為什麼這篇克 蘭 詩 統一時代鄉民發文收入到精華區：因為在克 蘭 詩 統一時代這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者ivsna (暖紅棕女孩)看板BeautySalon標題[反推] 再不發文會內傷的統一時代克蘭詩...
更新-10/13 01:28 昨天已打給克蘭詩免付費客服，他們原來有在看ptt,也重視這些發文 的聲音，感謝我不用再敘述一次，謝謝大家的留言，等克蘭詩有回電，我會再更新，謝謝 如題，原本沒有要發文，但是看了板友分享別的櫃點克蘭詩發生侵佔生日禮券的事，又想 起自己不愉快的回憶 簡單來說，政府三級警戒時，一切都很蕭條，大約那時候，在公司上班時（我們輪流分組 也有work from home) 櫃哥打給我告知我的會員點數即將在半個月還是一個月後到期，剛 好百貨最近有做活動，問我有沒有想買什麼，若不敢出門，也可以加賴，提供連結線上刷 卡寄到府上，我當時有問賽車眼霜組合還有蘭花乳，並告知過幾天有空會過去，後來有事 沒有去 10/8那天到市府站要搭車前，因手上有公司送的電子禮券，想說去櫃上消費，且我剛好是 本月壽星，去的時候，櫃哥在忙，櫃姐幫我查詢點數，告知我有6400點，目前沒有快到期 或者曾經有過到期的點數，最快到期日為明年四月，我當下真的傻眼，表示櫃哥曾經說過 點數要到期是假的！ 是假的！ 是假的！而且也沒人跟我提到當月壽星有生日禮券跟消費 點數 優惠等等， 後來櫃哥走過來，我就有點怒意但冷靜的說，那我先不用看了 後來我就到處逛逛，去了IPSA把禮券用掉， 越想越不對，就打回去跟克蘭詩說請把我的會員取消，不要再寄DM跟任何簡訊還有贈品之 類的給我，是櫃姐接的，她一直跟我道歉，我說不是妳的錯，只是我未來不會再在你們品 牌消費... 昨天越想越不對勁，就又打去克蘭詩，這次剛好是櫃哥接的，我沒有認出聲音，簡單說， 他說：我那時候說的是會籍不是會員點數，我有回撥要跟您更正，但您沒有接聽，不好意 思... 中間省略來回對質，我問他電話有錄音嗎，他說沒有，我說那你請樓管來聽電話好嗎？ 我剛打百貨客服打不進去，他說現在週年慶，樓管也比較忙，不好意思，從頭到尾，他無 限的說不好意思，最後我就不想再跟他跳針，我說我會去調通聯紀錄，並詢問會員生日禮 是多少及若被盜用等情形，並問他你們品牌有客服電話嗎？ 他說我們品牌沒有客服電話，不好意思， 我還真的相信， 後來就打去統一時代直接客訴，也寫信板友，感謝板友告知克蘭詩的客服電話， 剛剛已收到統一時代樓管的回電，我真的不想再一直描述了，也謝謝樓管跟統一時代的客 服，統一時代客服真的很好， 但未來我決定我可以自己上國外買，也不會再用克蘭詩，公司送的電子禮券以後我都選復 興sogo或家樂福…..真的好累，傻眼 https://i.imgur.com/hhpHKuE.jpg 
我發誓我沒有抹黑櫃哥，不知道電信業者能否聽通話內容，如果是我聽錯，我願意去櫃上 跟櫃哥道歉 記者勿抄，因為我不想扭曲事實，也懶得再重覆講了 感謝大家看到這裡 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.161.133 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1633841983.A.997.html ※ 編輯: ivsna (49.159.161.133 臺灣), 10/10/2021 13:00:49 
推 miha8610: 電信業不會錄音通話內容喔，通聯紀錄調114.24.110.169 10/10 13:10
→ miha8610: 出來也只是顯示幾點幾分打給誰而已 114.24.110.169 10/10 13:10
→ ivsna: 謝謝49.159.161.133 10/10 13:20
推 natasha50927: 可以下載通話自動錄音app，我也有下42.72.65.233 10/10 13:22
→ natasha50927: 載就是避免這種類似事情發生沒有證 42.72.65.233 10/10 13:22 → natasha50927: 據42.72.65.233 10/10 13:22
→ Lupaypay: 櫃哥可能被業績逼急了 感覺是個人行為39.10.161.233 10/10 13:28
→ Lupaypay:39.10.161.233 10/10 13:28
→ angelak765: 請問原po生日禮有被盜用嗎？還是已取42.77.10.113 10/10 13:30
→ angelak765: 消會員所以無從查詢？ 42.77.10.113 10/10 13:30
推 Rie: 感覺是個人行為，我在南西消費的櫃姐還蠻專業114.136.181.248 10/10 13:33
→ Rie: 的，態度也很好114.136.181.248 10/10 13:33
推 DandyDALY: 該不會跟上一篇是同一個人吧，櫃哥從第118.233.67.83 10/10 13:35
→ DandyDALY: 一次通話一直騙你到最後一次欸好扯118.233.67.83 10/10 13:35
推 DandyDALY: 看了一下結果上一篇推文的就是你XD 我118.233.67.83 10/10 13:38
→ DandyDALY: 之前去統一時代靠櫃就覺得櫃哥服務普通118.233.67.83 10/10 13:38
→ DandyDALY: 了118.233.67.83 10/10 13:38
→ colsi: 幫QQ 不過他們家櫃姐普遍素質很不錯 我遇過110.26.198.235 10/10 13:54
→ colsi: 的態度都蠻好而且很不強迫推銷～110.26.198.235 10/10 13:54
推 danny020697: 有順便查詢點數的使用紀錄嗎？ 114.36.182.145 10/10 14:18
推 diangdiang: 但有點想問這個櫃哥說會員點數到期這 111.184.181.48 10/10 14:33
