【產業地圖圖解】2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖

3個2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖新情報news！

💡【趨勢1】線上線下銷售緊密融合：集團電商、社群商務、行動支付
💡【趨勢2】多樣化零售業態/複合店：跨業態通路、無人店與智販機
💡【趨勢3】疫情下「短鏈興起&冷鏈升溫」：門店外送、包裹收送、低溫配送

==============================

2017年創新工廠李開復博士提出「虛實融合OMO(Online-Merge-Offline)」後，歷時3年探索，2020年驟然爆發的疫情，意外成為檢視零售企業OMO全通路布局的關鍵考核點。

觀察台灣產業數據，實體零售業網路銷售額於疫情期間屢創新高，2021年Q2三級警戒措施期間創下年增44.3%的新高紀錄，單季銷售總額達新台幣283億。而大型零售集團於疫情下積極的因應對策，也成為拉動整體零售產業邁向OMO轉型的火車頭。

2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖，以圖像化方式呈現零售業者在大中小型實體零售店態、網路購物、行動支付、物流外送服務等關鍵領域的涉入程度與競合脈絡，並進一步歸納3項全通路關鍵趨勢，觀測台灣「OMO零售全通路」布局風貌。

📣【趨勢1】線上線下銷售緊密融合：集團電商、社群商務、行動支付

除了開設應對各通路的線上銷售平台外，應用具高滲透率的Line所推出的各式社群商務方案，近一年成長速度相當值得注目。例如全家2017年即著手經營各店Line群組，並於2021年推出「全+1」行動購；7-11以門市Line群組熟客生態圈為基礎，推出「i划算」社群團購；寶雅、家樂福、康是美與Line購物合作，將社群流量轉化為新客增長來源；全聯則是擁有超過千萬好友數的Line官方帳號及蓬勃的各店Line群組，並將分店(批)取、預購、團購、轉贈等功能內建於自有PXGo!中，全力鎖定「社群商務商機」。

台灣消費者在各類型零售通路中的行動支付使用率(複選)，以超商的71.2%居冠，量販、超市及百貨亦分別達到51.4%、45.3%及39.7%，其他連鎖商店則為34.3%，均擁有一定基礎。因此不少實體零售企業近年均積極推出自有行動支付工具，部分業者更進一步申設電支機構。2021年台灣電支產業兩大新進競爭者均由零售業者主導，分別為由全家、玉山銀行及PChome旗下拍付國際共同合資成立的「全盈支付」，以及由全聯實業100%出資設立的「全支付」。

📣【趨勢2】多樣化零售業態/複合店：跨業態通路、無人店與智販機

近年台灣零售各業別間的界限愈趨模糊，競爭也更加激烈，同時提升了跨業併購及策略結盟的重要性。本次調查的企業集團中，以統一流通次集團的多角化布局最為積極，經營範疇涵蓋統一超商、康是美藥妝、夢時代及時代百貨、K.Seren美妝複合店等，並由統一集團共同持股台灣家樂福達40%，加上家樂福於2020年併購頂好及JASONS超市，使統一流通次集團成為台灣唯一橫跨超商、超市、百貨、量販的零售集團。

此外，各類型零售無人店、智慧型自動販賣機在疫情下再次獲得重視。整體來看，疫情下的無人零售應用型態包括智慧型販賣機(如7-11智FUN機、全家智慧販賣機)、智慧貨架(如美廉社OFFICE Mart)，以及主攻封閉型經濟圈的小坪數無人商店(如全家科技簡配店、家樂福i Carrefour)。

📣【趨勢3】疫情下「短鏈興起&冷鏈升溫」：門店外送、包裹收送、低溫配送

將覆蓋範圍廣大的門店網絡轉化為小型發貨倉，搭配線上購物共同組成的快速電商到貨服務，為實體零售業者在疫情下挑戰大型電商平台的最大優勢。包括4大超商、全聯、家樂福、大潤發、愛買、新光三越、SOGO百貨等，各家業者於疫情期間均與外送平台合作，推出門店商品或餐點配送服務。部分企業更進一步建置自有門店配送解決方案，例如統一超商於2021年收購本土外送平台foodomo，預計於年底將門店外送服務擴展至全台1萬間門市；全聯則是緊扣「實體電商」策略，與全球快遞合作推出小時達服務，並預計於雙北增設多家小時達專門店，以提高運作效率。

