[爆卦]全家商品價格是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇全家商品價格鄉民發文收入到精華區:因為在全家商品價格這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者goldfishert ()看板CVS標題[討論] 全家價格牌標好玩的?與售價不符時間Mon J...


剛去全家買東西,隨手拿兩樣商品

結果實際價格都跟標價牌不一樣

第一個是舒潔衛生紙(因為最近要搬家到外縣市,不想買一整串)

標價牌上寫36元一包,結果櫃台一刷,跟我說41元一包

另一個是忘記廠牌的餅乾

標價牌上寫35元一包,一樣櫃台一刷,價格變45元一包

當下感受超差的,直接跟店員說不買了

問他為何售價跟標價不符,店員還理直氣壯,大言不慚地回我

因為總公司漲價了,我們還沒收到新的標價牌

全家要改訂價我沒意見,但標價正確是全家的責任吧...

沒收到新的標價牌,好歹也把舊的拿掉

我剛看店員刷出來的價格,當場有種被詐欺的感覺

短期應該不會進全家消費了


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.223.205.111 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1656343840.A.FBD.html
jinkame7004: 還有airways 口香糖標39刷出來45…超貴耶 06/27 23:37
moveon: 看來在全家消費,最好不要相信自己眼睛看到的XDDDD 06/27 23:38
mdk3500: 客訴啊 06/27 23:47
已客訴
medama: 衛生紙一抽超過0.1我就不想買了 06/27 23:48
沒辦法,搬家在即,買一串到時很難處理
omit18: 價格牌沒撤掉就要照價格牌的算吧? 06/27 23:52
我也這樣覺得,但剛剛那店員很明顯不這麼認為

