 和臉書其實是在廣告業。當疫情影響景氣的時候，廣告預算會減少，但是當景氣逐漸回春時，這兩家廣告巨頭將會獲得巨大利益。傳統媒體和品牌廠商的對消費者的數據掌握遠遠不及這兩家巨頭，他們就只能更加依賴兩巨頭的規模和精細度。因此當我們被疫情逼著宅在家裡，等於是幫兩家巨頭增加更多的數據存貨（沒錯，你就是存貨）。

舉臉書為例，他的廣告規模有多可怕？臉書有超過七百萬個廣告客戶，前百大客戶只不過佔營收的16%，之前各大品牌揚言抵制和下架臉書廣告的時候，祖克柏在公司內部的電話會議上還嘲笑這些威脅：「有些人似乎誤以為我們的業務是依靠少數幾大廣告商」。在我寫這篇文章的前幾天，臉書推出了 Bulletin 電子報服務，未來還會把聲音 Live Chat 和 Podcast 整合進去，他絕不會放過任何能抓住你注意力的機會。
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【汰弱留強的高速列車】
如同作者提到的：「這場流行疫情影響最深遠的衝擊，是它將扮演一個加速劑」，對於許多已經瀕臨淘汰的產業來說，疫情的到來只是用十倍速的效率加速了這件事情的發生。以下列出幾個書中提到讓我有興趣追蹤觀察的新創公司。

#Airbnb：全球飯店旅館業大衰退的同時，Airbnb 不過是營收減少了，他卻不需要負擔不動產貸款的利息、不需要維修、不必支付高額的飯店員工福利。等旅遊回春時，他也將是回彈最兇猛的一個。

#Lemonade：傳統保險業數十年來沒有改變他的服務內容，也累積了顧客不好的印象。Lemonade 這家新創卻訴諸於大數據和人工智慧，提供你最準確、快速、透明的保險內容和賠償估價。

#OneMedical：擺脫以往醫療看診的繁雜過程，也不需要你親自跑一趟診所，One Medical 透過遠距醫療諮詢、當日預約、24小時全天候服務，幫助顧客得到最即時有效的醫療看診服務。

#Peloton：這家健身器材新創公司正以驚人的速度成長，他提供的不只是居家健身器材，更透過自家的健身 App 創造了廣大的健身社群，網羅了許多知名的訓練師。他省下了跑去健身房的舟車勞頓和高昂的健身房費用。

#WeWork：這家公司推廣共同工作空間的概念，許多人或許開始遠端工作，但不是每個人都想在自家的廚房餐桌工作。未來「遠距、含共同工作津貼」的職缺會持續增加，從辦公室解放的人們可能會推升這家公司的獲利。

從這些新創公司潛在的商機可以發現一個共同現象：「一家公司成功的一大關鍵在於既存者的惰性。」作者認為在「後疫情時代」，能夠提出和執行這些創新點子，有機會去顛覆「龐大又緩慢產業」的新創公司，將獲得更受投資人青睞的資金；而那些緩步的企業，將會被抽出銀根，加速面臨被淘汰的命運。
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【後記：危機就是轉機】
我在讀《疫後大未來》的時候，一直有一種「未來十年的光陰在眼前快轉」的感覺，許多以前還在科幻電影才能見到的場景，在現在不斷加速發生。與其說疫情的突如其來讓人措手不及，不如說這是一記快馬加鞭，讓我們從舒適圈中驚醒，未來並不遙遠，它已經近在眼前。

作者針對高等教育的評判裡有一段寫得很生動，在疫情爆發之前的大學教授會說：「除非我死了，別想讓我用線上教學。」結果，在疫情爆發之後卻改口說：「除非有疫苗，別想讓我踏進教室一步。」這場巨變讓他們不得不學會操作視訊、錄製課程、設計數位作業。不願改變的，就會被淘汰。

最後，我想引用邱吉爾的一句名言：「不要浪費一場好危機」（Never let a good crisis go to waste.），每一次的危機裡，都藏著機會。你要選擇當一個緊盯危機、讓自己充滿恐懼的人？還是選擇當一個從混亂中發掘機會、起身行動的人？
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感謝 遠流粉絲團

#經緯創投張穎 #資本寒冬
#融資是最重要是的事

經緯中國創始管理合伙人張穎在微博平台發布狀態稱，這段時間，外部融資環境比較惡劣，融資難度無限加大。他告誡經緯投資團隊和經緯系CEO們都能拿捏好節奏，高效用好帳上的每一分錢。

同時，對於“投錯了且我們徹底失望的經緯系公司”，張穎表示不再會浪費更多新錢。

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2018年12月，張穎提到，“今年的資本市場低谷不比往常”，並給出8條“保命”建議。

