作者CRChen (what's my time?)
看板CVS
標題[心得] 全家(7-11未知)買沙拉加醬包請注意
時間Sun Oct 16 04:57:24 2022
今天買沙拉看店員結帳時不知為何醬包不直接刷條碼
而是在那邊key半天
跑出一個「凱薩醬(銷售用)」
然後最後沒有扣掉
我就問:沙拉醬不是應該扣掉嗎
他還說:沒有,這沙拉醬要另外買
我就指盒上的字給他看(下圖下面框起來的)
https://i.imgur.com/wsOe8fM.jpg 他才好像不太甘願的刪掉那行銷售用
然後直接刷了醬包的條碼(上圖上面圈起來的)
就有扣掉了
下附電子發票截圖
https://i.imgur.com/YJu77xI.jpg 提醒大家結帳時要多注意店員的小動作
也不知道這招用多少次了
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→ kpg0427: 友善時光?搞不好是友善時段賣的再附沙拉醬就虧本了也說 10/16 06:00
→ kpg0427: 不定。 10/16 06:00
推 phenom42: 客訴客起來啊 16號發文說今天買到15號到期的商品 10/16 06:58
→ tsainan: 友善時光也要附沙拉醬 要是沒賣掉直接報廢不是更虧 10/16 07:34
推 hateOnas: 應該是0點以前結的 10/16 07:35
→ hateOnas: 不是友善時光吧 友善時光要扣18 不是扣10 10/16 07:36
→ weiike: 店員小動作?難道店員這樣做會賺比較多嗎 10/16 08:12
推 kevin190: 這個是店員不熟悉吧?我之前去的店家還主動提醒有免費 10/16 08:36
→ kevin190: 沙拉醬 10/16 08:36
推 esususu: 我去的店家也都會提醒有沙拉醬 10/16 08:56
噓 deeping774: 直接客訴 10/16 09:09
→ deeping774: 用扣薪水讓店員學乖好嗎 謝謝 10/16 09:10
→ Dobogi: 每次都忘記拿 都是店員提醒 10/16 09:23
推 wi22900: 客訴就好,應該只有少數店家這樣用,不客訴=公司不知 他 10/16 09:28
→ wi22900: 就繼續賭你不看明細 10/16 09:28
推 oboesoul: 全家員工一直很愛搞小動作啊 趕快客訴吧 10/16 09:30
→ wi22900: 正常店員(新人)都直接刷商品條碼, 不會特地從螢幕選單按 10/16 09:31
→ wi22900: , 他這樣應該是店家指使的 10/16 09:31
→ alex1973: 是盤虧需要作帳把盤虧補回來? 10/16 10:12
推 za755029: 本來都會附沙拉阿 原價或友善都會 10/16 10:23
推 ashlikewing: 從來沒碰過,那個刷條碼會自己跳折扣,除非是刻意, 10/16 10:32
→ ashlikewing: 不然不應該脫離連線系統的規則,滿詭異的 10/16 10:32
→ ashlikewing: 不管怎樣都是要刷到所有的條碼 10/16 10:34
→ steven60116: 對啊搞小動作。快客訴教訓一下啊 10/16 10:54
推 likeaprayer: 這不太像是搞不懂狀況 正常店員都是優先刷商品條碼 10/16 12:26
→ likeaprayer: 原PO的情況是店員正常刷條碼就跑出折扣 10/16 12:26
→ WarmWen: 你為什麼不現場問呢?因為有陣子不送,搞不好他是留停回 10/16 12:46
→ WarmWen: 來的員工,當場問清楚比氣噗噗po文公審好吧 10/16 12:46
推 phenom42: 啊他不是就問了? 10/16 12:56
→ WarmWen: 所以就說有一陣子是不送沙拉醬的,也許他還沒進入狀況, 10/16 13:17
→ WarmWen: 提醒就好 10/16 13:17
→ hoyumi: 感覺比較像個案 然後寫的好像常態一樣 10/16 13:41
推 Loveuux: 客訴 10/16 14:13
→ imrt: 該不會友善不附? 10/16 14:25
推 kohosi: 全家友善同樣有附唷 10/16 14:42
→ kohosi: 我都會提醒客人要不要拿醬包 10/16 14:43
推 Agneta: 我不要沙拉醬 反而每次都是店員提醒沒有拿 10/16 16:10
推 amyg812: 人家不就現場問了 10/16 16:26
推 IIIVIIIXIII: 沙拉有另一個品項是沒有附要選銷售用的沒錯 10/16 16:46
→ A00610lol: 貝戈戈 10/16 17:44
推 paulsama: 開大絕呀,客訴 10/16 21:37
推 j1125387: 原本要附後來改沒有,漲價後又要附了 10/17 04:00
→ cat05joy: 用key的就很微妙 10/17 12:18
推 QAQQQQQ: 那個醬包在系統上的設計真的很靠北,直接刷條碼的話不管 10/17 19:55
→ QAQQQQQ: 有沒有搭配的品項,它永遠都會默認成「-10塊」的狀態, 10/17 19:55
→ QAQQQQQ: 如果結帳中沒有相對應的品項,直接刷醬包我們這邊會顯示 10/17 19:55
→ QAQQQQQ: 「多刷一包沙拉醬包」,然後卡住不能結帳,若客人是想另 10/17 19:55
→ QAQQQQQ: 外購買醬包,就要從面板上去點「OO醬 銷售用」才能結帳 10/17 19:55
→ QAQQQQQ: ,那個方形沙拉更機車,一下醬包直接附在裡面,一下又改 10/17 19:55
→ QAQQQQQ: 成客人自選口味贈送,搞得今天直接刷醬的條碼沒問題,明 10/17 19:55
→ QAQQQQQ: 天刷居然跳我多刷一包醬,當下真的很想詛咒pos系統人員 10/17 19:55
→ QAQQQQQ: 祖宗十八代,反應了也沒用,說什麼系統上無法修改,到底 10/17 19:55
→ QAQQQQQ: 喔?醬包上面都有條碼了,讓它像一般商品那樣結帳不好嗎 10/17 19:55
推 renji1231: 被店員&客服都說友善時光跟沙拉包只能擇一...... 10/18 10:54
→ renji1231: 但另一間的又可以併用,不知道是想怎樣... 10/18 10:54