為什麼這篇冷氣控制線鄉民發文收入到精華區：因為在冷氣控制線這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者nochewen (Natalie)看板E-appliance標題[問題] 全國電子的冷氣師傅忘...
冷氣控制線 在 TopGear HK 極速誌 Instagram 的最佳貼文
2021-09-03 15:04:21
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裝潢施工已經一個多月，即將完工的今天卻聽到讓我們很傻眼的消息
全國電子的冷氣師傅下午3點多打電話來，說他忘記配電線了.....要連結室外機時才發現
沒電線！！
所以我們銅管有經過的地方，包括客臥衣櫥、主臥層板、明管包管，裝潢有可能都要打掉
....裝潢師傅也非常傻眼，說他幾十年來第一次遇到這種事
全國電子的門市人員讓我們也很無言，之前買家電時覺得服務還不錯，但今天傍晚我打電
話去詢問事情該如何處理時，該服務人員先說他已經知道這件事，覺得很抱歉（但沒有先
聯絡我們？）然後又說責任歸屬不是重點，現在當務之急是先解決事情。
該服務人員說配電通常都是水電在配，冷氣師傅只是輔助，所以220V的電線沒配到，也是
兩邊都有錯。（合約上明明就寫：冷媒銅管、電源線、控制線、排水管各在5米內，以明
管方式施工）
服務人員說因為冷氣師傅覺得他的問題比較大，所以願意負責賠償「因忘記配電而衍生的
所有裝潢拆除與油漆、貼皮的費用」。我問門市人員，若需要水電師傅配電，應該也要交
接吧？施工了好幾次，冷氣師傅幾乎每次都遲到一個小時以上，這樣已經覺得很雷了....
.沒想到還發生這樣的事情！但門市人員只說已呈報主管+口頭直說不好意思。
我第一次遇到這樣的問題，實在不知道該怎麼解決。很怕冷氣師傅覺得賠償金額過高就隨
便做（我們還不知道金額，但裝潢有經過的地方若都要拆局部，費用起碼破萬吧？？）
懇請各位版友給我們一點建議，看要採用哪種方式善後，我不希望冷氣師傅損失太多、我
也不想多拿他的錢，我只希望趕快安全解決+10/15前可以搬進去......
1.請裝潢拆局部，由原本的冷氣師傅善後
2.請裝潢拆局部，由工班配合的水電師傅善後
3.其它方式？？？
謝謝大家！
--
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推 haydou: 冷氣這種東西還是找在地風評良好的電器行...... 09/26 23:44
→ TangBH: 室外機安裝位置本身沒有留供電線路? 09/27 00:21
→ TangBH: 因為你的內文 讓人看不太懂 ，到底是主供電路未配，還是09/27 00:23
→ TangBH: 室內外機間供電控制電路未配? 09/27 00:23
→ TangBH: 如果是室內外機之間的控制電路，責任完全在冷氣安裝09/27 00:24
→ TangBH: 跟水電無關阿09/27 00:24
→ bkebke: 其實這樣裝風險本來就很大，冷氣沒辦法試機09/27 00:25
→ nochewen: 應該是室內外機的電路沒配，我也聽不太懂他們的說法，09/27 00:45
→ nochewen: 但師傅是說他要連接室外機時才發現沒安裝到。09/27 00:45
推 wayispi: 聽起來像控制線沒配 跟水電師父無關 因為電源沒配比較好09/27 01:42
→ wayispi: 解決 這冷氣的慘了09/27 01:42
推 cherish968: 這個師傅全責不用講 拆的費用當然他出 破萬金額不開09/27 07:46
→ cherish968: 玩笑09/27 07:46
→ jason01428: 如果是220v電源線沒配，責任在於業主跟水電，因為配電09/27 09:29
