今年初代表本院接受中央社訪談，第一次上了國際媒體:Taiwan+，談監察院的陳情中心如何更加友善兒少陳情人。 監察院大門進來左手邊既有的人民陳情中心，過往很少有兒少會前來使用。然臺灣在2014年施行兒童權利公約施行法，基於CRC的精神，當兒少想要陳情或申訴時，提供一個友善且具隱密性的空間相對而言非常重要。因此，2020年9月監察院也成立了國家人權委員會，身為人權委員我們都非常關切兒少權利，像是兒少表意權，兒少最佳利益等基本人權。

所有的人權委員也都同意，在監察院的陳情機制中，創造一個友善兒少的空間是很必要的，故監察院便依據CRC改善設置了這個多元服務人民陳情室，具有良好的隔音，以保護兒少及其他需要的陳情人使用（如婦女、受害者），讓他們可以安心的陳述。

而為了彰顯兒少是權利的主體，第一步就是要從聆聽兒少的聲音開始。因此除了改善空間外，監察院也建立了兒童版網頁，使用淺白文字、圖片、動畫等讓兒少更加認識監察院，此外也在2019年9月設置兒少陳情信箱。然而雖然去年就設置了這個友善的陳情空間，但並沒有太多兒少知道，因此需要透過媒體報導加強宣傳。

報導中提到的案例，是去年曾有某位兒少向本院陳情，其父親因案在監所執行，但遭遇到不當對待，盼請本院協助。案經本院介入，也使得該父親後來得到適當處遇。

【沒有孩童，只有人】#兒童權益先驅
　
今天是臺灣的兒童節，其他國家則會根據自己的傳統，訂在不同日期。1954 年的 11 月 20 日，聯合國頒布 《兒童權利宣言》，後來也在 1989 年的同一天，修訂成為《兒童權利公約》（Convention on the Rights of the Child），隨後在隔年年正式成立「國際兒童日」。
　
很多人不知道的是，CRC 的誕生，其實跟 1878 年出生於波蘭的柯札克（Janusz Korczak）有關！被稱為「兒童人權之父」的柯札克，本名亨利．哥德史密特（Henryk Goldszmit），他除了是一位醫生，更是作家。他以柯札克和其他筆名發表近 20 本著作。
　
在柯札克的孤兒之家裡，沒有所謂的懲罰，反之設有「同伴法庭」，透過討論，讓孩子們了解人與人相處的界線，也設有報紙鼓勵小朋友寫作──柯札克的理念，讓他被視為是兒童權利的先驅，也深深影響後來聯合國所立的 《兒童權利宣言》。→
　
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#圖書館兒童專區是為兒童設計
#應符合兒童需求友善親子

#找出解方設計所有人都自在的空間
#看看波蘭🇵🇱荷蘭🇳🇱英國🇬🇧瑞典🇸🇪怎麼做

圖書館裡標示著「兒童專區」的地方，家長唸繪本給孩子聽，卻常常被打斷，被館員要求「必須小聲再小聲」；設計活潑要給兒童「輕鬆讀玩」的空間，孩子卻被要求只能輕聲細語及安靜閱讀。

這些都是台灣圖書館的日常。

多數圖書館缺乏親子友善空間，讓孩子無法自在閱讀；少數圖書館雖然在建築設計中已把納入親子友善概念，設置專屬兒童區，卻仍然受到台灣傳統對圖書館「安靜」的想像束縛，在實務中產生許多矛盾的「禁止規範」。

#國外圖書館的兒童專區
#設計突破空間 #友善突破規制

感謝 還我特色公園行動聯盟（特公盟）和民眾提供許多國外的友善案例，挑選幾個分享給大家參考（如附圖）。

🇵🇱波蘭 克拉科夫省立圖書館明確看見兒童和大人的不同需求，分出兒童閱覽室，並分別設有「適合邊玩邊讀及親子共讀」與「適合放鬆閱讀」的兩種空間，符合不同孩子的需求。

🇳🇱荷蘭 代芬特公立圖書館設有舒適的兒童閱覽區與繪本空間，圖書館內的樓梯旁另外設置兒童可踩踏的小區域，適合讀累想走動一下或是尚在培養注意力、難以久坐的孩子。是個兼顧美感與實用，讓孩子可以適度伸展的空間。

