為什麼這篇全家發票明細查詢鄉民發文收入到精華區：因為在全家發票明細查詢這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者linzero (【林】)看板CVS標題[問題] 全家APP查詢消費紀錄時間Wed May 13...
請問
有辦法從全家APP裡即時查到消費紀錄嗎？
APP是有發票紀錄
但不是即時的
好像要過一段時間後資料才會更新讓消費者查詢
我剛剛去買東西
結帳時只大概覺得不會超過百元，所以就拿張百元鈔出來結
金額一開始沒太注意
而我發票是存在會員裡
但結完帳後離開還沒出大門
突然想到金額好像不太對
多了二十幾元
當時下個客人已經在結帳了
我等他結完帳後問店員
收銀台能否調出我剛剛的消費、發票紀錄
或者這種情況要怎麼處理
他花了點時間操作一下後說
好像不能調到剛剛的結帳、發票資料
因為後面還有顧客在排隊
所以就算了
也是我沒注意的因素
算是買個教訓
請問這種情況
全家系統能幫顧客查詢後再改發票退還多給的錢嗎？
還有APP有辦法即時查詢消費紀錄嗎？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.94.68 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1589346132.A.0F4.html
※ 編輯: linzero (111.248.94.68 臺灣), 05/13/2020 13:06:30
推 airylee: 店員刷會員條碼就能調的樣子……之前店員結帳完多收，我 05/13 13:08
→ airylee: 也是這樣直接退貨退掉的 05/13 13:08
推 kumano: 叫店員刷會員條碼調記錄，絕對調的出來 05/13 13:27
→ renchisaki: 收銀機隨時都能看吧 05/13 13:29
推 annyor: 我3/24號晚上10點多也有被多收一顆茶葉蛋的錢，當下也是 05/13 13:52
→ annyor: 覺得怪怪但也多問 回去後看了品項確定多收10元，礙於也是 05/13 13:52
→ annyor: 載具發票沒辦法當下比對，我是在My Famiport的會員標籤裡 05/13 13:52
→ annyor: 找到智能記帳本看得到品項，我就立馬寫信給客服反應 27號 05/13 13:52
→ annyor: 就收到該店店員打來致歉及退款至Fami錢包 05/13 13:52
推 catuncle1: 現在的收銀機應該可以找到期間內的電子發票吧 05/13 14:03
→ catuncle1: 因為你沒印出發票，應該有輸全家會員，如果是一般交易 05/13 14:04
→ catuncle1: 可以到我的點數→點數查詢查點數，因為是1元1點，應該 05/13 14:05
→ catuncle1: 與交易金額相同，連交易時間和店名都有 05/13 14:06
→ SHENG2014: 有發票或載具資料的話系統當然可以查，不然怎麼退刷 05/13 15:34
感覺店員不太懂得怎麼操作在那試了一段時間還是不知要怎麼弄
我也不清楚刷會員條碼能不能弄到
有問說要不要刷看看再查看看
不過店員沒刷條碼，還是繼續操作他的收銀機
然後後面排隊也排了幾個了
想說也是自己沒注意金額
就不再繼續弄了
所以下次再遇到再讓他刷條碼看看？
※ 編輯: linzero (111.248.94.68 臺灣), 05/13/2020 15:51:49
→ jamie0523: 品項多的時候我都會要明細 05/13 15:51
※ 編輯: linzero (111.248.94.68 臺灣), 05/13/2020 15:52:34推 bq99: 把東西價錢加一加，直接問説算錯錢啊 05/13 16:34
推 JeNeToiLe: 有遇過商品漲價 但架上標價沒有改 05/15 14:10
推 virkin: 可以看點數啊 點數跟金額1:1 05/16 02:38
→ virkin: 除非你有信用卡悠遊卡優惠 金額才會比點數小 05/16 02:39