為什麼這篇全家寄喜餅鄉民發文收入到精華區：因為在全家寄喜餅這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者allysonredwo (米琪乖乖)看板CVS標題[感想] 交貨便或許並不是那麼方便時間Thu...
全家寄喜餅 在 老施 ?? Instagram 的最讚貼文
2021-09-16 05:42:30
這次彌月禮寄了蛋糕去給北部的閨蜜們，結果不知道 #全家 是配合 #宅配通，居然用常溫車配送我的蛋糕😩 結果閨蜜們收到的都是爛掉出水的蛋糕🤬 幸好我的閨蜜們都能理解心意比較重要🥲 #雖然我還是非常的耿耿於懷 - 只要是喜餅或是彌月禮都會讓我絞盡腦汁，因為我覺得喜餅跟彌月禮都是展露自己品味（？）的一環。...
我剛剛去7-11拿退回的交貨便
心情不是很美麗,所以裡面有些抱怨
早上接到電話,對方說我的東西是易碎品
所以貨運拒收
要我去店裡辦退費跟把東西拿回家
(底下是對話,因為接到電話時很錯愕,內容不一定字字相同)
我: 呃...請問一下餅乾算是易碎品嗎?
店: 不算...不過餅乾如果沒包裝好,也算是一種易碎品
我: 可是我有用紙箱裝,裡面還有塞報紙,這樣算包裝不好嗎?
店: 小姐,不好意思,食品類我們也是不可以寄的
我: 但是我去寄的時候,並沒有看到這樣的規定,你們的單子上也沒有寫啊
店: 我們的網站上有寫
我: 可是你們網站上是寫不得寄送生鮮蔬果,餅乾也算嗎?
(我並沒有魯他的意思,只是覺得對方的說法讓我覺得很怪,所以才問的...
但對方也許會覺得我很魯吧)
店: 因為你的箱子上有寫小心輕放,所以貨運不收
我: 因為我希望東西好好的被寄送,所以才寫上提醒的
因為這樣不收我的東西嗎?
我每次寄都有習慣寫
店: 那可能是之前貨運沒有看到,現在看到所以不收
我: 那這樣,如果我把那些字塗掉,可以再寄嗎?
店: 不可以,他如果看到還是會再退回來的
我們就是要寄便宜又摔不爛的東西,任何需要小心的東西都不可以寄
而且我們最近爆量,所以不合規定的我們都會退回
我: (傻眼) ...好,那我知道了
所以我剛剛去7-11把東西拿回來
走到隔壁幾間的全家寄出
在路上,我真的...一直有種被刁難的感覺,感覺不是很舒服
我想,我以後都不會再去那家7-11買東西了
也不會再使用交貨便了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.250.122.13
※ 編輯: allysonredwo 來自: 111.250.122.13 (06/14 11:10)
→ WarmWen:其實我寄喜餅都成功，我是用紙箱內塞報紙,喜餅外套層氣泡 06/14 11:25
→ WarmWen:紙，完好無缺，我事前也曾致電交貨便客服，他們只說沒禁止 06/14 11:26
→ WarmWen:但不建議，可以參考/喜餅 06/14 11:26
推 Desirefly:我比較想知道，如果餅乾碎了的話，原PO也會抱怨嗎？ 06/14 11:35
→ pinochio1128:他怎麼知道裡面是什麼? 06/14 12:11
推 tomtte:你包裝只要包好 店員也不會知道裡面是什麼 .... 06/14 12:13
→ mesia:花交貨便的錢 想要有黑貓的品質好像不太可能... 06/14 12:24
→ qq5537:會不會那店員認為 我寧可現在刁難你 免得之後換你刁難我咧 06/14 12:24
→ allysonredwo:如果整包餅乾都粉末化,我想我還是會抱怨,如果只是缺 06/14 12:24
→ allysonredwo:角,我也覺得還好...在店面買也不見得是完整的啊 06/14 12:25
→ allysonredwo:因為對方打來第一句就先問我裡面是什麼,我說餅乾 06/14 12:26
→ qq5537:寫者小心輕放又說是易碎品 如果餅乾到時真的碎了 責任算誰 06/14 12:26
→ allysonredwo:我並沒有想要黑貓的品質的意思^^" 只是因為自己的個 06/14 12:27
→ qq5537:那你有跟店員講明碎了也無所謂嗎? 06/14 12:28
→ allysonredwo:人習慣寫上小心輕放,就被退回 (我也沒有說是易碎品) 06/14 12:28
→ allysonredwo:有的,現場寄店員問我是什麼,我回答餅乾,當時我有問說 06/14 12:29
→ allysonredwo:是不是不可以寄,店員回說,因為你有寫小心輕放問一下 06/14 12:29
→ qq5537:但通常小心輕放就是"敬告語"了 這跟內有惡犬意思差不多說 06/14 12:29
→ allysonredwo:然後過幾天跟我說因為我這樣寫所以不能寄要退回 06/14 12:30
→ allysonredwo:電話中,對方給我的感覺是,東西可以寄,但是不可以寫 06/14 12:31