→ jason01428: 不在冷氣標準安裝要另收費用，但冷氣師傅沒提出的話不09/27 09:29
→ jason01428: 夠專業(全國電子不意外)。如果是控制線沒配，責任在冷09/27 09:29
→ jason01428: 氣師傅。09/27 09:29
推 VWTF: 裝潢場的電有三個方式，一個是空調協調水電如何拉到定位再09/27 09:55
→ VWTF: 由空調接到室外機，2個是空調自己由總電箱拉到室外機，3個是09/27 09:55
→ VWTF: 空調由建商預留220拉到外機。裝潢場和一般住家新增不一樣，09/27 09:55
→ VWTF: 沒有拉電責任很明顯在空調和其他人無關，。如果是有拉線但電 09/27 09:55
→ VWTF: 壓不足/過高責任在水電，如果是有拉線但會跳電責任在水電和 09/27 09:55
→ VWTF: 空調看誰的容量/線徑算錯 09/27 09:55
→ nochewen: 冷氣師傅說是220電源線沒裝....09/27 10:40
推 j93111011: 就你第三段來說 是冷氣師傅問題 他須負責... 09/27 11:30
→ j93111011: 配到可以忘記配電也是一絕XD09/27 11:30
→ j93111011: 畢竟這是含在安裝費用內 超出他一樣收錢09/27 11:30
推 VANS724: 就算是舊房也有220插座，找出離室外機最近的插座去拉線，09/27 11:42
→ VANS724: 再沿路處理至外機是最省的，看誰要去做都行09/27 11:42
推 VANS724: 通常演變成這樣設計師跟水電一定知情，根本故意整的09/27 11:49
→ bkebke: 一般安裝是到插座 從電箱牽是另外算的09/27 11:52
推 gamer: 看起來原PO應該是自己找全國裝冷氣，而不是設計師配合的工09/27 12:07
→ gamer: 班，所以冷氣來裝的時候可能設計師和水電都不在現場，才會09/27 12:08
→ gamer: 變成忘了接電源線。至於探討責任在誰已經沒有意義了，這種09/27 12:09
→ gamer: 變成忘了接電源線。至於探討責任在誰已經沒有意義了，這種09/27 12:09
→ gamer: 通常契約上都不會載明。真的上法院也只是在互推責任，既然09/27 12:10
→ gamer: 全國願意賠償就找全國一起到現場會勘，然後報價就是了。要09/27 12:11
→ gamer: 記得在全國確定報價然後簽約前不要動工就是了，不然到時全09/27 12:12
→ gamer: 國翻臉不認人你就麻煩了。09/27 12:12
→ jason01428: 既然是220V沒配答案很明顯了，問題在於業主沒做好溝通09/27 12:24
→ jason01428: 協調角色放給他爛(明明找設計師做，冷氣卻又另找全國09/27 12:24
→ jason01428: 電子)，設計師跟水電極可能是知情不報想等著看好戲(因09/27 12:24
→ jason01428: 為冷氣沒給設計師抽成懷恨在心)，全國電子則是按表收 09/27 12:24
→ jason01428: 費無責任但顯得不專業，220電源不包含在標準安裝卻也 09/27 12:24
→ jason01428: 沒建議業主要做。責任不在冷氣要他賠挺衰的，但個人 09/27 12:24
→ jason01428: 覺得此事件沒有一個人值得同情因為都加減有過失。09/27 12:24
→ jason01428: 冷氣過失最小但專業度堪慮，設計師責任最大卻免賠 09/27 12:26
→ nochewen: 我們沒找設計師耶，所以應該沒有被整的問題XD因為新家是09/27 12:36
→ nochewen: 新成屋，2房只需要做主臥跟客臥的衣櫃、基本油漆、床架09/27 12:36
