為什麼這篇全漢客服電話鄉民發文收入到精華區：因為在全漢客服電話這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者ggg2000 (不宅的阿宅)看板PC_Shopping標題[推薦] 全漢的保固時間Sat Ju...
全漢客服電話 在 NiL Instagram 的最佳解答
2021-09-24 12:12:06
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前一陣子.不知道是甚麼原因.在開機的時候.原本買的那一顆全漢400W突然一道閃光.....
.........往生了>"<..............
情急之下就打去全漢的客服問.因為我記得我這顆應該還在保固內(3年保)
打去客服.一個很有禮貌的小姐接的.她說還在保固內.請我送去代理商
我有問他說可不可以直接送原廠.她說沒辦法.這是作業程序
送去之後.留個資料.過了幾天.代理商打電話來
代理商:先生.你這顆POWER已經沒有料可以修了喔.要麻煩您來領回
我:沒有料修??那這樣保固好像沒有甚麼意義耶
代理商:恩.原廠就是這樣說的...................囧...........
馬上再撥電話去全漢.再次確認我的應該還在保固內吧
小姐:確定還在保固內.不好意思.麻煩您通知代理商重新送回原廠
====================================打去代理商================================
我:先生.我剛打去全漢客服.他們說還在保固內
代理商:那我們再幫你送送看
我:這樣應該不用收費吧??
代理商:我不知道.不是你打去總公司問的嘛?????
O.S:靠.要不要收費還要看我怎麼跟總公司談的喔???
我不放心.所以再打去全漢一次(小姐應該覺得我很煩吧>"<)
把情況從頭到尾的敘述了一遍
小姐:真是不好意思.那您直接把POWER送來總公司吧
我:可是.....已經在代理商了阿(O.S:早就送總公司不就好了)
小姐:那我會特別幫您注意那顆POWER的(還再次確認了地址跟電話)
過沒幾天.小姐又打來了
小姐:總公司說確實沒有料修了
我:那這樣應該怎麼辦?????這樣保不保固好像沒差耶
小姐:我會幫您問我們的工程師.等一會打給您
我:那大概會有甚麼樣的結果?
小姐:一定給您一個滿意的答案
================================晚一點分隔線==================================
過沒多久.一位男性工程師打電話給我
工程師:先生.你這顆因為沒有料可以修了.所以我們打算寄一顆新的給你.......(大心)
我:喔.那是甚麼型號
工程師:旗艦電500W..............................(爽)
我:好阿好阿
過沒幾天.POWER就寄來了.是良品..興高采烈裝上去............
..................................過了五分鐘..................................
他竟然給我關機了>"<而且連續測試都是這樣.
馬上再撥電話去客服.我連分機都背起來了....
我:這顆POWER還是有問題耶
小姐:我馬上寄一顆新的給您.舊的那顆請您直接拿給快遞就好了
我:好
又過了沒幾天.快遞來了.拆開包裝一看..............是全新未拆封的......(high翻了)
馬上裝起來.這次.....完全沒問題了^^"
==================================心得======================================
其實全漢的客服不錯.但是感覺代理商卻搞不清楚狀況.
