一、店名：
內湖路一段的世香花店

二、地點：
內湖路一段,五十嵐對面路口(323巷麥當勞附近)


三、時間：

98年5月15

四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕

服務差

　
五、事實經過：

我於98年5月15日前往訂花，因隔天為女友生日，想請花店送花去

　　她學舞的教室。於是我訂了1800元的花束，並請花店於隔日 11:00 送達

　　，結果世香花店早上 9:00 即送達，但教室未開門。因此他通知我女友後，

　　便寄放在樓下。而我女友因為臉皮薄，不敢自己抱花進教室，因此預計下課

　　再收取花束。但下課也因為太忙而忘記，導致花無人收取而枯萎。

　　　　以上我知道我女友不敢自己拿而且下課忘記收有錯，但我在意的是為何
　
　　我約定的時間為 11:00，卻放早上九點即送達？之所以請花店代客送花也

　　只是因為有人送進去她不用自己抱進去，不會難為情。因此我於今日(5/17)

前往向店長反應此事，店長卻一直跟我說她有跟我女友聯絡說放在樓下，
　　
　　因此處理並無不妥。我當然也知道這樣的處理並無不妥，但我在意的是明明

　　約的時間是11:00，為何 9:00 就送到。導致我女朋友被花店的電話吵醒，我的

　　驚喜也變成了困擾。但店長卻跟我說送東西當然要有一個寬限時間，不可能 11:00

準時送達，但他的可變動範圍長達 2小時會不會太誇張？而且店長跟我說他送花

　　十幾年，2個小時是合理的範圍，並無任何不妥，令本來只是想去反應事情的我

　　一整個無法接受。因此我將文章po到此板上，當然如果有花店或達人真的能證明

　　2個小時是合理範圍，我願意道歉，並即刻刪除此文。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　謝謝各位！！！

六、備註：

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