為什麼這篇公主集運ptt鄉民發文收入到精華區：因為在公主集運ptt這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者happylaze (tiffany)看板e-shopping標題[抱怨] 比扯鈴還扯的公主集運...
公主集運ptt 在 CʜɪCʜɪ綺綺? Instagram 的最佳解答
2021-07-09 19:13:38
#淘寶私人集運教學 618快到來有沒有人蓄勢待發XD 在我還沒接觸私人集運之前 覺得這到底是什麼陌生領域(;´༎ຶД༎ຶ`)!!!!! 感覺好複雜 好可怕XDDD 但實際用過覺得真的蠻方便的 步驟搞懂後 能買的選擇性就更多，而且運費較便宜 這篇主要是整理給對集運不了解的讀者 流程大概都會是這樣...
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y
＊店家名稱：公主集運
＊店家連結：http://www.princess520.cn/m/
＊商品名稱：兩件普貨、一件特貨
＊溝通截圖：
移倉-
https://i.imgur.com/ul8qKRF.jpg
https://i.imgur.com/QyHjYSy.jpg
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
敘述很長，已經盡量平和的說明事發經過，但我覺得文字還是無法表達我內心的火山爆發
!!!!!
我怕文太長，有些人看不到最後，先開門見山，很爛很爛很爛真的很爛！不要用！
好，我承認我沒有爬文就用了公主集運......因為有特貨所以就找了私人集運
真的兩個字，爛炸!!
3/7-事件的開端從"移倉"開始，在追蹤物流狀況的時候發現簽收失敗，想說我只是寄普通
的杯子怎麼可能被拒收?
敲了公主客服，他才回復我"移倉"。
????? 我傻眼，前一天都還有貨物到倉，隔一天就移倉?好，事情發生總是要解決，中間
過程有多繁瑣就不多談(快遞和賣家瘋狂鬼打牆踢皮球)
3/9-在杯子到達之前，因為有東西我想先寄回台灣我就集包了(分成A-一單特貨、B-一單
普貨)
3/10-終於，杯子到了新倉庫，我又單獨寄了C-一包普貨。
3/11-我詢問公主客服AB單何時可以出庫，因為我發現最晚拍的C居然出庫上飛機了，客服
回覆有出貨，但是不會顯示。
3/14-因為公主官網都還是未攬收狀態，所以我又問了一次客服，他回覆待清關，結果昨
晚他主動敲我跟我說已清出。但當我再次確認，他又回復我B待安排航班。
3/15-我傻眼到底哪招?所以我又再次確認到底我的3批貨是什麼情況，請他完全確認後跟
我說。得到答案是3/15會送達。
好了，更扯的來了。
我真的收到3件包裹，但我拆開第一箱發現完全不是我的東西！！
敲了客服，他回答台灣貼錯標籤......我原本的應該還在等待航班。
再拆第二個包裹，少了一件物品，客服回覆，因為倉庫找不到，所以先出了其中4樣.....
.WT*
隔沒多久，說找到少寄的那樣物品了，會幫我馬上安排出貨。寄錯的清關後通知我。
我想說的是，這中間發生的這些事，除了3/15下午售後回覆快速外，其他時間客服都直接
開大絕，不回你就是不回你，不然就是回很慢。
我認真傻眼到不行，買了這麼多年淘寶，其他私人集運除了慢一些外，都沒出這麼大的包
過。
我才寄3包，2包就出問題，一個少寄，一個寄錯。
最後，奉勸大家一句，不要用!!!!!!!!!!!!
