【一天聽一點#864】中產階級新危機，不想掉坑，你一定要超前部署

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【8/3開課！】《人際回應力-看懂情緒，輕鬆對談》~第23期
一個人的命運，是回應力的總和！
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每個人都想要找到更穩定、更有保障的工作，不過我要提醒的是，要是你沒看今天的節目，到頭來，你可能只剩下一場空。

在收看影片之前，不管你是在Youtube還是Podcast收看或收聽，記得訂閱我們的頻道，你的具體支持，是我們製作節目的最大動力～

最近在網路上，有某些關鍵字持續的飆升，像是「企業紓困」、「疫情紓困」都引起上萬人次的搜尋。

而這些關鍵字的背後，也代表著在疫情平息之前，無薪假、失業這些問題不會改善，人們也很難恢復安全、穩定的生活；因此人們會傾向去尋找更有保障的工作，這也讓坊間的公職考試補習班，又熱門起來了！

公職補習班迷思

當然喔，追求安全、穩定本來就是人性，只是當我發現這些公職補習班，還用一些有一點不合時宜的標語，對求職者做宣傳，像是什麼呢？「參加銀行特考，就能擁有讓人羨慕的福利跟待遇」。

甚至是「書記官地位崇高，形象良好，進可攻擊他人之不正，退可保守自己親朋之安全。」這其實是一類的訴求喔，有一點誤導大眾的認知跟行為，我一定要來逆風發言一下。

那為什麼我會這樣說呢？台灣喔的「人工智慧」教父～李開復先生，在他的著作《AI新世界》裡面提到。

他認為人工智慧註定會顛覆世界，並且會帶來前所未有的經濟失衡，而眼下最直接的，就是在未來的五到十年之內，對於全球就業市場帶來的衝擊，很多一般人認定的金飯碗，很可能都會被AI取代。