→ allysonredwo:我主要在意的點並不是東西會不會被摔壞,而在於寄件時 06/14 12:32
→ allysonredwo:是OK的,也有做確認,東西也無違反規定 06/14 12:33
→ allysonredwo:單純因為有小心輕放的字樣被退回,如果不能寫,是不是 06/14 12:33
→ allysonredwo:寄件時現場告知會比較好? 06/14 12:34
→ qq5537:所以我才問...你有告知店員你不在意嗎?倘若你沒說 真的沒 06/14 12:34
→ medama:貨運的意思可能是寫小心輕放=易碎品？ 06/14 12:34
→ medama:雖然開辦很久了，不過很多店員都不太了解交貨便... 06/14 12:35
推 smartfen:有客人寄交貨便要我貼易碎品的貼紙 真覺得莫名其妙.. 06/14 12:36
→ qq5537:人想冒險我覺得... 因為這有風險的 不想賠當然會不想接 06/14 12:36
→ freely10469:便宜又摔不爛............ 06/14 12:36
→ allysonredwo:有的,店員當時有說如果裡面東西有可能不會很完整這 06/14 12:36
→ smartfen:店員說法真是很白痴= = 06/14 12:37
→ allysonredwo:樣OK嗎? 我說OK (因我餅乾有盒子,外盒包報紙數層+ 06/14 12:37
→ allysonredwo:外層紙箱+上下左右用揉爛報紙做避震)摔爛我真的認了 06/14 12:38
→ karakal:既然你都包成這樣了 應該就不需要寫小心輕放了吧? 06/14 12:45
→ allysonredwo:只能說這是我自己個人很笨的習慣,以後不會再寫了QQ 06/14 12:46
推 yala:會摔是正常...會碎是正常... 06/14 12:52
推 Desirefly:物流評估後不收，店員也沒辦法呀。 06/14 13:13
推 leon99:他沒經驗吧，是我就照單全收，反正寄送是司機的問題 06/14 13:23
→ leon99:你硬要寄容易破損壞掉的東西，就自行承擔損失 06/14 13:23
推 leon99:對了，交貨便跟宅急便是不同系統，貼小心輕放怪怪的 06/14 13:26
推 vinjacentcob:不要加註了 自己注意包好 我寄過洗面乳.乳液可能會外 06/14 13:47
→ vinjacentcob:漏 星巴克絕版杯也寄過 我比對方還怕摔裂 通常我用舊 06/14 13:49
→ stitch0624:我寄過月餅...也OK阿 06/14 13:49
→ vinjacentcob:DM.氣泡紙.怕摔得+瓦楞紙.透明塑膠袋 防水防撞 06/14 13:51
推 mikami1027:只是如果黑貓不收 店員也不能逼他收阿 06/14 13:59
→ mikami1027:阿 看錯了 是交貨便不是宅急便... 06/14 14:00
→ ke:易碎物品請寄宅急便,多少運費就有多少的服務 06/14 18:09
→ ke:交貨便請店員貼易碎貼紙也沒有用,因為易碎品交貨便本來就不收 06/14 18:10
→ white9cat:小心輕放或是易碎品之類的貼紙警告都是禁止的。 06/14 19:30
→ white9cat:就算店員收了，物流也不會收，leon99認知不大對。 06/14 19:31
→ white9cat:物流拒收，會是要收下包裹的leon99你來負責承擔問題 06/14 19:32
→ white9cat:不會是司機。 06/14 19:32
推 misa0519:我覺得店員是替原PO著想只是說話的用詞真的很兇QAQ 06/14 22:22
→ misa0519:其實我也建議原PO如果不介意餅乾碎掉其實也不用加註，雖 06/14 22:23
→ misa0519:然說店員跟物流再處理包裹不一定會摔 但碰撞在所難免。 06/14 22:23
→ misa0519:所以店員的想法其實很實在，只是真的好兇QAQ 06/14 22:24
推 tonyhsie:看來交貨便只能寄粗勇的東西... 06/15 05:20
推 akikusa:店員也會擔心客人來盧說都寫小心輕放了怎麼還碎掉吧 06/15 05:42
推 l87278101:我學到的也是交貨便不收易碎物品,要的話是黑貓喔! 06/15 09:14
→ edina:物流不收 請不要為難店員好嗎 06/15 22:24
→ murakamiki19:我好想按2哦~~7-11網站上明明就有寫到易碎物啊bb 06/16 09:24
→ prince:取貨付款的上限是兩萬元，兩萬元在大智通眼裡算便宜? 06/18 12:25
→ prince:原po你文中的「店：」是指 打電話給你的人 or 門市店員? 06/18 12:28