疫情爆發後，快速膨脹的電商物流需求雖然成為龐大商機，卻也造成社會流通效能問題。台灣超商業者應用布局多年的物流基礎設施及店配系統，推出多樣化的包裹收送服務。例如7-11與全家除網購店取外，也提供宅轉店服務，緩解物流士重複配送的負擔，而店到店、店到宅及到府收件服務，則提供民眾更方便的收寄選項。7-11更進一步推出「國際交貨便」，提供海外店取及宅配服務。不僅如此，超商業者更以包裹收送服務為切入點，將服務範疇擴大推展至開店平台，例如7-11的賣貨便、全家的好開店/好店+/好賣+以及與Shoplus展開的策略合作等。

✍️下載【產業地圖圖解】2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖：https://reurl.cc/6DZXly

-----------------------------------------------------

關聯閱讀：
2021【商業數據圖解】2020台灣「零售&電商」產業市佔率英雄榜： https://reurl.cc/dxVR2k

2021【商業數據圖解】2021H1台灣實體零售業網路銷售數據解析：https://reurl.cc/9r8LMj

2021【產業地圖圖解】台灣「電子支付」產業地圖：
https://reurl.cc/bnnnzl

2021【商業數據圖解】台灣「零售&電商全體次產業結構」年度數據總覽： https://reurl.cc/Q7oKlo

2020【產業地圖圖解】台灣零售集團邁向生活全通路布局： https://reurl.cc/ZjrkQp

#產業地圖圖解
#零售產業
#電商產業
#物流產業

孕婦真心推薦🤰超涼涼被 #格蕾涼被 團購 📣
下單連結🔗 https://gbf.tw/0jf2t
超涼涼被，低於64折的超特價！舒服到炸，一蓋就回不去啦～保證全家大小都愛上❤️
( ✅滿1500免運到家、✅滿$3,000元送可愛動物擦手巾*1 )

-
#超涼涼被
之前FanFan送我這條格蕾涼被，整個相見恨晚的說！真的很涼、真心不騙！我本來就很怕熱，懷孕後體質改變，更是燥熱，所以晚上如果沒有吹整晚冷氣，我是睡不著的😣 所以廠商找我開團時，我二話不說馬上答應啊！整個欣喜若狂😍，一定要推薦給怕熱的媽媽👩🏻，雖然現在都9月底了，但還是非常適合👍🏻 現在買一點也不晚！

它是用涼感紗織成的，手摸下去就是冰冰的觸感，如果房間有開冷氣，體感溫度馬上會降個幾度，蓋起來就是滑滑的。原本是我在蓋，後來都被姊姊搶走啦！

如果是有異位性皮膚炎的小孩，涼被非常值得入手，小孩都很怕流汗💦，即使睡著也是屁股三把火！房內冷氣我是沒有在關的，一路吹到醒來！姊姊本來晚上都會翻來翻去好幾次，搶走我的涼被之後，覺得她睡眠品質有變更好了說！可以一覺到天亮不會熱醒。

涼感紗跟天絲，雖然摸起來都會有滑滑的，但是涼感紗是真的蓋起來溫度降低了！我自己睡覺很習慣捲被子，被包裹起來的感覺超爽的啦！如果妳跟我一樣是孕媽咪，拜託拿出老公的卡刷一條下去，懷孕這麼辛苦，真的值得擁有一條舒服好被子🥰

對了，務必連同枕套一起買，也是躺起來會很舒服冰冰涼涼的！之前花紋款的一直缺貨，我們等到貨量全齊全才安排開團！拜託妳們看到喜歡的花色就要搶下來，不然我怕又轉預購，又得等了！

關於注意事項跟清洗方式我補充在留言處，請務必看一下！👀

-

#防蹣抗菌兩用被床包組
這款床包組有單人、雙人、加大三種尺寸！因為幫孩子買了上下舖後，也讓她們自己挑選喜歡花色的床組！

這是吸濕排汗的精琉棉，結合銀離子抗菌防塵蟎的特性，也適合給寶貝添購喔！加上有超可愛的圖案，是兩面不同的花色！

姊姊的是世外桃源（可愛動物花紋），弟弟這組是侏儸紀帝國，滿滿的恐龍🦕，一看到他就好喜歡～而床組有枕套、床包外，被子的部分是可以加內裡的，等冬天時可以放厚被子進去，能更保暖喔！被子目前蓋還是有點後，等再入秋一定會更適合！