白領失業潮來了！

李開復在他的書裡面，更進一步的指出，近年來，世界各國因為「無人銀行」的興起，各種AI的工具，已經可以承擔90%以上的金融業務。

再加上喔現代年輕人，普遍使用行動支付、網路銀行的比例越來越多；實際到銀行臨櫃的人越來越少，而第一線的金融人員的工作就此消失，已經是顯而易見的結局！

國外甚至於已經出現申請貸款，把資料送出到核可，不到幾個小時就能夠完成。

這裡的關鍵，就在於AI機器人已經掌握申請人的大量數據，可以在很短的時間裡面做完風險評估，而這些都是人類很難做到的事情。

再來，法院書記官的工作，就是掌管司法紀錄、編案、文牘、統計這些事務；講白話文就是「法院資料的輸入與管理」。

但你知道嗎？現在的科技，已經可以讓機器聽懂人類說話，同時呢在螢幕上轉換成精準的文字，準確率高達九成以上。

你想想看喔，假如準確率繼續提高，費用也越來越平價，法院或者是政府是不是有很大的可能性，會直接採購這樣的設備來取代書記官呢？

一來呢，大幅降低薪資的費用，二來呢，降低人員管理的問題；畢竟人類加班會抱怨，但機器不會有這個問題。

聽到這裡喔，你也許會好奇，以前聽說的AI、人工智能會取代的工作，那應該都是像工廠的工人，或者是體力活動的藍領階層才對啊！

那怎麼現在這些靠「腦袋」的工作，像是銀行行員、書記官，這些白領職業，也會被AI取代呢？

這是因為啊，現代的AI本質，其實是一種「深度學習」！那什麼是「深度學習」呢？

李開復先生在他的書裡面提到，深度學習是一種模仿生物智能的「神經網絡式」的學習方法。

簡單來說喔，過去的電腦只能執行單一程式；比如說，你希望機器人幫你到早餐店買三明治；那麼一旦輸入你家到早餐店的路線，機器人就會執行到底。

如果在路上遇到車它不會閃，遇到人也會直接輾過去，一直到抵達早餐店它才會停止，那是一種沒有思考、沒有應變能力的一個反應模式。

而神經網絡式的學習，則是透過數據資料，幫機器人建立起路況，可能會遇到的障礙物這些相關的應變資訊跟程式。

讓機器人可以在遇到阻礙的時候，先停下來，重新偵測、評估環境的狀況，再計算出成功率最高的路線，轉個彎重新出發，這已經是很接近人類能夠做到的靈活思考。

也就是說啊，在固定的場景底下，只要能透過數據，找到人類固定的「行為模式」，再請工程師把行為模式寫成「運算的程式」。

最後依據收集到的海量大數據，讓AI系統去做深度的學習，AI就能夠擁有思考能力，取代很多白領的工作。

容易被AI幹掉的二特點

從上面的例子，我們可以進一步的知道，符合以下二個特點的工作，很有可能會跟恐龍一樣，在地球上消失喔。

這二個特點又是什麼呢？第一個、那些資料、流程可以編碼的工作；第二個、人際互動頻率很低的工作。

打個比方來說，就像是現代的醫檢師、放射科的醫師，或者是銀行行員，他們都是在固定場景底下，專門分析數據跟資料，再不然就是工作流程有明確的SOP。

工作內容固定，而且有一套嚴格的作業流程和評判標準，不會有太多參數的變化，就很容易被編碼，而變成一條程式。

在未來呢，凡是可編碼的流程，再讓機器人通過大量數據的深度學習，就能夠快速的優化，任何動作都會比人類更快、更精準，而且可以一直進步，還不會喊累！

我們與AI的距離

要是你聽到這裡還半信半疑，感受不到AI對於職場的全面破壞，那麼我再提供一個更貼近你我的事實～

台灣的知名品牌～華碩電腦，在他們關渡總部的13樓，已經有一個130人的AI團隊，成軍了16個月。

而負責領軍的華碩全球副總裁～黃泰一先生，他就表示喔，華碩的AI團隊，已經鎖定醫療、交通、零售這三大產業的數據池，累積使用者的數據資料、網路足跡等等的一切。

透過這些進一步的為零售店家、醫院、輪胎業者，建立起節省人力、降低風險，而且能夠精準行銷的演算法系統。

幫助華碩在他們的未來，能夠透過大量的數據，以及資料跟資料之間的相互運用，所產生的商業價值來賺錢！

儘管現階段呢，華碩只針對醫療、交通、零售這三大產業在搜集數據，不過可以想見的是喔，只要精準的演算法系統建立；商店它是不需要店員，醫院它可能也不太需要醫檢師，輪胎製造廠不需要工人。

