「違法用工業氮氣包裝」、「廠商充滿蟑螂老鼠」
超噁黑心寶寶米餅，孩子吃下肚怎麼辦？
　
🔴 呼籲業者：退費機制應從寬認定！
🔴 呼籲食藥署：儘速建立食品安全平台！
　
今天我的媽媽界朋友們瘋傳一則新聞，知名的 #樂扉寶寶米餅 竟然違法以 #工業用氮氣 填充包裝，而且，這樣的情形已長達 4 年之久！
　
更誇張的是，稽查人員一到現場，除了發現工業用氮氣之外，廠房不僅有 #蟑螂、機台也都是 #老鼠屎。
　
相信許多家長們應該都有聽過樂扉寶寶米餅，它的價位並不低，並且主打有機食品，過去更是許多家長推薦的品牌。然而，如今卻充滿衛生疑慮，也不知道已經有多少孩子吃下肚了...
　
不過面對這樣的爭議，業者的聲明中不僅沒有道歉，退款的規定也讓許多家長無法接受！
　
聲明中表示：如果民眾想要退錢，需要憑上購買證明，如發票、收據以及商品，才能退回；如果要換貨品，只需購買憑證及照片，樂扉即會寄送新的商品。（樂扉完整聲明在最底下）
　
對此，我們要呼籲業者，退費機制應該 #從寬認定！
　
這些問題食品，孩子們恐怕早就吃下肚，不可能吐出來，而且這不是消費者自願退貨，是因為爆出食安問題，才讓消費者想退費，如果要求必須要有發票加商品才可退費，實在不合理。
　
讓孩子吃到有疑慮的食品，已經讓家長憂心、氣憤不已了；若業者有心要處理問題、平息大眾怒火，在退費機制上，也請給予消費者合理的方案，讓大眾看到你們的誠意。
　
另外，更嚴重的問題是，我們的稽查機制到底出了什麼問題？
為何這樣違法的情形長達 4 年之久，如今還是離職員工爆料才讓此事公開？
　
在掌握這則消息的當下，我們隨即詢問了相關單位。
　
食藥署表示，由於稽查及裁罰屬於地方政府權責，在中央主管機關未提前掌握相關資訊前，並沒有辦法即時反應過去數據紀錄，做出對策來因應。
　
也就是說，目前地方衛生主管機關，針對稽查次數及裁罰次數，並不透明！
　
針對這樣的問題，我在去年時，便提出《食安法》修法草案，也在今年1月召開協調會，要求食藥署應儘速建立 #違反食安衛生法令查詢平台，當時食藥署承諾，會在 4 個月內把平台建立完成。如今面對這樣的問題，更凸顯了這個平台的重要性。
　
因此，我也要再次呼籲食藥署，請儘速完成食安平台的建置，讓民眾能清楚了解廠商的稽查及裁罰資訊，也有助於中央主管機關即時掌握相關資訊，與地方政府協調後續作為，保障民眾食安的健康。
　
此外，也提醒民眾，若有退換貨及其他相關問題，可先 #致電樂扉公司進行處理，或 #向各縣市消保會提出申訴，以保障自身權益！
　
　
　
【樂扉聲明】
　
「LeVic樂扉」為了保障商品品質，維護消費者食的安心，已決定自110年03月01日起，主動將全台「盒裝有機寶寶米餅」採取預防性下架措施，並將送驗第三方公證食品檢驗機構，以對品質做出最嚴謹的把關。即日起也接受消費者退換貨相關事宜，本次接受退貨商品，包含「有機黑糯米（紫米）餅、有機胡蘿蔔米餅、有機蘋果米餅、有機菠菜米餅、有機南瓜米餅、有機香蕉米餅」共六款。
　
（一）如欲退貨款者：
自即日起憑購買憑證（發票、收據等）與商品，以貨運方式寄回，本公司客服部門待收件並確認後，將退回購買憑證上所示購買本公司上述商品之金額，以上所產生之物流運費與金流匯費均由本公司承擔。
　
（二）如欲換貨品者
自即日起憑購買憑證（發票、收據等）與商品之照片，以本公司官方網站留言、以公司臉書官方粉絲團私訊小編等各方式，待本公司客服部門確認後（原商品無須寄回本公司），將依消費者所需求等值商品更換，以上所產生之物流運費由本公司承擔。
　
（三）上述退換貨作業時程約需7～11日，如對所述各項仍有疑慮，可撥打本公司專案客服專線02-8228-771氮

這個世道
白的被硬弄成黑的
受害者反而被告
人
為什麼可以這麼厚臉皮

(歡迎大家用力轉發)

