💥❮ 8/20公告🪧9/1起 #正式更改作業模式❯💥
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🌐主要更改內容🌐 1-6點請詳閱

1. 店面改為工作室 只提供取貨。
沒有展示逛街//沒有提供所有試穿：褲/鞋/衣
現場/私訊沒有幫加單。
店取時間更改為：下午2:00-晚上7:00

2. 粉專客服私訊 轉用 Line官方客服
❥帳號：@335tmzko
▲剛加入請給：會員編號/FB名/手機號碼▲
〘 9/1起才會正式轉換使用，現在可先加入給資料〙

3. 來店取貨必須前一天下午五點前Line官方預約
❥帳號：@745qnmtw
▲預約請給：會員編號/手機號碼/明天預約時間
〘 預計10月換系統 換系統後需完成結單才可做預約 〙
〘 確定預約時間請勿更改，否則會取消預約改寄貨 〙
〘 如要幫朋友取貨，請朋友先自行官方Line預約 〙

4. 到貨商品固定 每週六 自行結單，
7天內完成店取//完成匯款出貨。
〘 預計10月換系統 才需開始到系統自行結單 〙

5. 沒有免運 店取&寄貨 才公平。
但會隨時優惠活動//隨時發放購物金//隨時大折扣
寄住家/超商 統一運費$75 (超商只提供全家/7-11)

6. 預計10月會轉換系統。
不再擔心直播重複喊單問題
不再擔心會員註冊是否有完成

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📣注意⚠️官方Line 有分兩種 ⚠️

名稱//訂單商品客服：
處理訂單商品問題 ❌不接店取預約
✅所有客人都必須➕

名稱//來店取貨預約：
處理來店預約回覆 ❌不回訂單問題
✅需要來店取貨的再➕

🔥不要隨便私訊一個官方帳號，說妳要幹嘛🔥
🔥如要預約店取，就要私訊預約店取的帳號🔥
🔥如要私訊客服，就要私訊客服處理的帳號🔥

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🙏🏻拜託 所有內容方式 一定要搞清楚來🙏🏻

🙏🏻才不會照成不必要的麻煩和爭議🙏🏻

【#熊ㄟ來解惑】手機集點可以送人嗎?
好麻吉想換蛋黃哥海灘巾~
偶可以把手機點數送給她嗎??
沒問題的! 貼紙可以互相轉送，現在手機集點也可以轉贈囉~

步驟:
①更新My FamiPort 或 FamilyMart App
②進入【點數移轉】頁面
③輸入【移轉的點數數量】及【對方的電話號碼】
就這摸簡單~~

熊ㄟ溫馨小提醒 :
①對方一定也要是全家會員才能轉送
②點數轉出後就不能更改~注意不要輸錯電話號碼喔!

手機集點知識+在這里>>
http://event.family.com.tw/family_member/app.html

#全家 #全家在這里 #手機集點

【Lamigo桃猿主場總冠軍賽購票資訊】

Lamigo桃猿隊進軍2014年中華職棒總冠軍系列戰，10月18日(六)以及19日(日)在桃園國際棒球場點燃戰火，主場的Lamigo桃猿隊將首度以全猿主場的規格迎接熱戰並擁有第一、二、六、七場主場優勢，門票即將在10月11日於全台Famiport系統以及FamiTicket全網購票網預售。

為服務Lamigo桃猿金猿卡以及狀猿卡卡友，分別在10月9日(四)與10月10日(五)每天10：00至23：59於全台Famiport系統為卡友預售座位，只要是2014年Lamigo桃猿金猿卡以及狀猿卡卡友將在10月6日(一)14：00過後收到手機簡訊，憑簡訊內購票密碼即可至全台Famiport先行預購座位，每一個購票密碼每場限購4張(卡友預購限Famiport系統)。

在卡友優先購票之後，總冠軍系列戰Lamigo桃猿隊主場球賽預售票則預計在10月11日(六)10：00於全台Famiport系統正式開放四場的預購，票價公布如下：

2014中華職棒總冠軍賽Lamigo桃猿隊主場門票票價：
◎東西下C、D、E、F、G區：票價1,200元(不分全半)
◎東西下A、B區：票價1,000元(不分全半)
◎東西下H、I、J、K、L、M以及東西上層看台全區：票價 全票800元/半票 700元
◎外野區：票價600元(不分全半)
備註：芝芭、月眉、青埔、洽溪以及內厝里民內野票一律700元(憑證)，位置以現場狀況為主，不提供Famiport預購服務。
購票時程表：
10/06(一) 14：00 寄送卡友手機簡訊
10/06(一) 15：00 至10/08(三)12:00止 未收到簡訊者回報相關資訊至球團信箱
10/08(三) 17：00 未收到簡訊者重發簡訊
10/09(四) 10：00~23：59 金猿卡友預購(時限到則密碼失效)
10/10(五) 10：00~23：59 狀猿卡友預購(時限到則密碼失效)
10/11(六) 10：00 全面預購開賣

球團信箱：monkeys@mail.lamigo-monkeys.com.tw
(來信請告知姓名、卡號、手機號碼)

(￣▽￣)✎小編Ｑ＆Ａ時間：

✎簡訊發送問題
1.一個電話有多組卡的人會有多組密碼，但不會同時收到。
2.未收到簡訊或原登記門號已更改者，請將『卡號、姓名、手機號碼』等資訊寄到球團信箱monkeys@mail.lamigo-monkeys.com.tw
3.傳送狀況系統都有紀錄，所以不會有補發簡訊然後新舊密碼都能使用的，如果有補發簡訊的狀況，舊有密碼會取消使用。
4.簡訊統一在10/8重發

✎10/9、10/10會員預購問題
1.一組密碼單一場次最多可以買4張，4場可以買16張。
2.同一組密碼同一場次，1次買4張或分4次買4張都可以。
3.同一組密碼可以同時在"不同"機台購買"不同"場次的門票，但無法同時在"不同"機台購買"相同"場次的門票，如"不同"機台購買"同場次"而發生購票錯誤之情形，恕不負責。
4.每筆訂單限購單一場次，不同場次請分開購買結帳。
5.會員購票限定於全家FamiPort機台購買，無開放網路預購。
6.進場不需要出示會員卡。

✎加入會員
金猿卡、狀猿卡會員今年皆已額滿停招。

✎購票問題
1.非會員購票將在10/11(六)10：00於網路及FamiPort同步開放預售。
2.每筆訂單限購單一場次，不同場次請分開購買結帳。
3.訂單成立或票券印出後，恕無法更換座位。
4.預售截止時間：表演日1天前23:59截止預售。

✎贈品問題
全猿主場內野全區對號座位之冠軍戰門票皆可換贈品，衣服尺寸等相關細節之後公布。

✎私人因素退票
1.如個人因事欲辦理退票，限比賽日3天以前寄出，需附上姓名、電話、銀行存摺封面影本寄至「台北市中山北路二段61號10樓，全網行銷公司職棒售票小組收」，並酌收票價10％手續費。
2.比賽前2日內購買之預售票，恕不接受退換票。
3.通訊退票皆約需25個工作天。

✎第六、七戰退票問題
之後另行公布

（(￣▽￣)✎小編持續更新XD）