→ nochewen: 大概這些。所以是找認識的裝潢工班。而冷氣跟家電是去09/27 12:36
→ nochewen: 全國電子一次買齊....09/27 12:36
→ bkebke: 一般是插座前是裝潢的水電做，不過冷氣裝完時怎麼試機的09/27 14:55
→ bkebke: 裝冷氣應該是留插頭吧，沒提醒你要拉個插座到插頭那邊？09/27 14:56
→ jason01428: 沒找設計師那就是裝璜工班跟水電整你啊，類推不難吧？09/27 15:02
→ bkebke: 看起來沒總包，你自己也漏掉了09/27 16:10
→ cppwu: 新成屋的話屋外可能會有預留冷氣電源, 沒電源的話從室內09/27 16:30
→ edwardhsu: 還好我直接都給設計公司全包 出事我就找他負責09/27 16:30
推 IamBuki: 現在冷氣大多室外機接220V 室內機接控制線吃電09/27 16:32
→ cppwu: 拉新線過去, 然後走線不拆裝潢靠壓條修飾也是個解法09/27 16:32
→ IamBuki: 冷氣師傅會這樣承認 只有牽控制線 室外機電源忘記走裝潢09/27 16:33
→ IamBuki: 拉過去220v電源 而且冷氣師傅應該知道220v在哪 才會承認09/27 16:34
→ IamBuki: 既然是新成屋 應該有統一放室外機的地方 建商會配220v09/27 16:40
→ IamBuki: 在附近才對 要不要一次跟建商跟工班問清楚 不然白拆裝潢09/27 16:42
謝謝各位版友的熱心回覆，我今天下午有跟大樓的工務主任聯繫，明天他會陪我們跟裝潢
師傅一起去現場，看能不能像上面板友建議的～（不拆裝潢拉新線過去，再修飾），最壞
打算就是拆掉部分衣櫃層板才能拉線。
https://i.imgur.com/H9xYZQY.jpg
https://i.imgur.com/iox4D8z.jpg
另外回覆其他版友的疑問：
我們的裝潢方式是「沒請設計師，請裝潢工班」。我有畫大概的衣櫃設計圖+網路照片讓
師傅們參考，請師傅幫我們做主臥&客臥的衣櫃+化妝台、床架、室內部分油漆，其實裝潢
的區域滿小的，完工後我們也都很滿意，就差在冷氣沒有電，不然過程覺得蠻順利的....
...
裝潢順序：
1.先跟裝潢師傅討論裝潢區域
2.量家裡尺寸，去買家電跟冷氣、傢具
3.裝潢師傅請全國的冷氣師傅先來配管，等他處理好銅管那些，裝潢師傅再進場（開始施
工）
4.等家裡全部裝潢完+油漆完，冷氣師傅再來安裝冷氣（這時冷氣師傅發現沒裝電源線）
冷氣師傅一開始跟我說的原因：他以為我們有水電師傅，所以應該會處理220v電源線。但
他覺得他中間還有來改水路，自己竟然沒發現沒電，他覺得自己的問題比較大，所以他會
負責賠償。
我對裝潢的事不太了解，也是我們有疏忽沒做好功課....等明天跟老公一起和裝潢師傅、
工務主任評估完，再看後續怎麼處理....現在有點擔心會不會最後要自己認賠，還要再討
論怎麼跟全國電子談......
以上，謝謝大家的建議，我先記錄下來，再跟師傅們再問看看！
※ 編輯: nochewen (180.204.89.127), 09/27/2018 17:30:26
→ roger30415: 我自己是冷氣師傅 進場配管就要先確定 銅管 水管09/27 18:26
→ roger30415: 電的位置 這都是基本 在工地沒人會去幫你注意 有09/27 18:26
→ roger30415: 的都是互相協調 像你這種至少要跟你說 220電請水電拉09/27 18:26
→ roger30415: 或者 冷氣自己拉 進場就要協調好 做完才想到有點兩09/27 18:26
→ roger30415: 光09/27 18:26
有再跟師傅確認，是下面兩張圖圈起來的插座，應該要有220v的電源線跟室外機連接，但
他沒做。請問這責任歸屬在誰呢？我怕去全國電子談時他們會撇清責任......