下單床組會加贈寢具專用洗衣袋喔🎁

-
如果是要帶去幼稚園的，也可以參考 #兒童天絲親膚涼被！大小正適合小朋友一個人蓋。學校雖然有冷氣，但可能不會開太強，怕熱或是皮膚敏感的寶貝，如果流汗的話容易全身發癢，雖然午休時間才1-2小時，但還是想讓孩子睡的舒舒服服！也能搭配兒童枕一起選購，讓睡眠💤品質更好。

有任何問題可以私訊艾比，加賴搜尋🔍 @ibmm 或點 https://lin.ee/z3lOzV 歡迎加艾比媽LINE團購社群，相關訊息會立即通知喔 🔗 https://line.me/ti/g2/tIndPIyc5nS6NhW7O1yIHQ

★SHINee 鐘鉉 飯製生日鑰匙圈★代購
__
這團之前因為沒有達到製作門檻
推主決定放棄收益捐贈活動
不過還是想要製作這個鑰匙圈
所以價格會比之前低
距離製作門檻大約20個
有意購買的朋友請儘快填單匯款喔
之前已經下單的朋友不用擔心
等鑰匙圈到貨後計算完最終價格一定會多退少補
__

●關於合併寄送
各品項到貨時,我們都會發到貨通知信詢問大家想要合併的項目
也有可能因為同時期的到貨量大,倉儲無法負荷,無法讓大家等未到貨的商品一起合併的情況
請大家匯款的時候務必先連台灣國內運費一起付款
請勿擅自填寫要跟什麼品項合併寄送
若無法接受,請勿填單

●設計
1. 鐘鉉生日鑰匙圈
- 尺寸: 月曆 3.5 x 3.5cm / 姓名吊飾約1.8 x 1cm / 扣環 2.5cm / 半月 2.3cm
- 材質: 金屬 / 只有半月是貝殼材質
- 飾品收藏及注意事項請自行上網查詢
- 若數量提早達到製作門檻有可能會提前截止,若未達製作門檻也可能延長期限
- 本次生日活動收益捐贈活動已取消

●價錢
- 一個定金725元
(以上價格不含國際運費,代匯費,不含台灣國內運費)
(無成團數量限制,到貨後一定要補款)
(不寄送海外,海外朋友若想購買請找台灣朋友幫忙匯款代收)

●預購日程表(有提早收單的可能)
填單截止日 : 2021/09/30 21:00止
匯款截止日 : 2021/09/30 21:00止

●製作日程表
韓方預計出貨日: 若達到製作門檻後, 製作時間約需一個半月到兩個月 (非台灣出貨日)
(時間可能會有修改,無法等待者請勿填單)

●台灣國內運費(含包材)
1.郵寄:40元
2.全家店到店:1次70元

●匯款請匯 購買數量x金額+台灣國內運費

●匯款方式只接受ATM轉帳和無摺存款,沒有超商代碼

●如果遇到匯率飆漲/運費增收/徵收關稅,都會發公告請大家補款
收到補款之後才會寄出
__
填寫預購表單(最後一頁有匯款資訊)
https://forms.gle/eeEJPW12bwzMjbut8

填寫已匯款通知表單(第一頁也有匯款資訊)
https://forms.gle/e1u5af8RGyP1LMoQ8

請大家填完表單,務必到查詢表單,確認表單是否填寫成功喔!!
查詢表單: https://reurl.cc/v5KKao (填表確認,匯款確認)
__
🎉🎉🎉🎉🎉我們有LINE社群了~歡迎加入🎉🎉🎉🎉🎉
為了讓大家不會漏掉我們開團的資訊
我們創了一個LINE社群,歡迎大家加入方便獲取資訊
在粉專po代購文之後,我們會po在LINE社群的記事本裡面
(代購文 / FINAL CALL / 到貨通知都會PO)
可以掃QR CODE加入社群
也可以點連結加入,連結請戳
https://reurl.cc/4ypNgL
加入的時候要先回答問題
我們審核後就可以入群了喔

Ø丶Fïre丨Tëam 🔥招生中🔥
☞強制改名
☞等級須達50⬆️
☞排位須達1館鉑金 2館黃金
☞有房卡（1館穩 2館不一定
☞不定時發放福利
☞積分每人70⬆️
☞男女我都收
☞不屁就好
☞強制進LINE群
☞週週有交流
☞不要一直邀
————————————
戰隊介紹：
🎉4級戰隊🎉
1館戰隊ID:63377081
2館戰隊ID:1035294218
————————————
「戰隊審核群」！請點選以下連結加入社群！
https://line.me/ti/g2/ZaCbxRGv1cVZdsfDhsHkfQ?utm_source=invitation&utm_medium=link_copy&utm_campaign=default
⬆️審核群加入⬆️

