媽媽你放心，包裹詐騙這種人⋯
我就這樣一口咬住他😎

⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
今天剛好看到關於詐騙的新聞😤
一堆人跟我一樣領取根本沒訂的付費包裹🥲

⚠️ #領取包裹真的要多注意啊‼️ ⚠️

內政部警政署165防詐專線進一步表示，萬一消費者不小心付款了，建議消費者按如下步驟處理，以保護自已的權益：

☘️打給「寄件人」，辦理退款。
☘️沒有寄件人，詢問宅配業者或商，該寄件人的聯絡方式。
☘️寄件人電話打不通，Line已（不）讀不回，請將包裹託運單清楚拍照後，到各地警察機關報案。

便利超商雙雄：設立詐騙通報專線
目前國內規模較大物流/零售業者也已採取對策：
☘️新竹物流、統一速達： 收貨7天內可直接退貨退款，超過則轉知託運人處理。
☘️台灣宅配通： 1.未訂購商品者，收貨3日內可協助轉通知託運人處理；如7日內未獲回復，則逕行退款。2.有訂購，但內容不一致者，則轉知託運人處理。
☘️統一超商及全家超商 :各設置提供客服專線（ 統一超商：0800-008711、全家超商：03-2550119 ），並由專人受理立案後，轉知託運人處理。

#貨到付款遇詐騙
處理消費糾紛的消基會終於開始處理貨到付款的詐騙爭議了！！！
這種詐騙通常利用超商貨到付款或或宅配到家等手段實現，被詐騙者常常不明究理就付款領取包裹並付款，打包裹上的電話或其他聯絡資訊都沒辦法聯絡寄件人，只能認虧了結⋯⋯
藍子之前就收到茶葉包裹通知簡訊過，那時還覺得奇怪，我都沒下單怎麼會出現，還好那時超商店員提醒我，不然就被詐騙了！

還好目前國內規模較大物流/零售業者已採取對策：
🌟新竹物流、統一速達： 收貨7天內可直接退貨退款，超過則轉知託運人處理。
🌟台灣宅配通：
1.未訂購商品者，收貨3日內可協助轉通知託運人處理；如7日內未獲回復，則逕行退款。
2.有訂購，但內容不一致者，則轉知託運人處理。
🌟統一超商及全家超商：
各設置提供客服專線（ 統一超商：0800-008711、全家超商：03-2550119 ），並由專人受理立案後，轉知託運人處理。

內政部警政署165防詐專線表示，萬一消費者不小心付款了，建議消費者按如下步驟處理，以保護自已的權益：
打給「寄件人」，辦理退款。
沒有寄件人，詢問宅配業者或超商，該寄件人的聯絡方式。
寄件人電話打不通，Line已（不）讀不回，請將包裹託運單清楚拍照後，到各地警察機關報案。

每個人生活都不容易，該知道的生活常識一定要拿捏清楚，我們沒義務要給詐騙集團業績的！

相信很多人都被臉書上的一頁式網站詐騙商品騙過吧？以往可能就只能摸摸鼻子認賠，但其實這些東西是可以退貨的喔！別讓自己的權利睡著了！阿達教您怎麼退貨。
7-11跨境包裹疑似詐騙處理專線：02-66366637
7-11 退貨客服信箱：711help@sp88.com（建議使用）
7-11 跨境包裹疑似詐騙線上申訴平台：https://help.shopmore.com.tw/
全家物流客服中心：03-2550119
※本篇內容適用於7-11、全家便利超商的貨到付款詐騙，如果是其他超商業者、宅配到付或是其他購物糾紛請直接詢問賣家。
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