這是一篇有關於背叛、人性貪婪、商業道德、法律手段的故事
這也是一場沒有贏家的戰爭，一場由人性貪婪引發的法律戰

文章很長～～（閱讀時間約7分鐘）
做品牌的要看，創業者更要看

2014年7月1號的一封E-MAIL，寄給了台中某琺瑯代工廠
開頭是這麼寫著的：

Ｌ先生你好：
剛有跟你通過電話，附件為我們需要客制的琺瑯杯樣式尺寸。

**************************

就是這一封信，
開啟了木柄琺瑯杯的委託代工之路。

也悄悄的點燃Ｌ先生與代工廠的慾望！

在書信往返的過程之中，
我們總共寄出兩百多封E-MAIL，
裡面包含了設計圖與溝通產品細節的內容。

而Ｌ先生的代工廠，
在近兩年的合作時間內
沒有寄過半張設計圖給我們。

2015年2月26日，
在經過無數次的往返溝通之後
終於產出了第一個木柄琺瑯杯的樣品

2015年4月9號，
開始著手擬定保密合約，
為了保證雙方合作不會有我們想像中的意外。
例如：
將產品製作給他人，
商標被盜用，
對製程與設計要保密等等。

事實證明，
如果把利益與慾望擺在前頭的人，
只要有一點縫
他就會給你敲出一個洞

2014年，
文創風正興盛的時期，
很多工廠都要轉型
透過設計也要沾上一點邊
做做品牌也是很合理的

L先生的家族代工廠也是這麼思考著

因此
從2016年開始，
代工廠的業務Ｌ先生開始執行”品牌計畫”

2016年6月12日，
在Facebook以
“我們擁有一座在地的琺瑯工廠”為品牌訴求，
成立了品牌粉絲專頁。

2016年6月24日，
送出木柄琺瑯杯的容器結構專利，
Ｌ先生
在這個階段正式從業務晉升發明人！

所幸，我們的專利申請的比他早

2016年7月28日
代工廠的品牌在網路平台Pinkoi開館。

2016年11月1日
代工廠的新型專利核准

2017年3月13日
代工廠開始
向誠品、Pinkoi及Truvii的通路商等寄發存證信函

要求各通路商
將 Truvii 木柄琺瑯杯，下架銷毀
並還告知通路商
如果不下架就要對他們提起訴訟

這是多麼卑劣的手段啊！

2017年3月20日
代工廠向智慧財產法院提出民事侵權訴訟；
1.求償50萬元
2.要求Truvii不得販售且要銷毀木柄琺瑯杯
3.須於自由時報全國版旁、蘋果日報第一版報
頭下。 以5號字體不得小於8cm X 24cm的版
面刊登道歉啟事

2018年4月30日
「智慧財產法院判原告敗訴」
駁回代工廠之訴與所有要求

***************

世界上，只有時間不會騙人
代工廠為了成就自己的私心與自己的品牌

從2016年6月開始
一路執行他們的計劃

想透過法律戰
來迫使我們屈服
想將木柄琺瑯杯佔為己有

而且
透過民事訴訟的手段
既沒有誣告罪名
輸了也不會怎麼樣

對於一個有錢的公司
花些錢，請個律師打打官司，也不痛不癢的

但

他卻可以利用民事的訴訟
威脅各通路與網路平台
如果不下架銷毀，就要對你提告

甚至

在寄發存證信函給通路商之後
還藉機，想將他們品牌的產品
推進Truvii 的通路銷售

這樣的行徑，誇張到一個極致！

因此

在訴訟進行的期間
我們就得背負著
我們是侵權的公司的污名
且需莫名的承受
產品不得上架銷售的損失

這對一個辛苦經營品牌的公司而言
是個多麼大的傷害！！

商業道德
永遠是一家公司與工廠營業的最低標準

至少我們都是這樣的認為

國內還有很多文創品牌以及大品牌
現在還是透過他們在代工

我們衷心的建議這些品牌商
拿出你們的合約
儘快加強違約的罰則
或是
找公證人公證合約的部分

這一次 受害的是我們

你們怎麼知道
下一次不會是你們？

——————-我是分割線—————-

[達叔的內心小劇場]