→ diangdiang: 件事有嚴重到此生不用這個品牌嗎 111.184.181.48 10/10 14:33
推 danny020697: 我本身也是會員 所以上網再查了一次114.36.182.145 10/10 14:40
→ danny020697: 。 想問說第一次櫃哥打來， 114.36.182.145 10/10 14:40
→ danny020697: 當時會籍真的即將在一個月內到期嗎？114.36.182.145 10/10 14:40
→ danny020697: 因為會籍到期 點數自然也會失效，可114.36.182.145 10/10 14:40
→ danny020697: 是您10月份靠櫃查詢還有會籍 … http114.36.182.145 10/10 14:40
→ danny020697: s://i.imgur.com/7eqTvnw.jpg114.36.182.145 10/10 14:40
推 junfanray: 你有真的會籍快到期嗎？49.217.68.151 10/10 14:42
→ junfanray: 因為點數時效久，是讓你累積用的，但是49.217.68.151 10/10 14:43
→ junfanray: 會籍到期真的點數會失效沒錯 49.217.68.151 10/10 14:43
→ ivsna: 謝謝n大 下次我來載 114.136.221.39 10/10 14:50
→ ivsna: L大 人有所為有所不為 被業績逼急，他可以 114.136.221.39 10/10 14:52
→ ivsna: 說，人都有惻隱之心，這不是理由114.136.221.39 10/10 14:52
→ ivsna: a大 我不知道是否有被盜用，櫃哥說我有Line114.136.221.39 10/10 14:53
→ ivsna: 綁定他們家，在官方line裡可以查詢，如果他114.136.221.39 10/10 14:53
→ ivsna: 後續有盜用，我會採取法律行動114.136.221.39 10/10 14:53
→ ivsna: D大 是的 那個回文就是我，那篇苦主板大好114.136.221.39 10/10 14:54
→ ivsna: 人已經提供我克蘭詩品牌客服電話，但這幾114.136.221.39 10/10 14:54
→ ivsna: 天連假，我也不想再打了，重覆敘述好累114.136.221.39 10/10 14:54
→ ivsna: Xiang大，每個人感受到的態度會決定選擇， 114.136.221.39 10/10 14:56
→ ivsna: 櫃哥說謊要讓我怎麼再繼續使用這個品牌，只 114.136.221.39 10/10 14:56
→ ivsna: 能說克蘭詩比較倒霉用了他，不繼續消費這品 114.136.221.39 10/10 14:56
→ ivsna: 牌是我很生氣又受傷的狀況下的決定，你也可114.136.221.39 10/10 14:56
→ ivsna: 以有你的決定 114.136.221.39 10/10 14:56
→ ivsna: 上面打錯，是diang大114.136.221.39 10/10 14:56
→ ivsna: c大，對的 他們櫃姐服務態度真的不錯，但114.136.221.39 10/10 14:57
→ ivsna: 我也會想說 會不會再被傷第二次，不想相信114.136.221.39 10/10 14:57
→ ivsna: 這個品牌了...114.136.221.39 10/10 14:57
→ ivsna: Danny跟Jun 大，要是會籍真的到期，那點數114.136.221.39 10/10 14:58
→ ivsna: 也不該還存在才對吧？ 我是不知道也不想再114.136.221.39 10/10 14:58
→ ivsna: 想了114.136.221.39 10/10 14:58
→ ivsna: R大 嚴格來說 是個人行為沒錯，但是我沒辦114.136.221.39 10/10 14:59
→ ivsna: 法再相信他們品牌了 114.136.221.39 10/10 14:59
→ hbooreo: 有證據去提郄I佔、詐欺， 27.242.43.136 10/10 15:43
推 tsugua: 原PO有綁定官方line的話可以先查詢會籍期223.140.195.185 10/10 15:53
→ tsugua: 限查證櫃哥的話223.140.195.185 10/10 15:53
→ ivsna: 心一次......49.159.161.133 10/10 16:04
→ angelak765: 結果會籍是明年7月底才到期，櫃哥依 42.77.10.113 10/10 16:16
→ angelak765: 然說謊.. 42.77.10.113 10/10 16:16
→ ivsna: 定是否生日券也被盜用了？ 是看這個畫面嗎49.159.161.133 10/10 16:17
→ ivsna: ？ 因為我有查到點數，但沒有券，我是本月49.159.161.133 10/10 16:17
→ ivsna: 壽星，櫃哥昨天跟我說在Line可以查，我不確49.159.161.133 10/10 16:17
→ ivsna: 定是不是這裡...49.159.161.133 10/10 16:17
※ 編輯: ivsna (49.159.161.133 臺灣), 10/10/2021 16:18:24 推 konesammi: 還是他以為今年是2022年XD 110.30.113.79 10/10 16:19
→ ivsna: k大，我相信這麼嚴重的口誤應該不是真的XD 49.159.161.133 10/10 16:21
→ ivsna: 如果他真的還能這樣說，那我也是佩服他了. 49.159.161.133 10/10 16:21 → smile222: 我這次是在南西預購會買的，遇到的櫃哥 61.64.1.23 10/10 16:32
