Presentation必勝開場白 三步降服包拗頸聽眾
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做presentation（簡報）是每一位小薯的必經階段，也是個人表演的最佳機會。一個成功的presentation可以幫你在上司心目中贏取美好的印象，更為將來的升職加薪鋪路。

很多時候，presentation的技巧比內容更加重要。一個成功的presentation最重要的是聽眾支持，要是有些「包拗頸」的聽眾偏要問一些刁難的問題，或者就一些細節「打爛沙盤問到篤」，那麼無論演講者怎樣準備充足，也難免會換來尷尬的下場。

今天半宅職薯便介紹三段能夠成功贏取聽眾支持的開場白，避免發生避聽眾刁難的場面，助你的presentation有一個成功的開始。

第一步：認同聽眾的參與
Presentations時所有聽眾都在做同一件事－就是聽你的簡報。所以我們可以先把觀眾的背景美化（例如是身負重任的大忙人），認同出席這行為。在聽眾感到獲得支持後，再假設聽眾的正面目的，製造投入感，順帶提醒聽眾一些簡單的規矩。

這看來很複雜，但實際上簡單的一小段說話便能達到目的：

「多謝大家喺百忙之中抽空嚟到呢個講座／簡報會，大家咁忙之下都嚟，相信一定對呢個題目好有興趣㗎喇。而我亦都知道聽慣講座嘅大家會將你嘅手機調校到静音模式嘅。」

第二步：認同聽眾身份
你buy別人，別人才會buy你。認同聽眾身份，等於先buy聽眾，讓他之後buy你的presentation。

如果聽眾是老闆／主管級的話，你可以說：
「雖然我未做過老闆／主管，但我知道老闆／主管嘅宏觀思維一定係好犀利，能夠考慮全盤嘅局勢。」

如果聽眾是街外人，為希望知多一點而出席的話，你可以說：
「我好欣賞有動力不斷求知嘅人，喺日積月累之下，不斷求知嘅人知識水平一定會比普通人高。」

如果聽眾是年青人的話，你可以說：
「出嚟做嘢最緊要有魄力，講到魄力，年輕人真係冇得輸。」

如果聽眾是年紀比較成熟的話，你可以說：
「老前輩教落，出嚟做嘢最緊要有經驗，所以我今日都係抱學嘢嘅心態嚟俾呢個presentation。」

第三步：認同聽眾能力
認同聽眾的專門能力，等於暗讚聽眾，表面上不是擦鞋說話，但在聽眾耳中卻聽得十分滿意。

如果聽眾是教師的話，你可以說：
「我覺得教師其實係人類文明嘅工程師。」
（半宅職薯曾經在中學演講比賽時說出這句說話，當時評判全都是教師，最後贏得冠軍。）

如果聽眾是會計師的話，你可以說：
「我覺得識得會計就好似能夠睇穿一間公司嘅真實運作咁樣。」

如果聽眾是律師的話，你可以說：
「我好欣賞做律師嘅人思想咁精密，可以考慮每一個細節，寫出一大篇滴水不漏嘅文字。」

如果聽眾是從事服務性行業的話，你可以說：
「我好欣賞從事服務性行業嘅人，因為佢哋都有超高嘅EQ，可以對住唔同嘅客人都面不改容。」

結語
大家可以反思一點，如果presentation真的那麼著重內容的話，那麼為何不乾脆把內容寫成paper，再派給聽眾，讓他們可以有時間逐字細看呢？

Presentation某程度上其實是一項表演，是讓觀眾看你如何演繹你要表達的東西。而很多時presentation成功與否和presentation的內容關係未必很大，最影響觀眾觀感的，是presentation時的氣氛與互動。說到底，presentation是一種贏取信任的方式，是一個說服的過程，也是一個讓聽眾見微知著的機會，讓聽眾評估你在背後所做的一大堆東西是否真的值得信任。所以只要能夠贏取聽眾的支持，已經是成功的一大步。

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請合併EP40的問題一併採樣問卷。
《第三部份問答》首先是請教主管 兩個問題：
1. 你認為我有沒有哪些機會，可以做更多我擅長的事情？
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2. 你認為在我的這個職務中的最適合人選會具備哪些技能？對於每項技能，您如何按照 1 到 5 的等級給我打分？

《第四部份問答》:
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4.要求針對特定任務的反饋，以校準自己的特定技能。
例如，如果您不確定自己的演講能力如何，請在演講後跟幾個人說：“我希望提高我的演講技巧。你認為我的上台 簡報如何？有什麼讓它好兩倍的建議嗎？”
(以上可自行斟酌修改)

★一分鐘商業英文 One-Minute Business English
【managing up】向上管理
to build a successful working relationship with a superior, manager, or employer.
My co-worker is known for his ability to manage up. He knows our boss’s needs very well, and our boss tends to rely on him the most.我的同事以向上管理能力著稱。 他非常了解我們老闆的需求，我們老闆往往最依賴他。
Henry is terrible at managing up. Henry doesn’t want to talk to his boss, so he does not have a good relationship with her. Henry亨利的管理能力很差。 亨利不想跟老闆說話，所以跟她關係不好。

★過往集數關聯
:: 採集完本集的誠實豆沙包問卷之後，再回到Ep40. 統整
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製作團隊
►腳本｜張邁可
►演出｜張邁可
►剪輯＆後製｜囧尼