Truvii一路走來也9年了！

從傳產轉型到品牌的創業歷程之中
我常常身兼製造廠與品牌商的角色
對於傳統產業的痛
我們也是感同身受

因此
在創造品牌的同時
我們盡量想把製造留在台灣
撇開成本會提高以外
我們是享受與台灣廠商合作的

我們也想
在台灣構築一股正向的循環
台灣品牌、台灣設計、台灣製造
並外銷至全世界

Truvii 所有的原創產品
從無到有的辛苦過程
就像是自己的小孩一樣
盡心呵護 就盼能平安長大

在迫切要發展品牌的同時
遇到這樣的廠商攪局
實在很令人心痛與無奈

身為一個品牌與公司的執行者
在面臨訴訟時
會有很多可能發生卻無法掌握的狀況
例如：
自己設計的產品
有可能沒辦法為自己所有
或許無法銷售，甚至會被求償

而在面對這些痛苦和壓力的衝擊之後
我還是得溫柔地轉身對公司的夥伴說

沒關係，別擔心！
一切有我在，我會處理的！

對外要勇於戰鬥，對內要溫柔安撫

但

內心承受的痛苦，旁人永遠無法得知！

所以

哥 常常喝酒
但哥喝的不是酒，是眼淚啊！

面對一間有權有勢有關係的大型家族企業

這場仗，很硬！

*******************

事實上，
所有的訴訟都是不穩定的狀態
沒有絕對的勝負！

雙方的攻防
決定勝負的關鍵
往往不是我們所想的那樣

法律
有法律程序與語言

除了
得提供數以百計的證據之外
自己還得在最短時間內
吸收法律知識，快速升級變身（超級賽亞人？）
才有辦法跟律師研討攻防策略

畢竟自己養大的小孩，只有自己最了解

而就算做了開庭前的眾多準備
還是得隨時應付對方有可能拋出的攻擊

面對這樣的未知數與緊繃的壓力
心裡的擔心害怕，是外人所無法了解

其實
到訴訟的後期
對方律師有來詢問，要不要和解？
開出的和解條件是
Truvii 不要再賣木柄琺瑯杯
或是
琺瑯杯再發回去給他代工

這....
實在是太誇張了！！

**************

大家如果有看過Truvii 的產品介紹
我們從不把品質第一之類的文字擺在文案裡

因為我們認為
「品質是一個品牌所必備的基礎」
不必透過語言，產品本身就應該自然的呈現。

而
這家代工廠
都以“我們做的是工藝品不是藝術品”為由
要我們去接受品質有問題的產品
並在後期合作的過程中
強勢漲價35%以上

這對一個品牌而言，是一個很重大的影響！

可是
對方不但沒去改善製程和精進技術
反而
在我們合作期間就遞出專利申請書

和我們接洽的代工廠業務
則搖身一變，成了發明人

這是一個多麼勵志的故事啊！

但 方法錯了、方向錯了！

他，
視公司信譽為無物
他，
將商業的道德完全遺忘
他，
把人跟人最基本的信任完全踐踏在地

這是何等的可悲啊！

對於設計者而言
如果台灣存在的代工廠都是任意剽竊創意
我們要如何去發展品牌？
我們要如何將有創意的設計
以台灣為基地去完成，進而外銷至全世界？

身為一個島嶼國家
我們缺的是可以外銷至全世界的產品與品牌啊！

這需要我們大家一起努力，為這片土地打拼。

能勇敢起身戰鬥的才是勇士
面對這樣的代工廠，我們無畏！！

***********************

如果
你有相同的經驗
或是
你正遇到這樣不公義的事
歡迎你來跟達叔討論。

我願意跟大家分享更多的細節
這中間所需付出的時間、金錢和承受的壓力
沒有實際走過的人，絕對無法想像！！

#裁判字號 106,民專訴,53 請洽智財法院查詢系統
#很火大
#做好自己的事
#感謝一路相信相挺的通路商
#仿冒抄襲絕不寬貸

播出時間：2016年05月27日 07:00~08:00
主持人：林宏文
來賓：DTCO 數金科技執行長李亞鑫

數金科技公司將區塊鏈技術應用到非金融領域，第一個應用就是讓食品履歷更透明，真偽稽查更有效率。數金科技執行長李亞鑫說，面對現有的食安問題，政府一直希望建立食品履歷，但食品履歷在實務上非常複雜，牽涉眾多部門，DTCO團隊認為區塊鏈可以解決這些問題。將農產品的來源地與種植方式與等履歷「高效率」全透明化，放在雲端資料庫，供應鏈廠商或終端消費者可以隨時查詢。

數金科技公司將區塊鏈技術所做的第二個應用，是與台灣生技新藥發展協會一起合作， 打造「生技醫藥產學合作信任平台 Trusted Platform」，希望解決台灣在產學合作上面臨的許多挑戰，包括：產學落差、缺乏有效溝通、智財保護信任等。TRPMA程馨秘書長表示，TRPMA希望運用區塊鏈智財公證、資訊追溯、確保資安的特性，建立產學直接溝通的信任平台，以提升效率。平台開發完成後，學界所提供的生醫研究種子 (Drug Seeds) ，可指定生技、創投公司授權審閱，並可線上簽署保密協定，分階段授權進行評估，加速達成合作協議。

● 富蘭克林-國民的基金：https://www.facebook.com/franklin.taiwan/
● 線上收聽：www.uni967.com
● FaceBook：www.facebook.com/UNIFM96.7