→ smile222: 櫃姐都超天使耶...目前的消費經驗都很愉 61.64.1.23 10/10 16:32
→ smile222: 快，希望原PO可以得到合理的處理方式 61.64.1.23 10/10 16:32
→ ivsna: s大 可能你遇到好人了，看來南西好像聽到 114.136.221.39 10/10 16:42
→ ivsna: 的都好消息 114.136.221.39 10/10 16:42
→ QQ145: 這應該是個案，我不管去美麗華、新光站前、 114.137.69.87 10/10 17:30
→ QQ145: 寶慶遠百遇到的櫃姐都很nice,無法確定的她 114.137.69.87 10/10 17:30
→ QQ145: 們也都會確認過再主動回覆耶！我覺得你可以 114.137.69.87 10/10 17:30
→ QQ145: 換個櫃點～～ 114.137.69.87 10/10 17:30
推 cc000: 兩篇克蘭詩的文，也太雷了吧？真是辛苦你了 180.217.26.243 10/10 18:03
推 tsugua: 生日券我不確定會不會顯示在那邊，可以像 223.137.81.78 10/10 18:05
→ tsugua: 前一篇苦主一樣去別間專櫃查詢看看消費紀 223.137.81.78 10/10 18:05
→ tsugua: 錄，但你是這個月壽星的話，時間還這麼長 223.137.81.78 10/10 18:05
→ tsugua: 他應該不太可能敢盜用吧 223.137.81.78 10/10 18:05
推 tsugua: 另外，克蘭詩會籍顯示是每年到期限之後更 223.139.83.213 10/10 18:29
→ tsugua: 新下一年度的會員資格，如果是在今年七月 223.139.83.213 10/10 18:29
→ tsugua: 以前的話，妳的會籍期限應該就是顯示今年 223.139.83.213 10/10 18:29
→ tsugua: 七月底，有沒有可能因為這樣所以櫃哥失誤 223.139.83.213 10/10 18:29
→ tsugua: 了呢？ 223.139.83.213 10/10 18:29
推 tin989: 感謝分享經驗 42.74.170.30 10/10 18:38
推 dong08111: 謝謝分享... 49.216.225.10 10/10 19:19
推 joy516: 看起來沒被盜用 生日當月有消費點數就會 223.141.149.9 10/10 19:56
→ joy516: 有異動 跟原po說line官方帳號真的看不到223.141.149.9 10/10 19:56
→ joy516: 生日卷223.141.149.9 10/10 19:56
→ EIngXuan: 總覺得櫃哥普遍雷欸…223.136.4.210 10/10 20:08
→ ivsna: 謝謝以上大大回覆 後續品牌跟樓管有更新的 114.136.221.39 10/10 21:40
→ ivsna: 話 我再更新 114.136.221.39 10/10 21:40
推 valeny: 感覺是該櫃哥個人行為，我都在新光A11的克 1.161.88.108 10/10 22:00
→ valeny: 蘭詩買，詢問會籍跟點數時我的櫃姐都很清 1.161.88.108 10/10 22:00
→ valeny: 楚告知，也說我點數還沒有要到期，但如果 1.161.88.108 10/10 22:00
→ valeny: 想換產品也可以換 1.161.88.108 10/10 22:00
推 weichans: 同樓上 a11遇到的都很專業很親切 之前 111.71.120.118 10/10 22:24
→ weichans: 疫情也是主動打來通知有優惠和生日禮111.71.120.118 10/10 22:24
→ weichans: 可以用111.71.120.118 10/10 22:24
推 seaseasea: 在時代跟南西都消費過經驗都不錯，但説 27.246.30.42 10/10 23:32
→ seaseasea: 到櫃哥就想到有次在時代領會員試用， 27.246.30.42 10/10 23:32
→ seaseasea: 報完電話櫃哥馬上要幫我換生日禮跟介 27.246.30.42 10/10 23:32
→ seaseasea: 紹生日優惠，但口誤當下有修正XD 不知 27.246.30.42 10/10 23:32
→ seaseasea: 道時代有幾位男性櫃員，突然想到分享一 27.246.30.42 10/10 23:32
→ seaseasea: 下 27.246.30.42 10/10 23:32
→ ivsna: 目前看過是只有一位櫃哥，如有錯誤願意道歉49.159.161.133 10/11 00:31
→ ivsna: 修正49.159.161.133 10/11 00:31
※ 編輯: ivsna (49.159.161.133 臺灣), 10/11/2021 00:33:16 ※ 編輯: ivsna (49.159.161.133 臺灣), 10/11/2021 00:34:31 推 s840669: 我之前遇到克蘭詩的櫃哥也很雷，不過我是 36.226.76.136 10/11 00:34
→ s840669: 在板橋大遠百 36.226.76.136 10/11 00:34
→ ivsna: 看來大家都是有各種不同的經驗，祝福大家49.159.161.133 10/11 00:49
→ ivsna: 都遇到好的櫃哥櫃姐，不要像我一樣被騙那49.159.161.133 10/11 00:49
→ ivsna: 麼久； 如果有人是親友護航的話，請您真的 49.159.161.133 10/11 00:49
→ ivsna: 可以不必，除非他有盜用券，否則也無法採 49.159.161.133 10/11 00:49
→ ivsna: 取法律行動，這是一種很遺憾跟失望的感覺， 49.159.161.133 10/11 00:49