https://i.imgur.com/xJmrcRo.jpg
https://i.imgur.com/wZWGeJP.jpg
→ bkebke: 這個看起來就一定是裝冷氣的問題，只有控制線沒電源線09/27 19:46
→ starlkj: 裝冷氣前不是都會先查看線路是否可以安裝嘛？ 新手師傅？09/27 19:56
→ starlkj: 除非你有跟冷氣師父說，電源接到圖片插座處 09/27 19:57
→ roger30415: 這種的 他自己要拉出去 看到這種就是自己拉出去 因 09/27 20:10
→ roger30415: 為那個很明顯就是電源 水電不會去特別幫你拉09/27 20:10
→ jason01428: 原來是自己發包，那各工班溝通協調本來就是業主責任，09/27 20:18
→ jason01428: 客觀來看應該是業主自己該賠，只能說冷氣師傅衰小09/27 20:18
→ jetaimemm: 全國電子就是賣東西的時候很甘心，遇到售服會讓你切心09/28 00:13
推 happytravell: 看不出來樓主有什麼溝通協調問題啊，裝潢的請冷氣 09/28 01:08
→ happytravell: 的配好線他們再進場做櫃子那些本來就沒問題，是冷 09/28 01:08
→ happytravell: 氣師傅配好線忘記拉電源線進去，這樣樓主根本沒問題 09/28 01:08
→ happytravell: ，就算是電源線過長也是另外加錢罷了 09/28 01:08
推 IamBuki: 冷氣師傅要負責好 不吃電會動喔 一開始就要找好 09/28 01:58
→ IamBuki: 很多舊建築跟窗型改分離 電源位置都在室內 很基本的東西09/28 01:59
→ cppwu: 在那位置很明顯就冷氣師傅的問題了, 今天不是裝潢場的話 09/28 11:19
→ cppwu: 他就是得拉出去試到好才能完工離開 09/28 11:19
推 UltraKill: 感覺jason一直在說自己的故事09/28 19:28
→ UltraKill: 冷氣師傅都認錯 要負責了 還有什麼好講的啦09/28 19:28
非常謝謝各位版友回應，今天和裝潢師傅、冷氣師傅、大樓工務三方會談，要拆的地方跟
版友們預估的差不多，冷氣師傅也承認是自己的疏忽....因為已經看過大家的回文，我也
大概知道方向，基本上沒什麼問題。
但冷氣師傅真的非常雷，前天發現疏失時，他竟然完全沒經過我們同意就割了我們的衣櫃
....而且是在莫名其妙的地方！！沒有一條線路經過那裡啊！！今天看到時跟裝潢師傅、
工務主任都傻眼了！你要割也割靠牆處！割背板幹嘛...........
所以我們的工程註定延誤了（淚）。
https://i.imgur.com/Ck8vnEQ.jpg
明後天會去全國電子門市找店長談，希望不要再有下一個受害者了。再次謝謝大家的幫助
，希望這件事可以趕快落幕.....
