作者jadeuy (堅持)
看板CVS
標題[問題] 全家紅利pin碼刷不過
時間Fri Apr 5 15:55:16 2019
(如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除)
【活動名稱】:會員點數投注
【便利商店名稱/廠商名稱】:全家
【活動時間】:3月底前,pin碼至遲4月初屆期(依輸入時間而定)
【問題內容】:
有幾張點數投注的紅利pin碼將到期, 用My FamiPort APP輸入後的一維條碼即便調整至
最亮櫃台一直仍刷不過,據說亦無法手動輸入;
店內機台pin碼重新開通成功,但因本次的pin碼序號有14碼,和以往12碼不同,一直出現
錯誤.......所以也無法印出感熱紙
嘗試撥打客服,語音回覆連假期間無線上服務,而且等放完假序號也過期了
請教還有何種解決方式?謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.89.162
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1554450918.A.BFA.html
推 xj4bp6ejo3: 借問,之前app抽獎活動最大獎ps4,裡面的虛寶序號活動 04/05 16:19
→ xj4bp6ejo3: 過就找不到了,還有兩張紅利PIN的序號 04/05 16:19
→ guto: 抽獎的序號在app去熱門消息找我的口袋可以看到 04/05 16:24
推 flora5028: 之前無法pin碼補印 我用google pay票卡製作3行條碼 04/05 16:24
→ flora5028: 或網路上code128條碼製作看看 手機解析度刷條碼也有差 04/05 16:25
→ flora5028: 即享券網頁截圖刷不到做條碼 app應該是手機解析度不夠 04/05 16:33
推 fifybl: 近期的全家條碼至少10次出問題 04/05 17:34
→ fifybl: 超麻煩的 04/05 17:34
→ fifybl: 有的還要去按pin碼重新開通再重印 04/05 17:35
→ fifybl: 根本還沒到期讓人這麼麻煩 04/05 17:35
推 Clairela: 我也有2張之前抽獎得到的紅利金,但是去全家機器按,竟 04/05 20:11
→ Clairela: 然顯示數量已結束之類的,完全無法使用,總共有10元說… 04/05 20:12
→ tengobo: 借店員的手機幫忙 04/05 21:17
推 kenny719: 我三月用手機也刷不過 店員請我去機器印出來 04/05 21:33
→ w4: app抽獎或兌點發的折價,因為沒寫使用期限不敢久放怕失效;之 04/05 22:21
→ w4: 前蝦皮延遲的咖啡沒寫效期就放到失效 04/05 22:21
推 kerodo: 全家客服有在放假?這要打另支專線。紅利碼用 04/05 23:41
→ jadeuy: 輸入APP的序號就無法直接在機台印出了,看來不環保的感熱 04/06 01:11
→ jadeuy: 紙還是比較省事不出錯 04/06 01:11
推 tom824kimo: 我有一樣的問題,最後手機截圖+放大條碼解決 04/06 01:16
推 awin519: 之前輸入app 04/06 09:20
→ awin519: 刷不過去店裡重新開通,famiport顯示序號異常,然後再重 04/06 09:20
→ awin519: 輸就變成序號已使用了.. 04/06 09:20
推 wtfconk: 全家的紅利PIN碼用了那麼久從沒出過問題,以前比較常出錯 04/06 13:16
→ wtfconk: 的是APP產出條碼時卡在DB那邊轉,要請客服重新開通,現在這 04/06 13:16
→ wtfconk: 類狀況已不常見,而且可以自己去kiosk重新開通,至於即享券 04/06 13:16
→ wtfconk: 網站條碼解析度那個問題,應該是宜睿自作聰明講不聽無解… 04/06 13:16
推 caryyrac: 我也用了幾年,常出問題 04/06 14:20
推 halulu: 上次還刷到收銀機當機... 04/06 17:42
推 jilluck: 宜睿解析度很差很難刷+1 04/06 21:13
推 beehive999: 已輸入my famiport app 的條碼可以印出小白單哦! 04/06 22:25
→ beehive999: 到famiport機台->會員->my famiport app->便利帳單補 04/06 22:25
→ beehive999: 印,可用app便利帳單的QR code或手動登入(我是輸入會 04/06 22:25
→ beehive999: 員資料登入,QR code超難掃), 登入後可選擇要印的折價 04/06 22:25
→ beehive999: 券 04/06 22:25
→ PAPA5278: 確定沒過期也沒領過可以問問客服 這幾天兌換都正常 04/08 09:17