→ ivsna: 誠信與奇檬子的問題... 如果心情平復，才會49.159.161.133 10/11 00:49
→ ivsna: 再選擇在”國外”網站直接買克蘭詩（點播49.159.161.133 10/11 00:51
→ ivsna: 趙詠華-只能說遺憾 49.159.161.133 10/11 00:51
推 deliciouscat: 這櫃哥居然還能說沒有客服電話這種 111.83.36.114 10/11 01:33
→ deliciouscat: 容易查證的謊 111.83.36.114 10/11 01:33
→ ivsna: 是我自己白爛真的相信... 我當時應該是氣 49.159.161.133 10/11 01:37
→ ivsna: 瘋了才會真的相信吧XD 好傻好天真... 49.159.161.133 10/11 01:37
噓 klm7529517: 有這麼誇張嗎….. 223.139.73.124 10/11 01:41
→ klm7529517: 況且妳自己都說是小戶也是植萃代表消 223.139.73.124 10/11 01:41
→ klm7529517: 費力應該也不高，為什麼不找消費力高 223.139.73.124 10/11 01:41
→ klm7529517: 的要找妳，會不會是當初溝通有問題？ 223.139.73.124 10/11 01:41
→ klm7529517: 又或者公司給的資料有誤之類的？ 223.139.73.124 10/11 01:41
→ irismeow: 櫃哥說詞可能要調整而已 有這麼嚴重嗎… 1.169.98.34 10/11 01:48
→ irismeow: 如果是說怕妳的點數可能會過期 所以提 1.169.98.34 10/11 01:48
→ irismeow: 醒你可能會比較好 但他又沒用你的點數 1.169.98.34 10/11 01:48
→ irismeow: 話說我來推薦一下 A11倩倩 此生遇過最好 1.169.98.34 10/11 01:49
→ irismeow: 櫃姐 1.169.98.34 10/11 01:49
→ angelak765: 這是主觀感受問題，你們覺得還好，但 42.77.10.113 10/11 02:01
→ angelak765: 人家實際碰到就感受很差啊 42.77.10.113 10/11 02:01
→ ivsna: 謝謝a大，每個人感受不同，如果你們覺得沒 49.159.161.133 10/11 03:31
→ ivsna: 那麼差，歡迎你們去跟那位櫃哥消費啊，我 49.159.161.133 10/11 03:31
→ ivsna: 不可以不爽不要買嗎（笑惹） 你們的護航也 49.159.161.133 10/11 03:31
→ ivsna: 真的很奇怪耶49.159.161.133 10/11 03:31
→ ivsna: 而且我是植萃不代表我在別的櫃消費力不高49.159.161.133 10/11 03:32
→ ivsna: 啊XD 那請問消費力低就該被這樣對待？ 合理 49.159.161.133 10/11 03:32
→ ivsna: ？ 我也是醉了49.159.161.133 10/11 03:32
推 hildak: 植萃錯惹嗎(T_T) 114.37.48.220 10/11 07:38
推 qi3qi3: 我倒是想問 怎麼會覺得櫃哥想騙客人消費 101.9.196.72 10/11 08:16
→ qi3qi3: 不誇張？！說沒有客服電話也很瞎 101.9.196.72 10/11 08:16
推 cklan: 我在台中新光、大遠百、sogo遇到的櫃員都36.234.120.173 10/11 08:56
→ cklan: 不錯耶～有的還會說我手邊產品夠了下一檔36.234.120.173 10/11 08:56
→ cklan: 再去補貨36.234.120.173 10/11 08:56
推 loverubio99: 護航的好誇張喔 223.139.163.9 10/11 10:05
推 jojaj712: 就是缺業績才會騙點數要到期要客人來消111.251.131.151 10/11 10:11
→ jojaj712: 費啊，原Po的點數還有一年到期根本不算111.251.131.151 10/11 10:11
→ jojaj712: 善意提醒吧，上面護航的說法實在無法讓111.251.131.151 10/11 10:11
→ jojaj712: 人信服。至於生日卷有沒有被盜用要請原P111.251.131.151 10/11 10:11
→ jojaj712: o再更新了111.251.131.151 10/11 10:11
推 beatricelu: 原po一直持續被騙，櫃哥明顯是蓄意行223.137.147.42 10/11 11:17
→ beatricelu: 為，一會說會籍一會說點數，還說沒客223.137.147.42 10/11 11:17
→ beatricelu: 服電話，還想合理化說是個人行為，誠223.137.147.42 10/11 11:17
→ beatricelu: 懇道歉＆公司懲處很難嗎？公司是派了223.137.147.42 10/11 11:17
→ beatricelu: 多少工讀生來護航223.137.147.42 10/11 11:17
推 wingsbts: 這種大品牌櫃哥說沒有客服電話根本胡說 49.216.162.83 10/11 11:23
→ wingsbts: 八道心虛吧，有些櫃姐會很直白說缺業績 49.216.162.83 10/11 11:23
→ wingsbts: ，如果很熟的都會做個人情買一下，用騙 49.216.162.83 10/11 11:23
→ wingsbts: 的真的很母湯 49.216.162.83 10/11 11:23
推 connie0604: ㄧ個大品牌沒有客服電話太好笑了 不過 101.10.2.193 10/11 11:46
