作者Obama5566 ( )
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標題[問題]關於全家店對店收件人問題
時間Sun Mar 31 12:35:45 2013
大家好,是這樣的
日前請朋友家寄送東西給我,採用店對店的方式
但朋友家人把名字寫錯導致證件跟收件人名字對不上,店員不給領
偏偏這又很急
沒辦法等到7天退回重寄
請問有別的方式能處理嗎?謝謝大家!
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◆ From: 1.163.227.25
→ slima5566:取貨付款的話名字沒差 取貨不付款就有差 03/31 12:47
推 dianakao:昨天我有看到同樣情況,店員請他出示取件簡訊就可以領了 03/31 12:57
→ Obama5566:我是純領取包裹無須付費的那種 03/31 13:00
→ fh11942:出示取件簡訊看看店員通不通融,否則照規定流程就是要等 03/31 13:57
→ fh11942:時間到退件重寄 03/31 13:57
推 she1015:沒辦法了(攤手) 03/31 13:58
推 oa0416:請寄件人跟日翊聯絡,拿回去改名字 03/31 14:06
推 allenleeee:之前是跟日翌反應,由當天物流收回馬上改 03/31 23:14
推 Sam92215:無解 若是急件應該用宅配之類的運送 而不是店到店 04/01 00:59
→ Sam92215:逾期即失其效果或目的之節慶物品、生日禮物、情人節禮物 04/01 01:21
→ Sam92215:或其他同性質物品 不能寄 04/01 01:21
→ ts01794065:話說前幾天有位客人也來領包裹 收件人名子也和證件 04/01 11:41
→ ts01794065:不一樣 不過我還是讓他領了 04/01 11:42
→ ts01794065:原PO要不要問問 朋友當初名子是填什麼? 04/01 11:44
→ ts01794065:如果名子當場完全寫對 有些比較有人性的店員 04/01 11:45
→ ts01794065:也是會通融的 不通融的就沒辦法了 04/01 11:46
推 ttomm:樓上不能說"有人性"吧,這明明是盡責的好店員,被盜領怎辦 04/01 14:38
推 jay0215:推樓上 打混的被說是有人性 盡責的好店員反而被當沒人性 04/01 14:55
→ jay0215:這不合理吧 等那天你的東西被盜領冒領時 就不要上來哭討拍 04/01 14:56
→ ts01794065:可是有些店員很硬 名子打錯 或少打一字 也不給領 04/01 16:22
→ ts01794065:照規定當然省事 不高興你去客訴 反正我照規定 04/01 16:24
→ ts01794065:這樣也沒錯 通融的店員還得自己承擔盜領的風險 04/01 16:27
→ ts01794065:但還是要視情況 如果只是名子打錯字 也想省事 不通融 04/01 16:29
→ ts01794065:這樣反而才是打混的 04/01 16:30
→ edar123:有看過通融的店員被背後捅一刀 還是照規定好...ˊ_>ˋ 04/01 16:55
→ Obama5566:謝謝大家的意見啦 後來還是照規定7天退囉 04/01 17:08
→ Obama5566:深刻感覺到服務業在規定和人情間的兩難呀 就接受囉哈 04/01 17:09
→ zanmarouga:照規定不通融被說成想省事打混這什麼想法? 04/01 20:09
→ zanmarouga:名字打錯是店員的錯喔?想省事的是取貨那方吧? 04/01 20:12