作者jancyQ (Buy together)
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標題[問題] lativ退貨問題
時間Sun May 27 00:46:19 2012
不好意思想請問lativ全家取貨有收到一張紅單子寫
"原取件門市沒有開通退貨寄送,退貨到7-11便利退"
今天想退貨按下退貨鍵,
顯示"退貨便代碼取號錯誤 退貨申請失敗"
看看紅單子想說是不是直接去ibon機台操作不用先線上按退貨申請拿代號??
以前7-11取貨的時候按下退貨鍵就直接給我一組號碼了,
想請問全家取件的退貨方式是否跟7-11取件的方式不同?
謝謝回應~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.143.20.224
推 beauty7884:我全家取貨 申請退貨都有拿到一組號碼 203.70.196.30 05/27 00:50
→ beauty7884:你要不要重新試試看? 目前沒遇過這情況 203.70.196.30 05/27 00:50
→ jancyQ:謝謝樓上,因為我換過電腦也換過瀏覽器~還 220.143.20.224 05/27 00:56
→ jancyQ:是一樣的狀況@@~~周一問一下客服好了~謝謝 220.143.20.224 05/27 00:56
推 bendan40:我剛在辦退貨時也出現和你一樣訊息 122.125.34.94 05/27 01:08
→ bendan40:我猜應該是他們系統出問題 122.125.34.94 05/27 01:08
推 salome1009:要先去lativ按退貨拿代號 再去7-11退 114.38.127.215 05/27 02:08
→ salome1009:退兩次了 都沒問題! 114.38.127.215 05/27 02:08
→ jancyQ:謝謝回應,b大我有詢問客服,如果有消息我 220.143.16.71 05/27 02:35
→ jancyQ:在告知你:) 220.143.16.71 05/27 02:35
→ jancyQ:s大,我以前也有退過沒問題,但第一次全家 220.143.16.71 05/27 02:36
→ jancyQ:取貨才遇到此問題~看來應該是系統關係~感謝 220.143.16.71 05/27 02:36
推 dehui:我之前也是全家取貨小七退貨,很順利退成功 221.120.2.71 05/27 08:02
推 bluewinds:全家取貨+1 但我都是在家先在官網按退貨 111.240.67.37 05/27 10:28
→ bluewinds:它就會有一組號碼 我再拿去IBON按~ 111.240.67.37 05/27 10:29
→ bluewinds:以前都不知道原來有原PO說的這種方法XD 111.240.67.37 05/27 10:30
推 Adele:你在全家取貨,就要去全家退貨 111.253.11.125 05/27 10:40
→ Adele:我昨天也先在網站申悄退貨,看到紅條以為要 111.253.11.125 05/27 10:41
→ Adele:到7-11,結果7-11不行,萊爾富才可以 111.253.11.125 05/27 10:42
→ Adele:我是在萊爾富取貨的。所以我在猜他們系統已 111.253.11.125 05/27 10:42
→ Adele:經和其它便利商店弄好了吧。 111.253.11.125 05/27 10:43
推 fairygirl:我在全家取貨,去7-11退貨成功啊!上禮 111.246.7.185 05/27 11:32
→ fairygirl:拜四才退的(5/24) 111.246.7.185 05/27 11:32
→ fairygirl:不過我不知道原PO說的種方法耶!我都是 111.246.7.185 05/27 11:33
→ fairygirl:先上網辦退貨,取得編碼 111.246.7.185 05/27 11:33
→ knowing:想借問一下真的要在兩日內去退嗎 超過還可 114.43.11.26 05/27 12:36
→ knowing:以退嗎 114.43.11.26 05/27 12:36
→ OLinPa:沒限定2日..但最長幾日不知123.110.161.135 05/27 16:00
推 dietolive:我剛才去全家退貨耶!!你看你的退貨碼是 114.45.19.210 05/27 18:51
→ dietolive:號碼是全數字還是有加英文的 114.45.19.210 05/27 18:51
→ knowing:剛看網頁有其他超商的退貨說明囉 114.43.11.26 05/27 19:46
→ knowing:有加英文的是7-11的喔 114.43.11.26 05/27 19:48
→ knowing:全家萊爾富OK似乎是同個退貨系統的 114.43.11.26 05/27 19:49
→ jancyQ:28號已經增加新的公告,客服也回應我了^^ 220.143.22.153 05/28 18:08
→ jancyQ:感謝上面所有朋友給的意見跟幫忙:) 220.143.22.153 05/28 18:08