🇬🇧英國 倫敦國家詩集圖書館 兒童角落，大大的標示宣告這是「給孩子們的房間」，家長孩子可以席地而坐，也不擔心滿地的書會被館員白眼。

🇸🇪瑞典 斯德哥爾摩市Kulturhuset Stadsteatern兒童區，孩子可以躺在懶骨頭上，像在家一樣輕鬆閱讀。

#閱讀向下紮根
#友善圖書館不可或缺
#空間設計是打開友善的鑰匙

給孩子一個能夠從小就自在閱讀的友善環境，是推廣閱讀重要的元素。

前幾天趁著質詢文化部的機會，我特別跟李永得部長討論台灣的圖書館要怎麼更加親子友善、兒童友善。

過去台灣在推動兒童友善環境時，常常會遭到誤解，認為是要求「每個地方都要讓孩子大聲講話、吵鬧、跑來跑去、家長丟包都不管」。

但其實重點是在於空間如何「設計」，讓各種不同族群，一般民眾、家長、孩子在空間中都能得到滿足和照顧，就能友善共融。

舉例而言，依照不同年齡需求，對閱讀空間進行「細緻化的分區及專門規劃」。

圖書館除了依照書籍、多媒體種類區分外，閱覽空間也可按照不同需求進行分區，像台灣很多圖書館都已因應「討論」的需求，分出偏向安靜閱讀的閱覽區，以及可互相交流的討論區。

同樣的概念，運用在親子及兒童友善，閱覽空間也可再細分為「成人」、「青少年」及「兒童」閱覽區，甚至是「幼兒」閱覽區；後兩者又可包含輕鬆閱覽區、親子共讀區、繪本活動區等空間。

一旦空間有所設計區分，孩子就能選擇自在且開心的閱讀區域📖。

需要特別注意的是，這裡的分區絕對不是強迫分類，而是讓每個人可依自己「不同時間」的需求找到適合的區域（孩子有時想要和家長一起閱讀，有時想自己閱讀都可以），這是共融「友善空間」真正的實踐。

#台灣已簽署兒童權利公約
#空間改變 #思維更要改變
#一起努力追上兒童友善的國際趨勢

兒權公約除了保障兒童「自由且充分參加」文化活動的權利外，一般性意見也提到，所有年齡和地區的兒童都擁有此權利，對此政府應主動提供更細緻化的專門活動及規劃。

我也和文化部李部長說明，圖書館的改變不能只停留在硬體建設，也要包含管理思維的更新，所有兒童空間的管理者，應以兒童權利公約的規範及精神為基礎，認識親子友善的規劃方式及重要性，引導民眾更加認識親子友善的真正意涵，不會因誤解或遭受批評就扭曲原本的親子友善規劃。

#感謝文化部承諾推動
#落實圖書館親子友善

我在質詢時向文化部李部長提出三點建議，希望文化部會同教育部一起：

❶盡快盤點全台公立圖書館親子友善空間現況。
❷諮詢相關專家學者，擬定相關指引及專案。
❸獎勵及督導圖書館盡快落實親子友善空間。

感謝部長現場立刻承諾，將和各地文化局討論改善，逐步落實。

當我們一再強調文化閱讀要從小扎根，親子友善自然需要更加落實；我會持續追蹤，大家有什麼好案例也歡迎跟我分享🙏，一起讓友善環境化為文化閱讀紮根的沃土🌱

補充說明：
圖書館本來是教育部主管，但，現在許多縣市改歸文化局。當天質詢時，我有說明此點，以及要請文化部長協助處理的原因。

#實質監督
#提出解方

本集廣告與「FLUX」合作播出
#createwithflux #lasercutter
FLUX 團隊於 2014 年創立，從臺灣出發前進全球，現已遍佈全球五大洲，佈局 36 個海外銷貨據點，至今每時每刻都有人使用 FLUX 的產品，在商業、興趣、教育等領域完成自己的理念。台灣教育市場已售出400多台 beamo，安全考量沒疑慮。並且已經有許多店家使用beamo打開新商機。