而未來這三大產業所需要的「人力」，將以跳崖式的速度往下滑。這也間接證實了李開復先生，在《AI新世界》這一本書裡面所預告的。

他說：「在未來的5～10年之內，現有的50%工作，將會由AI取代」！

所以拉回來看，只要你有稍微留意時事，你一定知道現代的公務人員、銀行行員，就算寒窗苦讀多年考了進去，福利和工作的輕鬆度，也都大不如前了，更別說他們的未來和發展。

也就是說喔，要是你忽略真實職場上正在發生的變化，那麼很有可能等到你花錢、花時間努力考上公股銀行的行員啊、書記官啊...等等的，卻只能做個幾年，就被裁撤了！

這樣的投資報酬率，你覺得划算嗎？算一下喔！會不會你以為自己考到一個安全可靠的資格，但是真正得到的，卻是更高的失業風險！

你想因為「眼前」短暫的穩定，而把自己放到更大的危險裡嗎？如果你不想，你可以選擇現在就打開眼睛，開始為自己的未來做準備～

假如你很想要為自己打造不敗的未來，讓自己的求職、轉職之路，擁有更務實的安全跟穩定，我會很鼓勵你參與我們啟點線上學苑～【過好人生學】這一門課的學習。

人工智慧的時代已經來臨了，但我們卻還用舊時代的工人智慧的腦袋，在面對自己的人生，你曾想過這是為什麼嗎？

其實答案很簡單，那就是「終極選項」和「路徑依賴」這兩大迷思，困擾了很多人。

在【過好人生學】的課程裡，我就會陪伴你去看見「終極選項」這樣的觀念，它的危險之處。

它在於喔，人類的大腦一旦認定當我們「找到了最好的答案」，或者是「最好的鐵飯碗」之後，我們就不再動腦筋思考了，所以會看不見鐵飯碗早就成了破飯碗，千萬別碰！

而「路徑依賴」呢？它是指喔，人會習慣用過去的經驗，想現在的事，然後去預測未來。

比如說吧，你念醫學院，所以就只能當醫生；再比如說，你過去在某個行業，所以你在轉職的時候，就只能做相關的行業。

而弔詭的是，如果過去的經驗能夠適用於現在，還能夠幫你預測未來的話，那每個人都是半仙了啊，也不會有失業的問題、找不到工作的狀況了，不是嗎？

所以呢，無論你是白領，還是藍領的朋友，我想要跟大家說的是喔，未來AI的潮流肯定是沒有辦法阻擋的，無論你想不想面對，它遲早都會來！

不過我也很肯定的告訴你，在我們失去「舊工作」的同時，這個世界還會增加許多的「新工作」。

只要你願意改變，跟上腳步，某些你覺得沒有什麼的工作，其實都潛藏著非常大的人力缺口，值得你好好的關注。

而幫助你換個腦袋，轉換成智能思考的第一步，就是歡迎你加入我們的線上課程【過好人生學】。

【過好人生學】從即日起，到6/12晚上十二點止，我們將推出季節限定的1413的優惠價～

我一直相信喔，未來仍然是充滿希望的，在【過好人生學】裡面，我會用最淺顯易懂的話，點破你對於生涯的迷思，幫助你移除20世紀的思考遺毒，發展出最適合21世紀的生存策略。

我還會幫助你繞過三個心智的陷阱，陪伴你一步一步的去建立起，新時代必備的四大能力，你將看見自己的更多可能性，並且懂得轉換自身的專業，幫自己規劃1413、一世一生的生涯藍圖，過上一個更好的人生。

歡迎你加入學習，也希望今天的分享能夠帶給你一些幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請記得訂閱我們的頻道，YouTube收看的朋友，除了訂閱之外，記得把訂閱旁邊的小鈴鐺打開。

而Podcast收聽的朋友，除了訂閱之外喔，也請給我們5顆星的評價，並且把它分享給你身旁的朋友，我們需要你用最具體的行動來支持我們。

然而如果你對於啟點文化的商品或課程有興趣的話，如同今天提到的【過好人生學】，我們季節限定的1413優惠，陪伴你一世一生。

歡迎你的加入，更期待你在學習之後的發現；那麼今天就跟你聊到這邊了，謝謝你的收看，我們再會。

1998年前後，那是我讀中學的時候，學校在寒暑假都會有輔導課程，而且經常性會把學期應該進行的課程，提前在寒假或暑假就開始進行。不管是高中還是國中，學校為了應付畢業生所面臨的大型考試，通常會讓課程提前授課完畢，寒暑假對於某些學生來說，名存實亡。那麼，既然學校打算在寒假或暑假進行課程，為何還要放寒假或暑假呢？這不是多此一舉嗎？

台灣很多家長總認為，小孩與其在家荒廢時間不如去學校複習功課，搞不懂暑假和寒假的意義；其實這是美國19世紀的一位教育家Horace Mann的發想。他在美國進行教育改革，在醫學和心理學界的支持下，在教育制度中融入「暑假」。因為學生在學校教育中的時間相當長，如果有較長的一段假期來「紓壓」，這對學生心理、精神狀態都是有正面幫助的，一些學生在較長的假期中，也可以規劃出國留學或夏令營之類的社交活動，讓自己有更多時間融入社會，擴展非校園內的人際關係。學生要學習的不只是學科教育，還有社團、體育、音樂和非學術性的活動參與，所以暑假有其必要性。