2016年6月29日，在經緯創投的一次內部分享會上，張穎表示，“盲目樂觀，還在追求高估值，還在為自己一點點成績沾沾自喜，還在擴張補貼，現金低於6個月了還沒有凶悍調整，融資還沒有當第一大事，還在幻想有投資人巨額支持，都是死翹翹前夕的症狀。”

2014年，張穎對經緯系CEO發出內部信：“我也無法准確告訴你低潮何時到來，甚至無法負責任地得出結論，低潮是否會在12個月內到來。但無論如何，CEO們請盡快找下和你們相關的經緯同事溝通下具體的應對策略，同時請務必確保自己賬上有足夠9-12個月的現金儲備。”

2012年9月，張穎也曾對經緯系CEO發出公開信，他表示，“市場從‘貪婪’轉向‘恐懼’的關鍵節點只在彈指之間，現在的投資熱度必將轉冷。”

2008年，張穎創立經緯中國。成立11年來，張穎聚焦新經濟領域，主導投資的公司包括滴滴出行、鏈家地產、餓了麼、獵聘、世紀互聯等。

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2018年12月張穎對創業者提出的8條建議：

1.融資融資融資。從今天開始，把最多時間花在之前接觸過，最認可你的投資機構，戰略投資人，生態伙伴，個人投資人上。高效融資，認真對待每一個潛在投資方，把每周50%的時間花在融資上。

2.意識到踩剎車需要時間。踩剎車的一霎那，短時間內2-3個月支出反而會變高。所以從今天開始，就准備1年/6個月/3個月現金的踩剎車生存計劃。提前考慮到極端情況，算清楚身邊100%能調用的錢。包括不動產，銀行儲蓄，貸款方案等。同時要保証家庭，生活的底線，不要做不負責任的事情。

3.這是一個殘酷的商業環境，不要有一絲心存僥幸。要做最壞的打算，和最清晰的准備。這是作為一個老大對自己周邊所有人最大的尊重。和核心團隊提前溝通清楚未來半年/一年的具體運營細節，緊急方案，如合伙人離職/裁員過冬/股權重新分配等。

4.先幹掉公司10%-15%最不給力的人。理由說清楚，細節處理好。要早點行動，如若有選擇，最好的時間是融資剛到位的那一個月。

5.重視股權融資之外的渠道。如政府對創新的支持力度在明顯變大，以及存在的不稀釋股權的債權融資和其他機會等。

6.除目前所在城市外，重視對你的業務/團隊/公司感興趣的其他城市。城市間都在搶資源搶人才的博弈之中，為了生存以及資源的傾斜，可以考慮搬家、換城市。這會是一個長期溝通和籌備的過程，所以要早些考慮，並有所准備，再開始。

7.換賽道遠遠好過死耗著。

8.考慮行業內抱團，合並，以得到未來更多的資源和機會，到達行業第一梯隊。這需要膽識、胸懷，更需要清晰的方案。同時想清楚自己是整合方還是被整合方，對應不同的思考和打法。

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關於創業者

1. 我不會在公開場合去評價和挑剔任何的創業者，哪怕我們投資后虧錢血本無歸的。虧的公司，裡面有一些是有深思考的創始人，再次創業我們會再支持﹔如果有一些實在支持不了的，我們在外面也不會說他壞話，咽下去。因為這是一個嚴肅的買賣，當初都是我們自己的選擇。

2. 創業是一個長征的N次方，所以創始人要控制節奏，去做一些自己感興趣的東西。今天已經跟10年前不太一樣了，十年前遍地機會，你埋頭苦干，殺出重圍。

3. 今天創業難很多了，如果創始人不是一個多元的人，如果創始人沒有魅力、沒有氣場、沒有亮點，是吸引不到優秀的人幫助你的。

4. 如果你去發現那些頂級的創始人，試圖總結一些共性的話，我覺得就是心胸，渴望去贏的決心，固執但是又變通的思考。另外，有人格魅力，能夠讓自己的團隊持續提升。

5. 很重要的一點，還是他（創始人）對商業本質的理解以及重視程度。創始人是否持續地在想，怎麼去演變，有沒有一個落地的場景，這些非常重要。

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關於融資

1.現在每一個創業公司要去融資，一線知名美元投資機構只是多個選擇中的一個，事實上拿到錢重過對機構背書和幣種的糾結。

2.拿人民幣或美金的思考，要不糾結、有彈性、也要有預判——對業務、利潤和公司發展所需要的資金有超前的思考，對幣種選擇要認可市場規則也要有彈性。

3.創始人一定要認真思考下是不是有先合併再融資的可能。有可能合併后，能夠吸引更多的資金，創造一定時間內的絕對優勢。

原文如下：https://mp.weixin.qq.com/s/e9Cs115aGgNtOfddhKXW2w