★★★8/8生日抖內金主榜★★★
第一名 小葵 12000臺幣
第一名 龍龍 12000臺幣
第二名 玹德 8000臺幣
第三名 伊伊 5000臺幣
第四名 寓閎 4500臺幣
第五名 恩恩 4000臺幣
第五名 墨羽 4000臺幣
第六名 小程 3000臺幣
第六名 小文 3000臺幣
第七名 海牛 2000臺幣
第七名 噴鑽 2000臺幣
第七名 丞丞 2000臺幣
第八名 飯糰 1500臺幣
第八名 清寶 1500ＹＴ
第九名 喬治 1000臺幣
第九名 抬抬 1000臺幣
第九名 墨殤 1000臺幣
第九名 海豚 1000臺幣
第九名 羚羊 1000臺幣
第九名 千風 1000ＹＴ
第十名 捌柒 500臺幣
第十名 凱文 500臺幣
第十名 HCC 500ＹＴ

大家好 我是絕對の零域 隊長 《絕對零域》 ξ槍剎〃
斗內槍剎福利：
★首先提醒~拜託~各位粉絲.觀眾 不要偷家裡家長的錢錢儲值or抖內~
家人賺錢不容易,且請不要拿自己的吃飯錢贊助我,請填飽肚子
拜託拜託拜託!!!請求各位贊助者遵守!!!
1.★★單筆贊助超過4000元~金主轉盤轉一次~本次新增11200鑽、22400鑽、、33600鑽槍剎跟你們拚運氣了！
2.★★單筆贊助超過4000元~贈送一台 槍剎專屬 行動電源 or 特製保溫杯 or 特製高級傘(可選擇超商收貨.郵寄到府)
(1. 2. 福利可同時領取~)
3.★贊助滿500可+遊戲好友~直播房卡轉轉樂可卡位2場
4.★贊助滿1000會有一場直播為您做封面。收到斗內後我會跟你聯絡哦~可以操控我做壞壞的事情..!?
(觀眾休閒場.觀眾排位場.交流賽代播.房卡轉轉樂.房卡獵殺戰.通話聊天台.我畫你猜台.唱歌欣賞台.照片欣賞台.水上拳擊台)
5.★累積贊助滿2000會給實習管管板手唷~還有專屬管管LINE群!!
6.★★單筆贊助超過2000元~贈送一張有槍剎醜照.LOGO的明信片~
★單挑房卡一場收費500元(無斗內福利)
★陪打1小時半500元(無斗內福利)
(經典.排位.團隊)

抖內方式 綠界超商繳費.7-11無摺存款.轉帳郵局or華南
★綠界 超商付款抖內.贊助 連結:
https://p.ecpay.com.tw/E870A
綠界抖內不會的可以私訊我唷~
直播中抖內會跳斗內語音唷~
★7-11中國信託ATM存款: 帳戶:901562054156
★全家台新銀行ATM存款: 帳戶:28881006101910
★郵局轉帳: 戶名:蘇琨閎 郵局代碼:700 帳戶:00716250266791
★華南轉帳: 戶名:蘇琨閎 華南代碼:008 帳戶:813200507373
★點卡贊助請私訊給序號 感謝

剎剎聯絡方式：
LINE：g150750
LINE2：g1507500
臉書:蘇琨閎
抖音：g150750
★★★加入頻道會員 https://www.youtube.com/channel/UC6rngazn4WLvN8q700cmVLg/join

Ø丶Fïre丨Tëam 🔥招生中🔥
☞強制改名
☞等級須達50⬆️
☞排位須達1館鉑金 2館黃金
☞有房卡（1館穩 2館不一定
☞不定時發放福利
☞積分每人70⬆️
☞男女我都收
☞不屁就好
☞強制進LINE群
☞週週有交流
☞不要一直邀
————————————
戰隊介紹：
🎉4級戰隊🎉
1館戰隊ID:63377081
2館戰隊ID:1035294218
————————————
「戰隊審核群」！請點選以下連結加入社群！
https://line.me/ti/g2/ZaCbxRGv1cVZdsfDhsHkfQ?utm_source=invitation&utm_medium=link_copy&utm_campaign=default
⬆️審核群加入⬆️