→ connie0604: 我也常去統一買 櫃姐都不錯的說 不知 101.10.2.193 10/11 11:46
→ connie0604: 道櫃哥這麼雷 101.10.2.193 10/11 11:46
→ ivsna: 國慶連假 品牌客服休息，應該不是工讀生啦49.159.161.133 10/11 12:34
→ ivsna: ，謝謝以上大大說出你們的想法，才不會讓49.159.161.133 10/11 12:34
→ ivsna: 我以為都是我想錯了XD 還有一小堆克蘭詩小49.159.161.133 10/11 12:34
→ ivsna: 樣試用品，丟了覺得不環保不愛地球，不丟49.159.161.133 10/11 12:34
→ ivsna: 覺得看了就想生氣，可能之後拿去贈送板贈送49.159.161.133 10/11 12:34
→ ivsna: 好了 49.159.161.133 10/11 12:34
※ 編輯: ivsna (49.159.161.133 臺灣), 10/11/2021 12:35:18 → ivsna: k大 我不是消費力不高，一個月我在別的百貨 49.159.161.133 10/11 12:41
→ ivsna: 買了一個BV包，香奈兒19中夾，愛馬仕絲巾零 49.159.161.133 10/11 12:41
→ ivsna: 錢包跟卡夾還有一個Coach包，國外的包裹一 49.159.161.133 10/11 12:41
→ ivsna: 直寄來，我不敢說我很有錢，但只是看花在 49.159.161.133 10/11 12:41
→ ivsna: 哪裡，植萃小戶就該被這樣對待？ 那你可能 49.159.161.133 10/11 12:41
→ ivsna: 不知道，很多買家都騎機車去看BMW，後續會 49.159.161.133 10/11 12:41
→ ivsna: 買也是決定於服務人員怎麼對待 49.159.161.133 10/11 12:41
→ pinkyugg: 幫原po拍拍 希望客服可以有個很好的處理 115.43.83.5 10/11 14:15
→ pinkyugg: ！ 115.43.83.5 10/11 14:15
推 chishao: 百貨疫情業績掉很多都需要補，公司也會 111.82.28.244 10/11 14:27
→ chishao: 盯回店率，但說謊就是不對阿 111.82.28.244 10/11 14:27
推 diangdiang: 但公司客服還是會認真處理吧 只是覺 101.9.140.81 10/11 14:28
→ diangdiang: 得沒那麼誇張 不能算是護航吧 101.9.140.81 10/11 14:28
推 LOVEERICER: 上面噓文的也是有夠誇張 不管櫃哥前223.140.165.226 10/11 16:05
→ LOVEERICER: 一次電話還是後一次都不是事實 有什223.140.165.226 10/11 16:05
→ LOVEERICER: 麼好護航的223.140.165.226 10/11 16:05
推 ayuhikaru: 一個國際保養品牌會沒有客服電話？官 111.250.200.23 10/11 16:20
→ ayuhikaru: 網也明明白白寫了免付費客服中心電話 111.250.200.23 10/11 16:20
→ ayuhikaru: ，這櫃哥是把消費者當什麼了？自己說 111.250.200.23 10/11 16:20
→ ayuhikaru: 出自己家品牌沒有客服電話這真的不會 111.250.200.23 10/11 16:20
→ ayuhikaru: 被內部檢討嗎？ 111.250.200.23 10/11 16:20
→ ivsna: 謝謝以上大大，我也覺得我到底遇到了什麼， 49.159.161.133 10/11 17:00
→ ivsna: 可能是老天爺的指示，套一句另外一位大大 49.159.161.133 10/11 17:00 → ivsna: 說的，在臺灣專櫃買保養品， 我不配... 49.159.161.133 10/11 17:00
推 weichans: 雖然我在克蘭詩的消費經驗一直都很好123.193.214.107 10/11 17:09
→ weichans: ，但上面有的留言也太ㄏㄏ，櫃哥要是123.193.214.107 10/11 17:09
→ weichans: 如他所說有想要更正，沒打通不能傳簡 123.193.214.107 10/11 17:09
→ weichans: 訊嗎？還說得出沒有客服這種神奇的辯123.193.214.107 10/11 17:09
→ weichans: 解123.193.214.107 10/11 17:09
→ ivsna: w大，你說的對，這是關於誠信原則，他發個49.159.161.133 10/11 17:30
→ ivsna: 簡訊或者多打幾通也不難吧？ 我自己也做服49.159.161.133 10/11 17:30
→ ivsna: 務業，答應客人的事，若客人沒接到，我會寫49.159.161.133 10/11 17:30
→ ivsna: 紙條或設手機鬧鐘提醒 49.159.161.133 10/11 17:30
→ ivsna: 提醒自己要回撥給客人49.159.161.133 10/11 17:30
推 angelsinging: 我只能說...事情的起因「會員是否即 39.8.64.17 10/11 18:06
→ angelsinging: 將到期」可以說是死無對證，到底是 39.8.64.17 10/11 18:06
→ angelsinging: 櫃哥企圖說謊騙原po來消費、還是原p 39.8.64.17 10/11 18:06
→ angelsinging: o聽錯了，目前都「沒有證據」 39.8.64.17 10/11 18:06
→ angelsinging: 因為其實沒有任何實質損失產生...請 39.8.64.17 10/11 18:06