希望大家的貨物都平安快速的收到！
--
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推 fivesixnodie: 謝謝分享QQ 36.224.13.138 03/16 00:17
推 love462077: 我這個月用了兩次，一包六件一包七件 117.19.163.168 03/16 00:26
→ love462077: 都安穩收到了，幫你拍拍QQ 117.19.163.168 03/16 00:26
→ love462077: 之後考慮換家了，慘案太多好可怕 117.19.163.168 03/16 00:27
推 bondlion: 我用公主集運10幾次了，還沒出過問題， 110.26.4.245 03/16 00:46
→ bondlion: 可能運氣運氣吧 110.26.4.245 03/16 00:46
→ haru04041015: 「漏」寄、回「覆」 36.224.52.49 03/16 06:44
推 Joy916: 我也是苦主!!我也是3/8就拍下到現在還無消 1.163.222.60 03/16 07:00
→ Joy916: 無息 1.163.222.60 03/16 07:00
→ melody1003: 這家不是負評不少嗎？ 219.91.5.70 03/16 07:49
推 missy3xup6: 這家我用一年了，還沒出過問題。因為 27.242.41.182 03/16 11:37
→ missy3xup6: 比捷盟便宜就換來這了 27.242.41.182 03/16 11:37
→ missy3xup6: 捷盟近年來客服也讓人覺得很可怕 27.242.41.182 03/16 11:37
推 tynglu: 用了公主一年多也沒發生過，遇過移倉快遞 39.8.229.136 03/16 12:24
→ tynglu: 被拒收也是很快就處理好，感覺是運氣運氣 39.8.229.136 03/16 12:24
→ tynglu: ，比較大間自然討論的人也會比較多吧？ 39.8.229.136 03/16 12:24
→ k8188219: 看起來很正常流程啊，移倉沒講比較有問 110.26.65.149 03/16 14:08
→ k8188219: 題而已，台灣物流出包他們也管不到吧， 110.26.65.149 03/16 14:08
→ k8188219: 又不是東西還在中國 110.26.65.149 03/16 14:08
推 ivan4579045: 拍拍，我用了好幾次都沒事，只有一 36.239.206.71 03/16 16:26
→ ivan4579045: 次延誤還賠我錢，而且回覆超快的 36.239.206.71 03/16 16:26
→ zxcvbnm0059: 我之前用他們家兩年多沒遇過漏寄或是 101.14.204.211 03/16 18:35
→ zxcvbnm0059: 灌水之類的事情，是某次過年他們出包 101.14.204.211 03/16 18:35
→ zxcvbnm0059: 後之後我才不用的，而且之後也漲價了 101.14.204.211 03/16 18:35
→ zxcvbnm0059: ...可能真的是樓上講的運氣問題？ 101.14.204.211 03/16 18:35
→ zxcvbnm0059: 而且我也算是奈米戶，很少時候才有大 101.14.204.211 03/16 18:35
→ zxcvbnm0059: 包裹那種 101.14.204.211 03/16 18:35
推 summervsling: 1公主用沒幾次就放棄，沒出什麼大問 1.200.43.111 03/16 21:06
→ summervsling: 題，但客服聯繫給我的感覺是如果有 1.200.43.111 03/16 21:06
→ summervsling: 出問題會很麻煩... 1.200.43.111 03/16 21:06
推 Karida: 幸好看見移倉的消息，剛剛買東西才知道要 118.233.3.84 03/16 22:03
→ Karida: 問客服地址有沒有改，她說六號開始改的。 118.233.3.84 03/16 22:04
→ Karida: 我覺得公主快遞還不錯啦!我的東西沒被寄丟 118.233.3.84 03/16 22:05
→ Karida: 過，只是二月底寄的時候真的挺慢的，拍完 118.233.3.84 03/16 22:05
→ Karida: 運費還要等第三天才上到飛機。 118.233.3.84 03/16 22:06
→ throwcup: 上週也是遇到移倉，大概晚了2天才上架 39.8.62.94 03/17 00:47
推 tmat: 深圳移倉我有收到通知 還好我在移倉前有把貨 114.36.138.114 03/18 00:35
→ tmat: 出到剩一件不值錢掉了就算了的 看完對話我終 114.36.138.114 03/18 00:35
→ tmat: 於知道為啥每次客服都很久才有回應了 @@ 114.36.138.114 03/18 00:36
推 pumacu: 公主集運的客服，都是XX公主，這截圖是誠 42.72.28.102 02/01 21:16
→ pumacu: 信天下，有可能是分公司，我都用他們的系 42.72.28.102 02/01 21:16
→ pumacu: 統理貨，沒發生這樣的問題 42.72.28.102 02/01 21:16