作者biostat02 (大礙貧道)
看板Broad_Band
標題[問題] 凱擘說換新機上盒要再繳300
時間Sun Nov 11 14:35:11 2018
本身是 凱擘第四台跟寬頻上網用戶, 十年應該有了
因為常用MyVideo想說來用機上盒看比較方便
但一直找不到選單,後來打去客戶才說要換新的機器才行
且要另外收費300, 想問這是合理的嗎?
類似的東西中華都是123打去馬上派人來換,即使它是免費的
聽了真的是很想換掉~
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推 gi1234g: 如果要換北都還不錯,最近週年慶活動 剛跳槽 11/11 14:50
推 yoshilin: 解約重辦 11/11 14:51
→ andrewkuo: 不合理,我這裡的凱擘自己會幫客戶把正方形的機上盒換 11/11 16:50
→ andrewkuo: 成大台的機上盒,都不收費 11/11 16:50
→ andrewkuo: 建議換新的4k電視盒,一步到位 11/11 16:51
噓 docsis: 隔壁板 11/11 16:51
推 chapters: 不合理 11/11 18:24
推 shachitw: 我猜是派工費之類的,例如豐盟,若是遙控器壞了直接去公司 11/11 23:36
→ shachitw: 買算300,請工程師送來800(300+500車馬費),氣到我媽怒喊 11/11 23:37
→ shachitw: 要退租......XD 總之這間公司若跟中華比真的差多了,過一 11/11 23:38
→ shachitw: 年後什麼都要錢,然後品質又沒很好 11/11 23:38
→ roseblythe: 我有申請換過中華4K機上盒是不用另外收費,凱擘要另外 11/12 08:57
→ roseblythe: 收費好像不太合理耶 11/12 08:57
推 allywuwu: 不合理,真讓人失望 11/12 10:26
推 popbitch: 中華連換個MOD遙控器都要親自來幫你換 11/12 14:46
推 mafs: 去年換過此機上盒不用錢,不過每戶僅能換一台有隨選功能(myv 11/13 00:12
→ mafs: ideo功能)的機上盒 11/13 00:12
→ mafs: 其他台要加價換也不讓..... 11/13 00:12
噓 kk0932: 所以用舊款的活該..要裝新的要自費,真是欺負老客戶。 11/13 10:39
→ nfhlve: 直接客訴 11/13 14:23
→ aalittle: 不合理,不過還好不是用凱擘 11/13 14:30
→ docsis: 以前都覺得自己這區沒kbro很QQ 11/13 15:27
→ docsis: 看到一堆負評 像是HD不升之類的 11/13 15:27
→ docsis: 也就釋懷了XDD 11/13 15:27
→ young52177: 標準的能賺就賺,不管消費者的心態 11/13 18:36
→ young52177: 其他家像是中華,機上盒從不收費,用起來也從來沒問題 11/13 18:37
→ young52177: 真的就他最特別....XDDD 11/13 18:38
推 breakhart: 之前推數位化時凱擘每家送兩台機上盒不用錢耶~ 11/21 22:30
噓 Windcws9Z: 可惜現在要錢 :( 11/22 13:30
→ yixianl: 第四台機上盒有分兩種一種有插卡一種沒有 11/24 00:15
→ yixianl: 有插卡的看官網比較貴 11/24 00:15
→ yixianl: 早期免費裝時有的是裝插卡的後來都是裝沒插卡的 11/24 00:15
→ yixianl: 要換插卡的就會被多收費 11/24 00:15