→ angelsinging: 大家理性思考 39.8.64.17 10/11 18:06
→ angelsinging: 我自己也有在天母sogo被克蘭詩櫃姐 39.8.64.17 10/11 18:11
→ angelsinging: 少給組合裡的品項，隔天打去問，她 39.8.64.17 10/11 18:11
→ angelsinging: 硬幺說她們這邊的組合本來就沒有隔 39.8.64.17 10/11 18:11
→ angelsinging: 離霜，但當天她自己又說她可以拿其 39.8.64.17 10/11 18:11
→ angelsinging: 他百貨的組合給我？不然我本來是不 39.8.64.17 10/11 18:11
→ angelsinging: 想買的。 39.8.64.17 10/11 18:11
→ angelsinging: 雖然櫃姐說「那我額外給你隔離霜試 39.8.64.17 10/11 18:11
→ angelsinging: 用品」想要圓過去，但我根本不想要 39.8.64.17 10/11 18:11
→ angelsinging: 拿，不是缺那一點商品或在意差額， 39.8.64.17 10/11 18:11
→ angelsinging: 是被欺騙的感受很差。 39.8.64.17 10/11 18:11
→ angelsinging: 但經過這次經驗我也學到：1.商品要 39.8.64.17 10/11 18:14
→ angelsinging: 點清楚再走 2.不開心就找其他櫃/品 39.8.64.17 10/11 18:14
→ angelsinging: 牌 3.網路消費其實有更多通路的折扣 39.8.64.17 10/11 18:14
→ angelsinging: 可以比較 39.8.64.17 10/11 18:14
→ angelsinging: 其實也真的不需要把這種不愉快放在 39.8.64.17 10/11 18:14
→ angelsinging: 心裡~增加心裡的負擔 39.8.64.17 10/11 18:14
推 dormice: 統一克蘭詩真的變超級糟糕完全不推112.78.76.31 10/11 19:57
推 a9711002: 我之前遇過要用會員點數換正品時，櫃42.77.29.92 10/11 20:52
→ a9711002: 姐跟我說我點數不夠不能換，後來我去42.77.29.92 10/11 20:52
→ a9711002: 另一間問就可以換了 42.77.29.92 10/11 20:52
→ ivsna: angel大 是的 被欺騙的感覺真的很糟，我已223.137.172.57 10/11 22:21
→ ivsna: 經試著努力把壞情緒丟掉了 謝謝223.137.172.57 10/11 22:21
→ ivsna: a97大 拍拍，辛苦你了 也可以考慮網購消費223.137.172.57 10/11 22:22
→ ivsna: ，一樣有點數就不用再接觸櫃哥櫃姐了，心223.137.172.57 10/11 22:22
→ ivsna: 累223.137.172.57 10/11 22:22
→ ivsna: d大 拍拍 你若有不好的經驗 也可以反應給克223.137.172.57 10/11 22:24
→ ivsna: 蘭詩客服，他們真的有客服電話，明天就有上223.137.172.57 10/11 22:24
→ ivsna: 班了223.137.172.57 10/11 22:24
推 sunnny: 覺得有可能他看錯年份，但後續被質疑之後101.12.40.131 10/12 06:11
→ sunnny: 的推託說辭就不行了101.12.40.131 10/12 06:11
噓 HOLAHOJIAN: 電信業者沒那麼厲害可以調通話「內容111.252.82.115 10/12 06:47
→ HOLAHOJIAN: 」這麽隱私的東西如果被記錄不覺得恐111.252.82.115 10/12 06:47
→ HOLAHOJIAN: 怖嗎？自己下載通話錄音軟體錄音好嗎111.252.82.115 10/12 06:47
→ ivsna: H大在氣什麼？ 不是每個人都需要下載通話49.159.161.133 10/12 08:25
→ ivsna: 錄音軟體，雖然我覺得人性本惡，但以為他49.159.161.133 10/12 08:25
→ ivsna: 當初的禮貌客氣不亂推銷都是真的，更遑論某49.159.161.133 10/12 08:25
→ ivsna: 一次去做臉前我還想說他那天一個人上all 班49.159.161.133 10/12 08:25
→ ivsna: 好辛苦，買杯飲料給他喝（班表是在預約時他49.159.161.133 10/12 08:25
→ ivsna: 跟我說的) 不要再護航了，我至少想得起真49.159.161.133 10/12 08:25
→ ivsna: 實發生過的事情，歡迎你繼續支持他，我想你49.159.161.133 10/12 08:25
→ ivsna: 應該有看到我通話紀錄，櫃哥的名字： ）49.159.161.133 10/12 08:25
→ ivsna: s大 做錯事人都有，但看錯年份？ 我相信他49.159.161.133 10/12 08:29
→ ivsna: 們打來是看著螢幕客人個資說的，且應該大家49.159.161.133 10/12 08:29
→ ivsna: 都有行事曆或手機，要能記錯年也真的我佩服49.159.161.133 10/12 08:29
→ ivsna: 了，看個人的相信度，如果他真的是記錯年49.159.161.133 10/12 08:29
→ ivsna: 份，他何必要扯會員點數跟會籍？最後也只會49.159.161.133 10/12 08:29
→ ivsna: 講不好意思，還說他們品牌沒有客服電話...49.159.161.133 10/12 08:29