就一副我幫你送其他甚麼都不管的嘴臉.不過原廠的處理我真的很滿意
建議全漢找找別的代理商吧
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裡面沒有帥哥.只有心情 http://blog.pixnet.net/ggg2005 Neko作品
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.50.100
推 aegis144:誰這麼快就M了@__@ 06/14 05:41
→ aegis144:全漢也有無痛升級(無誤 06/14 05:43
推 MasamuneDate:我寧願他壽終正寢也不要無痛升級 = = 06/14 07:03
推 omyga:升到500W 只是多浪費電錢罷了~~ 06/14 08:01
推 dickyman:用比較大的瓦數一定會比較耗電嗎?? 06/14 08:09
推 dickyman:啊..我是指PSU除外的其它裝置.. 06/14 08:19
推 fa18e:? 06/14 08:32
推 Luciferspear:意思大概是 高瓦數的POWER在同樣負載下的效率如何 06/14 08:33
推 panasony:全漢的代理商是...? 06/14 08:51
推 omoikane:浪費電錢？為什麼？ 06/14 08:56
推 kamning:=_=||| 06/14 09:10
推 TaiwanNeko:要省電請直接插220V 06/14 09:14
推 ascendant7:樓上...... 06/14 09:20
推 ncuanthrax:是不是買幾瓦的電腦每秒就會消耗幾瓦? 06/14 09:31
推 Yench:樓上....不.... 06/14 09:34
推 terry000:樓上..如果是每秒為單位的話 你家電費大概破表了 06/14 09:35
→ terry000:樓樓上... 06/14 09:35
→ kamning:感覺很多大大要吐血 06/14 09:40
→ glittering:代理商是視博通 科科科.... 06/14 09:48
推 Luciferspear:XDD 06/14 09:52
推 chrisdar:假定你系統用了200/400W 這時候是最好轉換效率 85% 06/14 09:55
→ chrisdar:你換了新PSU用了 200/500W 這時候不是在最好轉換效率 06/14 09:56
→ chrisdar:可能掉到80% 中間的差值 = 15W 200(1/0.8-1/0.85) 06/14 09:58
→ chrisdar:後來的PSU 讓你多花15W的電做同樣的事 06/14 09:58
→ lookers:樓上........... 06/14 09:59
推 yukitowu:這啥? 06/14 10:03
推 woohyuk49:... 06/14 10:05
推 chrisdar:我是解釋不同PSU對於相同的輸出 轉換效率在電費上的表現 06/14 10:09
推 lookers:誰跟你講這樣的啦 根本沒聽過這種說法ORZ 06/14 10:11
推 WeAntiTVBS:相信事實 請把落建拿出來啦 06/14 10:12
推 shinmori:也就是說全漢保固要有毅力和耐力才有用?我的話可能買新的 06/14 10:17
推 a127a127:C大的算法沒錯吧...前兩行都是假設啊,實際應該沒差那麼多 06/14 10:20
推 chrisdar:好啦我承認 我放大了轉換效率差 對照80PLUS的轉換效率圖 06/14 10:22
→ chrisdar:推估 轉換效率差 可能只有1% .... 06/14 10:23
推 tamato9519:舊式的Power的最高轉換效率基本上都是在接近滿載狀況才 06/14 10:23
→ tamato9519:有可能達到最高 在目前已80+為主的設計中 這個說法已經 06/14 10:23
→ tamato9519:不適用 因為80+的設計就是負載分別在20% 50% 70%都要達 06/14 10:24
→ tamato9519:到80+的轉換效率才能被認可 06/14 10:24
推 molukino:是這樣嘛? 不是電腦本身用多少才會吃多少電喔? 06/14 10:25
推 ChangWufei:本來的問題很簡單 就只是同樣負載下 較高瓦數的PSU會比 06/14 10:27
推 a127a127:是電腦用多少才會吃多少,但是power沒辦法100%轉換 06/14 10:28
→ ChangWufei:較低瓦數的PSU耗電嗎 怎麼會搞成這麼複雜? 06/14 10:28
→ ChangWufei:在這種狀況下該先假定轉換效率是同樣的 不然不能直接比 06/14 10:29
→ a127a127:那要看那兩個power在那個瓦數下的轉換效率 06/14 10:29
→ ChangWufei:本來是"用比較大的瓦數一定會比較耗電嗎?"的問題 06/14 10:30
推 chrisdar:所以我針對上面那個問題提出我的假設與計算方法 06/14 10:31
→ ChangWufei:這是很多新手的迷思 得先解開這迷思 再教他們考慮轉換 06/14 10:32
→ ChangWufei:效率的問題 06/14 10:32
→ chrisdar:有人認同 有人不認同 所以提出來討論而已 06/14 10:32
→ ChangWufei:chrisdar大 您算法當然沒錯 但跳太快 不懂的人會不清楚 06/14 10:33
→ ChangWufei:您的意思 06/14 10:34
推 chrisdar:200*(1/0.84-1/0.85)只差3W 其實差別沒那麼大 就這樣 06/14 10:38
推 danqing:全漢的代理商是 "視博通" 嗎？ 06/14 12:50
→ ggg2000:好像是視博通.可是我是送到松江路上的"創傑".但打電話給 06/14 13:31
→ ggg2000:我的人又自稱是視博通..這方面我有點搞不清楚>"< 06/14 13:32
推 hck0819:迷思個頭...又來了 06/15 10:52