※ 編輯: nochewen (115.82.233.52), 09/28/2018 20:09:05
→ UltraKill: 請問是哪裡的全國電子 09/28 23:07
推 IamBuki: 只能再割大一點整齊一點找花紋差不多的補上去 09/29 04:10
推 VANS724: 他要看後面摸的到嗎，不過註定要大拆了 09/29 08:36
推 mnbvc456: 這冷氣的到底有沒有出師阿?這聲師傅我叫不出口 09/29 11:31
噓 jason01428: 冷氣師傅無責任但專業度明顯不足，扛責任只是他的處理 09/29 13:15
→ jason01428: 方式不代表他該因業主疏忽賠償。至於工程延宕甚至破壞 09/29 13:15
→ jason01428: 衣櫃，我只能說活該自找的，爽歪歪！ 09/29 13:15
推 GOLDCOW4721: 之前買洗衣機經驗也是不好 09/29 14:20
→ nochewen: J大我不太明白你的推文，你覺得衣櫃被割是我們活該嗎？ 09/29 15:30
→ nochewen: 我去了全國電子，請他們跟冷氣師傅的老闆討論，也請教過 09/29 15:30
→ nochewen: 其他同是冷氣師傅的版友，就是不希望冤枉他，但目前得 09/29 15:30
→ nochewen: 到的訊息就是冷氣師傅的責任，這是他的疏失，為什麼我 09/29 15:30
→ nochewen: 們會是活該被延誤呢？ 09/29 15:30
→ IamBuki: 就算要跟"各工班溝通協調"也要冷氣師傅給個名目出來才能 09/29 16:10
→ IamBuki: 業主去跟其他工班講好 有人聽到是冷氣師傅責任就7pupu 09/29 16:11
→ IamBuki: 找不到220v不會跟業主講? 220v要晚點牽不會跟業主講? 09/29 16:14
→ IamBuki: 跟業主講了 業主才能跟其他工班討論施作時間 09/29 16:15
→ nochewen: I大謝謝你，你說的就是我們遇到的狀況。冷氣師傅從頭到 09/29 16:41
→ nochewen: 尾沒跟我們提過缺了什麼，只跟我們說「一切都弄好了， 09/29 16:41
→ nochewen: 等之後再來安裝冷氣就好」。我又不是開天眼，專業技術人 09/29 16:41
→ nochewen: 員沒跟我們提要拉電源線，我們要怎麼協調請其他工班幫 09/29 16:41
→ nochewen: 忙拉呢.... 09/29 16:41
推 f89514179: Jason是冷氣師傅嗎 怎麼這麼7pupu 09/29 20:00
→ dendi: 冷氣師父可以不管220插座在哪，但是內外機的銅管，控制線 09/30 08:32
→ dendi: 要配好，通電很簡單，拉個延長線測試完就可以交機了，去割 09/30 08:32
→ dendi: 衣櫥是什麼可怕的師傅，如果是我，我會要求連那片也要修復 09/30 08:32
→ dendi: 完成 09/30 08:32
推 taroro: 對不起我看到割衣櫥的照片不爭氣的笑了 09/30 17:30
→ taroro: 照片上完全看不懂割衣櫥的必要 而且這背板也不薄吧 硬割是 09/30 17:31
→ taroro: 洩憤？ 09/30 17:31
→ loking: 能不能直接請他們換一位阿 真的很糟糕 09/30 21:56
推 l98: 我之前是直接把冷氣師父和水電師父及木工師傅三方約好同一天 10/01 14:56
→ l98: 現場場勘間協調施工順序及電路如何拉 10/01 14:57
→ l98: 看完下偏v大文章原po最新的po文看來就是冷氣這邊沒從插座這邊 10/01 14:58
→ l98: 拉電去室外機那邊,那看起來應該是冷氣的問題了 10/01 14:59
→ nochewen: 經過協調，今天冷氣師傅的老闆親自來幫我們安裝+試機， 10/01 15:51
→ nochewen: 老闆也說不知道為什麼出這麼大的紕漏...但有感受到他們 10/01 15:51
→ nochewen: 願意負責的誠意，他們也有說一定會負責賠償，事情應該告 10/01 15:51
→ nochewen: 一段落了！謝謝大家這幾天的推文建議喔！ 10/01 15:51
→ l98: 事情解決就好,也希望原po不要刪文留給後人一個參考,感謝! 10/01 16:07
→ nochewen: 文章我會留著唷，雖然這種事應該機率真的很低很低...但 10/01 16:16
→ nochewen: 還是給大家參考！也建議大家工程進行時三不五時去拍室 10/01 16:16
→ nochewen: 內各裝潢的照片，不只留存證據也能幫助回憶！ 10/01 16:16
推 pig70189: 不用理J, 外行人說外行話 10/01 22:50
推 boss260: 全國電子，就是帥！ 10/03 02:05