→ ivsna: 我當初信了真的是我人太好，我不會再給他49.159.161.133 10/12 08:29
→ ivsna: 第二次機會49.159.161.133 10/12 08:29
→ leon8712: 請勿自創標題分類（已修改回原本的） 140.119.68.73 10/12 09:23
→ ivsna: 後續更新，今天有打給克蘭詩客服，終於不223.137.209.173 10/12 12:30
→ ivsna: 用再重覆，他們有在看ptt,兩篇克蘭詩反推，223.137.209.173 10/12 12:30
→ ivsna: 他們都有看到，他們說下午會開會討論，明 223.137.209.173 10/12 12:30
→ ivsna: 天會回電223.137.209.173 10/12 12:30
噓 domosha: 我才想問原po是在兇什麼？H大不過指出認59.115.146.216 10/12 13:29
→ domosha: 為電信業者不會偷錄別人隱私的部分，隨便59.115.146.216 10/12 13:29
→ domosha: 指責別人護航就ok？包刮前面有不同聲音59.115.146.216 10/12 13:29
→ domosha: 的回覆也是看到影就說護航，這麼不能接59.115.146.216 10/12 13:29
→ domosha: 受不同意見的話，發在公開平台上幹嘛59.115.146.216 10/12 13:29
推 shibababy: H大好倒楣 只不過說出常識問題也要被噴 42.72.178.223 10/12 14:13
→ shibababy: …電信業者要是可以錄通話內容那就是 42.72.178.223 10/12 14:13
→ shibababy: 監聽了啊 42.72.178.223 10/12 14:13
推 cklan: 蠻訝異克蘭詩會出現這樣的案例。我在台中223.141.238.100 10/12 17:01
→ cklan: 新光、大遠百、sogo消費櫃員給人印象都不223.141.238.100 10/12 17:01
→ cklan: 錯，當初也是因為櫃員會根據客人需求給建223.141.238.100 10/12 17:01
→ cklan: 議，才默默越來越入坑變金萃會員（掩面）223.141.238.100 10/12 17:01
→ cklan: 。希望這次克蘭詩能好好檢討內部訓練是出223.141.238.100 10/12 17:01
→ cklan: 了什麼問題223.141.238.100 10/12 17:01
→ ivsna: d大 我這樣叫兇？ H大那樣就不兇？ 真的很49.159.161.133 10/12 17:50
→ ivsna: 雙重標準，我只是陳述事實 也沒有要兇H大49.159.161.133 10/12 17:50
→ ivsna: 的意思，至於你或者別人的想法，我真的無法49.159.161.133 10/12 17:50
→ ivsna: 控制，謝謝回覆49.159.161.133 10/12 17:50
→ ivsna: s大 對 我沒常識 我承認 那你要不要先說 49.159.161.133 10/12 17:51
→ ivsna: 請問你來護航嗎？ 我也是笑笑的說： ） 49.159.161.133 10/12 17:51
→ ivsna: clearly大 也許你遇到的櫃哥櫃姐有好的！ 49.159.161.133 10/12 17:54
→ ivsna: 那很值得你支持！！ 個人經驗，你不要放 49.159.161.133 10/12 17:54
→ ivsna: 棄你的，但是還是必須要說 國外黑五跟Boxin49.159.161.133 10/12 17:54
→ ivsna: g day真的有便宜XD, 我個人問題，可能套一49.159.161.133 10/12 17:54
→ ivsna: 句其他板友分享，在臺灣專櫃消費，我不配..49.159.161.133 10/12 17:54
→ ivsna: c大，不是clearly，被iPhone陰了，抱歉49.159.161.133 10/12 17:55
噓 shibababy: 天哪 我好後悔剛剛送她一個推 等等來 111.240.2.187 10/12 18:36
→ shibababy: 補噓回來111.240.2.187 10/12 18:36
噓 stella6319: 我看原PO對H大的回覆方式只覺得搞不好114.37.228.249 10/12 20:46
→ stella6319: 櫃哥只是被誤會吧114.37.228.249 10/12 20:46
噓 shibababy: 補噓回來 111.240.2.187 10/12 21:25
→ sunnny: 他有可能只看月日沒看年份，但這當然不是 49.216.168.113 10/12 22:30
→ sunnny: 他後面被質疑的時候可以說謊想隱瞞的理由 49.216.168.113 10/12 22:30
→ sunnny: ，你當然有生氣拒絕再度消費的權利 49.216.168.113 10/12 22:30
→ ivsna: 事實會證明一切，後續就交給品牌方的處理了 49.159.161.133 10/12 22:32
→ ivsna: ，公道自在人心，謝謝大家的留言回覆 49.159.161.133 10/12 22:32
噓 HOLAHOJIAN: 抱歉我只是講出一般人該知道的常識而 39.12.164.149 10/12 22:59
→ HOLAHOJIAN: 已，沒想到你會這麼激動 39.12.164.149 10/12 22:59
→ HOLAHOJIAN: 我看不懂為什麼你會覺得s大在護航哪部 39.12.164.149 10/12 23:00
→ HOLAHOJIAN: 分耶 39.12.164.149 10/12 23:00
→ karorina: 明明可以當下對櫃哥發脾氣的不發然後在223.139.175.158 10/12 23:49