另外全家的客服電話完全打不進去,你等超過1分半還會自動把你的電話掛掉

最後只好留言客訴
※ 編輯: goldfishert (61.223.205.111 臺灣), 06/28/2022 00:06:39
S890127: 如果是全聯 通常就是價格牌為準 06/28 00:06
han418: 真的是標好玩的,上次標錯多問兩句店員就揚言不結就把東西 06/28 00:11
han418: 丟了= = 06/28 00:11
m292532: 以前打工的經驗是,照標價賣給客人,費用要由沒撤到活動 06/28 00:19
m292532: 牌的人吸收 06/28 00:19
nsrkkk: 以前遇過一間全家雷店,集點、結帳、態度各種出包(真的 06/28 01:27
nsrkkk: 不誇張),有一次買折扣商品結果是原價,帶店員去看發現 06/28 01:27
nsrkkk: 優惠期結束了,店員也只是抽掉插卡,然後說活動過了,還 06/28 01:27
nsrkkk: 遇過加價預購的商品重刷三次還是錯的,等到取貨才發現, 06/28 01:27
nsrkkk: 跟消費者說你沒注意到我們也沒辦法,而且預購商品刷什麼 06/28 01:27
nsrkkk: 就是什麼,太相信店員的下場就是被各種坑,剛好那一帶全 06/28 01:27
nsrkkk: 家很密集,我跟同事後來氣到去公司附近的另外兩家,後來 06/28 01:27
nsrkkk: 都沒遇過比那家雷的全家了,大部分是態度好的店員,出錯 06/28 01:27
nsrkkk: 也很有禮貌 06/28 01:27
mer5566: 以前在小7買到漲價後的面速力達母 店員也是按照標價退錢 06/28 02:19
mer5566: 給我了= = 06/28 02:19
ohyayaya0414: 這種直接客訴不用懷疑!全家政策也是已價格牌為準 06/28 02:25
ohyayaya0414: ,真的是一個老鼠屎壞了一鍋粥 06/28 02:25
hohaiyanyan: 有次在家樂福刷出價格不一致,也是以現場標價為主幫 06/28 02:31
hohaiyanyan: 我處理 06/28 02:31
skybrest: 推 06/28 06:31
tndh: 基本上賣場都很巴結 標錯就算便宜的價格 06/28 08:04
zong780405: 不是巴結...這有法規的 06/28 08:29
Barefoot24: 原來超商衛生紙賣這麼貴....超級暴利 06/28 09:10
yakifone: 商業法規定的,不然標價意義是? 06/28 09:15
syuhsiao: 這樣義美小泡芙每包多收我2塊錢好久了! 06/28 09:22
Hrzon: 要客訴了吧 啊如果沒新標價不會乾脆不要用或是自己做暫時 06/28 09:56
Hrzon: 的標牌嗎 06/28 09:56
jakkx: 說不知道改了還勉強能接受,知道而不處理那有啥好客氣的 06/28 10:37
jakkx: 直接客訴這位店員啊 06/28 10:37
sh9129: 我上次也這樣!!!!買個水晶肥皂,標價寫30元結果後來 06/28 11:12
sh9129: 是45元,也漲太多,發現之後還好店員還是讓我退貨,另外 06/28 11:12
sh9129: 去大賣場買 06/28 11:12
sh9129: (不對是30>變50元,因為那間全家還有打九折,超扯的明 06/28 11:14
sh9129: 明紙牌是寫30,不更新紙牌但是刷的出新價格是??? 06/28 11:14
sh9129: 但是想請問樓上幾位說照標價,是全家的SOP嗎?當天幫我結 06/28 11:16
sh9129: 帳的是店長而且他人一直滿好的,也沒有說可以照紙牌的價 06/28 11:16
sh9129: 格,只有過去把紙牌抽掉而已 06/28 11:16
jakkx: 因為價格更新收銀機不會先去看紙牌才回來結帳。是不是SOP不 06/28 11:38
jakkx: 知道,但你可以要求用這個價格賣你 06/28 11:39
Sfortunate: 這個是違法的喔,店鋪全家都是嚴重疏失 06/28 12:08
gameking: 全家或小七都是照系統刷的價格賣 不會因為紙牌忘記換就 06/28 12:16
gameking: 賣你牌價 頂多就是幫你刷退不要買而已 店員沒那個權限 06/28 12:17
fman: 不爽就客訴吧,法律上標價多少就該是多少,因為那是要約之引 06/28 12:25
fman: 誘,當消費者看到價格並結帳是基於這個價格,若不是這個價格 06/28 12:26
fman: 會有不實廣告問題,最有名的例子就是網路標錯價賣家該不該出 06/28 12:26
iamgugu: 如果上面有標活動日期我就認了 但如果是正常標價不接受 06/28 12:27
fman: 貨,不過像前面說的,現在都電腦控制,工讀生也沒辦法修改價 06/28 12:27
fman: 格,要找店長才能處理 06/28 12:27
guava664251: 怎麼感覺是該店店員自己忘記更新牌子 06/28 12:38
guava664251: 會在牌子更新前就漲價那全家也太瞎了吧 06/28 12:39
fireguard119: 希望app能推出查價功能 06/28 12:57
q125412: 1.超商有展示商品同時有標價屬於要約(106年普考法學知識) 06/28 13:02
q125412: 2.此標價若是有誤,店員有與顧客澄清價格錯誤,顧客若執 06/28 13:02
q125412: 意要買,屬違反誠信原則 06/28 13:02
q125412: 3.當然有道德上的疑慮,但法律上感覺店家賣電腦刷的價錢 06/28 13:02
q125412: 是不會有問題的 06/28 13:02
beetlej: 我不只一次遇過,店員根本照系統收錢 06/28 13:18
phenom42: 這店長很想飛喔 沒換標籤是大忌 06/28 13:37
phenom42: 正常情況只要電腦標價有異動一定會傳檔要求重印新標籤去 06/28 13:38
phenom42: 換的 06/28 13:38
tokyoto: 沒收到新的標價牌那就是總公司的鍋了吧 你改POS當然實體 06/28 13:48
tokyoto: 的也要一起改 怎麼只有改一半 06/28 13:49
mingyijojo18: 沒遇過欸 只有遇過活動還沒上架的 06/28 14:11
lhylhy: 後場電腦有變價 但沒同時印新的價格牌和更換吧 06/28 14:25
miniuser: 打工一小時才多少錢 還要受這種氣? 06/28 14:31
ABSURDISMM: 看到這串文我才發覺,原來很多超商商品都乾脆不標價 06/28 14:40
ABSURDISMM: 原來是這麼回事.... 06/28 14:40
awin519: 全聯遇過 店員不囉唆直接退差價給我 06/28 14:40
awin519: 但聽說是忘記換標價的那個員工要賠 06/28 14:41
jakkx: 說的好!以後碰到這種狀況直接拍桌叫店長出來 06/28 14:47
angel0328: 賣家標價 你把商品拿去結帳 契約就已經成立了 不履約就 06/28 14:55
angel0328: 會有法律責任 先把舊的價格牌抽掉就沒事了 06/28 14:55
weitn29: 全聯會退,買鮮奶很常遇到沒更新牌價。 06/28 14:57
Dosk: 笑死 這種也有人護航? 管你一小時多少 遇到一個罵一個 06/28 15:10
Goog1e: 全聯沒改到標牌的話 一律都依照標示價錢計算 不囉唆 06/28 15:34
puddinga: 之前碰過穀物棒群組訊息標價29,我預訂一盒,到店取貨卻 06/28 15:37
puddinga: 金額變單價33,店員說是總公司?給的訊息沒修改價格,分 06/28 15:37
puddinga: 店群組就直接複製貼上發出去。結帳當下我很猶豫,但最後 06/28 15:37
puddinga: 還是買下來了,店員有道歉送我一杯咖啡 06/28 15:37
blackair: 店家有責任維護face卡喔,店員卸責的行為是錯誤的 06/28 15:43
collet: 只覺得超商很常沒標價 06/28 18:58
salvador1988: POS改價前就該換標 沒收到新的至少也要撤掉舊的 06/28 19:29
補上客訴後續:

