【在職場，寫了Email卻得不到回信？有時候，對方其實在等你給他 #回信的理由】

對於經常要撰寫英文書信的職場人來說，無論是開發或者聯絡，你是否準確的表達，常常決定了對方是否要回覆，也決定了客戶是否認同你。

之前曾有一位負責幫公司申請國外專案資格認證的經理提問，他說一週前，他寫信給認證單位釐清某份文件是否也需要填寫，但對方遲遲沒有回覆，眼看申請認證的截止日期再過三天就要到了，到時認證要是沒拿到，公司就不能賣相關產品，造成公司財務損失...

像經理這樣有求於人，卻又等不到回覆的情境，你我都不陌生。為什麼對方不趕快回信呢？明明這些要求都很簡單啊，明明我們只是要知道一個數據、拿到一份報告、確認一個流程而已，手指頭在鍵盤敲個幾下，就可以回信了不是嗎？為什麼都過了一週，卻還沒有消息呢？

其實，我們在職場時常會收到一些「#無理要求」的email。這裡的無理並非無理取鬧，而是「#沒有理由(no reason)」，意思就是：有人會寫信請他提供數據、報告或幫忙處理一些事，但卻都沒解釋「為什麼」，看得他滿頭問號，覺得「我有義務做這些事嗎？」應該沒有很急吧？有時甚至遇到要求涉及機密，更讓他不知所措，乾脆統統不回，收件匣裡一堆信不知如何整理。

這邊舉一個容易被已讀不回的句子：

Could you please send me the latest figure by Jan 11?（可以請你在1月11之前寄給我報告嗎？）

文法正確，但字面上因為少了「為什麼」的解釋，無法令人感受到回信的「急迫性」！

這時只要善用 so that（如此一來），在句子後面補上應該要快點回覆的「理由」，例如，對方只要回信就能：解決什麼問題、達到什麼目的、完成什麼人的要求、趕上什麼時間點等，對收件者「明示」若不早點回信，可能會造成的影響是什麼。

比方說：Could you please send back the latest figure by Jan 11 so that we can finish the test by its deadline?（請在1月11日之前寄回報告，如此一來我們才能在截止日期前完成測試。）

看完 so that 之後的原因後，收件者就會「很清楚」知道若沒有即時回信是會有「代價」的，自然就會加速回信囉！

所以，想要加速對方回信，其實很簡單！就是：給對方一個理由，告訴他「為什麼」這些數據、報告、事情「應該」要馬上處理。

在英文聽說讀寫中，「寫Email」是唯一有機會「速成」的技巧！因為不用面對面即時回應，我們有充足的時間，可以利用平常蒐集的句型、結構、谷歌大神，還有其他各類工具來幫助我們。

這門Joy老師的【商務Email的結構化寫作法】課程，非常強調 #即戰力，把所有壓箱寶一次交給大家，目標是讓大家隔天就能看出明顯的進步。
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【I think I’m good enough to get a promotion.】
連假後第一天工作日，來聊聊升遷小故事
升不上去到底哪裡出了錯？

以下為 Sonny 老師第一視角撰寫
Sonny老師的翻譯&教學札記
（故事經歷已經當事人同意後分享）

-

你知道英文寫作的好壞
可能影響你的職涯甚至人生嗎？

去年有位中階主管來找我求救
他在公司的績效很不錯
工作態度積極、待人客氣和善
但申請了很多次升遷或外派
都屢屢碰壁
他說高階主管全是英語人士
懷疑自己的溝通是不是出了問題

我聽完馬上就跟他說：
可以借我看看你寫的 e-mail 嗎？
不看則已，一看差點昏去（台語）
申請升遷的那篇 e-mail 破綻百出
而且 1️⃣ 第一句就有很大的問題：
I think I’m good enough to get a promotion.

除了信件沒有適當的開頭之外
怎麼會用這麼直接的語氣「要求」升遷呢？
於是我開始跟他講解正式信件
寫作時的原則和概念
請他盡量使用：
This letter is to request a promotion from my current role of ______ to the open role of ______. 這樣的句型和語氣

2️⃣ 第二個比較大的問題
是他雖然有良好的績效和表現
卻沒有具體、量化地描述出來
只寫了：
My excellent performance has increased sales since 2018.

於是我建議他改成：
During the past three years, I have boosted product sales by 12%, trained 15 junior employees, and saved departmental cost by 10%.
用「平行結構」(parallelism) 的方式
把自己成就的細節一一描述出來

3️⃣ 最後，他的信件用 Best 來結尾
稍嫌不夠正式
我建議他改成 Sincerely
向他講解完所有信件細節後
我請他下一封 promotion request 就這樣寫
然後祝他好運

就在上週
我收到了他的感謝信
說成功拿到了外派美國的高階職位
負責面試的主管還跟他說
他的 e-mail 寫得很不錯
這讓我覺得非常開心

果然不好的寫作就像一塊 #絆腳石
好的寫作卻像一塊 #敲門磚
可以幫你開啟無限的機會

-

Sonny 老師是台灣浩首席筆譯老師
7 年來，我一路看著老師
如何投入研發心力
打造台灣同學的優質英文寫作課程

老師最近和 Hahow 好學校
合作了「寫作學習計畫」
讓同學到 10/16 23:59 前
都能享 85 折優惠價格
真心大推給想學好英文寫作的你：
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#email真的很重要
#聽說筆譯班的大家都被噹過一波🤫
#不斷注意細節是進步的關鍵