在競爭激烈的中學階段，許多學校都會舉辦暑假或寒假課程輔導，大多數的台灣人應該都經歷過；教育部也針對國立和私立學校設定屬寒暑假期間的課業輔導實施要點，明定學生可以自由選擇參加，一周不得超過5天，每天最晚不超過17：30，參加課業輔導每班不超過45人，課業輔導的教材，得另外編選補充教材，設計講義，同時不可另外收取教材或講義費用。另外，不可提前教授下一學期的教材。教師或學校教職人員，在寒暑假的課程輔導期間，應該避免這些違法行為，但是大多數的學校，從校長、主任、到基層教職員，有多少沒有違反過教育部制定的寒暑假課程輔導法規？尤其是提前教授下一學期的課程，和不允許超前進度教學，以及自由參加，有在台灣讀過中學的人，應該都體會過這些過程。

常見的還有平常上課日的最後第八節，雖然法規說是學生是自由參加，而且不影響正常課程的進度，但是有安排第八節課程的學校，大多數的做法都是違法的。許多學校擔心，如果開放自由參加，人數很可能會下降，甚至不足人數來開課；進行第八節也不是免費的，學生必須繳交輔導費。事實上，大多數學生和家長並不知道，第八節輔導課是自由參加，事先繳交的輔導費用也可以退款，而且如果校方有公開告知，第八節輔導課的性質和自由參加機制，參與的學生人數絕對會更少。

其實實務上也不需要第八節輔導課。如果學校老師真的按照教育部頒布的課本上課肯定上得完；如果要額外用自編教材和安插各科考試，正常教學時間就會不夠用，只能再額外安排輔導課程，強迫學生參加。如果輔導課程真的有必要，內容又受到同學的喜愛，校方也不用擔心上課人數不足。第八節輔導課制度，其實是學校過度追求升學成績所衍生的畸形作為，而且學校師長明知違法也會默許它持續發生；尤其是競爭激烈的私立學校，高壓和填鴨式的教育手段始終沒有消退，甚至把寒暑假大部分的假期都用來進行課程。更嚴重者，國二就把國中三年的課程都上完，高二就把高中三年的課程都上完，剩下的學期時間都在準備大量複習和紙筆測驗，希望學生能考個好成績，為校爭光。

這些都是升學制度下的亂象，然而家長和教師在自己學生時代也是過來人，在台灣這種學歷觀念仍然根深蒂固的國家，許多家長和教師也是升學制度的推手，壓抑了學生的多元化學習。如果教育部派出督學突襲訪查，絕對不難查到校方違法的行為，然而白紙黑字的教育相關法規在前，許多中學的教育從業人員依然持續違法，即使教育部的督學來訪，也是兩套作法，給上級檢驗的表演一套，實際在校園內運作的又是另一套，給下一代做出負面的示範。

公立學校因為接受政府的經費支持，教職人員多數屬於公職，教育部的管轄對於公立學校較有影響力，相對於私立學校來說，公立學校算是「很守法了」，因為教育部對私立學校的實質管轄能力是大幅下降的。在台灣假設所有私立學校辦學，主要目的不是賺錢營利，這是非常不合邏輯的：私人經營學校不賺錢，難道是為了做慈善和高度的教育熱誠嗎？