今天下午3點多全家客服先打來詢問事發經過,說會回去調監視器確認

然後4點多再打過來道歉說:沒有正確標價是他們的疏失

會督促該店店長改善

因為我昨天是直接說不買了,沒有因為他們標錯價蒙受甚麼金錢損失

就直接跟他們說希望以後不要再發生類似的事

之後就說再見,結束對話


PS:我傍晚去全聯買東西,結帳後發現有個商品他標151元

結帳卻收我189元,直接跟店員反應此事

店員去拿了標價牌過來後,二話不說地退我38元

相比昨天那個全家店員的反應,我想以後可以的話還是盡量選全聯吧

至少全聯標錯價就直接認賠了
※ 編輯: goldfishert (61.223.205.111 臺灣), 06/28/2022 20:04:37
qqplusqq: 我也在全家遇過,帶店員去看牌價,店員直接把牌價抽掉 06/28 20:33
qqplusqq: ,說是舊的,就沒有然後了… 06/28 20:33
lovevale: 真的,今天去了一家超商也是整排飲料大概只有兩張標價.. 06/28 21:42
lovevale: . 06/28 21:42
hakkadownson: 跟標價不一樣 我就不買 06/28 22:59
ben811018: 法規就是標示在架上的價格為準 06/28 23:14
b99703117: 買電池 背板標價錯誤 叫店員來看 只呆呆地看著我說可能 06/29 01:18
b99703117: 背板是舊的價格 連跟顧客道歉標價錯誤都沒有 06/29 01:19
b99703117: 我看搞不好一個月後去看 那塊背板還在 06/29 01:20
b99703117: 零售業對標價錯誤這麼無動於衷是對的嗎??? 06/29 01:20
yukiinsummer: 什麼都能氣 笑死 06/29 02:09
cordeliatai: 本來就該用標價販售了,不然標好玩的喔!新的標價沒 06/29 06:41
cordeliatai: 來那你就不要標,讓人家去問價錢呀。 06/29 06:41
phenom42: 換標價其實很麻煩就是 所以商品卡完整度可以看出一家店 06/29 08:36
phenom42: 店長用心的程度 06/29 08:36
SHENG2014: 沒有損失?花的電話費、時間、精神都不算? 06/29 08:37
Primk: 其實更多門市 故意把 優惠廣告標 放在沒優惠的商品前 06/29 08:47
Primk: 結帳時 才跟你說 要看貼紙為主 浪費人家幾秒鐘 門市也爽? 06/29 08:48
miniuser: 全家屌打 有心處理 反觀其他業者 06/29 09:03
blue2999: 全家客服真的很難溝通 06/29 10:26
blue2999: 系統常常出奇怪的包 客服只會說維修中 06/29 10:29
hsudens: 標價標錯、包裝沒標價真的無言,全家28晚上七點多也一堆2 06/29 17:30
hsudens: 9號特價的卡差點中招 06/29 17:30
o030291469: 我常常被標價騙都自認倒楣,原來是違法的..... 06/29 19:54
jojomaan: 我也是會直接不買,越多人買帳 店家就越故意 別想他會改 06/29 23:09
jojomaan: 全聯有些店員會退,所以公司規定是要退的,但我也遇過 06/29 23:12
jojomaan: 全聯年輕的店員看著我的臉說 「就標錯了」 06/29 23:12
wwbb81: 講到這個 前幾天買在全家買麵包 沒有價格卡(因為在最底層 06/29 23:56
wwbb81: ),但包裝上寫18,刷出來是15,我問了店員怎麼回事,然 06/29 23:56
wwbb81: 後男店員問了旁邊的女店員,女店員說以條碼為主。原來還是 06/29 23:56
wwbb81: 要以標價卡為主啊... 06/29 23:56
vovie8362: 真的!我也是airways 口香糖標39刷出來45…詢問店員還 07/03 01:26
vovie8362: 一副無所謂的樣子 說刷出來就45啊 07/03 01:26

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