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＃公園遊戲設施 ＃特色公園
各節重點：
00:00 前導
01:28 FLUX 的 beamo 「雷射雕刻機」廣告段落
02:40 什麼！兒童有「遊戲的權利」？
04:07「兒童遊戲」的四大迷思
06:17「特公盟」的緣起與倡議
07:49 大台北地區特色公園介紹
09:01 我們的觀點
10:32 提問
10:49 結尾

【 製作團隊 】

｜企劃：王葦
｜腳本：王葦
｜編輯：土龍
｜剪輯後製：Pookie
｜剪輯助理：歆雅、珊珊
｜演出：志祺

——

【 本集參考資料 】
→ 《公園遊戲力：22個精彩案例 × 一群幕後推手，與孩子一起翻轉全台兒童遊戲場》，王佳琪、李玉華、還我特色公園行動聯盟著，聯經出版。
→ 兒童權利公約：https://bit.ly/3qOv0V3




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成長過程中，爸媽決定了你所有的事情，自己只能乖乖聽話嗎？
其實，無論我們是兒童、青少年，還是已經長大成人，我們都有「被尊重」的需求。

❓ 究竟未成年人該擁有哪些權利呢？
👉🏼 「臺南市政府社會局：兒童權利公約（CRC）專區」有更深入的介紹：https://bit.ly/3oZBJL7
#為什麼大人常常不尊重小孩　　#每個孩子都是獨立的個體　　#兒童權利公約

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各節重點：
00:00 開頭
01:36 大人不尊重小孩帶來的問題
03:43 為什麼大人常常不尊重小孩？
05:29 長大後的我們，可以怎麼辦？
06:55 《兒童權利公約》是什麼？
08:48 我們的觀點
10:30 提問
10:52 結尾

【 製作團隊 】

｜客戶/專案經理：Pony
｜企劃：宇軒
｜腳本：宇軒
｜編輯：土龍
｜剪輯後製：絲繡
｜剪輯助理：珊珊
｜演出：志祺

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【 本集參考資料

→ 聯合國兒童權利公約在台灣 - 台灣少年權益與福利促進聯盟：https://bit.ly/3l5E3hd
→ CRC｜兒童權利公約 - 人權公約施行監督聯盟：https://bit.ly/38mYZgt
→ 兒童權利公約逐條要義 - 衛福部社家屬（看裡面的附件檔案，裡面有整理每一條相關的各國案例）：https://bit.ly/38gPfUP
→ 『欺負我年紀小嗎？兒童人權』 - 木擊者｜臺灣吧 Taiwan Bar：https://bit.ly/3k6CHl4
→ 梅林的童話兒童諮詢所，當童話遇上兒童人權？｜臺灣吧 Taiwan Bar：https://bit.ly/353L10K
→ 《老師該教，卻沒教的事》：與學生談尊重——十個你該尊重每一個人的理由 ：https://bit.ly/3eygxaw
→ 「你讓弟弟一下有什麼關係？」父母先示範了「不尊重」，怎麼期待小孩尊重別人？ - 商周：https://bit.ly/3evPFI0
→ 為何孩子不願意尊重你？ 在那些大人不能說的祕密被發現後：https://bit.ly/3eygrQc
→ 是幫助孩子還是過度參與？ - 親子天下：https://bit.ly/3l4PHZZ
→ 別讓孩子覺得「跟大人沒什麼好談！」 - 親子天下：https://bit.ly/36dyI18
→ 「未成年小孩哪有隱私權？」父母偷看手機私訊，還說是為你好…呂秋遠列10點反擊無知家長 ：https://bit.ly/32kLcTB
→ 當別人不尊重你的孩子時，父母可以怎麼做？8個步驟為孩子贏得尊重 - 愛兒學 ：https://bit.ly/3p5edMG


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