趁著跨年難得的假期

我跟男友到台北想要參加跨年活動

因為我們決定要去的時候已經接近12月底了（正確的說已經是最後一個禮拜了）

所以看了幾個旅行社的網站就決定訂這一間

最後看到東南旅行社有一個特價方案，大約是2150的價錢

之前曾經在台北住過幾間不錯的飯店

而且價錢都不超過2000，對於台北的飯店挺有信心的

所以就跟東南旅行社下了訂單

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在我在網路上下訂單的隔天

東南旅行社的人打電話問我有沒有確定要訂房

因為我還有另一家也下了訂單，而且也比較吸引我去住（雖然貴了許多...）

我就跟他說讓我考慮5分鐘在打給他跟他確定

這個時候客服人員就已經用有一點不耐煩的口氣叫我快點決定

還說台北跨年當天已經沒有別的房間了....

於是我就想了一下，決定還是訂房好了......

客服人員給我一個帳號要我匯款，於是我當天就馬上去匯款了

匯款完後我就自己打電話跟東南旅行社確認，

客服人員就跟我說我只要報名字就可以入住了

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到了跨年的當天

我跟男友終於到了六福客棧

看到的第一眼印象覺得很有中國風味

大廳裡面也很多日本人等著入住

我問了一下櫃臺人員（看他們都很忙碌的樣子...等了一陣子才有人理我）

來跟我接洽的是一個看起來是經理級的人

他問了我的名字跟登記了我的身份證資料等...就跟我說已經沒有停車位了

叫我到後面的特約停車場

他有跟我說那個停車場可以有八個小時的優惠停車

我們到的時候是下午三點，預計停到隔天的中午退房

也就是21個小時-8小時（特約折價）＝13小時

一個小時的停車費是30元，我們停了13個小時就是390元

我們想說房間挺便宜的，就當作是住飯店的必要支出了.....
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停好了車，我們拿了房間鑰匙

一看到房間真有點傻眼，日本人都愛這種房間嗎？？？？

而且房間挺小的，浴室也很舊式

整個房間讓人感覺不大好，電視也很小很舊，也沒有第四台

浴室的洗髮精跟沐浴乳是固定在浴室裡的

房間不滿意也就算了

重點是櫃臺人員都會一直用質疑的態度懷疑我

當天check-in的時候他就說東南旅行社應該有給我一張住宿單

但是我跟他說我是在網路訂房的，而且也沒有任何視窗告訴我要我列印什麼資料

我也不是買住宿卷，所以我沒辦法給飯店什麼資料

飯店一直問我說應該會有吧....（感覺好像我刻意騙他）
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當天我們在飯店看到有網路線

就想說可以用NB來查查看可以去哪裡玩，不過後來看到抽屜內有一張付費的單子

上面說如果要上網的話要390元（印象中是這個價錢）

這個也就算了，反正使用者付費

隔天早上就去吃他的早餐（從進到飯店開始就只有早餐稍稍滿意一點了）

有現煎的蛋捲跟荷包蛋.....還有挺好吃的鬆餅

也有中式的稀飯跟西式的菜色，不過我幾乎都沒吃

我覺得蛋卷有加起司很好吃，所以一直專攻這個

但是負責煎蛋的服務生臉 超～～～～級～～～～臭！！！！！

我偷偷看了一下他的名牌，她好像是實習生.........

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吃完早餐準備要check-out了，櫃臺人員給我停車優惠八張

然後還說：提醒你一下，一般來說透過旅行社訂房已經很優惠了，所以不會給停車優惠卷

所以下次如果這樣的話就不會給這個優惠了！！

整個態度就是好像他是施捨我的！！！～～～～～

我check-in的時候經理明明就知道我是透過東南旅行社訂的，

就直接跟我說會給我八個小時的優惠

現在換了一個人卻跟我說這件事....

而且，這個櫃臺人員又再問我一次：旅行社沒有給你住宿卷嗎？？？？？

天！！～～到底要問幾次阿！！～～～

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就這樣，房間不滿意，服務不滿易，價錢不滿意........

我花了2050+390＝2440 受了一肚子氣.......

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順便抱怨一下東南旅行社

感覺是收了顧客的錢之後就沒下文了.....

比較起來我覺得四方通行的好像好一點

而且因為飯店一直問我住宿卷的事情，害我也懷疑是不是東南應該要給我住宿卷卻沒給我

再加上我後來去六福客棧的網站看，如果透過六福自己的網路訂房好像還比較便宜

東南旅行社的網站上面房型都介紹的很草率

所以我想我下次不會再住六福

也不會再透過東南旅行社訂房間了......

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但是六福客棧的好處就是樓下就有7-11

而且還有電影院就在附近

附近還有區臣氏跟一個小小的夜市，所以感覺晚上不會無聊

畢竟沒有第四台真的不知道該看什麼才好！！～～

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以上

報告完畢

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