→ karorina: 網路兇網友223.139.175.158 10/12 23:49
→ cklan: 回原po : 黑五跟國外網站真的超好買～我36.234.120.173 10/13 00:20
→ cklan: 有在考慮結束專櫃的會員，改固定從selfr36.234.120.173 10/13 00:20
→ cklan: idge補貨。我有買一年全球免運方案，換算36.234.120.173 10/13 00:20
→ cklan: 下來產品單價跟週慶差不多，優點是不用被36.234.120.173 10/13 00:20
→ cklan: 週慶檔期綁住，也不用想要怎麼湊滿額禮或36.234.120.173 10/13 00:20
→ cklan: 會員點數最大化之類的36.234.120.173 10/13 00:20
→ ivsna: c大 真的 黑五跟聖誕節左右的Boxing day真49.159.161.133 10/13 01:07
→ ivsna: 的很好買XD 疫情以來 其實有買東西也懶得49.159.161.133 10/13 01:07
→ ivsna: 擦，只有擦Cerave乳液，看來那天轉去IPSA49.159.161.133 10/13 01:07
→ ivsna: 的精華液要好好打開來用，還有再更前幾天在49.159.161.133 10/13 01:07
→ ivsna: 別百貨買的資生堂防曬，謝謝你的回49.159.161.133 10/13 01:07
→ ivsna: 覆： ） 49.159.161.133 10/13 01:07
→ ivsna: H大抱歉 我沒有常識我承認（不要再氣了， 49.159.161.133 10/13 01:09
→ ivsna: 不開心可以不要來看，我只是陳述事實 49.159.161.133 10/13 01:09
→ ivsna: k大 我沒有因為櫃哥的關係要兇網友，鄉民 49.159.161.133 10/13 01:10
→ ivsna: 們給我很多支持跟信件鼓勵，如果讓你誤會， 49.159.161.133 10/13 01:10
→ ivsna: 我也只能說文字沒有情緒沒有表情，你看不49.159.161.133 10/13 01:10
→ ivsna: 到我當下的真實表達，謝謝49.159.161.133 10/13 01:10
→ ivsna: Shi大跟Stella大，雖然我不同意你的觀點，49.159.161.133 10/13 01:13
→ ivsna: 但是我誓死捍衛你說話的權利49.159.161.133 10/13 01:13
→ ivsna: Shi大 監聽這件事情在國安上是真的有發生 49.159.161.133 10/13 01:14
→ ivsna: 的，只是你我不是政治人物而已 49.159.161.133 10/13 01:14
→ ivsna: sunnny大 謝謝你 至少我還有權利 ： ）49.159.161.133 10/13 01:15
※ 編輯: ivsna (49.159.161.133 臺灣), 10/13/2021 01:17:20 → HOLAHOJIAN: 我沒氣啊。監聽是國安單位跟電信公司 111.252.82.115 10/13 01:23
→ HOLAHOJIAN: 無關囉 111.252.82.115 10/13 01:23
→ HOLAHOJIAN: 櫃哥電話雙方都沒錄音起來真的也只能 111.252.82.115 10/13 01:27
→ HOLAHOJIAN: 看對方要怎說了 111.252.82.115 10/13 01:27
→ ivsna: H大 你沒氣？ 前面噓成這樣？ 標準酸民，愛 49.159.161.133 10/13 01:28
→ ivsna: 酸又愛看，明天品牌回電後，我會更新，晚安 49.159.161.133 10/13 01:28
→ ivsna: 囉 49.159.161.133 10/13 01:28
※ 編輯: ivsna (49.159.161.133 臺灣), 10/13/2021 01:31:20 ※ 編輯: ivsna (49.159.161.133 臺灣), 10/13/2021 01:31:54 → ivsna: 但是你說對了一點，雙方都沒有錄音，只能 49.159.161.133 10/13 01:33
→ ivsna: 自由心證，老話一句，公道自在人心 49.159.161.133 10/13 01:33
噓 HOLAHOJIAN: 你覺得我氣在哪？我也不懂。難道是因 111.252.82.115 10/13 01:55
→ HOLAHOJIAN: 為噓嗎？ 111.252.82.115 10/13 01:55
→ HOLAHOJIAN: 只是發現噓偶爾會讓人露出本性而言啊> 111.252.82.115 10/13 01:55
→ HOLAHOJIAN: < 111.252.82.115 10/13 01:55
→ HOLAHOJIAN: 而已，不是而言。更正一下 111.252.82.115 10/13 01:56
噓 domosha: 推H大，電信部分真的是基本常識 59.115.147.88 10/13 04:52
噓 domosha: 還有我想原po誤會了，沒有版友在生氣， 59.115.147.88 10/13 04:56
→ domosha: 基本上都是看你笑話囉～因為態度讓版友 59.115.147.88 10/13 04:56
→ domosha: 們轉推為噓，還不檢討一下自己真的就太 59.115.147.88 10/13 04:56
→ domosha: 難看了 59.115.147.88 10/13 04:56
噓 cara4966: 也有可能是你自己聽錯啊，而且你又沒有 36.230.43.196 10/17 00:40
→ cara4966: 因此損失什麼，為什麼要這樣為難別人 36.230.43.196 10/17 00:40