既然私立學校是非營利組織，這意味著即使教育部官員退休後到私立學校任職，也很難用「旋轉門條款」來規範。「旋轉門條款」只能用來規範公務員離職後到營利組織任職，避免他們因為自己間接掌握的影響力，產生利益衝突的情況。1995年以來，台灣教育部有多位教育部長、次長、高教司長、技職司長、主任秘書，在退休或是卸任後，進入私立學校工作，後來成為校董、校長、管理階層的不在少數，而這些官員又可以透過自己過去在教育部的影響力，成為私立學校的「後台」，包含領取雙薪，和規劃有利於私立學校經營者的政策，或者成為私立學校和政府部門取得學術研究計畫與經費的「橋梁」，甚至是檯面下資源的私相授受。許多私立學校由董事會把持校務，再加上背後有「強硬的後台」，每間私立學校管理者儼如佔地一方的獨裁者，從違規招攬學生和辦理入學測驗，到學生入學後的高壓教學課程與違規管理，教育部高層幾乎無法有效管理，甚至只能放任不管。

「旋轉門條款」管不住私立學校

全國教育產業總工會在2016年就整理出許多私立學校違規辦學的行為（表1），藉由變相的入學測驗篩選學生，再長期施與高壓教育管理，只為了追求學校的升學績效，然而受害的卻是學生的健全受教權。但是，教育部敢針對這些「私立名校」做嚴格的管理和稽查嗎？可以想像，教育部不管怎麼查，結果都會是「查無不法，謝謝指教」。

台灣教育改革歷經數十年，但是家長、學生、教師並沒有更輕鬆，補習班數量也沒有減少，學生們大多數不是自動自發唸書，而是要撐過高中畢業前的「磨練期」才能進入好的大學，未來才有出息。許多家長和教師仍然停留在「萬般皆下品，唯有讀書高」的舊時代思維；既然有市場需求，從公立學校到私立學校，學生們從國中到高中，最好都能透過學校來逼出高升學率，而學校師長配合家長，實施高壓教育的環境，就算教育部上有法規規範，希望讓學生有較有利於身心健全的教育環境，但學校師長們，乾脆就在學生們面前，表演上有政策，下有對策的作法。台灣的孩子們，也只能從小就在教育環境中，看到這些大人們赤裸裸做假的真實面。

http://www.naipo.com/…/Knowl…/Editorial/IPNC_160810_1501.htm

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比如說吧，你念醫學院，所以就只能當醫生；再比如說，你過去在某個行業，所以你在轉職的時候，就只能做相關的行業。

而弔詭的是，如果過去的經驗能夠適用於現在，還能夠幫你預測未來的話，那每個人都是半仙了啊，也不會有失業的問題、找不到工作的狀況了，不是嗎？

所以呢，無論你是白領，還是藍領的朋友，我想要跟大家說的是喔，未來AI的潮流肯定是沒有辦法阻擋的，無論你想不想面對，它遲早都會來！

不過我也很肯定的告訴你，在我們失去「舊工作」的同時，這個世界還會增加許多的「新工作」。

只要你願意改變，跟上腳步，某些你覺得沒有什麼的工作，其實都潛藏著非常大的人力缺口，值得你好好的關注。

而幫助你換個腦袋，轉換成智能思考的第一步，就是歡迎你加入我們的線上課程【過好人生學】。

【過好人生學】從即日起，到6/12晚上十二點止，我們將推出季節限定的1413的優惠價～

我一直相信喔，未來仍然是充滿希望的，在【過好人生學】裡面，我會用最淺顯易懂的話，點破你對於生涯的迷思，幫助你移除20世紀的思考遺毒，發展出最適合21世紀的生存策略。

我還會幫助你繞過三個心智的陷阱，陪伴你一步一步的去建立起，新時代必備的四大能力，你將看見自己的更多可能性，並且懂得轉換自身的專業，幫自己規劃1413、一世一生的生涯藍圖，過上一個更好的人生。

歡迎你加入學習，也希望今天的分享能夠帶給你一些幫助，我是凱宇。

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然而如果你對於啟點文化的商品或課程有興趣的話，如同今天提到的【過好人生學】，我們季節限定的1413優惠，陪伴你一世一生。

歡迎你的加入，更期待你在學習之後的發現；那麼今天就跟你聊到這邊了，謝謝你的收看，我們再會。