[教學] Amazon日本全家超商取貨流程教學

圖文網誌版
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以下純文字
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<前言>
這篇要跟大家分享，如果日本住宿的地方不方便收貨，如何在附近的超商(全家)純取貨(
信
用卡已刷卡)。另外當e-mail信箱沒收到取貨信件，如何取得12碼的「問い合わせ番号」
和7碼
的「認證番号」，其中要注意認證番号並不一定等於訂單號碼最後7碼，詳情下面會介紹
喔！

<本文開始>
大家到日本玩，很多人為了省卻時間找東西，都會提早使用Amazon買好送飯店或超商，
Amazon上的東西有時比店面買還便宜，像是我很常買的麵包超人系列玩具，價格幾乎都是
定
價的30-50%，比起去店面用原價退稅還划算。

不過如果遇到住宿地點是民宿或是旅館不接受代收服務的話，可以變通到附近超商取貨。
雖
然超商取貨也很方便，但是能夠取貨的東西會有一些限制，像是尺寸過大，或是部份衣服
類
可能會無法超商取貨，當然不要忘記了，超商取貨最重要的前提是貨源是Amazon本身而非
其
他廠商才可以。

Amazon下單的方法可以參考[購物]日本網購Amazon教學-指定日期時間送飯店。唯一要修
改
的就是配送地，首先在「店頭授取先に新しく検索索する」這邊輸入想要取貨的超商地址
，若不知道
超商詳細地址，可以輸入大概的地點。

再篩選出更精確的位置。例如：我要選京成上野站附近的店家。

畫面列出京成上野附近可選的店家，選擇確定的店家後，按下「この店舗に送る」。不過
這時候
下方有出現警示語，顯示購物車內的東西有無法超商取貨的東西，不過不要緊，下一步會
讓
你刪掉不符合的東西。

這邊顯示購物車內的衣服是無法超商取貨的，把它刪掉就可以了。這是超商取貨比較麻煩
的
地方，不是每樣東西都可以超商取貨。


刪掉後再按下「次に進む」，選擇發送時的其它設定，像是一般配送(1-3天內出貨)，或
是急
送(當天或隔天出貨)。目前我使用超商取貨的經驗是沒有指定時間配送可以選，不過影響
不
大，因為只要到貨10天內完成超商取貨就不會被退貨，所以算好時間下單就可以囉！要注
意
急送或指定時間配送都是需要加錢的，如果有加入Prime會員則是免費，是否加入Prime會
員
可參考推薦第一年加入Amazon的Prime membership (プライム)。

另外我還會選第一個以最小包裹數發送，若是選第二個準備好的就先發送，一堆箱子對於
超
商也是很困擾。

下單後就是等待東西到店後去取貨，包裹到的時候Amazon會傳一封取貨通知信，裡面會有
兩
組號碼：12碼的「問い合わせ番号」和7碼的「認證番号」。

網路上有看到其他人分享，「問い合わせ番号」是Amazon配合的運輸業者所給的12碼查單
號碼，
而「認證番号」則是訂單編號的後7碼。前者沒什麼問題，後者就不一定了，我2017.3月
的全
家取貨就出現認證番号跟訂單編號後7碼不同的狀況。

所以若是信箱沒收到Amazon寄來的取貨信怎麼辦？別擔心，到Amazon的網站，按下帳號服
務
「アカウントサービス」。

在訊息中心「メッセージセンター」這邊找到「注文関連」，這邊會有完整的Amazon的訂
單相關信。

找到「店舗到着済」這封信。

裡面就會有「問い合わせ番号」和「認證番号」喔！


然後本篇是介紹全家取貨方式，全家的取貨方法只有一種，就是去機器(Fami Port)操作
輸
入那兩組號碼，然後列印出取貨單。Lowson的話除了去機器(Loppi)操作外，還提供掃手
機
信件的二維條碼的方法，這邊因為我沒使用過就不介紹了。

Amazon網站也有詳細的取貨圖文介紹，第一步就是在機器的畫面找到黃色字樣「店頭受取
サービス」，點進去。

選擇上方「番号入力画面に進む」。

先輸入12碼的「問い合わせ番号」。

再輸入7碼的「認證番号」。

然後機器就會開始列印一長串的取貨條囉！

接下來拿著取貨條30分鐘內去給店員刷條碼就可以了。不過因為是直接取貨，店員通常會
要
求核對身分，核對完成後會先給一張小收據，然後請你簽名，最後再給你一張大張且店員
有
蓋章的正式收據。

以上就是如何在Amazon如何在超商取貨(全家)，希望對大家有幫助~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.20.230.64
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1491550813.A.3CF.html
我寫在word裡再貼上來就變成？了，telnet上ptt無法修正，剛用手機登入修好了，謝謝
提醒
※ 編輯: ecyanlove96 (223.139.25.246), 04/07/2017 16:31:52