收到金鐘入圍證書了🙂
這週六就是頒獎典禮，廣播人的同溫層很厚很溫暖，邀請大家關注廣播產業，一起來取暖🎧

再貼一次入圍感言，讓大家更認識《音樂大輪轉》

感謝評審們的肯定，讓《音樂大輪轉》這個新節目有一個被祝福的開始，在無常變日常的這年，能繼續進行自己所熱愛的工作，還能用流行音樂來互相陪伴，我很珍惜。

很多朋友問我，節目名稱變了？
我說不是變了，是另外開一個全新的節目，
《音樂大輪轉》是一個完全單純的音樂節目。

記得當年從前輩林麥可手中接下他經營許久的老節目《寶島真無閒》那份誠惶誠恐的感覺，面對我最不擅長的商業訪問，當初花了很多的力氣去適應跟學習，商訪對民營電台來講，是電台主要收入來源，我也盡責的去把我的職責做好，不過在內心深處，我從未放棄做一個最純粹的音樂節目。

人生就是在不斷的取捨中去找到平衡點，在謹慎評估後，我決定切分音樂節目與商業節目的差別。

感謝電台的理解，因此才有《音樂大輪轉》的節目出現。

《音樂大輪轉》是一個沒有任何顧慮，完全單純的音樂節目，我開始可以選播City pop從山下達郎一直到杏里，可以從80年代英文歌到落日飛車，享受分析合成器的音色與曲調的結構，一起跟聽眾感受流行樂的各種新知與無限可能⋯⋯

謝謝每位來參與且信任《音樂大輪轉》的歌手、宣傳、經紀人與唱片公司，願意與我一起打破語種的藩籬，帶給聽眾全新的音樂節目模式。

最後要感謝我的太太陳啦啦，她跟我一樣熱衷做音樂節目，享受聽遍所有音樂，小至音色音效，大至訪談內容，我們總在車上重複聽著側錄，討論下次如何調整。尤其在我出外景的日子裡，她更沒日沒夜，除了顧小孩，在家更時常為了專訪通告或剪接到三更半夜，偶爾還忍受我的怪脾氣，在這邊向太太致上我最深的謝意跟歉意。

做廣播彷彿是上天派給我們兩個一起完成的任務，能入圍是評審送給我們力量的禮物。

感謝所有的理解、包容、支持，不管是哪一個節目，我們都會鞠躬盡瘁的把它做好。

最後祝疫情退散天天+0，大家都打得到疫苗，
平安健康就是福。

【深夜談心】一年馬偕兒科經驗分享！最後選整形外科的原因？醫學生涯如何規劃？醫學系選科心路歷程｜依心唯美 謝東穎醫師

談心系列第一集👉🏻https://youtu.be/2xPvoutrGcA

談心系列第二集✨
在一萬訂閱快問快答中
分享了幾個工作上遇到的小故事

一時興起就想跟大家講古
分享一下在成為 #整外醫師 前
曾經擔任過一年的 #兒科醫師 的經歷👶🏻

想讓對未來工作選擇迷惘的
無論是醫學系學生、實習醫生或住院醫生
都能敲敲敲找到自己的出路🔨

有更多想跟我分享的
都歡迎在下方留言問問題喔！

💡影片重點
00:00 搶先看
01:23 成為兒科醫師的原因
01:48 馬偕兒科住院醫師經歷分享
03:54 轉科的原因
05:12 給猶豫志業的學弟妹的一段話
07:00 選擇當整外醫師的原因
08:30 適合當整外醫師的原因
09:16 東東的逃獄理論
10:00 名言佳句時間

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多益聽力裡面的題目，其實就是各種情境的英文溝通範本，從市場調查、產品研發、開會、旅遊出差，一直到預定商務聚餐、看醫生、聊電影，都有道地完整的對話範本。

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多益聽力本身的題目問題也都是 針對溝通中的關鍵資訊，所以課程教學也會帶一些 #溝通結構，讓我們可以用英文表達出有效的重點資訊。

加上用主題下去分類精讀，這樣可以完整建立全主題的情境單字，這樣未來的日常商務溝通都能打穩平均的底子💪💪

以課程頁面上試用的採購Purchasing下的購物折扣單元為例，裡面包含：

看到店裡有提供折扣如何描述

如何詢問折價券相關問題

結帳出示折價券對話

最後要能聽懂百貨公司折扣活的獨白

並且能注意到關鍵資訊，例如：
折扣何時開始？
折扣量多少？
適用品項？
期限到什麼時候？
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所以課程本身的內容 ：
【不只是考試高分而已，而是幫助你能夠更順利的用英文在社會上生存，用英文解決更多問題、創造更大的價值✨✨】

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一起天天成為比昨天更好的自己！
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【銀行股現在很便宜！那麼銀行股現在值得投資嗎？ 】

現在經濟真的很不好
導致了很多銀行股的股價
都處於一個歷史的低價
難道這是買入銀行股的好時機嗎？
那馬來西亞銀行股是不是值得投資呢？
你們一定想問
大眾銀行值得投資嗎？
Maybank值得投資嗎？
或是美國銀行股更值得投資嗎？
各位且稍安勿躁
雖然銀行股處於低價
但並不代表銀行股的股價變便宜了
要買入銀行股就要先了解
銀行的賺錢方式
分析銀行的收入結構
而且因為美聯儲降息影響
也是導致銀行股的價格下跌的原因之一
今天的影片我會為大家分析銀行股
如果有興趣買入銀行股的人
我也會告訴你銀行股值不值得買入
快點點擊影片觀看吧！

影片概括：
0:00 Start
0:29 為什麼2020下半年銀行股的價格下跌？
6:01 銀行的盈利狀況
8:50 馬來西亞的銀行股值得買入？
11:33 總結
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