★★★8/8生日抖內金主榜★★★
第一名 小葵 12000臺幣
第一名 龍龍 12000臺幣
第二名 玹德 8000臺幣
第三名 伊伊 5000臺幣
第四名 寓閎 4500臺幣
第五名 恩恩 4000臺幣
第五名 墨羽 4000臺幣
第六名 小程 3000臺幣
第六名 小文 3000臺幣
第七名 海牛 2000臺幣
第七名 噴鑽 2000臺幣
第七名 丞丞 2000臺幣
第八名 飯糰 1500臺幣
第八名 清寶 1500ＹＴ
第九名 喬治 1000臺幣
第九名 抬抬 1000臺幣
第九名 墨殤 1000臺幣
第九名 海豚 1000臺幣
第九名 羚羊 1000臺幣
第九名 千風 1000ＹＴ
第十名 捌柒 500臺幣
第十名 凱文 500臺幣
第十名 HCC 500ＹＴ

大家好 我是絕對の零域 隊長 《絕對零域》 ξ槍剎〃
斗內槍剎福利：
★首先提醒~拜託~各位粉絲.觀眾 不要偷家裡家長的錢錢儲值or抖內~
家人賺錢不容易,且請不要拿自己的吃飯錢贊助我,請填飽肚子
拜託拜託拜託!!!請求各位贊助者遵守!!!
1.★★單筆贊助超過4000元~金主轉盤轉一次~本次新增11200鑽、22400鑽、、33600鑽槍剎跟你們拚運氣了！
2.★★單筆贊助超過4000元~贈送一台 槍剎專屬 行動電源 or 特製保溫杯 or 特製高級傘(可選擇超商收貨.郵寄到府)
(1. 2. 福利可同時領取~)
3.★贊助滿500可+遊戲好友~直播房卡轉轉樂可卡位2場
4.★贊助滿1000會有一場直播為您做封面。收到斗內後我會跟你聯絡哦~可以操控我做壞壞的事情..!?
(觀眾休閒場.觀眾排位場.交流賽代播.房卡轉轉樂.房卡獵殺戰.通話聊天台.我畫你猜台.唱歌欣賞台.照片欣賞台.水上拳擊台)
5.★累積贊助滿2000會給實習管管板手唷~還有專屬管管LINE群!!
6.★★單筆贊助超過2000元~贈送一張有槍剎醜照.LOGO的明信片~
★單挑房卡一場收費500元(無斗內福利)
★陪打1小時半500元(無斗內福利)
(經典.排位.團隊)

抖內方式 綠界超商繳費.7-11無摺存款.轉帳郵局or華南
★綠界 超商付款抖內.贊助 連結:
https://p.ecpay.com.tw/E870A
綠界抖內不會的可以私訊我唷~
直播中抖內會跳斗內語音唷~
★7-11中國信託ATM存款: 帳戶:901562054156
★全家台新銀行ATM存款: 帳戶:28881006101910
★郵局轉帳: 戶名:蘇琨閎 郵局代碼:700 帳戶:00716250266791
★華南轉帳: 戶名:蘇琨閎 華南代碼:008 帳戶:813200507373
★點卡贊助請私訊給序號 感謝

剎剎聯絡方式：
LINE：g150750
LINE2：g1507500
臉書:蘇琨閎
抖音：g150750
★★★加入頻道會員 https://www.youtube.com/channel/UC6rngazn4WLvN8q700cmVLg/join

全家APP

防疫期間宅在家不方便出門採買怎麼辦？
全家APP新上線，防疫期間推出隨買預約取，還能轉贈商品給朋友，真是太貼心了!
無論是生活用品、清潔用品、保健食品，
想的到的機會都可以在全家app上購買的到，
只要APP上購買，再預約店鋪及取回日期就可以了，
不怕疫情期間出門採買人擠人，
轉贈給親朋好友也很方便，有手機轉贈及社群轉贈兩種方式

@familymart_tw
#全家 FamilyMart #隨買預約取 #不用囤貨在家 #預約取貨

我是Tammy媽，
愛分享旅行、親子、保養、開箱、棒球

Thank you for watching.
訂閱Tammy媽的育兒日記

YouTube 👇
https://www.youtube.com/c/Tammy媽的育兒日記Nina

👇粉絲團
https://m.facebook.com/nina19931124/

👇IG
https://www.instagram.com/tammy_1021/

❤️
https://joy.link/nina19931124


✉️歡迎合作請洽 nina19931124@gmail.com